15 августа 2024 г ТНС Энерго Тула по распоряжению руководителя Глухова произвели Незаконное отключение электроэнергии по адресу:Узловая, ул Генерала Васильева, д 53, кв 1. Никаких уведомлений об отключении, как требует Российское законодательство мне не были предоставлены! Не был составлен Акт об отключении, по Закону! Действия персонала и руководства Узловского отделения ТНС крайне непрофессиональный и безответственный, несущие социальную опасность для граждан! Куда смотрят правоохранительные органы и Прокурора?! Состояние смотрового окошка в счетчике невозможно увидеть показания счётчика!

маргарита орешина

Level 2 Local Expert

Обслуживание на высоте. СЕгодня посетила офис и меня обслужил вежливый специалист Ледовская Лада Валерьевна. Работу свою она выполнила быстро, вежливо ответила на все мои вопросы, не заставила себя долго ждать. Спасибо ей за терпение. От посещения офиса осталась очень довольна, т.к. офис чистый, теплый. Очередь не успевала собраться, т.к. обслуживали всех быстро, вежливо. Для посетителей установлен кулер. Это очень удобно. Спасибо за заботу о посетителях.Также можно отдохнуть на установленных в достаточном количестве стульях. Успехов вам и процветания, продолжайте работать на том же уровне. С наступающим Новым годом.

Лариса Г.

Level 6 Local Expert

Подберите грамотный и вежливый персонал для работы в абонентском отделе. Там нужно уметь работать с людьми, это не технический отдел! Два посещения и оба сплошной негатив. Первый раз забыли сказать, что входит в полный пакет документов. Второй раз столкнулась, вообще, с вопиющей ситуацией задаю вопросы, мне просто не отвечают. Что со стенкой говорить, что с сотрудницей Верой.