Tochka Krasoty
278 reviews
November 7
Не могу не написать отзыв, являюсь постоянным клиентом этого филиала «Точка красоты», уже много лет. Мастер Сенникова Лара. Невероятно прекрасный профессионал. Вежливая, улыбчивая, всегда подскажет и даст верный совет, учитывая все пожелания клиента. Сервис в салоне так же очень приятный, администраторы и сотрудники всегда приветливы и рады помочь в любой ситуации. Цены очень приятные и соответствуют качеству) Всегда чистота и приятная музыка) 10/10))
August 27
Хорошие мастера! Близко, удобно, вполне бюджетно.
Дополняю отзыв спустя два года! )
Всё по прежнему нравится. Отличное место, чудесный персонал!
Большое спасибо мастеру Алишеру!!👍
October 11
Ходила на коррекцию и окрашивание бровей в эту студию. Мастер безусловно была вежливая и приятная, но весь процесс складывалось ощущение, что она никогда не делала данную процедуру, а только видела со стороны.
Всё время чувствовалась неуверенность мастера, она очень небрежно наносила краску, не создавая форму, а нанося просто на все волоски. Она постоянно задавала технические вопросы по процессу, не по моим пожеланиям, а то, как делать процедуру в принципе (чего я естественно не знала, потому что не училась этому).
Я сама показывала, какие конкретно волоски нужно убрать, чтобы получилась нормальная форма, я говорила, что нужно растушевать бровь вначале, чтобы она не была бревном (сделала она это ватной палочкой тупо по линии, а не растушёвывая щеточкой).
До этого никогда подобного не видела, просто говорила мастерам свои пожелания и не согласовывала каждый волосок. Из-за ее неуверенности я сама нервничала, что всё пойдёт не так. По итогу мы смыли брови пораньше, потому что я боялась уйти с двумя черными брёвнами.
Ну и самое ужасное - пинцет достали из какой-то потрёпанной косметички, что в ней лежало ещё и как давно он там лежал, история умалчивает, о крафт пакете, вскрытом при мне, речи даже не шло.
Из-за хорошего отношения мастера всё думала, писать ли отзыв, но считаю, что даже за 990 рублей услуга должна выполняться специально обученным человеком.
October 29
Огромная благодарность салону Точка красоты и персонально мастеру Абдулоеву Алишеру за качественную работу и заботу о пенсионерах. Бесплатная социальная стрижка выполнена на высоком уровне. Профессионализм и доброжелательное отношение к клиентам вызывают самые приятные впечатления.
September 21
Отличный салон. Хожу туда много лет. Приветливые администраторы и мастера- профессионалы. Большой набор услуг, возможность записи онлайн. Доступные цены.
July 8
Записалась на стрижку от 25см ( мытье , стрижка , укладка ) стоимостью 940 р .
В итоге на месте специалист мне озвучивает полную стоимость стрижки +укладки 1500 р
Я в неудомении , в прайсе указано , что в стрижку все это входит , но для удобства работы специалиста , ему нужно сделать укладку на БРАШИНГ 😄
Никакой клиентоориентированности! Сколько раз стригусь , никогда не возникало таких недопониманий!
Прайс данного салона не соответствует действительности , о доп услугах оповещают уже на месте !
Не знаю , данные рекомендации исходят от руководства или от специалистов , но я стала свидетелем некомпетентности сотрудников !
В процедуре отказано !
2
1
December 12
Очень хорошее место. Вежливый персонал. Спасибо большое старшему мастеру Ларе! Я периодически хожу к ней. Очень нравится как она стрижёт. Рекомендую!
August 4
Ксения прекрасный мастер! Я показала фото стрижки, Ксения выполнила максимально похоже, насколько позволяло состояние моих волос. Быстро и качественно. Ксению так же выбирала по отзыаам и не прогадала! Спасибо Ксении за её МАСТЕРСТВО!
December 10
Недавно стриглась и делала педикюр. Нормальный салон. Лучше записаться заранее. Мастер педикюра и маникюра Дарья, весёлая и доброжелательная девушка. Цены не заоблачные
November 10
Осталась довольна стрижкой и мастерством Елены Бабиной, чувствуется мастер ещё и с утонченным вкусом и пониманием стиля модели стрижки. Следующий раз хотелось бы попасть к Елене. Нынче мастер с руками в дефиците)
November 12
Ужасный салон, обслуживание, мастер который делал мне маникюр сама призналась, что давно не обновила навыки, она мне кутикулы кусачкой убрала хотя у меня аппаратный маникюр был, сказала что не умеет, подпилила криво, я показывала где убрать чтобы было ровно и то криво коса (( администратор даже не интересовался. Не советую данный салон
Дополняю отзыв! Так как ответили, что якобы я не посещала салон! Вот поищите хорошенько! 14 октября, 16:30
Михайлина Александра
December 5
Была на стрижке и окрашивании у Дрожкиной Елены. Мастер свое дело знает, работает быстро и умело. Я достаточно придирчивый клиент, который в данном случае остался ооочень доволен. Спасибо большое мастеру и салону за реальную клиентоориентированность и профессионализм
November 10
Чудесный мастер ногтевого сервиса Юрова Дарья! Благодарю.
А также благодарю мастера Степанову Яну! Отзывчивая, тщательно подходит к делу!
April 23
Салон не плохой, но я пришла на процедуру мытья головы-стрижка-сушка. Все, озвучила четко что: мне больше ничего не надо. Стрижка в один срез. Мне озвучивать условия, что без укладки меня не могут подстричь. Я несколько раз сказала, что мне укладка не нужна, просто стрижка, мойка и сушка. На что меня еще очень долго убеждали в том, что без укладки у них нет услуги. Что нужно будет отчитываться перед начальством за «плохую работу» без укладки. Меня это не интересует если честно абсолютно. После моего отказа, мне без термозащиты начали сушить волосы очень горячим воздухом и дальше выпрямлять утюжком волосы наполовину мокрые. От волос шел пар.. напомню, что это было без термозащиты. Волосы оставляют делать лучшего.. пришла на процедуру за 940 рублей, а в итоге, чуть не накрутили на 1500р))
2
1
September 4
Была на окрашивании у мастера Лары. Очень понравилось! Профессионал своего дела💯
Вежливый администратор ☺️
Всем рекомендую 👌🏻
November 30
Анна - мастер своего дела.Всегда спокойна,доброжелательна и все аккуратно делает.Рекомендую.
December 16
Прислали предложение по акции на ватсап, выбрали дату и время. Вчера и сегодня приходили подтверждения о записи. Приезжаю в салон, а администратор мне отвечает что мастера сегодня нет, и может перезаписать меня на завтра по полной стоимости. И вы себя еще называете салоном?????????? Отвратительное отношение к клиентам
October 13
Добрый вечер, после посещения данного салона - я лишилась почти всех своих ногтей... Причём при личном обращении в салон - о моём случае - администратор даже разговаривать со мной не стал... Сказал - пусть звонит куда хочет👍у меня слов нет😱...- а ногти у меня отвалились с кровью (в мясо)
April 24
Зашла в салон постричь челку, потом решила помыть голову. Все супер!Мастер Анна работала со мной.
Чистота, приятная музыка, атмосфера. Ооочень удобная мойка.
Рекомендую Анну и этот салон!
1
September 29
Делала сегодня стрижку у Марины, осталась в восторге! Замечательный парикмахер и человек. Обязательно приду ещё :)
November 16, 2023
Записывалась через Яндекс карты, было доступное время до нужной записи и после нужного времени. Записалась, выехала в направлении салона и через несколько минут получила сообщение, что меня поставили в очередь ожидания. Позвонила в салон, уточнила, администратор ответила, что данное время занято и после него пару часов так же заняты...Уточнила "почему тогда на Яндекс висит доступное время и дезинформирует клиентов"?! Ответ не получила. Отменила запись, но доехала до салона. Зашла за 5 минут до времени на которое ранее записывалась и о чудо! Место было и не одно и меня приняли. Возникает вопрос, почему врут по телефону и зачем тогда была создана онлайн запись?!
November 8
Отличный специалист — Александра! Сделала отличный маникюр и очень быстро. Зайду еще 🤍✨
October 21
Администратора считаю менять надо по этому адресу! Мастера хорошие, а вот Администратор точно Дно! Отказываюсь ехать в этот Салон! Отношения к клиентам и ответы точно не нормально! Дизлайк!
November 25, 2023
Хочется отметить ,что при стоимости комплексного маникюра и покрытия,качество 3+,хожу сюда не в первый раз перепробовала 2мастера ,но в первые дни всегда бахромится кутикула и появляются заусенцы(ни у одного мастера в иных салонах такого эффекта не было)и постоянно скалывается покрытие ,очевидно материалы закупаются не качественные,так как несколько раз у меня пластиной сходил материал,но в этот раз решила написать отзыв так как после маникюра и покрытия матовым топом помимо привычных недочетов по кутикуле у меня появились ужасные отслойки так как ногти на кончиках практически остались без покрытия и обломались,прикладываю фотот 10 дней после маникюра.раньше ходила сюда стабильно делать маникюр и всегда приходила корректировать покрытие спустя несколько дней за доп плату, иногода бесплатно корректировали изьяны,но сейчас мне испортили все ногти, решайте сами,маникюр на несколько дней и куча проблем с ногтями ,то вам сюда.
P.S: причем здесь сертификация я говорю про плохое качество,механики никакой на мои ногти небыло,так как не было сколов,были отслойки,что привело на одном ногте к его поломке под самое мясо,материалы ужасного качества иначе не отходили бы от ногтей не оставляя таких ужасных повреждений как вы видете на фото,а салон как попугай про свою сертификацию и ни слова извенений,клиенториентированность 0,имидж салона 0,почитайте отзывы ниже про порчу ногтей после снятия и качество материалов там достаточно
4
February 28
Постоянно делаю стрижку в этом месте. Очень приветливые сотрудники. Для меня важна скорость стрижки и тут как раз всё отлично. Реактивная Елена - большой респект
November 29, 2023
Все прошло отлично! Нравится этот салон, хожу только сюда. Понимающие мастера, могут предложить, объяснить как будет лучше. Всегда получаю то, что хотела!
Мастера в этом месте одни из лучших)
April 2
Пришла в первый раз в салон точка красоты, была на маникюре у Малики. Сделали красивые ноготочки. Понравилась работа мастера, гостеприимный персонал. Я рекомендую.
1
October 7
Хорошее место, мне нравится как меня там стригли и вообще много воспоминаний связано с этим местом
March 5
пришел сегодня в салон подстричься, узнал что моего мастера нет на месте, мне предложили другого мастера, стригла меня девушка, рассказал ей что и как сделать, но она сделала полностью по своему, ощущение что работал не парихмахер, а уборщица,
спасибо за плохое настроение на ближайший месяц.
очень сильно не советую ходить в это место, если вы не уверены в мастере.
1
1
February 10
Если вам нужна укладка, ни в коем случае не идите к Виктории Чернышевой. Я попросила сделать крепкую укладку и придать большой объем моим тонким волосам. Когда она стала что то брызгать на мои волосы и сушить тонкой круглой щеткой, я пыталась ее убедить что такая щетка не будет делать объем моим волосам, что нужна щетка с большим диаметром, на что она ответила что она пока вытягивает длину, что мне вообще было непонятно зачем она вытягивает длину если ее задача сделать объем моим волосам. Долго копошилась с этой щеткой и в итоге «уложила» волосы с таким же результатом, какие я сама делаю дома путем обычной сушки феном для волос, я очень расстроилась, и снова сказала ей что объема вообще нет потому что она пользовалась тонкой щеткой, вместо той что с широким диаметром, после чего она наконец вытащила толстую щетку и стала 1 минуту делать вид на сухих волосах что она пытается делать объем. В итоге получился не объем а сосульки волосы гладко вися, как после утюжка. Это кошмар. И на волосы не использовала ничего закрепляющего ни во время сушки ни после, а только брызгала чем то чтобы ей было легче чесать волосы этой тонкой щеткой.
Это ужасно. Я очень расстроена. И спустя день иду в другой салон, чтобы мне исправили этот кошмар.
Не знаю откуда набирают таких неопытных даже в элементарных вещах парикмахеров, и еще которые все равно делают все по своему не прислушиваясь к клиенту что действительно работает лучше на его волосах.
Никогда ни ногой больше в этот салон не приду, даже не могу передать как меня расстроила этот стилист Виктория.
4
May 30, 2023
Здесь так приветливо встречают! Работают профессионалы. Стрижки делаю только здесь. Мастера умницы, красавицы! Тактичные, культурные, готовы к общению. Время пролетает незаметно, выходишь с красивой прической, помолодевшей душой и телом🌹
1
December 25, 2023
Отличный мастер Нестан! Делаю комбинированный маникюр без покрытия. Всегда уточняет какие будут пожелания, все ли хорошо во время процесса, очень аккуратно получается. Мне нравится, рекомендую
July 12, 2023
Доброжелательный коллектив, всегда вежливый персонал. Записаться на первую половину дня можно за 2-3 дня. Удобное расположение салона. Всегда чисто и уютно. Рекомендую.
1
1
October 20
Огромное спасибо мастеру маникюра Александре! Работу выполнила на отлично ещё и быстрее, чем планировалось! Спасибо! Обязательно обращусь к ней ещё
July 9, 2023
Ранее ходила в салон несколько раз на стрижку к мастеру Ларе. Всегда всё проходила гладко, к качеству её работы никогда не было нареканий. Они стригла меня на сухие волосы, просто смачивая их из пульверизатора.
9 июля записалась к мастеру Жанне, поскольку Лары не было. Когда я пришла она сказала, что без мытья головы они не стригут ( с каких пор интересно?). Голову я мыть отказалась, поскольку я пришла с чистой головой и в хорошей одежде, которую мне бы залили водой. Жанна со словами "У нас так не принято" взялась за работу.
В итоге: стрижка с кривым пробором на полусухие волосы, несмотря на то, что пульверизатор с водой у неё был. Так же в стоимость стрижки входит укладка, которая заключалась с сушке головы, после которой голова похожа на гнездо.
Я начала нервничать и попросила позвать администратора, но в итоге вместо того, чтобы уладить конфликт она решила вступить со мной в перепалку, оправдываясь "Мы без мытья не стрижём, если бы я знала, то не разрешила бы". В момент, когда я пришла в салон на рабочем месте её не было.
Помимо этого, при оплате она попросила меня не писать негативный отзыв, якобы они пошли мне навстречу. Интересно только в каком месте, я заплатила полную стоимость за услугу, которая была мне оказана некачественно, так ещё испортили настроение и обвинили в том, что мастер плохо выполнил свою работу.
Это было мое последнее посещение этого салона.
4
December 15
Администраторы "левачат" и просят скинуть деньги на карту заранее, ещё до прихода к ним в салон. Уровень сервиса - мое почтение))
November 30, 2023
Мастер Нестан сделала очень аккуратный и красивый маникюр и педикюр
На протяжении процедур учитывала все мои пожелания и внимательно относилась. Спасибо💓
April 17
Записалась к мастеру на стрижку волос (ПОДРОВНЯТЬ КОНЦЫ) онлайн за 940₽. Уже на месте мне объявили стоимость в 1450₽ (надбавка за укладку). На мой вопрос о несовпадении цен ответили, что это все: "считается отдельно", хотя на сайте это НИГДЕ не было указано. Что же в себя включает ОБЯЗАТЕЛЬНАЯ укладка, отказаться от которой нельзя? Мытье головы и обычная сушка феном. Ушла без стрижки, не рекомендую этот салон.
2
November 26, 2023
Постоянно хожу к мастеру Ксении, всем доволен на 100%.
Профессиональная работа и приятное общение оставляют приятные и тёплые впечатления.
Доверяю свою голову уже на протяжении многих лет данному мастеру!
October 28, 2023
Хотелось бы оставить отзыв о салоне. Очень приятная атмосфера,уважительный персонал. Отдельно хотелось бы отметить администратора Татьяну,очень доброжелательная и приятная девушка.
1
October 8, 2023
Хочу отметить отличную работу мастера маникюра Юровой Дарьи. Благодарю за внимательное и доброжелательное отношение, аккуратность и качественный результат.
1
April 12, 2023
Хороший салон, приветливый администратор)
Делала стрижку у мастера Зебoджон Кaюмoва, прекрасная девушка.
Стрижка замечательная, мыли голову аккуратно.
Вообще в салоне сотрудники очень внимательные)
Обязательно приду ещё🌸
1
1
October 5, 2023
Мастер Ксения ,выше всяких похвал!всегда очень внимательно относиться к пожеланиям клиента и к своей работе,результат всегда только радует! За это огромное ей спасибо !!!
1
November 22
Алишер бомба барбер рекомендую очень хорошо мастер✊✊
August 25
Не большой уютный салон. Чисто, хорошие мастера.
December 13, 2023
Все очень понравилось! Так быстро и аккуратно мне еще не делали маникюр без покрытия. Рекомендую мастера и обязательно вернусь еще.
December 24, 2023
Спасибо огромное мастеру Елене! Стрижка получилась супер! Очень советую этого мастера. Это профессионал своего дела. 👍👍👍
1
March 4, 2023
Мастер маникюра Азиза,прекрасный специалист в своём деле! Очень аккуратно и красиво сделан маникюр,я довольна. Обязательно приду ещё ❤️ Спасибо за отлично выполненную работу)
July 29
Спасибо огромное мастеру, все пожелания по стрижке были исполнены.
Все аккуратно и на высшем уровне. Теперь только к вам Виктория!
March 9
Спасибо большое мастеру Надежде! Хожим к ней всей семьей😉 все нравится , все выполняет по запросу и пожеланию клиента 🙌