Выражаю благодарность работникам Шахтинского участка ТНС энерго за профессионализм. Периодически обращаюсь по возникающим вопросам, всё быстро, грамотно, понятно объясняют. В здании, где располагается участок - уютно, красиво, просторно, находится в шаговой доступности от центра города.
1
1
Эдуард Лапин
Level 3 Local Expert
November 24, 2023
Недавно был в Веселовском производственном участке, принимала документы, приятная, улыбчивая девушка, Мартыненко С.Н., всё рассказала, подсказала как лучше сделать, все сделала быстро, спасибо ей большое!
1
1
Валентина Смакотина
Level 3 Local Expert
December 8, 2023
Спасибо огромное сотрудникам центра Обслуживания клиентов в г. Майкопе. Очень вежливые и внимательные. Все корректно объяснили, помогли в заполнении бланков. Оперативно приняли документы .
1
1
Виктория Нижевенко
Level 2 Local Expert
November 28, 2023
Живу в п. Веселый Ростовской области. Очень часто приходится обращаться с сострудниками Веселовского участка. Хочу отметить Мартыненко Светлану Николаевну-квалифицированный и грамотный специалист,способна разобраться с любой проблемой в короткий срок.
1
Ксения Б.
Level 8 Local Expert
July 13
Неправомерно отключают электроэнергию в пятница вечером, без уведомления и предупреждения, людям которые не успели заплатить 1.000₽ до 10 числа. Хотя оплата поступила 12 числа.
Яна Ан
Level 3 Local Expert
November 24, 2023
ТНС Энерго.п. Веселый, Ростовская обл. Мартыненко С.Н.принимала мои документы .Объяснила грамотно и вежливо. Спасибо за Вашу работу.
1
Оксана Б.
Level 2 Local Expert
November 27, 2023
Сегодня была в Банаевском ПУ, сотрудники очень вежливо всё обьянили и доброжелательны. Скажу всем большое спасибо.
1
dav1dencko-i
Level 2 Local Expert
November 24, 2023
Был на Веселовском производственном участке принимала Мартыненко С.Н. !! Всё оформленно быстро на высшем уровне !!!!
1
Соболева Юлия
Level 3 Local Expert
November 28, 2023
Была 28.11.23 в Веселовском участке,по вопросам задолженности, огромное спасибо, помогли рассказали, принимала меня Мартыненко С.Н.
1
Александр
Level 30 Local Expert
February 28
Сделайте плавающий график работы, чтобы клиентам было удобно, и отвечайте на звонки, письма.
152689 дарчик
Level 3 Local Expert
November 24, 2023
Всё просто супер. Так держать 👍👍👍👍
1
Элла Глашата
Level 6 Local Expert
October 1, 2020
Жаль нельзя поставить оценку еще ниже. Хамское отношение. К сожалению не уточнила имени женщины, что со мной говорила. Во время общения меня постоянно перебивали, не давая возможность договорить. Повышали тон, под конец разговора началось панибратство (со стороны сотрудника)! И это представитель организации, почему там держат невоспитанных пенсионеров я не понимаю. Причем, когда я обратилась в первый раз (по телефону с сайта) меня любезно выслушали и проконсультировали, сказали какие суммы мне необходимо оплатить. Все быстро решили и урегулировали. В конечном счете оказывается, что на мне все таки есть долг, когда я попыталась объяснить, что этого не может быть и я все уточняла, мне сказали, что нужно было приходить в отделение, а не звонить. Зачем тогда нужен телефон? Зачем тогда нужен сайт и контакты на нем, если по звонку все равно скажут ложную информацию! В итоге проблему мою не решили (повторно тоже общалась по телефону) и просто сбросили трубку!!! На меня наорала истеричная женщина со словами, что нужно в офис приходить, остальное вес фигня, где это видано, чтобы так работали!
8
3
ANNA
Level 4 Local Expert
June 28, 2021
В городе Сочи у Вас работают мошенники! Проверьте и разгоните их всех! Подробности на почте у Заместителя генерального директора.
4
Сергей Лебедев
Level 14 Local Expert
June 23, 2021
Присылают письма о какой-то задолженности, которой у меня не может быть в принципе, так как нагорает не более 50 КВТ в месяц.
5
Андрей Ссорин
Level 12 Local Expert
March 26, 2020
Приехал на собеседование по опубликованной ими вакансии.
Дальше охраны не прошёл.
Ни начальник службы, соискатель персонала, ни заместитель не сочли нужным спуститься и хотябы принять резюме, не говоря уже о живой беседе с потенциальным кондидатом. В итоге даже и не отзвонились в обратную связь. Разочарован от сегодняшнего Московского ментолитета!
3
1
Гостиница ".
Level 3 Local Expert
June 18, 2019
Добрый день.
Являюсь клиентом организации в регионе (Краснодарский край). Невыносимые условия для работы! Счета за электроэнергию выставляются и списываются в личном кабинете на основе прошлогодней статистики, а не по фактическому потреблению. Просто жесть какая то. На телефон не отвечают, просто отправляют бригаду монтажников, что бы те отключили провода. Если кто сталкивался и нашел решение данной проблемы, или возможно нашел ответственного адекватного сотрудника в лице управляющего, с которым можно обсудить этот беспредел, напишите плиз.