Не единожды приходила сюда за новыми очками. Всегда чисто, внимательный персонал, предложения на любой кошелек. Иногда, ожидая прием, наблюдаю выбор посетителей. Признаться, удивляет как легко уговорить родителя выложить пузатую сумму за очки для своего ребенка. Странно, но папы и мамы как-то стесняются задавать вопросы и просить найти материал не хуже, но бюджетнее. Почему?!? Имеете полное право! Благодарю офтальмолога Чувашову Светлану Евгеньевну за профессиональный подход к каждому и консультанта Надежду за подбор и совет. Мне достаточно сложно выбрать оправу из-за расстояния, потому в этом году после нескольких визитов я сделала выбор в пользу другой оптики.

Show business's response

straussbuket

Level 11 Local Expert

Мы всегда заказываем именно здесь очки, хотя живём в Самаре. Отличное соотношение цена-качество, очень грамотное обслуживание специалистами, а также прекрасный выбор оправ. Отзыв в 2023 Отзыв в 2025: уже много лет на обслуживании в этом салоне, НО по непонятным причинам программа лояльности перестала действовать! Вообще, с точки зрения маркетинга и клиентского сервиса это явное упущение в стратегическом смысле, я являюсь руководителем в маркетинге с большим стажем, это самое странное решение, которое я только встречала. На мой вопрос, а что сейчас с системой лояльности, мне ответили: её больше нет! Только сезонные скидки. Я приезжаю из Самары. Рекомендовала салон уже сотне людей. Не уделять должного внимания постоянным клиентам и не работать с его удержанием - ошибка номер 1. Жду возвращения программы лояльности.

Ольга Козырина

Level 2 Local Expert

Очки ношу не один десяток лет и заказывала очки в основном в этой оптике, всегда было удачно, но в июне 25 г. заказывала в очередной раз и вот уже пол года прошло, а я ими практически не пользуюсь. После получения заказа в течение двух недель обращалась, как было рекомендовано если что не так, но проблему не решили. Очки бифокальные и читать в них никак не получается без поддерживания рукой. Цена большая, не назаказываешься. Персонал вежливый, долго подбирали, а в итоге и очки есть и пользоваться ими не получается. Больше не обращусь в эту оптику.

Show business's response

TLT-optika

Add photo or video

Products and services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

226 reviews