В субботу 02.11.2024 г отключился свет по улице Московской и включили свет только через 23 часа. До диспетчера не дозвониться, на горячую линию тоже дозвониться не смогла ( сначала отвечал робот, потом сказали все операторы заняты ожидайте, а потом сброс произошел) когда на следующий день электрики были на перекрестке ул. Куцева и ул. Московская, занимались ремонтом, они сказали что работает всего одна бригада. Что за целые сутки нельзя было что-то предпринять? Почему диспетчера снимают трубку и не дозвонится ( диспетчер должен отвечать на звонки, он за это деньги получает.) если руководитель не примет меры буду писать губернатору.

Жоржик Вартанов

Level 7 Local Expert

В 16.00 отключили свет. Позвонил сказали, что бригада занята, заявку составили. В 1.00 света так и не было. Бригада уехала куда-то на другую заявку. Одна бригада обслуживает весь Кущевской район. Неужели нельзя создать ещё одну бригаду. Только отрицательный отзыв. Ни чего хорошего в этой компании нет.

Влада К.

Level 2 Local Expert

Обратилась за помощью по проблеме оплаты по квитанции в абонентский отдел по работе с физическими лицами. С проблемой помогли. Сотрудники очень вежливые, все объяснили. Спасибо им большое)