Заказывали в загородный дом входную группу, окна и дверь с терморазрывом. Отличный менеджер-Людмила, подсказала, посоветовала, помогла определится с выбором,при возникновении вопросов всегда была на связи. Мастер- установщик окон и входной группы Александр с коллегами отлично справились с установкой, сделали все аккуратно и быстро. Входную дверь изготавливали долго, но об этом менеджер предупредила. Мастер установщик Дмитрий с коллегой быстро установили дверь. Работой команды ТМК с Ленинградского проспекта осталась довольна. Огромное вам всем спасибо!

Олена Б

Level 13 Local Expert

От всей души жалею, что обратились в эту компанию. Дверь установлена плохо. Смирилась. Раздолбали все косяки. Дыра в стене насквозь!!! Мне ее заменили с одной стороны и всё. Со стороны подъезда просто заклеили скотчем. Наняла мастера, он мне заштукатурил. Привезли некомплект. Не хватает накладки на замок. В офисе сказали, что человек, который этим занимается уволился и надо ждать когда возьмут нового и обучат!!! Представляете? Прошло уже почти три месяца. Звоню на горячую линию мне только номера какие-то дают, позвоните туда,позвоните сюда. Не обращайтесь сюда никогда!!! Сейчас в ответ напишут что я что-то напутала, позвоните мы решим проблему... Я не хотела писать плохой отзыв. Ждала отклика, но нет. Всем наплевать. Деньги получили и ладно. Не пожалею своего времени, просто обращусь в суд. Свои обязательства по договору вы не выполнили.

n s.

Level 4 Local Expert

В офисе ТМК выбрали входную дверь из наличия, чтобы установить в кратчайшие сроки. Она по акции шла с хорошей скидкой, еë реклама висела на входе в салон. После оплаты и заключения договора на следующий день в мессенджер написала оператор Службы заботы, что будет информировать о всех этапах готовности заказа. Прошла неделя, спрашиваю у оператора, когда будет доставка со склада? Ответ: дверь в работе, на заводе. Точнее, на складе завода в г. Тверь, и нужно ожидать комплектующих для установки. В договоре в общем то сказано, что комплектовать могут до 60 рабочих дней, к ожиданию такому мы не готовы. В салоне менеджер сказала, что нет монтажной пены, предложила еë удалить из заказа и через неделю дверь доставят. Мы написали претензию, расторгли договор и нам вернули деньги. Через месяц в мессенджер мне написала оператор Службы заботы и качества и сообщила, что дверь доставили на склад офиса и в ближайшее время позвонит менеджер и мы договоримся о дальнейших действиях. Ещë предложили подарить и начислить 3000 бонусных баллов для приобретения другой их продукции) Вот только новую дверь у нас уже благополучно установила другая компания.

Tmk

Add photo or video

News

Products and services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

38 reviews