Всем привет! Знаете, очень редко пишу какие либо отзывы, но не могу не отметить данный салон. Каждый раз как заходишь, всегда очень свежо и светло, персонал приветливый, всегда все чисто и аккуратно. Разве так бывает?) чудо какое то
Я очень требовательна к гигиене, но у девочек инструменты всегда стерильные, поэтому хожу со спокойной душой
1
Show business's response
Оксана Галлямова
Level 11 Local Expert
June 29
Полное разочарование. Была в салоне несколько раз. Сначала у парикмахера топ мастер Гульнара. Первый раз постригли хорошо. Второй раз, у этого же мастера, я ждала услугу 45 минут по записи))), затем постригли и покрасили криво- косо. Мастера попросила постричь также, но короче. Увы, длина волос слева и справа разная, просила холодным цветом колорировать - сделала теплым. Затем делала маникюр и педикюр у Марины. Маникюр отслоился через неделю. Попробовала поменять мастера на Тамару- в результате сильный порез и лак лежит волной)). Свои недочёты пытаются компенсировать скидкой в 500 руб, во столько они оценивают плохое настроение, здоровье, и потраченное время на переделку. Ужасно.
Show business's response
Татьяна Иванова
Level 5 Local Expert
September 26
Редко пишу отзывы, но тут не смогла не написать. Просто пришла привести в порядок ногти, они у меня хрупкие и ломкие, поэтому очень короткие. Попросила мастера сделать маникюр и просто покрыть базой. До этого момента все было идеально. Но тут видно мастеру показалось, что с меня получится очень мало денег взять, и о чудо, в руках у нее появилась другая якобы база. Когда пришло время ее наносить, вдруг оказалось, что она закончилась, и она принесла откуда-то точно такую же, и сказала что это гель-лак. На мои скромные возражения мастер Тамара сказала что это тоже самое. Тут я конечно тоже лопухнулась, мне надо было встать, расплатиться и уйти, потому что просто с базой все выглядело просто шикарно. И вот результат.
Мне теперь три недели прятать руки, на такие короткие ногти наносить заметный гель лак, хотя изначально обсуждалась только база. Но прибыль салона оказалась куда важнее просьбы и хорошего настроения клиента. 2200 рублей полного расстройства
P.S Тамара мастер хороший, маникюр с базой выглядели просто идеально на моих коротких ногтях.
Зачем было все портить? Чтобы накрутить чек?
Была в салоне 25.09.2024