Большое спасибо администратору Екатерине (ТЦ «Столица»). Замечательная девушка , профессионал в своем деле, внимательная, отзывчивая, исполнительная, заботливая, вежливая и прочее, прочее, прочее ;) всегда поможет определиться со временем, всегда перезванивает и предлагает варианты по времени. В общем трудолюбивый, профессиональный сотрудник. Желаю процветания и карьерного роста. Анна )
2
Show business's response
FlavoVir
Level 4 Local Expert
April 2
Замечательное место! Водила ребёнка на стрижку, стриглись у Анны. Мастер сделала не только стильную и аккуратную стрижку сыну, но ещё создала атмосферу, в которой ребёнок расслабился и спокойно просидел все время, пока Анна стригла. Будем обязательно ходить ещё. Отдельно хочется отметить музыкальное сопровождение - играло радио с музыкой из 80-90 🥰
Show business's response
Людмила Федотова
Level 3 Local Expert
August 31
Все очень понравилось, мастер замечательный, подсказала, посоветовала , объяснила, аккуратно все сделала, внимательна. Персонал вежливый. Все замечательно, буду посещать ещё. Спасибо.
Show business's response
Вера Борзенкова
Level 7 Local Expert
September 15
Несколько раз была в салоне. Хороший персонал, чистота, внимание к клиентам. Исполнение пожеланий клиентов. Уютно, внимательно, сердечно. Большое спасибо всем работникам салона . И мастеру, и администратору .
Наталья
Level 3 Local Expert
May 11
Светлана Гаврилова - замечательный мастер, всë внимательно и профессионально. Прекрасная стрижка: за пару недель попробовала с вариантами укладки, очень нравится результат.
Спасибо за красоту и настроение!
С наилучшими пожеланиями!🌸
Show business's response
ольга никольская
Level 10 Local Expert
November 20, 2023
Отличный салон, персонал вежливый, всегда приятная атмосфера, чисто, аккуратно.
Кристина - Вы мастер своего дела! Идеальный парикмахер, которому можно полностью довериться. Я очень довольна Вашей работой! Вы понимаете с полуслова и качественно выполняете свою работу! Всегда рекомендую Вас своим друзьям и знакомым. Спасибо Вам за ваш талант, творчество и золотые руки! 💇♀️💜💐
2
Show business's response
Инкогнито 1434
Level 3 Local Expert
May 11
Приятный, уютный салон. Попадаем всегда к разным мастерам и все молодцы. В очередной раз записались, просто по времени к Мастеру Марианна, очень довольны. Стрижка получилась замечательная, все что мы попросили воплотили на голове.
1
Show business's response
Мария С.
Level 5 Local Expert
June 2
Этот салон сети посещаю регулярно. Пользуюсь услугами косметолога и делаю педикюр. Все мастера оказывают качественные услуги, сотрудники салона вежливые и приветливые. Рекомендую салон для посещения.
Show business's response
Анна Соболева
Level 8 Local Expert
August 5
Замечательный салон, адекватные цены, чуткие и очень внимательные специалисты во всех направлениях работы. Результаты работы держаться очень долго. Пользуюсь этим салоном достаточно длительное время и всем абсолютно довольна. Спасдевушкам за их внимательное отношение. СПАСИБО
Show business's response
Полина Котова
Level 2 Local Expert
April 23
Регулярно хожу к Татьяне на маникюр
Самый лучший мастер! Очень внимательная, аккуратная, доброжелательная
Все бысьро красиво и аккуратно!)
Атмосфера в салоне-🔥🔥🔥
Рекомендую!
1
Show business's response
Оксана П.
Level 3 Local Expert
August 18
Много лет хожу сюда,в основном на стрижку, всем довольна,всегда все сотрудники вежливые,чистота соблюдается(это очень приятно),всегда предупредят в случае отмены или переноса записи...хороший салон!
Show business's response
Оксана Соколова
Level 6 Local Expert
March 1
Отличное место , близко к дому, очень приветливые девушки на ресепшен 🤗
Хожу уже не первый год стричься именно сюда к Зуле, попала к ней первый раз случайно и обалдела от её тщательного подхода к стрижке ! Никакой спешки , все четко и аккуратно , сушка без выдранных волос 🥹 У меня густые средней длины белые волосы , и только она умеет сделать мне стрижку так , чтобы потом это все прекрасно укладывалось и лежало до следующей стрижки 😍🤗 Чудесный специалист 👍🏻
Show business's response
Ксения Скрябина
Level 4 Local Expert
May 19
Хочу выразить благодарность персоналу салона, очень вежливые, внимательные и отзывчивые. Отдельно хочу отменить мастера Кристину, была у нее несколько раз и каждый уходила с результатом лучше чем ожидала, спасибо огромное.
Show business's response
Римма Я.
Level 2 Local Expert
March 7
Это место присмотрела давно… Приятная атмосфера, улыбчивый и приятный коллектив, всегда на позитиве! Мастер своего дела Светлана ( хожу к этому специалисту), все по пунктам и поминутно, не отвлекаясь на посторонние дела ( ведь в работе с волосами, это очень важно). Без навязывания дополнительных услуг, рекомендации, пусть и простые, но очень важные по уходу за волосами. Рекомендую всем, не пожалеете! Да , и по цене очень даже, приятно!
1
Show business's response
Анна Попова
Level 2 Local Expert
August 14
Мастер Фирдаус подобрала очень красивый цвет, очень естественный и натуральный. Стрижка была выполнена на отлично. Девушка очень тактичная и учитывает пожелания клиента. Мне всё понравилось!
Show business's response
Натали Мокерова
Level 5 Local Expert
February 27
Отличное место, девчонки все молодцы!!! Приветливые всегда с улыбкой встретят) отдельно хочу выделить мастера Кристину всегда на высоте) отличные работы делает. Парикмахер на все 100) . Наталья администратор - человек позитив . Спасибо вашему коллективу. Хороших и вежливых вам клиентов
1
Show business's response
Sveta Khapper
Level 5 Local Expert
July 29
Делала маникюр у Гущиной Татьяны. Мастер своего дела! Сделала все в высшей степени профессионально. Все понравилось: форма идеальная - одинаковая на всех ногтях, покрытие идеальное - аккуратно, ровно. С таким маникюром ходить приятно! Буду делать маникюр у Татьяны. Главное, не забывать записаться заранее)
Show business's response
Скляр Татьяна
Level 2 Local Expert
August 31
Спасибо мастеру Марианне за прекрасные укладки моей Маме и мне. Теперь будем красивыми на 85 Юбилее Мамочки. Спасибо администратору, которая нас приняла без записи. И мастер, и администратор очень вежливые, приветливые . Желаем всем здоровья и Творческого процветания!
Show business's response
Юлия Ильина
Level 5 Local Expert
May 5
Была у мастера Ирины, очень понравился подход к волосам, подобрали очень красивый цвет для окрашивания. Что пожалуй так же хотела отметить, так это уход. При окрашивании мастер стараюсь минимально навредить волосам. Обязательно пойду к ней же повторно☺️
Show business's response
Ольга
Level 8 Local Expert
April 15
Сегодня впервые такая ситуация. До этого момента было всё нормально. Клиент всегда не прав у них. И мастеру, и администратору сказала, что это не нормально не спросив красить в тот цвет, который остался от клиентки. Просто испортили брови на своëусмотрение. Теперь брови не под цвет волос. Причём в конце я уже психанула. Хамили откровенно. Считают нормальным такое обслуживание. Откровенно обвиняют клиента, свою вину не признают совсем. Извинений не дождетесь естественно. Говорить мастеру и на кассе администратору тоже нет толку. Есть переписка с ними, но почему-то отклоняет Яндекс.????
1
2
Show business's response
Инкогнито 7197
Level 3 Local Expert
April 14
14.04.24 впервые посетила данный салон и осталась разочарована! Начну с того,что вчера вечером я написала в салон с просьбой записаться и подобрать услуги для волос (хотела подстричь кончики и сделать маску),но утром следующего дня мне никто не ответил и я записалась онлайн на «стрижку женская до 25см и маску глубокого восстановления». Итоговая сумма у меня была :1540₽.Мастер Ирина довольно милая девушка,аккуратно провела всю процедуру и проконсультировала меня об уходе за волосами. Когда процедура закончилась,администратор спрашивает у мастера были ли у нас стрижка или кончики только,на что мастер отвечает -стрижка ,не одним срезом. Мне насчитали 2250₽! Мой запрос был-маска и отрезать кончики,мастер решила отрезать ножницами,а не машинкой и оказывается это идет как стрижка и стоит намного дороже(от этом мне никто не сказал),также во время сушки мастер стала укладывать меня на брашинг даже не сказав о том,что это уже считается как укладка ,которую я тоже не просила! Администратор на мои вопросы сказала ,что без укладки было бы некрасиво и в следующий раз ,чтобы подстричь просто кончики нужно мне записываться как «стрижка каре»
Почему о дополнительных услугах мастера сами принимают решения ,не сказав и не спросив у клиента?! Очень неприятно ,что так вышло!
2
Show business's response
Настя З.
Level 4 Local Expert
May 15
Была здесь впервые. Записалась быстро. Место понравилось. Мастер вежливая, аккуратная, все пожелания выслушала, внесла свои предложения. В общем, все отлично)
Show business's response
Александра Хмызенко
Level 3 Local Expert
June 22
9 июня Александра.
ОБМАН В СТОИМОСТИ И В КАЧЕСТВЕ ОБСЛУЖИВАНИИ!!! Осталась с негативными впечатлениями о салоне! 1. Никто не предложил напитков, даже простой воды (обслуживание ноль)
2. Я пришла со своим рецептом на окрашивание корней (мастер Марианна): волосы не расчесали, зоны не делили, наносили краску как попало не на волосы , а по коже головы (отчего кожа горела минут 20 и в итоге отшелушилась), проборы делала гигантские, мытье головы проходило ногтями, голову помыли один раз (плохо) и вишенкой на торте было, когда с мокрыми волосами меня посадили в кресло и сказали- цитата мастера “сушка не входит в окрашивание, стоит 700 рублей, будем сушить?», я согласилась, потому что у меня не было времени спорить! Сушка волос в итоге по их прайсу входит в стоимость! Т.е. если бы я не согласилась, то ушла бы с мокрыми волосами?
Я понимаю, что это эконом салон, но в двух других филиалах качество обслуживания и мастеров было прекрасное, поэтому есть с чем сравнить!
1
Show business's response
Екатерина Галыбина
Level 3 Local Expert
June 7
Была не в первый раз у прекрасного мастера Зули. Профессионал своего дела, быстро и качественно. Очень милая, позитивная девушка. Спасибо большое!
1
Show business's response
Анастасия
Level 4 Local Expert
July 14
Записалась на стрижку от 25см в прайсе указано что мытьё и сушка входит в стоимость. Естественно без укладки. Придя в салон, мне говорят совершенно другую стоимость, указывая на то что мытьё и сушка это отдельная услуга. При этом администратор говорит что прайс у них отличается от других филиалов. Мне не требовалась укладка, но мастера настаивали на том, что никто не будет сушить и тратить время бесплатно, хотя это входит в стоимость. В итоге ушла без ничего. Очень расстроило такое, навязываете услуги укладки за 700р под предлогом мытья головы. Не было бы вопросов, если администратор звонил и уточнял что прайс неверный и корректировал по стоимости. Тут уже дело принципа было. Вам стоит исправить тогда прайс и не вводить людей в заблуждение с ценой. Так уже указав что мытьё и сушка не входят в прайс.
После ответа управляющих могу лишь добавить то, что у вас должно быть тогда указано от какой длины обязательная укладка. Ограничений в прайсе нет по длине. Или хотя бы вставочку сделайте что точная стоимость будет придя в салон. Полный бред что у вас волосы ниже плеч, значит укладка обязательно. Только где это прописано?
1
Show business's response
Ася Дарьина
Level 3 Local Expert
August 13
Делала педикюр с покрытием у старшего мастера - она поранила мне палец, после чего он воспалился и опух (на что единственное, что сделала администратор - это посоветовала как убрать воспаление), кроме того само покрытие сделала неравномерное.
При последующей записи на маникюр, администратор мне ответила, что после моего негативного отзыва, далее цитата: «мастер засомневался в том, что сможет сделать свою работу что бы Вас удовлетворить»
То есть салон САМ отказал мне в маникюре!!! после того как они же сами отвратительно выполнили другую услугу!!!
Впервые встречаю такое отношение, это показатель некомпетентности мастеров и полное отсутствие клиентоориентированности.
Делаю постоянно маникюр и педикюр в салонах данной сети, но конкретно эта точка- позор
2
Show business's response
Марина Карасенко
Level 7 Local Expert
January 17
Хороший салон, была пару раз,у разных мастеров,отлично стригут и укладывают!Персонал очень вежливый,чисто, уютно!Что удобно,это уведомления смс о записи и за час и за два,тоочно не забудете))))
1
Show business's response
Anastasiya Bazhanova
Level 8 Local Expert
August 31
31 августа записалась к Марианне на шатуш, в итоге перед началом работ она начала уговаривать не делать так как, я поняла что она просто не умеет это делать, в итоге сделали окрашивание в один тон через осиаеиление, вместоделтого блонла, я коричневая. Администратору и Мармане я сразу сказала, что мне не понравилось. Администратор позже далее ссылку не прислала на оставит отзыв. Не хочет портить ей рейтинг. Ужасно работает парикмахер, постоячнг дерет волосы. Чек прикладываю.
Show business's response
Natalivoynov
Level 3 Local Expert
February 28
Добрый день! Спасибо большое за четкую организацию работы и качественное обслуживание! Большое спасибо мастеру Зуле Рабадановой за внимательное отношение к пожеланиям клиента и прекрасную, профессиональную работу! С наступающей Весной! Прекрасные девушки Салона Точка красоты!!!🌷🌷🌷
Show business's response
Евгений Шукшин
Level 10 Local Expert
June 11
Отличный салон-парикмахерская. Профессиональные мастера. Отдельное спасибо мастеру Анастасии! Хожу к ней не первый год, профессионал своего дела! Рекомендую.
Show business's response
Эльмира И.
Level 5 Local Expert
September 15, 2023
Замечательное место, приятная атмосфера, мастера на высоком уровне.
Особенно хочется отметить мастера Анастасию Фролову, чудесно стрижет детей и всегда с хорошим настроением!
Хочется пожелать процветания и новых клиентов!
Кстати для детей есть зона игр- магнитная доска!
Show business's response
Светлана Я.
Level 4 Local Expert
June 30
Отличное место и мастера. Уютно, бережно, классно стригут и контур держится, окрашивание держится
Только туда хожу.
Show business's response
Елена М.
Level 3 Local Expert
August 21
Сегодня дочь была на стрижке у стилиста Зульфии. Очень довольны и она и я:) У Зули золотые ручки, всегда слышит пожелания и результат превосходит все ожидания! Спасибо 🤗
Show business's response
Не важно
Level 3 Local Expert
April 4
Хожу в данный салон к косметологу Наталье Новиковой. Всегда довольна результатом. Нравится и атмосфера салона, и мастер, и главное результат!
1
Show business's response
Светлана Ш.
Level 6 Local Expert
March 10
Мастер Светлана Гаврилова сделала отличную стрижку, учла все пожелания и дала советы по уходу за волосами. Косметолог Полина Лукомская сделала чистку лица, миндальный пилинг и комплекс брови и ресницы - отлично! Спасибо Светлане и Полине!
Show business's response
Наталья Ковалёва
Level 2 Local Expert
March 20
Очень нравится. Все мастера отзывчивые и приветливые. Всегда делают комплименты, что очень приятно. Менеджер Наталья👍, мастер парикмахер Марианна 🔥, мастер маникюра Татьяна профи
2
Show business's response
Russian lives matter
Level 9 Local Expert
April 30
С точки зрения безопасности, всё на высоком уровне -стерилизованные инструменты вскрывают при клиенте, пилка одноразовая,мастер в перчатках и маске, ёмкости для рук с одноразовыми вкладышами.
Мастер Татьяна делала всё очень аккуратно и спокойно. Теперь буду ходить туда постоянно.
Show business's response
Залина Тигиева
Level 3 Local Expert
August 4
Крутой салон и приветливые сотрудники ,что не мало важно .Отлично знают свою работу и находят подход ко всем.
Фирдаус моя волшебница ❤️
Show business's response
Клавдия Глобенко
Level 2 Local Expert
August 9
Прекрасный персонал, комфортная обстановка, внимательное отношение к клиенту. Высокий профессионализм мастера Зули Рабадановлй!!!
Show business's response
Инна Марголина
Level 3 Local Expert
April 1
Была в этом салоне первый раз у мастера Анны, делала укладку. Анна дала профессиональные рекомендации, сделала быстро, укладка держалась долго. Персонал доброжелательный.
1
Show business's response
Екатерина В.
Level 4 Local Expert
April 2
Отличное место, сделали прическу как я хотела, получилось круто, ранее ходила в другой салон выходила разочарованной, не получалось желаемого результата, а тут прям сразу всё идеально . Спасибо большое девочки профессионалы
Show business's response
204204 Петренко
Level 4 Local Expert
October 22, 2023
Замечательный салон, приятный коллектив. Анастасия Фролова профессионал высокого класса, прекрасный человек, внимательный мастер. Всегда приветлива и внимательна с клиетами. Спасибо. Творческих успехов.
Show business's response
Махфуза
Level 8 Local Expert
May 17
Быстро смогла записаться день в день на стрижку. Получилась отличная стрижка. Спасибо мастеру. Приятный салон, обязательно ещё вернусь.
Show business's response
Алиса Авер
Level 14 Local Expert
July 16
Ваша контора, не понятно на кого рассчитана! Цены салона красоты, и причем не дешевого! по факту парикмахерская и при чем самая отвратительная в нашем округе. Всегда неприветливые парикмахеры, и такие звезды ну прям куда деваться!!!! Цену никогда не знаешь до конца процедуры!
Show business's response
Инкогнито 6722
Level 3 Local Expert
February 2
Выражаю огромную благодарность мастеру Кристине за профессиональный подход и деликатное отношение к волосам. Окрашивание и стрижка волос всегда радует. Профессиональный индивидуальный подход к клиенту.
1
Show business's response
Екатерина Иванюшкина
Level 3 Local Expert
December 4, 2023
Несколько лет хожу в салон. Очень нравится индивидуальный подход. Девочки всегда стараются войти в положение и сделать каждый визит приятным событием. Спасибо Татьяне, Марианне, Светлане, Наталье за профессионализм и внимание!
1
Show business's response
Дарья Кузюкова
Level 5 Local Expert
February 4
Отличный салон, вежливый персонал!
Мастер Кристина - профессионал своего дела! Короткие стрижки делает очень качественно! Спасибо, обязательно приду снова и не раз)
1
Show business's response
Алла Бокова
Level 4 Local Expert
March 23
Приходили сегодня в Точку красоты всей семьёй. Отличное место. Стрижками все довольны. Большое спасибо Анастасии Фроловой, очень хороший и профессиональный мастер. 👍👍👍
1
Show business's response
Светлана Швецова
Level 4 Local Expert
July 20
Все очень понравилось. Буду обращаться ещё обязательно. Мастера внимательны и обходительны. Цены хорошие.
Show business's response
Денис Сафронов
Level 11 Local Expert
November 26, 2023
Раньше был частым клиентом этой парикмахерской, всё устраивало. Затем довольно долго стригся в другом месте, и тут по случаю решил опять зайти сюда. В общем - обычный фэйд у мастера получился только с 3 раза)) и то под самую макушку, до этого переход был очень явным. Ну рабочий инструмент мягко говоря - грязноват, ощущение что ни о каких колбах для стерилизации не слышали.
P.s. Видимо ответ организации пишет не очень грамотный человек. С 3 раза фейд получился в одно посещение, мастер 3 раза пыталась сделать плавный переход спрашивая меня нормально так или нет, а получался у неё обычный полубокс.
Меня не просили представиться во время посещения, и с чего вы взяли что я был в день когда написал отзыв? Расческа вся в кожном сале была, колб с раствором на столе у мастеров нет, и после каждого клиента они не протирают инструмент.