TNS energo
31 review
July 31
После оплаты долга, две недели ждали подключения света, лишь только после криков, жалоб электрик соизволил подключить отрезанный им блок питания и то не смог правильно соединить провода!!!
Работать не хотят от слава совсем!!!
1
August 6
Очень ужасна работают у них 50 имин перерыва не где не написано а потом работает одно окно просидеть пол дня чтоб уточнить почему начислили больше чем надо просто ужас
June 18
Даже одной звезды им много!!! Эта чудная компания считает, что без электричества жить - это норма! У нас свет выключают по несколько раз в неделю! Дозвониться нереально.
February 7
Очень вежливый персонал. Помог по всем вопросам. Сначала помогли в окне. Потом отправили к специалисту. А разобраться помог сам директор. Рекомендую. Вот это я понимаю, уровень обслудивания на 10 из 10. Очень рад что в нашей стране компарии становятся все более клиертоориентированными
2
July 8
Обеда нет , но ребята придумали технический перерыв с 12:00 до 12:45 , конечно же ни кто не догадался что это обед
April 3, 2023
Это процедурой занимались в первые документы
что сказали принесли Сегодня посетили 2 раз это строение при первом разе посещения не все документы сказали, сегодня посетили 2 раз во 2 окне приняли, дали документы женщина сидит за стеклом половину вопросов её не слыхать её переспросили она начала хамить, "если вы не понимаете записываете на листочки" девушка каке документы надо переспросил её снова потому как в 1 раз говорили одно принесли во 2 раз уже по-другому отвратительное общение с клиентами хамства
7
March 19, 2023
Ужасная компания!!! Не дозвонишся от слова совсем не в будни,,, не в выходные, дежурных типа нет!!! Отключают свет тем кто оплачивает пусть и с задержкой,,,, видимо план вырабатывают!!! Да к слову я проживаю в доме где станция, котёл и тд,,,сейчас зима ещё, минус, 15,,,,говорят о каком то законе,,, очень интересно почитать закон данный!!!! никто меня не оповещал об отключении,,, и тк я работаю до 22:00,,, придя домой не обнаружив свет,начинаю звонить, но в итоге мне говорят, что я должна обращаться в свою организацию,,, где трубки никто не берет,,, я так понимаю значит либо нет сотрудников на месте,,, либо они спят,,,
Вопрос :за что мы платим и кому?!
9
September 14, 2023
Хорошая организация, за три дня решили вопрос с переоформлением собственника и подключении участка. Прочитав отзывы перед посещением и думал, что всё будет плохо. Общение что в офисе, что на горячей линии, дозвонился с первого раза, очень корректное. Всё объяснили. Однозначно оценка пять
1
September 4, 2023
Не очень хорошие впечатления остались от общения с сотрудницами, которые на приеме документов. Хамоватые, наглые, человечность отсутствует на 100 %. Общаются так, буд-то ты лично к ним претензию предъявляешь, а не пришел разобраться в своей ситуации.
3
July 18, 2023
Ужасная компания! Вчера три раза к ним ходила. И все равно не подала документы. Одна женщина сказала одни ксерокопии. Сходила сделала принесла. Уже была другая. Оказалось что не те совсем ксерокопии. Пришлось еще раз идти переделывать ксерокопии. В третий раз пришла оказывается ЖКХ дали не ту справку. Грубо общались.
3
November 1, 2022
Компетентные и доброжелательные люди и специалисты. Н ачальник-просто чудо! Недоброжелателям- не нравитя .приходите к ним работать и покажите как надо работать. С Уважением к коллективу Пшенин Павел Яковлевич.
1
12
October 24, 2023
Не возможно решить ни один вопрос! Ни они не могут дать вразумительного ответа и трубку не берут. Эта не организация это кошмар.
1
August 17, 2022
Некомпетентные сотрудники. Пришла со всеми документами, заменить тариф на электроэнергию,после регистрации дома на участке. Работники отделения ничего об этом не знают. Проблему решить не могут. Послали. Минус десять звезд.
8
1
June 23, 2023
23.06.2023 , 17:00Нет электричества
По ул.Первомайской
Контора , рога и копыта , трубки не берут , уведомления нет
2
March 17, 2023
Отвратительная организация , вам городской телефон для чего ? Не возможно дозвониться, скидывают, очереди часовые , то попить то покурить бегают
6
May 19, 2022
Работают одни хамки. Разговаривать не умеют нормальным тоном, орут и необосновано обвиняют. В 9:30 уже чаёвничать начинают, а люди в очереди их ждут. Данным особям противопоказана работа с людьми.
Ужасная контора. Руководству стоило бы обратить внимание на своих сотрудниц.
16
1
October 13, 2022
Это какое-то "коллекторское агентство", звонят с одностороннего телефона и угрожают отключением электроэнергии при просрочке платежа в 2 дня. Совсем озверели уже.
7
1
January 9
Дозвониться вообще невозможно!? Трубки совсем не берут!!!
October 6, 2023
Не возможно дозвониться, звонила три дня подряд, отвратительная организация!!!
2
August 18, 2021
Отвратительная работа. В апреле продали квартиру, с мая не имеем к ней никакого отношения. До сих пор получаем платежки, да еще уведомление с угрозами прислали. Все документы давно у них, а в реестре до сих пор не поправили. БЕЗОБРАЗИЕ! нужно опять тратить свое время, чтобы, как говорится, доказать, "что ты-не осел". Угрожают судом. А вот интересно, ИХ за нервотрепку призвать к ответственности можно? До каких пор будет продолжаться это разгильдяйство?!!
12
1
July 14, 2021
Купила квартиру и оформляла доки во всех инстанциях, самой нищей организацией оказалась тнс. Везде спокойно делают ксерокопии, здесь же люди должны бегать по Бору чтоб сделать ксерокопии. Сейчас нужно опломбировать счётчик, звоню третий день не могу достучаться, как мне потом объяснили, что все заняты и причём заявку по телефону они не берут, надо приехать лично. Я работаю каждый день, зато потом быстро пришлют штрафец за неопломбированный счётчик. Полнейший бардак!!!
16
1
October 8, 2021
Прекрасные и доброжелательные сотрудницы в отделе по работе с юрлицами, все наши вопросы разъяснили. Впечатление осталось приятным!
2
15
April 8, 2022
Подал заяву на подключения света, сижу жду бесполезного Электромонтёра который просто по беспределу все делает. Интересно когда он приедет !!!???
5
1
September 12, 2022
Работает одно окно, за час принимают 2 человека. Сижу уже 1,5 часа. Ужасное заведение.
10
1
January 24, 2023
Невозможно дозвониться поднимут трубку и сбрасывают
2
September 25, 2023
До них не дозвонишся
1
October 14, 2021
А там вообще трубки на телефоне хоть когда нибудь поднимают? Ужас какой то,возомнили о себе Богов что ли?
10
1
October 28, 2020
Месяц назад сдал все документы на подключение света к гаражу.До сих пор ответа нет...Очевидно без Антимонопольного комитета дело не обойдётся!
11
2
October 22, 2021
Работа отвратительная закрываются раньше графика работы
8
August 13, 2021
Сидят клубок змей во главе с начальницей не люди
12
1
July 23, 2021
Очень долго принимают, 1 человек за 30 минут.
14
1