Maps • Kursk • Car services, auto repair

Tochka

4.9

160 ratings

Closed until tomorrow

Kursk, Gremyachenskaya Street, 18

Add photo or video

Address

Kursk, Gremyachenskaya Street, 18

Show entrances

Directions

Contacts

Business hours

Directions

Features

Credit card payment

Parking

Wi-Fi

Basic service

Wheel alignment

Tire fitting

Preliminary registration

Field service

Welding works

Repair sevices:a/c recharging and repair, exhaust system repair, auto repair, engine repairs, oil changes, running gear repair, starter motor repairs, computer car diagnostics, car electrician repair, fuel injector cleaning, car alarm, gearbox repair, generator repairs, repair injectors, replacing of timing belt

Brand:chinese cars, korean cars, japanese cars, Chevrolet, Ford, domestic cars, Lexus, european cars, Vaz, passenger car, foreign cars, BMW, Audi, Citroen, Daewoo, Honda, Kia, Hyundai, Porsche, Renault, Mazda, Mercedes-Benz, Mitsubishi, Nissan, Opel, Peugeot, ŠKODA, SsangYong, Subaru, Suzuki, Toyota, Volkswagen, Volvo, commercial, Genesis

Type of spare parts:for domestic cars, for foreign cars, for cars

Payment method:cash, payment by card, bank transfer, online, QR code, Fast payment system

Panorama

Customer traffic and business hours

01:00Closed

Mon

Tue

Wed

Thu

Fri

Sat

Sun

Similar places nearby

Igmotors

Car service, auto repair

Car service, auto repair

5.0

Avtoreyka46

Steering racks repairs

4.7

MARSavto

Auto parts and auto goods store

4.7

КурскАвтоСервис

Car service, auto repair

4.0

AvtoProfil

Car service, auto repair

4.5

Element Auto

Car service, auto repair

4.0

Автосервис

Car service, auto repair

4.9

160 ratings

Rate this place

Ольга Николаевна Гмир

Level 5 Local Expert

Спасибо огромное автосервису Точка!!! Попала к ним случайно, искала совершенно другой автосервис, но попала в Точку! Во всех смыслах! Проблем в автомобиле была куча, ходовая не обслуживалась толком несколько лет. Предложили диагностику, стоимость 600 рублей, подняли на подъёмник, все просмотрели, прослушали, выявили проблемы без моих подсказок, предложили записаться на ремонт через пару дней. По факту диагностики рассчитали примерную стоимость работ и запчастей. Пригнала машину на ремонт точно по времени. Меня не задержали ни на минуту! Обозначили время ремонта и всё! Через четыре часа позвонили, озвучили стоимость, которая оказалась даже ниже первоначальной (один из этапов оказался не нужен). Запчасти оказались дешевле, чем в магазинах, ТО ПО пробегу дешевле, чем мастерской, где я ранее обслуживала свою Тойоту. Я выехала из автосервиса и не узнала свою машинку! Машина работает отлично! Расход топлива пришел в норму, никаких посторонних стуков, воя, скрипов! Отдельно хочу отметить чистоту и порядок в ремонтных боксах, аккуратно одетых механиков, корректную и грамотную работу администратора. Вы лучшая мастерская в городе! Спасибо огромное!

Show business's response

Юлия К.

Level 6 Local Expert

Для меня любая поездка в автосервис – всегда стресс. Я – девочка, в машинах мало что понимаю. Поэтому, когда ремонтники начинают сыпать терминами и пугать последствиями, мне хочется сбежать и вообще больше не садиться за руль. В "Точке" же стресса практически можно избежать. Мне очень импонирует подход: я привезла машину, её оперативно продиагностировали, подробно расписали на бланке, что нужно починить, какие детали требуются, какова их стоимость, во сколько обойдется работа. Дальше просто назначается удобное время, ставишь машину и, как правило, в этот же день забираешь. Никаких квестов с заказом нужной детали, никаких головоломок – подойдет не подойдет. Просто сдал авто-принял-оплатил-уехал. Всё чётко. Без нареканий. Удобная комната для клиентов с вай-фаем. И, о, боги, возможность оплатить картой! Прекрасный сервис. Рекомендую!

Show business's response

Eрмакова Виктория

Level 4 Local Expert

20 августа с утра посетила вашу станцию с целью подкачать спущенное колесо. К сожалению, столкнулась с полной некомпетентностью менеджера в области клиентского сервиса. Его действия были следующими: 1. Отказ без объяснения причин. Фраза «не получится» без последующих пояснений — это непрофессионально. 2. Невежливый тон. Создалось впечатление, что я отвлекаю его от более важных дел. 3. Игнорирование клиента. вместо того чтобы предложить решение или хотя бы извиниться, сотрудник демонстративно занялся другими делами. В итоге: проблема не решена, время потрачено зря, испорчено настроение. Уверена, что даже в случае отказа можно было сделать это вежливо и по-человечески.

Show business's response

Tochka

Add photo or video

Products and services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

63 reviews