TM-Servis
69 reviews
August 6, 2024
Нужна была ведущая звёздочка на цепную пилу, была в наличии, не ожидал. Вообще там есть и сервис и отдел запчастей, единственно здание Телегина,30 длинное, очень много магазинов и каких-то организация, ТМ Сервис сразу и не нашел, вывеска не заметная.
1
September 10, 2024
По телефону сказали что готовы принят на диагностику, после того как привез через весь город технику, сказали что для диагностики нужно оставить технику и её продиагностируют через 3 недели
1
September 11, 2024
отдал сварочник на ремонт заплатив 2000 руб. за диагностику+2700 за ремонт, прождал почти 1,5 месяца! в итоге аппарат не сделали - днище, а не сервис! больше туда ни на ногой!
1
June 20, 2024
Сдавал бензопилу на диагностику, предварительно уточнив сроки. Оплатил.Сказали неделя, в итоге прошло 2 недели, к инструменту даже не прикасались, забрал, потребовал вернуть деньги. Почему берут инструмент, зная, что мастер не успеет в срок, для чего требуют оплатить сразу.
1
December 6, 2024
Отдал в ремонт лазерный уровень Cube указал поломки лучше бы ничего не делали испортили вам что можно. Без комментариев...
November 5, 2024
Минус в том что приëмщица женщина, которая в технике ничего не понимает, поэтому грамотно ничего сказать не может.
May 17, 2024
Сдал нассос в ремонт, прошло 3 недели, а они даже не прикасались к нему 🤷♂️ сказав , что еще как минимум неделю он пролежит, странное отношение , зачем принимать если не могут провести диагностику
1
September 24, 2024
Для организации по договору делают все быстро и качественно.
December 8, 2023
Сделали достаточно быстро, однако есть проблемы сервиса, а именно плохие подъездные пути (техника, которую ремонтируют, как правило крупногабаритная, тяжёлая), а двери узкие, нет нормальных тележек, нет грузчиков
2
May 22, 2024
Хороший магазин для покупки запчастей на бензиновые генераторы, продавцы толковые
1
October 1, 2023
Если вам нужно быстро отремонтировать инструмент проходите мимо, это явно не сюда. Месяц диагностика ( может растянуться и на два) а потом ещё столько же жди ремонт.
4
May 25, 2023
Геморройная контора. После 1 месяца диагностики забрал инструмент без ремонта . Собрали не полностью.Озвучили цену, конечно дорого. За задержку даже не извинились. Правильно говорят клиенты : Хочешь потерять время вам сюда.
7
February 9, 2024
Пушку отремонтировали оперативно.
Вроде даже работает.
3
November 17, 2022
c годами ничего не поменялось, берут сразу за диагностику - а по фату нормально не проводят - не первый раз озвучивают ремонт двигателя, в другой мастерской заменили подшипник - ремонт значительно дешевле стал. Не рекомендую, ищите других, не хотят нормально работать.
8
3
January 6, 2023
Сдавал в ремонт отбойный молоток. 1 день и он готов. Быстро и качественно! Я доволен. А ксати еще и близко к месту проживания)))
2
3
January 22, 2023
Очень квалифицированный персонал! Хороший ассортимент. Не было ни разу чтобы они не смогли помочь с нужной запчастью.
4
4
January 19, 2022
Квалифицированный персонал. Качество ремонта неплохое. Удобное расположение для автотранспорта. Но далековато от общественного транспорта.
2
5
June 20, 2024
Как везешь по гарантии так у них всё занято
1
March 24, 2021
Меня зовут Елена. Работаю в сервисном центре «ТМ-Сервис» более 5 лет, занимаюсь гарантийной отчетностью. Хочу поделиться впечатлениями о своей компании, так сказать, изнутри.
Когда я пришла устраиваться на работу, то впервые встретилась с совершенно нестандартным отношением и к людям, и к их обязанностям, и к жизни в общем))). Очень порадовало то, здесь что ценится честность, способность быстро учиться, умение общаться и находить общий язык. Для меня это было как глоток свежего воздуха. Сначала я прошла обучение по многим направлениям: профессиональное, 1С, экономика, соц.отношения. Обучение интенсивное, такое, что справится не каждый, но очень хорошо мотивирующее! Знания дают на столько мощные, что возможно изменение взглядов на жизнь и её качественное улучшение. И при этом обучение бесплатное!
После окончания обучения становишься полноправным штатным сотрудником и начинаешь работать НА СЕБЯ, а не на начальника. Ты сам себе делаешь зарплату!
Дружный коллектив – это не шаблонная фраза! Это про нас. Мы все в дружной связке. От качества работы каждого сотрудника, а так же от его умения общаться с сотрудниками и клиентами, зависит не только его собственная зарплата, но и з/п других сотрудников и успех всей компании. И наоборот – моя зарплата зависит не только от меня, но и от того, насколько быстро и качественно работают остальные, и на сколько довольным ушел от нас клиент. Филонить, косячить, или просто прийти утром и уйти вечером, отсидев на стуле 8 часов – НЕ ПОЛУЧИТСЯ! Каждый сотрудник морально и материально заинтересован в том, что бы хорошо работал ВЕСЬ коллектив, и вся Компания процветала!
У нас в компании высоко ценится квалификация, ответственность за свою работу, способность к самообучению, честность, разумность и общительность.
Я горжусь тем, что работаю в «ТМ-Сервис».
3
18
September 29, 2021
Отличный сервис,часто ремонтирую в нём свой инструмент. Может не так дёшево,как хотелось бы ,но там работают хорошие мастера (особенно Дмитрий Наумкин). Рекомендую. Дал четыре звезды,потому что,есть куда расти.
6
7
June 8, 2023
Большие очереди,не хватает мастеров,технику туда лучше не сдавать
3
February 9, 2022
Не серьезная контора. Отдал в ремонт компрессор, целый, без повреждения, после ремонта забрал с переломанной ручкой, девушка на кассе ничего не знает, а мастер говорит она уже была сломана я вам ее еще починил, хотя никаких следов ремонта на ней нет. Не рекомендую
7
September 9, 2022
Отдал на ремонт болгарку ,почти месяц держали чтобы провести диагностику .В итоге за диагностику взяли 500 р.,а инструмент не отремонтировали.
9
April 11, 2024
Всегда все в наличии
March 26, 2023
Пользуемся услугами данной мастерской. Есть ремонт генераторов.
1
3
April 3, 2021
Ремонтировал бензопилу Партнер и очень доволен качеством ремонта. Но очень был удивлен быстротой исполнения ремонта. Молодцы так держать!!!
5
6
May 27, 2024
Нашёл что искал.
1
June 20, 2022
Оставил пилу рабочую на то , вернули не рабочую . От то отказалсЯ из за не оправданно высокой цены. Не рекомендую обращятся в эту фирму.
6
2
April 20, 2021
Хорошая организация, сдаю технику в ремонт много лет, делают быстро и качественно. Рекомендую, а так же магазин запчастей.
3
7
June 16, 2024
Дешевле купить новый, чем ремонтировать....
April 17, 2020
Ставлю отлично. Отказал насос Джилекс 40/50. Проживаю в сельской местности в 80км. от ТМ-СЕРВИС. Предварительно позвонив, с утра приехал. Уважительно приняли, к обеду проблему мою уже режили. Главное, работу сделали в этот же день, не пришлось ехать повторно. Очень благодарен. Хорошие там работают. Тепло встречают и дело своё знают. Это нынче большая редкость. Спасибо!!!
4
7
November 3, 2021
Отдавал в ремонт эхолот ГАРМИН, качественная работа, грамотные специалисты, а главное приемленая цена.
3
3
September 23, 2020
Шарашкина контора это еще любя сказано , шарик с матроскиным сработали лучше чем эта руко попая конторка . Сдал в ремонт хусварну обещали сделать бысто на деле окозалось месяц и то не сделали . И только после звонка в официальный центр хусварна мне перезвонили и сказали забрать инструмент и везти в другую мастерскую . После сдачи в ремонт другую мастерскую я не успел до ехать до работы как поступил звонок что все готово . Вот так вот ребята ... не советую эту конторку ...
12
2
April 24, 2021
Отвратительное место.
Пытались развести на диагностику 400 руб, хотя я сразу сказал "Мне нужна замена кнопки на УШМ"
Пришлось ругаться, по итогу взяли только за замену кнопки.
Сделали, работает.
Иначе бы ремонт выходил половину стоимости УШМ.
Пришлось тратить нервы на ругань.
Вряд ли обращусь снова.
10
September 22, 2020
Плохо, что нельзя поставить оценку "ноль" данной шараге. Сдавал на гарантийный ремонт компрессор Кратон, после недельного ожидания выяснилось, что я виноват, что вовремя не протянул крышку цилиндра. После моего отказа платить за ремонт 1900 р. мне вернули его за 500 р., но уже с сорванными гранями болтов и без прокладки. Её просто украли, чтобы не было образца! Хотя существует второй цилиндр, и на али эксресс я заказал её за 65 р.
13
1
July 22, 2020
Отвратительная компания. Отдал на ремонт автомойку Керхер, обещали посмотреть за 5 дней, диагностика платная, но если ремонтирую у них, то она входит в стоимость ремонта. В результате посмотрели только через 10 дней, конская стоимость ремонта, плюс 400 р. диагностика, которая совсем не входит в стоимость ремонта. Да и ещё пистолет для Керхера предложили привезти по цене почти в 2 раза дороже, чем стоит в других магазинах.
13
1
February 28, 2020
Обращался уже и не раз. По ремонту инструмента и по приобретению запасных частей к инструменту. Персонал квалифицированный, помогают в выборе запчастей, сроки ремонта короткие. Есть свой сайт с поддержкой онлайн. Рекомендую.
2
9
July 13, 2019
Отвратительный сервис!!!!! Поначалу все шло хорошо, через 3-4 дня после обращения мне пришла смс, что мой триммер готов. Затем позвонили и уточнили когда я буду его забирать. Но когда я приехал забирать свой триммер это было что-то: Мадам которая принимает и выдает заказы минут 5 решала свои личные вопросы по телефону прежде чем обратила на меня внимание. Затем когда принесли мой триммер, я изучив накладные и увидел там строку внешняя очистка, за которую мне пришлось заплатить 350 рублей, а он как был весь в грязи так и остался. Хотя нет бензобак все таки мастер удосужился протереть. Я машину могу полностью помыть за эти дениги, а мне только бензобак смогли там протереть. Когда я задал вопрос ЧТО ЗА ..........., мне позвали этого несчастного мастера который мне просто сказал " У вас же не предпродажная подготовка чего вы хотите" и еще самая прекрасная строка, мне заправили 100 граммов бензина всего за 100 рублей, делайте выводы сами.Хочу обратиться к руководству этой компании чтобы они обратили внимание что у них работает и сделало выводы так как вы и дальше будете терять клиентов. Мои номер заказа 063313, забрал 09/07/2019
17
1
September 27, 2022
Разводят берут предоплату не сделают а возьмут за диагностику на
7
2
July 23, 2021
Сервис так себе. Много сложностей с заказом зап. частей. Дорогая диагностика. Долго везут запчасти. Но порой нет других вариантов
9
September 4, 2020
Заказывал два раза запчасти на инструмент. Все доходчиво объяснили; как сделать заказ, когда запчасти пришли на фирму- пришла смс . Приехал и забрал. Хороший сервис.
4
9
April 27, 2021
З раза сдавал бензопилу, только после ругони на 4 раз отремонтировали. Раньше ответственней относились к делу. Не поеду больше.
9
June 17, 2021
В поисках кнопки включения, на газовую пушку, объездил весь город а нашёл в этом магазине
3
6
November 28, 2019
Шарашкина контора,хотя ассоциируют себя крупной компанией! Взяли деньги, ничего не сделали, объясняют,что провели диагностику,хотя причину которую они выявили, я сам им описал. Не сделали потому что у них нет комплектующих,хотя они утверждают,что официалы(elitech).Подумайте десять раз,преже чем туда ехать, не тратьте свое время!
14
3
January 2, 2023
Быстро, оперативно!
4
4
October 17, 2021
Самый ужасный сервис , там даже мастера не общаться с клиентами . Хотите геморрой ВАМ СЮДА ......
6
November 14, 2021
Несколько раз обращались с ремонтом разной техники, пока нареканий не было
2
4
June 11, 2019
Нужно было в 2018 г. заменить катушку на триммере. Приняли. Взяли деньги за диагностический осмотр. Пришла СМСка - заказ готов к выдаче. Пришел. Не работали компьютеры, два часа ждал , чтобы выдали заказ. Выдали в том виде, в котором и сдавал. атушки нужной не оказалось. Это что, сразу нельзя было сказать. Сложилось впечатление, что таким образом легко зарабатывают деньги.
15
1
June 8, 2021
Молодцы! Оборудование после ремонта уже несколько лет как часики работает.
2
3
December 12, 2021
Нашли причину, чтобы не производит гарантийный ремонт .Не советую
7