Tochka Krasotu
121 review
December 29, 2023
НЕ РЕКОМЕНДУЮ ДАННЫЙ САЛОН!!!
Записывалась к мастеру Светлане, будучи уверенной по отзывам, что та профессионал своего дела. И как вы думаете, что в итоге?! Мало того, что мастер и администратор салона не были на своем рабочем месте, подошли только через 5 минут. Так еще и вместо предварительной консультации по окрашиванию получила хамское отношение и крики в свой адрес от администратора и мастера Светланы. Также меня дезинформировали про время окрашивания, хотя в ватсапе я неоднократно упоминала технику и уточняла время. Полный непрофессионализм и некомпетентность, клиентоориентированность на нуле! Остались только неприятные впечатления.
В заключение хочу сказать, что мне очень нравится сеть салонов «Точка красоты», всегда все было на высоте. Но именно данный филиал, а вернее персонал в нем, разочаровал. Ставлю 1 звезду.
1
1
August 7, 2023
Зашел постричься без записи, администратор Елизавета приветливо встретила, проконсультировала о стоимости (невысокие цены кстати). По стрижке особых пожеланий не было, попросил сделать красиво, мастер Светлана сделала отличную стрижку, понравилось , друзья оценили, девушки на улице начали подходить знакомиться, теперь буду ходить только сюда. Рекомендую.
1
May 8, 2023
Доверилась вашему салону так как уже у вас была и все понравилось. Это посещение стало последним у вас. Мастер так пилила ногти, что подпилила кожу на нескольких ногтях, ногти значительно короче чем я хотела, большие вообще разной длины, мизинцы кривые…
Последние 30 минут сидела уже максимально злая, ничего не стала говорить потому что сама мастер приятная, но когда уже второй день подряд от обычной воды у меня щипит кожу на ногтях, это тяжело терпеть. Я вышла с маникюра из тц и разревелась, потому что ногти выглядят странно, местами пупырышки. Мне жалко эти три часа что я потратила, мне жалко деньги которые я отдала за эту процедуру. Когда был созвон по телефоне сказали будет 3000
Потом мастер сказала что не посчитали дизайн и будет 3500, это ладно. Но при расчете в сумму почему-то включили маникюрный набор! Почему вы сразу это все не посчитали и не сказали точную сумму???
Мастера зовут Элеонора
В итоге ногти переделали бесплатно, сделали неплохо, но что первый раз сидела 3 часа, что второй 3.40-3.50
Никакой маникюр не стоит столько моего времени.
В общем сумме 7 часов за 1 неделю я потратила на ногти, переделали хорошо - но если бы сразу все сделали нормально, было бы намного лучше, осадок остался
Дополнение спустя неделю:
Со среды по понедельник из переделанных ногтей отлетело 6. В итоге я психанула, сказала возвращайте деньги и снимайте ногти, потому что это все ужасная работа
Пришла возвращать деньги, сняли покрытие неаккуратно, ногти после снятия болят. Заставили писать расписку с моими паспортными данными и что видите ли я не имею претензий к салону и попросили удалить отзыв потому что первого мастера уволили. Круто что уволили конечно, но мое время мне никто не вернет, никто не вернет мне крепость ногтей, потому что сейчас они просто мягкие и те, что сняли болят. Просто все что могло быть плохо, то и есть.
Как видите, на последнем фото ногтевая пластина повреждена от снятия…
2
2
July 24, 2023
Единственное место, где смогла записаться на депиляцию, за два дня до вылета на море.
Пришла пораньше и мастер Алина приняла сразу и не зря, так как были непредвиденные ситуации, в лице сломавшегося аппарата. Мастер быстро сходил и купил новый.
В процедурной не хватало коврика под ног и пинцета. Еще 3 дня отмывала воск, но результатом довольна, хочу записаться еще, цены как и были оговорены в прайс листе. Приятная стоимость.
February 11, 2023
Была на окрашивании у стилиста Елены, я в восторге!!! Цвет подобрали супер, что я хотела давно, очень рада, стилист высокой квалификации, клиентоориентированн! Спасибо за работу и салону за гостеприимство! На уровне!
August 13, 2023
Очень приятная и приветливая администратор, записывалась на ресницы, мастер супер, особо хочу отметить парикмахера Людмилу, спасибо вам за профессионалов
July 16, 2023
Зашла на стрижку без записи. Очень приятное и вежливое обслуживание. Посоветовалась с мастером о выборе стрижки, дали советы по уходу за волосами. Результат получился выше всяких похвал!
1
August 17, 2023
Приводила дочку 3-х лет на стрижку, мастер Дина прекрасно нашла подход к ребенку, быстро и стильно сделала малышке стрижку.
August 12, 2023
Дина, просто бомба)))
Учла все пожелания, порекомендовала, все приятно, качественно, быстро.
Буду обращаться в этот салон всееегда
September 27, 2022
Мастер Екатерина шикарна. Все очень понравилось. Педикюр сделала быстро и аккуратно. Только вот бы вам в салоне кресло поменять надо не совсем удобное. Мало того что мне как клиенту не удобно. Это ладно. Но вот мастер явно мучается. Как спина такое может выдержать. Вытяжку надо добавить.
November 7, 2022
Всё 5 звёзд одной звезде Наталье, мастеру маникюра, великолепный мастер, маникюр держится больше месяца, волшебница которая влюблена в своё дело, а также эрудированный человек с которым приятно разговаривать во время маникюра.
March 27, 2023
Записалась на стрижку за 780 рублей, пришлось заплатить 1100 разница не большая. Что меня удивило стрижка стоит 780 рублей на длинные волосы, а сушка волос не входит в эту стоимость (об этом никто не предупредил)
Реклама хорошая стрижка от 600 до 800 рублей, но по факту это просто замануха.
Очень странно, мне что нужно было идти с мокрой головой после салона ?
Не очень приятно, считаю лучше повысить стоимость стрижки, включив туда сушку волос, чтобы человек заранее знал сколько придется заплатить!
1
December 8, 2022
Очень жаль что администратор не знает цен.Пришла на стрижку кончиков,назвали одну цену,по итогу цена выше.Ну ладно,я промолчала.В другой раз привела сына,назвали одну цену,в итоге снова сказали цену выше,не на 50 и не на 150 р выше.А больше.Я тогда начала возмущаться прилюдно.Не выдержала.Сделала засеивание админу о том что ей нужно выучить цены прежде чем их озвучивать.Ответила мне по хамски,не вам меня учить и т.д 100% туда больше не пойду.Пошла потому что рядом работаю.В целом мужчина постриг сына нормально,но осадок остался.Заступился и предложил постричь за цену которую озвучили изначально.Оставила ему чаевые потому что успокоил этот конфликт.Администратор не русская девушка,хамка,и очень грубая девушка.Но дело не в нации,а в отношении к клиентом.Я бы уволила за такое хамское отношение.Не стала жаловаться ее начальству,пусть работает бедолага.
2
August 21, 2023
Спасибо мастерам , особенно Диане. Волшебницы! Очень хорошо подобрали краску и сделали прекрасную прическу
February 19, 2023
Спасибо мастеру Султанум за красивые ноготки . Работа выполнена на 5+ , так же для каждого клиента индивидуальные маникюрный набор . Всё стерильно ! До и после фото
1
June 25, 2023
Ходим к мастеру Исраилу. Отличный мастер, профессионал своего дела, очень аккуратный. Мужу и сыну нравится у него стричься. Рекомендую !
August 30, 2022
Я впервые в этом прекрасном салоне. Спасибо огромное Дине!!! Это самый крутой мастер ! Огромное спасибо всей команде!!! Очень внимательные!!! Несомненно, этот салон стоит посетить!!!
2
September 7, 2022
Очень хороший салон в торговом центре Солнечный. Отличный косметолог, персонал вежливый очень. Но пожелание к администраторам, которые записывают на процедуры: уточняйте, в какой именно салон вы записываете. Не все знают, что у вас несколько точек по Москве.
1
December 11, 2022
Хорошая парикмахерская. Хожу к мастеру Мэри. Не первый год. Приветливые мастера. Цены приемлемые. Чисто и удобно. Есть бесплатная парковка.
November 1, 2022
Записалась онлайн на 31.10 к определённому мастеру, пришла к назначенному времени, оказалось, что данной записи вообще нет и мастера, к Которому я хотела попасть, тоже нет. Но меня может принять другой мастер. Наверное, на этом мне нужно было развернуться и уйти, было бы меньше расстройств. Остановило только то, что в салон пошла после работы, жаль было потраченного времени на дорогу, да и записываться на другой день не было возможности. Мастер долго не могла понять, как меня стричь, хотя я показала фото прически, которую мне сделали в прошлый раз (в этом же салоне, но другой мастер), по фото она ничего не поняла…и в итоге сделала абсолютно так как я НЕ хотела.
Огромная просьба к мастерам, если вы НЕ поняли и НЕ знаете как сделать то, что прости клиент, скажите честно и не тратьте ни свое время, ни клиента.
И просьба наладить онлайн запись!
1
December 4, 2022
Сходила на стрижку секущихся концов называется, а заплатила еще и за укладку, а может и мойку волос которую мне не делали. Немного обалдела, но спорить не стала, просто больше к ним не пойду.
Итак, я не знаю в какой вселенной укладкой называется сушка волос феном, возможно в их. Но, что самое интересное, вот с каким пробором я пришла, с таким и ушла. Мне реально 3 см волос срезали на моем проборе, потом высушили волосы не меняя пробора. Я еще не до конца уверена, что меня ровно подстригли.
Ничего кроме длины волос не поменялось, а в прайс включили укладку. Укладку чего? - асфальта рядом с тц, или укладку макарон мне на уши. Без понятия. Не обговорив со мной, нужна мне укладка или нет. Не знаю даже, если бы я сказала, что мне укладка не нужна - они бы меня не высушили феном? По моему мнению, укладкой называется полноценная прическа, с гелями и тп, но никак не сушка волос.
Для понимания, пробор с утра был выбран рандомный, так как до стрижки я дома мыла голову и сушила феном волосы. Там даже близко не походило на что-то более-менее приличное. Пробор на волосах "велял" и навеевал мысли, что к тебе пришли явно не стараясь ровнять что-то. Тупо состричь 3 сантиметра. И когда ты, типа профессионал, срезаешь эти 3 сантиметра, видишь, что линия пробора пьяна, по идее, если ты делаешь укладку, как заявлено в прайсе, ты пройдёшься расческой по всем волосам, разделишь их пропорционально и логично, как подходит лицу, на правую сторону, или на левую, а может по центру.
Но в этом салоне, высушить концы волос феном - это укладка.
Один вопрос остался открытым, если бы они спросили про укладку, а я отказалась, меня бы с мокрой головой отправили на улицу? Ну ладно, мне голову не мыли, просто побрызгали водой, поторчалабы в тц, пока волосы бы высохли. Возможно, как с укладкой, они в цену и мойку головы внесли, водой побрызгать, почти душ принять...
Чего хотелось бы, а чего не было: сразу озвучить цену и сказать какие услуги хотите включить, спросить, нужна мне эта укладка или нет.
3
January 15, 2024
Спасибо большое мастеру Людмиле, очень понравилось обслуживание!
Рекомендую!
February 14, 2022
Мастер по ресницам Анастасия, замечательная. Претензий к работе нет, все аккуратно, чисто и на позитивной ноте.
Изначально записывалась на цветное наращивание ресниц, администратор салона подтвердил, что будет все по запросу. Придя в салон оказалось, что цветных ресниц не будет. По этому претензия к салону,почему не предупредили при подтверждении записи?!
И советую приобрести подушку для головы…
March 25, 2024
Елена меня так красиво постригла. Быстро и профессионально.
February 13, 2022
Очень хороший мастер Нигора. Аккуратно и быстро выполнила стрижку. Каждый ньюанс обсуждает с клиентом. Срез на волосах во важном виде получился ровным. К просьбе не делать укладку, поскольку я исключила сушку феном из обычной жизни, в данном салоне, отнеслись с пониманием, не настаивали и не навязывали доп. услуг, за что отдельная благодарность. К сожалению фото сразу после стрижки не сделала, приложу фото после домашней укладки. Но на них даже наглядное видно, что мастер смог подстроиться под тип вьющихся волос, хоть и не видел конечного результата.
4
July 15, 2023
Профессиональные мастера. Вежливые,чисто уютно хороший салон рекомендую всем
August 6, 2022
Очень приятная атмосфера в салоне, позитивные сотрудники, профессионалы, которые любят свою работу, делают качественно и быстро! Большое спасибо!!!!
1
December 20, 2021
Спасибо большое мастеру- парикмахеру Кристине и администратору Наталье! Девочки молодцы! Посоветовали то самое, что я давно хотела! Давно задумывалась об уходе за волосами, посоветовали процедуру Монеплекс. Это маска длительного воздействия с накопительным эффектом из нескольких составляющих. Волосы шелковистые, восстановленные после первой процедуры! На мой взгляд заменяет ламинирование волос, хотя я не профессионал, но кажется, что эффект схожий, а стоимость приятно низкая. Хотя при регулярном использовании выйдет одинаково, но как приятно получить уход! А Кристина очень мягко и бережно ухаживает за волосами! Мне очень понравились! Спасибо большое! Буду регулярно приезжать!
December 24, 2022
Подстригли не полностью, часть волос на шее осталась пучками. Бороду сбрили так, что несколько клоков и маленькие волосы остались. Не понравилось, дорого и не качественно. Не рекомендую. Мастер улыбалась такой натянутой улыбкой, что мне показалось, что она меня ненавидит, хотя я ее вижу впервые… испортили новогоднее настроение
March 10, 2024
Ужасная стрижка от Светланы, концы не ровные , Пришлось идти к другому мастеру , который удивился за такую работу.
1
December 25, 2021
Хороший салон с доступным ценником. Администратор Ирина привлекает сюда отличных мастеров (рекомендую то, что сама здесь делала: маникюр, педикюр, эпиляцию, парикмахерские услуги) и сама прекрасный специалист. Внимание каждому клиенту и качественные услуги здесь гарантированы
2
October 24, 2021
Была в этом салоне на маникюре (выиграла у них в конкурсе)
Администратор Ирина вежливая , приятная девушка встретила пригласила подождать 5 мин.
Маникюр делала мастер Юля
Хорошенькая милая девушка
Помогла выбрать цвета
Маникюр сделала аккуратно , стерильно выравнивание на 10 баллов
Очень понравилась обстановка в этом салоне
Приду ещё!
Спасибо за конкурс и отдельное спасибо Юлечке!
2
December 7, 2022
Очень хороший и уютный салон. Приветливые администраторы.
Парикмахер Елена профессионал своего дела, поняла что мне надо с первого слова ) рекомендую !!!
1
September 25, 2021
Сегодня делала окрашивание, очень понравилась атмосфера в салоне, мастер подобрала мне цвет (получился натуральный оттенок, что очень порадовало), сделала уходовую программу для волос по акции, волосы стали живыми, блестящими и не пушаться.
Спасибо администратору Ирине, много рассказала и показала про косметические программы для лица и тела.
Салон рекомендую
1
December 14, 2022
Дешево и сердито. Стригла мужу голову и бороду. Остались очень довольны, вышел, как мальчик, помолодел лет на 20. Рекомендую.
1
October 22, 2022
Всегда хожу именно к этому мастеру, все профессионально и четко. Огромное спасибо за прекрасное настроение и красоту!
December 18, 2021
Добрый день! Посетила сегодня салон красоты с 2х летним ребенком, делали детскую стрижку, осталась довольна мастером и предоставленной услугой, все аккуратно и классно сделали.
2
August 12, 2021
Доброго времени суток! Сегодня посетила Ваш салон красоты! Огромное спасибо мастеру за индивидуальный подход, за особое понимание к тому, что я и сама не знала чего хочу, у девочек так бывает ☺️! Вышла с волшебным настроением! Окрашивание и стрижка очень понравилась не только мне, но и муж оценил мое преображение! Получила сегодня комплимент спустя 10 минут после выхода из салона, довольнаааая 😉! Рекомендую салон, администратору и управляющей отдельное спасибо за отличную работу, за улыбчивость и приветливость!!!! Процветание Вашему салону!!! Буду рекомендовать своим знакомым! Ещё раз спасибо 🤩
1
August 3, 2023
Мне очень понравилась эта парикмахерская, все отлично, я довольна!
December 4, 2022
Очень хороший мастер маникюра Султанум. Делает аккуратно, быстро, покрытие держится 3 недели стабильно. Спасибо
December 8, 2022
Пришла в первый раз, не повезло с мастером, сколы, неровное покрытие, вкривь и вкось. Но! Пожаловалась администратору.
Пошли навстречу и бесплатно перезаписали к другому мастеру! Огромная благодарность администрации и мастеру Султанум. Маникюр и покрытие – замечательные. То, что и хотела.
2
November 8, 2022
Прекрасный мастер маникюра Наталья. Профессионально, быстро, качественно. Попала к мастеру случайно. Жаль, что она больше не принимает.
October 24, 2023
Все очень понравилось. Стригли дочку, она осталась в восторге))))
August 28, 2021
Сегодня посетила ваш салон, делала маникюр и укладку. Все понравилось, очень приятная спокойная атмосфера, администратор очень вежлива и приветлива мастера - профессионалы, сделали все, как я и хотела. Спасибо!
3
March 2, 2023
Прекрасный, уютный салон, высокое качество маникюра и по времени быстро делаются, рекомендую
November 20, 2022
Даже челку не могут подстричь. Мастера Татьяну никому не советую. Перед стрижкой объяснила, как мне надо подстричь - просто ровно обрезать, но сделали вообще не понять что. Чёлка вся кривая обглоданная. Ужасно. Как будто обкромсали по центру. Ещё и карту не принимают - просят перевод сделать.
1
June 3, 2021
В восторге от атмосферы в салоне и работы мастеров
Была на окрашивании,маникюре ,педикюре и микроблейдинге бровей
Всем очень довольна обязательно вернусь еще. Спасибо всем за красоту и хорошее настроение!
1
July 31, 2021
Отличный салон! Добрый, отзывчивый персонал. Позитивная атмосфера! Всё чисто и аккуратно. Прислушиваются ко всем просьбам. Делала окрашивание и маникюр. Результатом довольна!
March 27, 2023
Точка красоты Боровское 6. Очень люблю этот салон. Хожу к Султанум на маникюр. Замечательный мастер.
March 24, 2023
Очень понравилась мастер маникюра Султанум , качественно, быстро и внимательно.