Tochka Krasoty
182 reviews
May 4
Уютный салон! Администратор Оксана очень приветлива, доброжелательна, подробно рассказывает об услугах, подбирает необходимые!
Мастер педикюра Татьяна выше всяких похвал: аккуратна, внимательна, работает быстро, профессионально и качественно, даёт подробные рекомендации по уходу!
Лаконичные цены!
Для меня открытие) Теперь буду посещать этот салон регулярно!)))
February 15
Салон приятный, чистый, на ресепшн вежливая девушка, и в целом первое впечатление хорошее, но...мне , видно, не повезло с мастером. Судя по всему, мастера по имени Оксана отвлекли от чего-то ооочень важного ( когда я пришла в салон, ее не было на месте и пришлось немного подождать), так как весь процесс стрижки сопровождался недовольным лицом, которое выражало примерно следующее ( и какого фига тебе приспичило подстричься сегодня и именно у меня?).
К самой стрижки претензий нет, ничего сложного у меня не было, просто попросила освежить , так сказать, и убрать 2 см.
Тем не менее общее впечатление от салона осталось такое, что возвращаться снова нет желания.
Парикмахерская - это сфера услуг, здесь нельзя работать с недовольным лицом! Не нравится работа - не работайте в этой сфере, идите в другую! К вам приходят за красотой и хорошим настроением, в том числе. А когда мастер, делая работу выражает недовольство, это очень неприятно(
May 4
Мастер педикюра Татьяна выше всяких похвал - ответственная, добросовестная, очень внимательная, вежливая. Помимо классной работы ещё дала много полезных советов.
Отдельная благодарность администратору Дарье.
Мы посетили салон вместе с моей дочерью, она тоже очень довольна посещением этого прекрасного салона!
April 25
Самый лучший салон в марьино , находится в тц мари очень удобно расположен
сотрудники очень вежливые и любят свою
работу , делала маникюр продержался больше месяца теперь только туда
администратор турана самый лучший поможет в трудной ситуации, решит все
April 8
Очень вежливая девушка на ресепшене, одно удовольствие приходить в это место! Всегда приятная атмосфера царит, хорошая музыка, чай/кофе! Цены очень адекватные, я с радостью делаю уход для волос и окрашивание корней, мастера топ для своих денег! В общем всем советую это место, спасибо Вам! 😍
April 23
Отличное место для красоты! Мастер по маникюру Евгения - отличный мастер! Профессионал!
Всё очень комфортно! Спасибо !Ещё получила приятные бонусы! Рекомендую к посещению этот салон!!!
April 25
Очень приятное, аккуратное место, очень культурные люди и профессионалы своего дела. Все на высшем уровне, все понравилось, буду заходить чаще! Туране администору отдельное спасибо ;)
March 31
Если вы хотите найти хороший салон красоты с профессиональными мастерами и качественным обслуживанием, вам следует посетить точку красоты в Мари . Сервис на высшем уровне!🤍
Все понравилось, идеальное обслуживание профессиональные мастера
January 27
Вчера я посетила салон, расположенный по адресу: ул. Порченая, д. 10, вместе с ребенком. В процессе стрижки мастер Оксана проявляла явное недовольство. На протяжении всей процедуры она делала замечания, не щадя чувств моего ребенка, и, в конечном итоге, отказалась завершить стрижку. Её хамское поведение не оставило шансов на нормальное общение. Я была шокирована тем, как легко она могла обижать невинного ребенка.
По окончании визита я попыталась обратиться к администрации салона, надеясь, что они смогут разобраться в ситуации и предпримут меры для устранения конфликта. Однако, увы, никакой реакции я не дождалась. Более того, к своему ужасу, я заметила, что администрация не проявила ни малейшего желания обсудить произошедшее, что говорит о полном отсутствии профессионализма в обслуживании клиентов.
Теперь я твердо намерена больше не посещать этот салон. Опыт, оставшийся после визита, оставил неприятное послевкусие, и я настоятельно не советую другим обращаться сюда.
2
1
April 24
Уже не впервый раз пользуюсь услугами в этой точке красоты. Всегда очень вежливый и приятный персонал. Работают профессионалы)
Особая благодарность мастеру маникюру Евгения - ее работа на моих ногтях держаться долго!)
April 24
Если хотите красиво и аккуратно постричься приходите сюда очень хороший персонал а главное человечный. Даже если вы хотите какую-то не стандартную прическу вам ее сделают за это отдельное огромное спасибо!) В общем всё просто прекрасно!
April 24
Записалась на маникюр. Все понравилось, мастер Евгения очень приятная, делает аккуратно и качественно. У меня сосуды близко, бывает, что после обрезки кутикулы могут быть ранки. С Евгенией прошло все отлично!
April 12
Салон в ТРЦ Мари на Поречной замечательный!Отличные мастера,особенно Марина,профессионал.Администратор вежливая,всегда найдет окошко,постарается помочь:)Рекомендую к посещению!
1
April 4
Отличное место.Экстренно захотелось освежить кончики,был свободный мастер,сделали все быстро и качественно!
Волосы и я остались довольны!
Ранее в этом салоне я уже стригла дочь,к детям тоже прекрасное отношение!
March 1
Пришла за несколько дней записаться на брови , долго выбирали что будем делать, так как брови делаю перед свадьбой. Сказали позвонят перед днем записи , запись подтвердила. Пришла в назначенный день, а на меня смотрят стеклянными глазами и говорят записи нет. Решения никакого, сначала пыталась что то сказать, но дали явно понять ,что решения нет и меня точно быть не должно. Как одолжение в конце сказали что могут записать на другой день. Но свадьбу не перенесешь из-за бровей. А начиналось все очень хорошо, обещали проверенного мастера, но кажется его не существует
December 24, 2024
Была в салоне, все очень и очень понравилось.
Встретили с улыбкой, мастер Оксана, ну просто мастер своего дела 1000000%
Стрижкой осталась довольна, так ещë и сушка Дайсоном , была приятным бонусом. Спасибо большое.
1
April 10
Все очень понравилось! Профессиональные мастера, внимательные к пожеланиям, приятная атмосфера! Заботливые и доброжелательные администраторы! Приду еще и позову друзей!
November 24, 2024
Оценка за отношение к клиенту. Записался онлайн на 14-45 сегодня, привёз ребёнка на стрижку. В результате сказали, свободного мастера нет, ближайший час-два никто не освободится.
Запись я сделал за три часа, времени предупредить было хоть отбавляй, но никто не соизволил позвонить и предупредить. Я уж не говорю о том, что такая онлайн запись никому не нужна.
May 2
Девушка на ресепшен очень приятная , но мне сказали коррекция бровей стоит 500 рублей , сняли 700, заметила позже
Брови выщипали на первый взгляд не плохо , но дома увидела достаточное количество волосков ( длинных и не рядом с контуром ) которые не убрали.
Возвращаться более не хочется.
April 8
Были с дочкой у мастери Марина ) приятная девушка😍) все быстро, аккуратно, без слез🕊️
Приведу сына обязательно) рекомендую
April 3
Большая благодарность Лене Карапетян! Замечательный мастер, чуткий, внимательный,, легкая рука. Очень довольна результатом!
April 4
Пришла первый раз ,все понравилось
Особенно администратор Турана
Очень вежливая и дружелюбная
Цены привлекательные!!
Советую
1
May 1
Делала педикюр у мастера Евгении, все очень понравилось. Аккуратный, заботливый мастер, получила большое удовольствие от процедуры!
March 28
Записалась на стрижку за 940₽ (состричь концы), оказали доп услугу (укладка), не спросив заранее, нужно ли мне это и не предупредив. Узнала на кассе, когда выставили счет 1460₽.
С ценами здесь всегда так! Когда сын приходит стричься один, и ему цену завышают!
May 4
Все очень понравилось, мастер Екатерина именно мастер, своего дела. Рекомендую и обязательно будем возвращаться снова и снова.
April 6
Привожу детей на стрижку к мастеру Елене, знает свое дело, внимательная, вежливая, аккуратная, с ней уже года 2,5! Рекомендую, приходите сами и приводите детей.
1
March 17, 2024
Больше не приду.
Цена на обычный комбинированный маникюр такая же как и везде в ближайших салонах эконом класса, но в этом необходимо дополнительно покупать одноразовый набор - пилка, бафик, апельсиновая палочка каждый раз, когда приходишь, то бишь каждые 2 недели.
Один раз забрала с собой набор и принесла на след.визит, мастер сделала им маникюр.
В след. раз вновь принесла набор и уже другой мастер сказала, что они не делают этим же набором, мол «он уже не пилит»…. Хотя даже не взглянули на его состояние)
Ну и ладно, схожу в другое место, где инструменты включены в стоимость услуги.
Получается:
- клиентоориентированность отсутствует
- налаживание рабочего процесса внутри организации отсутствует, так как у всех сотрудников разные мнения
- ну и никакой экологичности, и повторного использования, что в наше время важно, минус
2
March 31
Посетил в этот салон не один раз обо администратора вежливые … стригла мастер ЛЕНА просто супер барбер стрижку всем рекамендую👍
March 24
Была записана на стрижку кончиков. В целом всё прошло хорошо. Замечаний к мастеру нет,меня выслушали и сделали всё как мне было нужно.
Спасибо ☺️
April 4
Обслуживание на высоте! Мастера профессионалы! Мне все понравилось! Стрижка получилась огонь🙏
1
April 3
Посетила салон , сделала окрашивание .
Все понравилось , цена особенно порадовала 😻
January 21, 2024
Очень довольна стрижкой и окрашиванием в этом салоне красоты. Мастера знают свое дело и умеют слушать пожелания клиента.
Отдельную благодарность хочу выразить администратору салона Ольге , за очень внимательное отношение. Очень приятно, когда тебе уделяют внимание, все рассказывают, показывают и ценят твоё мнение. Вообщем после похода в салон очень позитивное настроение. Продолжу дальнейшее знакомство с салоном!
April 11
Очень качественный сервис. Вас по стригут самые лучшие мастера даже можно сказать профессионалы. Советую!
1
October 15, 2024
Прекрасный салон. Всегда туда хожу, очень вежливый персонал. Особенно Елена парикмахер всегда быстро и хорошо стрижет челочку и волосы. 🫶🏻
March 24
Была на окрашивании у Лены Карапетян ☺️как и всегда осталась очень довольна 🌹результат супер 😌
January 21, 2024
Спасибо мастерам этого салона красоты за качественное и профессиональное обслуживание!
Всегда великолепный маникюр и огромная палитра цветов!!
И конечно же отдельное спасибо администратору Ольге которая смогла умело организовать мое преображение в красотку с минимальными затратами времени!
1
April 12
Мастер Екатерина 🔥очень классно стрижёт! Довольна услугой и результатом
April 8, 2024
Была на коррекции и окрашивании бровей
Коррекция происходит исключительно пинцетом, вариантов у них нет, дергают по одному волоску, что очень больно, предложили принести воды…
Окрашивание без растяжки, одна бровь получилась темнее другой, и вцелом тон очень тёмный, дома пришлось смывать, чтобы выйти с этим на следующий день на люди
Негативный отзыв оставлять я не планировала, просто решила больше не приходить, но раз сами попросили в вотсап рассылке, тогда читайте
Брови сейчас делают за эту цену совсем по-другому. Вашему мастеру точно стоит пройти повышение квалификации
2
January 25
Отличный мастер Евгения. Всё понравилось. Забота, приятное общение 👍
April 10
Была на окрашивании, сделали очень хорошо, то, что хотела. Рекомендую. Буду ходить теперь только сюда
1
April 4
Пришла на маникюр и педикюр.
Мастерт профессонал своего дела !!!!
Спасибо большое,Евгения !!
1
April 3
Спасибо огромное Лене , ща быстрое обслуживание . профессионал саоего дела .
1
May 2
Очень довольна стрижкой. Хорошее место. Благодарю мастера Екатерину
April 4
спасибо большое очень хорошо обслуживаете💙 турана админ очень привктливая
March 24
Все понравилось. Качественно и красиво сделали. Прийду еще.
May 2, 2024
Была на стрижке. Как зовут мастера не помню. Девушка с тёмными волосами.
Это просто ужас. Час по пряди резала мне волосы, что очевидно не профессионально. В итоге все криво, странный срез и форма. Взяли 1500... Не жалко, но соотиветсвуйте.
Пришлось идти в другую парикмахерскую. Где мы нашли очевиднуб ассиметрию.
НЕ РЕКОМЕНДУЮ. НАНИМАЙТЕ, ПОЖАЛУЙСТА, ПРОФЕССИОНАЛОВ.
2
June 16, 2024
Посетила салон в Мари. Мастер Марина сделала замечательную стрижку. Было недопонимание в плане расчета за услугу, но всё закончилось хорошо. Рекомендую салон к посещению!
January 21, 2024
Была приятно удивлена, когда в салоне красоты меня встретили с улыбкой и предложили чашечку кофе.
Отличное обслуживание и качественные услуги!!!
Обязательно вернусь снова!
September 30, 2024
В целом было хорошо, не знаю как сейчас и что не так пошло ..
Но раньше всегда можно было прийти, подстричься, сейчас нет.
Видать все мастера убежали 🙈
Не плохо и не хорошо, никак.
October 26, 2023
Сегодня была в салоне, пришла просто перекрасить волосы в темный цвет из блонда, выбрали цвет начали красить все шло хорошо, затем пошли смывать и мастер Ася поняла, что что-то пошло не так волосы не окрасились я думаю мало держали (25 минут) , затем она приняла решение не спросив меня покрасить меня во второй раз на уже мокрые волосы я выбирала цвет 8.3 , она развела вторую краску как уже выяснилось позже 7.1 который гораздо темнее, перед её нанесением она сказала сейчас мы вам там длину затонируем немного и все, затем смыли второй раз, начали сушить и тут мастер понимает, что опять что-то не так да и я сама прекрасно вижу что там все не то, на волосах краска пятнами где-то рыжие где-то фиолетовые, в итоге приняли решение что нужно смывать краску вроде бы все смыли, но в итоге покрасили не в тот цвет который я хотела, очень грустно, после всех манипуляций даже не предложили в качестве извинений сделать какой-то уход для волос чтобы сгладить все, то что с ними сегодня произошло.
Итог: -4000₽ , не тот цвет и конечно же настроение какашки.
4