Tmk

4.0

87 ratings

Rate this place

нина д.

Level 3 Local Expert

Огромное спасибо ТМК ,заказывала входную дверь для дома, менеджеры офиса профессионалы своего дела,вежливые,приветливые,компетентные во всех вопросах. Услашали все мои пожелания,помогли советами,и теперь я обладатель шикарной двери. Заказ выполнен в срок,быстрая доставка. Дверь отличного качества👍 компанию рекомендую 👍

Алена Л.

Level 3 Local Expert

Заказали двери в октябре. На уровне заказа все были заинтересованы, звонили, писали. Спрашивали как удобно, помогали, советовали. Итог дверь заказали. Установка была тоже от компании ТМК. Дверь была не из дешевых. Плюс отделка откосов.Ждали месяца два, но нам было не к спеху. Дверь пришла. Позвонили, договорились об установке. И вот тут то неприятности и начались. Ждали мастеров. Сказали приеду к трем, приехали в пятом часу. Пришлось дважды приезжать с работы. Ну , ладно, не критично. Установка часа 2-3. Дверь принимал муж, грязи было много и многое сразу было не видно. Через неделю приехала и увидела этот ужас. Весь подъезд в монтажной пене. Дверь тоже в пене. Пена была даже там , где двери и близко не было, а именно в углу, сбоку от двери. Зачем так делать непонятно.Когда начала все это мыть, то под пылью увидела сколы на откосах, царапины на двери! И итог всей картины, дверь стоит криво. Зацепляет за раму, в итоге царапается. Про то, что мусор не убирают уже писали. В общем впечатление ужасное. Что делать с кривой дверью тоже не знаю. Одно знаю точно, заказывать больше в этой компании не буду.

Галина К.

Level 5 Local Expert

Персонал вежливый, заказали подоконник, вместо сломанного, ждали недолго, сделали всё быстро, качественно, изделие прекрасно выглядит, качество достойное! Много уже заказывали в компании ТМК, всегда было безупречно, качественные изделия и по хорошим ценам!!! ТМК давно уже на рынке, часто бывают скидки, им можно доверять, рекомендую!

Анжела М.

Level 3 Local Expert

С удовольствием напишу отзыв для этой компании. Я заказывала и буду заказывать в этой компании! Особенно хочется отметить девочек в офисе продаж на Машиностроителей д.3. Очень приятные, вежливые, грамотные сотрудники. Помогли мне с выбором дверей входных и межкомнатных. По времени изготовления не обманули. Сколько сказали, через такое время и приехал мой заказ. Я всем довольна!

Алексей Фролов

Level 7 Local Expert

Заказал входную дверь в дом с терморазрывом.24.10.24. Выбрал одну из дорогих моделей. Скидку не получил, т.к. размер не подходит. Проплатил 70%. В договоре стоит срок изготовления 60 рабочих дней, но обещали, что сделают за 3 недели и будут контролировать. Теперь обещают привезти во второй декаде декабря. Наступили морозы. Как будут вставлять и когда не знаю. Посмотрим. Приедут вставлять 30.12.24, после неоднократных звонков на горячую линию. Ура!!! Привезли. Поставили. Монтажники "молодцы". Быстро сняли старую дверь, установили новую. Пена торчит во все стороны. Косяки, замки "плачут". Ручка ночного замка постоянно в конденсате. И работа других служб не устроила от слова СОВСЕМ. Не советую обращаться в эту компанию. Одна из самых наисхудших, и качество товара, и качество установки.

Татьяна Н.

Level 3 Local Expert

Заказывала входную дверь в компании , сотрудники все подсказали, порекомендовали и сделали скидку. Установили все качественно и в срок, мусор за собой убрали , что тоже большой плюс. Рекомендую.

Алёна Карушкина

Level 4 Local Expert

Обратились в компанию ТМК на машиностроителей за межкомнатными и входной дверью, скажу сразу, мы очень пожалели что обратись в данную компанию! Итак из плюсов: ❗️относительно низкий ценик в сравнении с более популярными компаниями на этом плюсы закончились! МИНУСЫ: ❗️Обещеные 2-3 недели превратись в 3,5 месяца ожидания. ❗️Впихивают к каждой двери доборы которые по итогу сам установщик сказал, что они не нужны в итоге деньги на мусорку ❗️Замки после установки заедает и клинит, установщик сказал со временем пройдёт, уже 3 недели прошло лучше не стало. ❗️Двери установили отвратительно, множество вмятин на дверях, когда ремонтник устанавливал входную дверь работал с балгаркой рядом находилась входная дверь естественно он её не отодвинул и ничем не закрыл и на зеркале остались следы от балгарки(мелкие крупицы металла в стекле которые никак не убрать). Когда мы обратили внимания работника на это его ответ:"Не я так не мог, наверно с производства такая пришла!" На этом всё веселье не закончилось, обратите веимание на фото двери с узором и петли должны быть на всех дверях с одной стороны, работник перепутал сторону и тем самым испортил дверь. Мы обратились в компанию ТМК где нам сказали, что по договору этот самый установщик не имеет к ним никакого отношения и точек влияния на него у них нет, и собственно что и как будет с нашими дверями их не волнует! Также после работы установщик оставил такой беспорядок не удосужился даже в одно место складывать мусор, а раскидал его по всему дому зато бережно стрехнул рабочую пыль со своих инструментови ушёл. Как итог, одна межкомнатная дверь не установленна и множество косяков! Вот такой плачевный опыт работы с ТМК

Галина Серова

Level 2 Local Expert

Менеджер и монтажники дверей очень хорошо рассказали про дверь входную ,приехали быстро и установили всё качественно.Товар соответствует качеству.Всем советую заказывать эту дверь.

Юличка Миндовская

Level 8 Local Expert

Заказывали здесь несколько раз межкомнатные двери. Все хорошо: и качество и монтаж и информирование о заказе. Но, единственный минус - это сроки. Очень долгое ожидание поставки дверей. Отдельное спасибо мастеру Дмитрию. Работает четко, качественно, профессионально, обо всех нюансах сразу говорит. Главное работает чисто.

Юлия Елькина

Level 5 Local Expert

Заказывали натяжной потолок, все прошло хорошо.менеджеры по поводц всех вопросов проконсультировали.Мастер был на связи быстро договорились по дате установки , монтаж прошел на ура.

Ирина Болтик

Level 3 Local Expert

Плюсы,все хорошо привезли установили быстро и качественно,дверь безумно красивая,минусы очень долго ждали даерь,почти месяц,и демонтаж дороговато вышел,советую дверь хорошая В следуйщий раз буду заказывать окна

ольга т.

Level 9 Local Expert

Заказали окна KBE в частный дом, к качеству никаких нареканий, все отлично, не первый раз обращаемся в эту фирму. Все хорошие впечатления испортили работники данного офиса продаж, абсолютно пофигистическое отношение к клиенту: при оформлении заказа необходимо оплатить 70% от стоимости, только тогда заказ возьмут в работу на производстве . Нам посчитали, мы оплатили,ждём свои окошечки😁. А оказывается, что у сотрудника очень плохо с математикой, поэтому зря ждали. С производства отзвонились, что очень приятно, и изготовили в ускоренном темпе, за что большое спасибо. А сотрудникам офиса хочется пожелать больше доброжелательности к заказчикам, хотя бы предложить присесть при подписании договора.

Елена К.

Level 3 Local Expert

Ужасное обслуживание😡😡😡 раньше была прекрасная компания, а сейчас что случилось??? Сначало сказали, срок изготовления окна 2-3 недели, а по факту 4 оказалось!!!! Теперь по монтажу, ставят время либо в 11:00 утра, либо после 15:00 , это как вообще??? Типо, я заплатила деньги, и я под них должна подстроиться ещё теперь??? Просто ужас какой то😡😡😡 вообще то рабочий день должен быть у монтажников с 8 утра, а не так что в 10 они приедут в офис, пока загрузятся, к 11 приедут к вам😡😡😡 я в шоке

Show business's response

Анна ИВАНОВА

Level 2 Local Expert

Здравствуйте!!!!. Три месяца назад моя мама(пожилой человек) на свою беду увидела рекламу и решила заказать межкомнатные двери. И что вы думаете? Сначала двери изготавливали(очень долго),но шли они от места изготовления до склада ещё дольше. Это ещё цветочки!!!! У них есть установщик, который видно, что не справляется с работой. Заказов много, а он один. И вот люди вынуждены ждать когда до них очередь дойдёт. Помощника он брать не хочет(не хочет делиться деньгами, так сказали в офисе). И бедные заказчики, которые заплатили свои деньги, сидят без дверей по 3 месяца. Не связывайтесь с этой организацией. Да, на звонки они тоже не очень любят отвечать. Вот почему люди, заплатившие за товар, должны ждать по 3 месяца, когда до них дойдёт очередь, из-за того, что установщик не хочет брать напарником. Ужас. Просто кошмар. Да, они вам скажут, что ваши двери готовы, мы вам привезём. Но!!! Опять дело в установщике, а он оказывается к ним никакого отношения не имеет)))). Вроде к ним и придраться не к чему. Вот такая фирма ТМК. Ленинградский проспект 49.

наталия к.

Level 4 Local Expert

Заказали потолки в данной компании. Замер сделали бесплатно. Ждали( 2,5 недели),когда придёт полотно. Ещё дня три лежало оно в Ярославле на складе. Всё настал этот день. Пришла бригада из трёх человек( нам надо было три комнаты и ванну натянуть) Потолки делали 2 дня. Почему низкая оценка!? Потому что, после их работы остались ободраны стены, пол содрали новый в одной комнате, разбили плафон на люстре, поцарапали дверь. Потолки пришлось отмывать, тк в грязных пятнах. В коридоре, где вообще работы не проводились, умудрились ( видимо, когда вещи собирали) так ткнуть в стену чем-то, что порвали обои, дыра осталась и с неё сыпится штукатурка( фото прикладываю) И без конца курить бегали!

Show business's response

Ксения К.

Level 3 Local Expert

Заказали остекление лоджии в ТМК на Машиностроителей 3 . Девчки грамотно нас проконсультировали. Ответили на все интересующие вопросы. Лоджия полчилась суперррр! Девчата,спасибо большое!!!

Show business's response

Евгения Ф.

Level 3 Local Expert

Заказали здесь с мужем остекление лоджии. Долго выбирали и остановили свой выбор на ТМК. Окна из качественного профиля, большой выбор цветов, нам нужна была под цвет дерева и мы подобрали вариант именно для нашей лоджии. Установку выполнили в обещанный срок. После самого монтажа нам позвонили из головного офиса и всё распросили: всё ли устраивает, качественно ли сделана установка. Всё хорошо, балкон для мамы закажем в этой именно в этой компании. Ещё важно - заключили договор на дому, нам не пришлось даже ехать в офис и терять время.

Show business's response

Сиран Ш.

Level 3 Local Expert

Сегодня от компании ТМК мне установили двери.Спасибо огромное за всё. Качество и сервис на высшем уровне. Кому нужен комплекс-ремонт в квартире, доме советую заглянуть к ним. Отдельное спасибо менеджеру, встретила меня не по одёжке, подобрала отличную дверь, сделала скидку дополнительную на вторую дверь, а монтажники, быстро и качественно выполнили свою работу. Осталась очень довольна. Приду к вам за лоджией и потолком)))

Show business's response

Елена Е.

Level 6 Local Expert

Заказывали межкомнатные двери. В течении 2 недель изготовили и привезли, раньше срока указанного в договоре. Замерщик пришёл без уровня и рулетки. От этого все и проблемы, но монтаж производил другой сотрудник-Дмитрий, которому пришлось исправлять/подрезать/колдовать с нашими горе стенами, долго-но качественно. Спасибо ему большое. На звонки могли не отвечать, но перезванивали. В офисе девушки всегда присутствуют-3 раза к ним ходили в разное время, всегда на рабочем месте. Учитывая что первые доборы были заказаны-они не подошли (пришлось перезаказывать на более широкие)так как вина горе-замерщика, компания взяла расходы на себя. Девушки общались уважительно и профессионально. Компания доставила всё в срок, больше проблем было из-за особенности стен.

Show business's response

Anastasiia Egorova

Level 3 Local Expert

Ждали свой заказ вместе обещянных 10 дней все 24 рабочих дня, на сегодняшний день снами не кто не связался и не установил нам наши двери, больше не когда не закажу в этой компании не чего и всех буду отговаривать от заказывать что либо в этой компании

Ирина И.

Level 3 Local Expert

Заказывала межкомнатные двери в данной компании, установкой и самими дверьми очень давольно, монтажники сделали всё аккуратно, и профессионально, планируем ещё заказать окна и входную дверь. Спасибо офису заволгой!

Show business's response

Александр Ф.

Level 2 Local Expert

при заказе обещают срок изготовления 2-3 недели, по факту жду уже 1,5 месяца и менеджер не может назвать сроки доставки

Show business's response

Анна Сурикова

Level 4 Local Expert

Обращались в несколько организаций по остеклению балконов. В ТМК была акция, быстро замерили, цена нас устроила. Через две недели у нас уже был готов балкон. Спасибо менеджеру Екатерине и Геннадию и Владимиру.

Show business's response

Соня Када

Level 4 Local Expert

менеджеры свою работу не выполняют, врут с самого изначального этапа , многое недоговаривают и тд, никому не советую обращаться в данную компанию

Анастасия Тювина

Level 7 Local Expert

Рассказываю по факту: 1. Вызывала замерщика на 27 число, он пришел 30 числа. Никто не позвонил, и не сказал что замера не будет, тишина. 2. Говорили что изготовление балконного блока займет 2 недели, возможно даже меньше заняло, но ДОСТАВКА заняла еще 2 недели, про это изначально промолчали 3. когда заносили балконный блок в квартиру оказалось, что дверь есть, а окно увезли по другому адресу. В итоге все вместе растянулось на 7 часов, очень долго. У нас тоже есть семья и свои дела, планы, не говоря уже про работу! Я надеюсь, что балконный блок качественный, хотелось радоваться приобретению, но сервис испортил весь хороший настрой от покупки.

Show business's response

Карина С.

Level 4 Local Expert

Заключили с данной компанией два договора от 24 мая 2021 года на оказание услуг, таких как: покупка и установка москитных сеток; покупка и установка рулонных штор. Оба договора были просрочены. Рулонные шторы в конце концов были установлены, однако цвет отличался от выбранного нами. - вместо матового серого привезли цыганские серебряные и убеждали нас в том, что это мы не правы. Москитные сетки мы ждем до сих пор. Дозвониться до фирмы невозможно, особенно после 17:00. Застать их в офисе - аналогично. Весь день сегодня меня перебрасывали с линии на линию, обещали перезвонить, но с чем обращалась - с тем по итогу и ушла. Если вы не хотите таких проблем на свою голову, то крайне рекомендую обходить данную компанию стороной.

Show business's response

Vaster

Level 2 Local Expert

Делали ремонт в квартире. Менеджеры в офисе приветливые, всё рассказали и показали. Заказали потолки во всю квартиру. Замеряли и установили быстро. Потолки без запаха. Потом заказали двери в комнаты. Все пришло быстро и установили качественно. Спасибо за работу. Планируем поменять окна в этой компании.

Show business's response

Александр С.

Level 4 Local Expert

Фирма занимается обманом уже на начальник этапе. Обещают бесплатный замер. Приходит замерщик говорить заплатите 500 рублей, они вам вернуться в договоре. На следующий день менеджер говорит, что ничего не вернуть. Что это ваши проблемы. Люди бегите от этих мошенников. Раньше было всё по честному, мы достаточно много заказывали, но времена меняются и теперь здесь ***. Что же будет дальше.

Show business's response

Екатерина Гаркуша

Level 3 Local Expert

Устанавливали в этой компании двери в квартиру. По срокам сориентировали на 3 недели, двери пришли вовремя. Договорились о монтаже. В назначенный день приехал монтажник и началась установка. Домашние мои довольны,а я вообще в восторге. Все в сроки, быстро и слажено. После монтажа звонили из Твери ,уточняли ,как проходила сделка и монтаж-поставила всем 5. Вам огромное спасибо!

Show business's response

Смирнова А.

Level 2 Local Expert

Добрый день. В данной организации заказали окна в частный дом. Это не компания, а катастрофа!!! При заключении договора уточняли менеджеру, что нужно выполнить заказ быстро, так как дом жилой, на что получили ответ, что срок будет 3 недели или быстрее. По факту ждем уже 2 месяца и слушаем ложь менеджера. То наши окна на комплектации, то снова на производстве!!! Такое чувмтво, соо их везут из Китая на верблюдах по Шелкому пути!!! При этом на улице уже минусовая температура и дом стоит с даумя дакхмнтровыми дырами вместо окон!!!. Не обращайтесь в эту компанию!!!

Игорь Лебедев

Level 2 Local Expert

Устанавливали лоджию в этой организации. Сроки выдержали, на монтаж приехали крутые ребята-сделали все быстро и хорошо. Как оказалось-бригада на расхват, делают качественно , а так же делают ремонты и снимаются в программе "Дачный ответ". Будем смотреть и искать знакомые лица! Девчонкам с офиса привет!!!

Show business's response

Галина Александрова

Level 2 Local Expert

Читаю отзывы и удивляюсь . Я лично очень давольна, что обратилась в эту компанию. Менеджеры и монтажники на своем месте, вежливые, доброжелательные. Заказывала своим родителям окна, все сделали аккуратно и даже раньше чем указано в договоре. Изначально пришла СМС о том, что наш заказ готов, позвонили монтажники спросили когда нам будет удобно. Всем советую эту компанию, позже приду заказывать межкомнатные двери.

Show business's response

Денис К.

Level 3 Local Expert

Даже не думайте там заказывать, производство может и не плохое, а вот монтажники там от бога, заказали балкон, мало того что все поцарапали, скололи, дак ещё и балконный блок поцарапали и порвали уплотнительную резинку. Ходили писали заявление о расторжении договора, дак начали резину тянуть, да трубку не брать. Хотели решить всё мирным путём, но видимо придётся через суд. Подумайте дважды перед тем как туда идти. Котегорически не советую эту организацию.

Show business's response

Александра Ф.

Level 5 Local Expert

Обращались в данную организацию для установки межкомнатной двери. От момента заказа до установки прошло 2 недели. Мастер Виталий сделал все на высшем уровне. Быстро, качественно и по адекватной цене. Остались очень довольны! Рекомендую!

Анастасия Мартынова

Level 4 Local Expert

Заказывали двери в комнаты. Очень много моделей и цветов, есть из чего выбрать. Менеджеры в офисе всё рассказали о них. остановились на классических. Удобно, что один специалист меряет и устанавливает. Виталий мастер, спасибо.

Show business's response

Маргарита Ф.

Level 3 Local Expert

Не советую заказывать в данной компании входные двери. Привезли и установили совсем другую дверь, дешевле почти в 2 раза! Обещали испрпвить, установить дверь в соответствии с договором. Уже месяц ждем. Сотрудники компании ничего ответить не могут. Видимо придется разрешать спор в судебном порядке. Вообщем, если хотите потрепать себе нервы, то вам сюда, а лучше проходите мимо данной организации!

Show business's response

Татьяна Якимова

Level 5 Local Expert

Установили двери 20 июня со сломанными наличниками. Перезаказали. Обещали привезти через 2 недели. Сегодня 17 сентября. Везут через Австралию, наверное. Звоню почти каждый день - ругаюсь. Не помогает. Кормят завтраками внаглую. Такого бессовестного отношения я не встречала ни в одной компании.

Show business's response

Марина Агапова

Level 3 Local Expert

Обращаюсь в компанию не в первый раз, всегда очень добросовестные сотрудники. И всегда все в сроки. Спасибо

Show business's response

андрей заозеров

Level 8 Local Expert

Давно заказывали натяжной потолок,уголок бордюрный не установили,сказали что стены кривые хотя даже не пытались,планки к которым крепиться потолочное полотно были тонкие и не прилегали к стене плотно по всему периметру отсюда и щели,в общем халтурщики,в эту шарагу я ни ногой и другим не советую,благо фирм других хватает.

Show business's response

Алёна Л.

Level 2 Local Expert

Заказали балконную дверь.Замерщик пришел быстро Двери привезли в срок,поставили быстро и качественно.Все понравилось.Спасибо.Рекомендую ТМК!

Инкогнито 6429

Level 2 Local Expert

Нам все понравилось. Сроки были не нарушены, девочки менеджеры все рассказали и помогли выбрать. Вообщем рекомендую!!!

Show business's response

613272 Х.

Level 5 Local Expert

Заказывали натяжной потолок в компании ТМК, мастер сделал все качественно!

Show business's response

Евгения Монахова

Level 2 Local Expert

Заказали дверь шла неизвестно сколько , установили криво так ещё и переделывать не хотят !

Рита В.

Level 5 Local Expert

Тоже ждали звонка замерщика,но он так и не позвонил ..компания не особо печётся о своих клиентах..ну мы и подумали фиг с ним..закажем в другом месте ..дверь давно стоит ,а из тмк так до сих пор никто и не звонил ..напоминать о себе мы тоже не стали😅

Show business's response

Сергей Смирнов

Level 6 Local Expert

Не связывайтесь с этой конторой. Обязательства по договору не соблюдают. Заказывали межкомнатные двери с установкой. Привезли с опозданием на несколько недель. Все сгрузили и уехали. Общали установить на следующий день. В итоге двери так и не установили. Ждали три месяца, тишина. Для установки пришлось обращаться в другую организацию. При установке оказалось что не хватает большого количества материала, докупали сами за свои деньги. Через полгода позвонил менеджер ТМК с требованием оплатить оставшуюся часть. На вопрос почему они не выполнили обязательство, свалили вину на какого-то менеджера который якобы забыл про наш договор.

Андрей Б.

Level 4 Local Expert

Ждал Окно почти месяц,сотрудники четыре раза динамили в итоге пришлось идти в офис ругаться после чего дело сдвинулось с мёртвой точки,витоге совет:если не жалко нервов и времени добро пожаловать в тмк лживим и недобросовесным сотрудникам,я рад что это испытание для меня закончилось

Show business's response

Анастасия К.

Level 4 Local Expert

Купила двери. Думала буду долго ждать. А когда мне позвонили через неделю и сказали всё готово едем устанавливать я была в шоке. Спасибо большое буду всем рекомендовать👍👍👍

Show business's response

sergius.war@mail.ru

Level 4 Local Expert

Ужасная фирма, ни служба поддержки ни магазин не отвечают за свои изделия. Не советую сдесь заказывать.

Ирина Шибакова

Level 4 Local Expert

Отвратительная компания

Александр К.

Level 4 Local Expert

Спасибо большое за работу сотрудников филлиала. Сделали все быстро и качественно.

Show business's response

Tmk

61 review