Tochka Krasoty
273 reviews
November 27, 2024
Была в нескольких ваших салонах,но он этого в лёгком шоке.
Первое администратор !
Она плохо знает свои обязанности?
Везде предлагают чай,кофе да просто воду.
Второе администратор вообще не гостеприимная,как будто она ко мне пришла,а не я.
Администратор это лицо салона и директора правая рука,а это что за чудо????
Мастер сделала все быстро
Снятие старого покрытия, комбинированный маникюр и новое покрытие гель лаком.Пилила,снимала все на столе,я вся в шелухе,грязно,надеюсь на качество,что меня услышали и через неделю не отвалится.Ужасный салон,хотела сделать стрижку,но передумала,не хочется просто выкинуть деньги.Научите чистоте и вежливости,с таким нерадужным обслуживанием люди будут обходить стороной.
3
2
November 19, 2024
В вскр была на окрашивании у Марины. Пока на мне была краска мастер взяла подстричь двоих (!) детей, в итоге цвет волос получился намного темнее, чем планировался. Но седина на одном из висков осталась плохо прокрашена, хотя я предупредила, что надо прокрасить их тщательнее, заранее.
Плюс ко всему после мытья головы в салоне остались пятна на кофте и дома после умывания окрашивается полотенце для лица. Если салон не тратится на полотенца и их стирку, то могли бы хотя бы одноразовые вафельные полотенца использовать.
За окрашивание + укладку взяли больше, чем обычно. В общем не очень понятное ценообразование и качество услуг.
2
1
October 12, 2024
Записалась на укладку в день рожденья 18.04. А когда пришла оказалось ч то мастера по укладке нету, администратор то-ли забыла, то-ли не предупредила меня. Делала вид что звонит мастеру, но та естественно не брала трубку. В мой день рожденья меня этот салон опрокинул. Администратор смогла лиш криво улыбнуться... Хочу отметить что была я в четверг, время записи 11:00, записывалась заранее! Уж если мастер не пришла на работу можно было меня предупредить что бы я не приезжала в салон. В итоге спас салон напротив. Правда пришлось немного погулять.
Раньше всегда на праздники приходила делать укладку в точку красоты, теперь боюсь что опрокинут и следают вид что ничего не было.
3
January 12
Записались на детскую стрижку, пришли ко времени, нас администратор попросила подождать10 минут, без вопросов, но когда вернулись -какая то хабалистая тетка -парикмахер нам с наездом сказала «ЖДИТЕ ЕЩЕ 20» на мой вопрос почему, ответ был таков «ЖДИТЕ, У КЛИЕНТА ГУСТЫЕ ВОЛОСЫ». Извините, но детская стрижка под машинку которая стоит у них выше среднего , с опозданием в 30 минут и грубой теткой, не стоит того чтоб я чувствовала вину за то что у какой то рандомной женщины густые волосы .
Дата посещения 12.01.2025 p.s. извинение за опоздание не принесли и когда мы уходили даже не попрощались .
2
March 18, 2024
Лейла самый чудесный мастер по маникюру! Делает все максимально аккуратно и качественн о. Встретила меня крайне гостеприимно, предложила вкуснейший кофе. Так же хочу отметить, что мастер не досаждает надоедливыми разговорами и здорово подстраивается под клиента. Все оборудование у неё стерильно и рабочее место очень аккуратно. Маникюр носится чудесно, ничего не трескается и не отваливается. Всем советую данного мастера!
1
2
December 19, 2024
Я отец многодетный , пришёл с детками 19 декабря 2024 года. В Яндекс картах написано стрижка от 490 рублей, но по словам Администратора это старая цена и на витрине реклама тоже не соответствует, назвала сумму в два раза больше, на уступки не пошла , сказала что никогда не отклоняются от прайса, Администратор чрезмерно самоуверенна ,
К счастью на профи ру откликнулись профессионалы, которые приехали и постригли моих детей.
2
February 13
Прекрасный салон, приятные мастера, хорошее обслуживание
Отдельное спасибо Елизавете, сразу видно - мастер своего дела. Если хотите идеальный маникюр, то записывайтесь к ней)
1
November 6, 2024
Прайс обман, выбрала как эконом вариант, в результате стрижка до 20 см и сушка когда подтвердила парикмахер обошлась 1660 р, в прайсе 750 р, я заплатила, и не подстригли, а обкромсали, вытянули феном , уже поняла что то не так, не стала скандалить, дома помыла волосы, причесала - просила длину до подбородка, в результате до ушей, только прядь справа немного ниже, изуродовали и обманули, салон только для скандальных кто умеет качать права
4
1
March 23
Записались на стрижку, пришли, а салон закрыт. Ждали 20 минут, никто так и не появился. Когда дозвонились к ним через полчаса, администратор даже не извинилась за отсутствие и ситуацию. У мастера возникла непредвиденная ситуация и она должна была отойти, но можно же предупредить клиента. Работа администратора отвратительная.
March 4
Самая худшая точка красоты‼️Мастер с Администратором опаздали на 10 минут и даже не извинились! Записался на барбер стрижку но по факту оказалась обычная стрижка машинкой, т.к. у мастера( Марина Нагоева)нет машинки под «0». Самая ужасная точка красоты ни кому не советую‼️
February 10
Отличное место, Наталья прекрасный мастер. Администратора надо поднатаскать только)) в остальном всё здорово
1
January 23
раньше стригли отлично и быстро. сейчас там единственный парикмахер, которая стрижет по часу и больше, хотя результат выглядит так, как будто стригли 10 минут
1
May 20, 2023
Мастер Диана очень классная! Прихожу к ней вто рой раз, она очень внимательная, аккуратная, приятная в общении и веселая) стрижки делает быстро и красиво🔥 сам салон небольшой, уютный и чистый, вежливые администраторы. Очень просто записаться онлайн, единственный минус – для переноса или отмены записи придется звонить (по крайней мере такая система в Яндекс картах)
3
April 9, 2024
Сначала думала поставить 3 звезды, но после того как на мой звонок в салон во второй половине дня в надежде найти таки администратора и чтоб мне пояснили ситуацию, администратор никак не отреагировала (сказала что передаст информацию "главному администратору" и мне напишут и тишина), то имеем 2 звезды..
Итак.
К стрижке вопросов нет, пожелания учли. Но вот удивил факт изменения цены при расчёте, а именно добавление функции укладки. А я как бы не просила и меня не спрашивали..
Пришла с вымытой головой, спешила, с маленьким ребенком, голову не мыли в салоне, а в стрижку на минутку включена услуга мытья и сушки..после стрижки слегка придали форму феном ( в нормальных салонах после подсушивания ещё фелируют, но тут нет). В итоге ценник вырос почти в 2 раза.. пробивала кстати почему то сама парикмахер..а менеджер где/на что?
Увидев моё удивление она спросила " а что вы у нас в первый раз?" Да блин. И видимо в последний.. Мастер предложила скидку в 20% как за первый визит.. но эта скидка прошла только на укладку ( а почему?) 100 как бы только.. а то что 450 переплатила в принципе за то, что не просила, а стрижка прошла по полной цене это видимо норма у салона такая. Была с маленьким ребёнком, оплатила и ушла с гаденьким чувством что нае.. на ровном месте..
Нехорошо, уважаемые..
Так никто к Вам возвращаться не будет и клиенты потихоньку утекут в другие места..
3
March 6, 2024
Лейла очень хороший мастер, делает все аккуратно и качественно. Я довольна. Маникюр носится чу десно, ничего не трескается и не отваливается. Всем советую данного мастера!
Уже год хожу только к ней маникюр и педикюр все всегда идеально.❤️👌🏻
1
March 12, 2024
Ходили в этот салон не один р аз всей семьей. Но после последнего раза больше не пойду никогда. Не понравилось обслуживание мастера по стрижке. Я пришла в салон сделать стрижку, но мастер настаивала, что мне нужно сделать тонирование, что нужно исправить мой «зеленый» оттенок волос (как по мне это верх бестактности). Предложила мне выбрать тон, мне не понравился ни один, но она она все равно настаивала. В итоге я ушла из салона расстроенной, потому что не получила то, что хотела (мой тон волос остался точно таким же), да еще денег заплатила намного больше, чем планировала.
Вывод, мастер просто развела меня на деньги.
3
June 7, 2023
Мастер Диана очень классная! Прихожу к ней первый раз, она очень внимательная, аккуратная, приятная в общении и веселая) стрижки делает быстро и красиво🔥 сам салон небольшой, уютный и чистый, вежливые администраторы. Очень просто записаться онлайн,
1
May 31, 2024
1. Очень не приятно, что у мастера нет пылесоса для маникюра, о пилки ногтей были буквально везде
2. То что мужчине стригли волосы прям у нас под носом это вообще ужас
3. 9/10 ногтей квадрат (в некоторых случаях подобие) и 1 полу овал
4. 1 ноготь выглядит как трапеция
5. срезы не ровные
6. на указательном пальце правой руки по левой стороне волна
Это не выглядит, как хороший маникюр, в конце концов мне хотелось уже побыстрее встать и уйти
5
August 6, 2023
Доброе утро, хочу поблагодарить старшего мастера по маникюру Элю🌸
Выполнено качественно снятие
Перед процедурой мастер выслушала меня внимательно и проконсультировала
Маникюр делает быстро и аккуратно
Сделали укрепление и покрытие гель-лак
Спасибо, что я записалась именно к этому мастеру
Всем подружкам буду рекомендовать!
Эля вы шикарный мастер по маникюру✨
2
December 23, 2023
Отличная парикмахерская. Все быстро, качественно и вполне бюджетно. Нах одится в ТЦ, рядом полно бесплатных парковочных мест. Рекомендую к посещению :3
1
September 2, 2023
Была впервые в этой студии. Стригла сына у мастера Станислава. Отличный мастер, самое главное сдел ал стрижку очень хорошо, аккуратно. Порекомендовал различные варианты укладки😉 Сын тоже доволен. Спасибо!
December 22, 2024
отправила маму заранее записавшись по телефону, к администратор у притензий нет, но мастер повела себя неадекватно некомпетентно, на скриншотах все написано
2
March 29, 2024
Пришла на тонирование волос в 1 тон, мастер некомпетентная, не знает ничего о составе и производителе красок и растворителей с которыми работает. Раньше окрашивала волосы не раз. Но на краску МОНЕ возникла аллергия. С красителем я смогла просидеть не более 5 мин, почувствовала сильнейшее жжение кожи головы, после мытья волос долго не проходили аллергические высыпания на коже лба.
Также «стрижка» ( подровнять кончики) была выполнена неровно. После окрашивания, как и полагается, высушили волосы.
На кассе администратор насчитала внушительную стоимость моего похода в их салон, в стоимость также входила цена за укладку ( сушка волос феном), дополнительный уход ( которого не было).
Данные дополнительные услуги с трудом убрали из чека. Впечатление от похода в данное заведение крайне негативное. Туда больше ни ногой.
3
February 29, 2024
после посещения данной парикмахерской возникло стойкое ощущение, что тут умеют делать одну стрижку и стригут ее всем вне зависимости от запроса
предыстория: муж отращивал волосы около года, тк хотел уйти от супер короткой стрижки под машинку, необходимо было немного убрать длину на затылки и сформировать стрижку (были показаны фотографии желаемого результата и мастер начал)
В итоге вместо желаемой стрижки и сохраненной длины мы имеем практически полностью выбритую голову и небольшой сохранившийся чуп (те стрижку, от которой изначально хотели уйти и отращивать)
Зачем мастер вообще использовал машинку — не понятно, позже он потом сам сказал, что нужно Бока в такой стрижке как хотел муж убирать ножницами
А сам сбрил🤡 не понятны мотивы этого, зачем и почему
Муж просил ничего не писать, но я не могу оставить эту ситуацию, очень и очень обидно, как по сути за твои же деньги не ценят твое время, потраченное на отращивание и стрижку, решают за тебя, как теперь тебе выглядеть
И еще прививают комплексы: после стрижки мастер сказал, что волосы очень тонкие и такой стрижки не получится, как на фото (после того как сбрил 80% волос!!!!!)
Никому не советую посещение данного места
Теперь запись только к мастерам, которые умеют делать что-то кроме стрижки из 2018 (которая, кстати, получилась тоже не очень, зачем все сбривать я не понимаю)
Я не ханджа или какая-то злобная, просто хочу предупредить кого-то, кому в итоге важен внешний вид и он не хочет ближайшие месяцы прятать голову под шапкой и кепкой
1 фото что просили, 2 что получили,
1
August 2, 2024
Была в этом салоне на педикюра у мастера Татьяны и на стрижка у Софьи. Услугами очень довольна, выполнены качественно. В салоне порядок, чистота.
1
1
June 12, 2023
Замечательный салон спокойно , уютно! Большая Благодарность Диане ,мастер парикмахерского искусства ! Веселая ,доброжелательная , общительная , аккуратная , ручки нежные . Стрижкой довольна на 100% .!
1
June 2, 2023
Я очень довольна посещением салона, где была впервые. Мне предоставили профессиональные услуги и создали атмосферу комфорта. Мастер Лиза, любящий и знающий своё дело прекрасно выполнила свою работу и плюс дала консультацию по уходу. Я довольна, советую посетить"Точку Красоты "
1
June 7, 2023
Дважды делала маникюр в этом салоне. Приятный персонал, чисто, уютно. Хорошее оборудование, все простерилизовано, большой выбор лаков и красок. Легко записаться, практически всегда есть запись на ближайшие дни.
September 17, 2024
Записалась на стрижку за 3 дня заранее, за день пришло сообщение, чтоб я подтвердила з апись. Подтвердила, а дальше понеслось: "мастер Жилякова Ю. не сможет принять в 11.00, а сможет в 12.30". Соглашаюсь на перенос времени, меняю свои планы, а ближе к вечеру:"мастера не будет, меняем дату и время. Сервис (-).
3
March 22, 2024
Отвратительная история сегодня произошла в этом заведении с моей мамой-пенсионеркой:её обманул и.На вывеске за маникюр стоит цена 490 р.
Мама вошла и сказала: можно мне сделать классический маникюр за 490р.Ей сделали.А когда пришла пора расплачиваться администратор озвучила сумму в 790р.Мама указала на то, что на вывеске стоит другая сумма.Ответ был таков:это старая цена.Мама сказала, что это обман.Администратор молчала.Маме пришлось отдать 790р, чтобы только не связываться с ними.Дома она плакала.
4
May 17, 2023
Хожу в салон уже год, все устраивает, расположен в Тц, небольшой , уютный )
Свои волосы доверяю мастеру Диане, приятно выходить из студии со стрижкой, которую хотела, а не как часто бывает..)
Всегда еще подскажет, какой уход выбрать и куда выкинуть утюжек😁 Быстрое, профессиональные, аккуратное обслуживание , спасибо!)
July 19, 2023
Очень понравилась мастер Екатерина, услышала все пожелания к стрижке сына, очень приветлива и доброжелательна, теперь и я записалась к ней на стрижку, и мужа отправлю 🤗 Салон красоты уютный, семейного формата, мне очень понравилось!
September 11, 2024
Замечательное место, очень понравилось на маникюре, была два раза у мастера Натальи и Айдай. Видела работу парикмахеров и администратора - все на высшем уровне♥️ В салоне спокойно и приятно, спасибо, то, что хотелось🤗
1
1
May 12, 2023
Прекрасный и вежливый персонал, всё делают аккуратно и красиво, быстро, но качественно. Отдельный плюс, что есть онлайн-запись и возможность общаться с оператором через мессенджер.
1
April 14, 2023
Прекрасная и доброжела тельная атмосфера в салоне! Используются высококачественные материалы. Благодарю за стрижку и окрашивание очень классного мастера Рину Волынскую! Обязательно запишусь в следующий раз в этот же салон для наведения красоты!
April 7, 2023
Прекрасный мастер Елизавета сделала мне педикюр и маникюр быстро, качественно, безболезненно. Девушка очень приятная и внимательная , обязательно вернусь к ней снова. Порадовали цены в этом салоне👍
1
1
January 29, 2023
Всегда выручает)) Без суеты, грамотно и четко поставлена запись хоть онлайн, хоть по телефону!! Всегда приветливы все сотрудники, старательно стригут, выслушав пожелания ! Уходим с хорошим настроением всегда и довольные от выполненных услуг !! Спасибо большое
1
April 5, 2024
Екатерина Царева прекрасный мастер. Подстригла ребенка 2х лет без шума и пыли :) очень приятная. Стрижёт быстро и красиво. Рекомендую
1
May 18, 2023
С удовольствием сходила на комбинированный маникюр и педикюр (без покрытия) к мастеру Лейле. Очень качественно и быстро все сделали, я очень довольна. Справились буквально за час с небольшим. Отдельно хочется отметить вежливость и внимательность мастера и приятное общение в процессе.
1
April 24, 2023
Зашел экспромтом постричься в обед на удачу и остался довольным на в се 100. Станислав - понял меня с полуслова и сделал стрижку безукоризненно и быстро. Спасибо и девушке на ресепшен (извините имя не узнал)! Очень позитивное место, благодаря хорошим людям, работающим там. Спасибо и до следующей встречи!
1
December 30, 2023
Здравствуйте! Записался заранее, за 2 дня на стрижку. Позв онили за день и сказали, что отменяем вашу бронь , потому что мастер Екатерина не сможет принять из-за личных обстоятельств.
Эм, ну значит, переносите стрижку на другого мастера, на эту дату и на это время. Почему я как клиент должен оставаться «опрокинутым»? Я тоже человек, и тоже строб планы на день. Это не мои проблемы , что ваш мастер не сможет меня принять, значит ищите другого. Не советую!
3
February 15, 2024
Записался к мастеру Станиславу,на мужскую стрижку ,пришел с длинными волосами ,попросил убрать совсем чуть сверху и машинкой по бокам.Чуть ли не лысым стал,очень коротко подстриг,и вообще неровно! Но это то все хорошо,в конце за эту работу взяли 1050 рублей,хотя на сайте написано у них,что мужская стрижка 499 рублей стоит. Не советую это место!!
1
August 23, 2024
Была на маникюре у Натальи - вообще не профессионал, делала 2 часа и придя домой пришлось пилкой убирать затеки геля.
Три звезды за доброжелательность и презент от администратора.
2
August 2, 2023
Небольшой уютный салон в торговом центре. Понравилась мастер Екатерина: очень внимательная, учла вс е пожелания, я очень довольно. Рекомендую.
March 8, 2024
Записались за сутки пришли вовремя, к открытию. А мастера нет на месте. , Администратор звонит мастеру Эдику , а он дома и будет как она сказала минут через 10 . ага , ага. На работу надо вовремя приходить. Или не записывать клиентов на это время!!!
1
May 14, 2023
Постоянно хожу на стрижку и окрашивание к Елизавете! Всегда ухожу обновленная, красивая и счасливая! Всегда рекомендации дает по уходу за волосами, подскажет как лучше для меня! Если к мастеру-только к ней! Рекомендую всем, кто хочет быть красивым и счастливым!! Благодарю за красоту ❤️
1
December 23, 2022
Посещаю этот салон с прошлого года. Девочки очень приветливые, вежливые и внимательные, начиная с администратора, Эльмиры. Эти пять звезд в первую очередь в ее адрес, а также выражаю свою благодарность в адрес мастера-парикмахера Дианы, от которой я всегда ухожу довольная результатом, и Ситоры - мастер маникюра, которая профессионально выполняет свою работу.
Поздравляю весь состав с наступающим новым годом! Желаю всего хорошего в личной жизни и профессионального роста! Пусть улыбка не сходит с ваших лиц. Будьте счастливы!
2
1
June 4, 2023
Посещаю Точку красоты довольно долго,как то зашла случайно поинтересовалась что за краска в салоне сказали что МОNE, как раз то что мне нужно было, меня обс лужила мастер Дианочка,я осталась довольна ее работой,Диана дала мне нужные рекомендации по уходу за волосами так что я постоянно посешаю данный салон и очень довольна работой мастера. У Дианы легкая рука и человек прекрасный.
1
June 2, 2023
Второй раз там стригся сын, у него появился мастер - Парамеев Станислав, с которым и поболтать можно, умеет найти общий язык с молодежью, и который стрижет отлично.
Также понравился мастер, которая стригла дочку, Елизавета Даурова.
Дети пришли красивые с прекрасными стрижками на голове.))
Рекомендую!
February 3, 2023
Быстро и качественно! Удобно записаться, о записи напомнят. Всё вовремя и быстро, уютная атмосфера в с алоне. Приветливый и профессиональный персонал. Результатом доволен!!!