Телефон, указанный на сайте не работает. Сразу идёт сброс. Звонил 10 раз в течение 3-х дней.
В квитанции постоянно приписывают рекомендуемый платёж. На каком основании не понятно. Видимо хотят покрыть неплательщиков за счёт средств добропорядочных абонентов. В общем, жульничают.
Слава богу, что хоть сайт с личным кабинетом работает. Иначе бы вообще поставил 1 звезду.
1
Наталия Чуглина
Level 6 Local Expert
August 29
Обратилась по отсутствию света (аварийная ситуация) Дук сообщил что нужно обратиться в ТСН энерго для уточнения окончания работ по времени.Девушка Оксана оператор отказалась меня консультировать по времени окончания восстановительных работ и бросила трубку со слашись что они сегодня такую информацию не говорят звоните завтра!!Вопрос:Вы в себе ТНС Энерго???
людмила баксанова
Level 2 Local Expert
April 9
Обслуживаемся офисом в Дивееве. К сотрудникам данного офиса претензий нет. А к организация работы в целом не тянет даже на 2. Закончился срок службы счетчика, обратились в офис, стали ждать. Приехали через год, после неоднократных обращений, счётчик заменили, поставили с автоматической передачей показаний. Через неделю обратили внимание, что показания не меняются, опять обратились в офис и стали ждать. Всё бы ничего, но плата ежемесячно увеличилось вдвое (это за их нерабочий счётчик). Через 5 месяцев, после регулярных обращений, добиться осмотра счётчика работником Дивеевского отделения. Оказалось, что перепутаны провода, неисправность устранили. А кто вернёт переплаченные деньги и потраченные нервы. И что это за электрики, что не могут правильно выполнить свою работу. Виноватых не найдешь.