Tochka Krasoty
421 review
December 27, 2024
Хороший салон, атмосфера прекрасная, компетентный персонал, маникюр-педикюр к Аиде или Аяне, быстро, качественно. Звезду сняла администрации салона, столы для маникюра два года починить не могут, это что так дорого починить вентилятор??? Салон берёт за услугу снятия гель-лака 460р, неужели трудно найти средства. Уходишь каждый раз как в перхоти вся с ног до головы, ладно клиент раз в месяц, ваши мастера дышат этим каждый день, даже с учётом маски, это же попадает и в глаза тоже. Пожалейте свой персонал, почините столы!!!
5
February 27
Апдейт от 27.02.25
Очень испортился салон(( цены поднимают регулярно, а сервис и качество работы нет.
Периодически забегала сюда, в основном на маникюр/педикюр, но с сегодняшнего дня ни ногой!
Делала комбинированный маникюр со снятием гель лака и покрытием лечебным лаком. Ногти обрезаны супер коротко, ногтевая пластина перепилена, руки болят 😢
При расчете на кассе не понятно почему сумма выросла на 500₽ в отличие от той,которая была при записи, терминал якобы не работал (всё бывает конечно, но по факту понятно почему под конец месяца у многих терминалы «не работают» резко, надо предупреждать о таком клиентов), да и в целом работа администратора оставляет желать лучшего. Начиная с того, что утром (в11:30) я пришла как-будто в пустой салон, на ресепшене никого не было, админ пришел когда я уже уходила. Когда я подошла к стойке ресепшена чтоб рассчитаться, на меня пару минут вообще не обращали внимания, пока я сама не поздоровалась… в общем смотрите за дисциплиной и обучайте сервису сотрудников!
Результат визита -2,5К за испорченные ногти(
Удалите меня из вашей рассылки и не пишите, больше сюда не приду.
3
2
March 29
Ходила на стрижку длины и челки в октябре 2024 к мастеру Медине, там прекрасно все вышло, красиво, челка просто супер, недавно записалась на эту же процедуру, хотела такой же результат, но увы и ах, мастер Марсель длину подстригла, как хотела, а вот с челкой была огромная проблема, она идет не ровным срезом по нарастающей, а лесенкой, точно так я стригла себе челку в детском саду. В общем и целом я к этому мастеру ни ногой, челка меня опечалила, теперь жду, когда она снова отрастет и можно будет сделать как прежде. А цена конечно же выросла, но вот качество 👎🏻
1
January 16
Хочу выразить огромную благодарность салону красоты и мастеру Ладе Прилуцкой! Я осталась невероятно довольна своей укладкой. Лада быстро поняла, какой результат мне нужен, и воплотила его в жизнь просто великолепно. Отдельное спасибо за оперативность и готовность подстраиваться под удобное для меня время – это очень ценно! Рекомендую салон и Ладу всем, кто ценит профессионализм и индивидуальный подход.
5
1
November 17, 2024
Самый лучший салон из всех где я была,маникюршицы все как на подбор профессионалы .Сегодня была у Аяны спасибо ей большое .Лариса косметолог находка для меня в этом мегаполисе ,как она никто не умеет делать архитектуру бровей и не только ,у нее золотые ручки и вы это поймете если сходите к ней ❤️администраторам отдельное спасибо 🫶
2
1
December 4, 2024
3 декабря я записалась на классический педикюр, неоднократно делала его в вашем салоне (в другом филиале), всегда оставалась довольна. Однако, мастер в вашем салоне, забыла ее имя, начала меня убеждать, что мне нужен комбинированный педикюр, несмотря на мои заверения, что всегда делала классический с ванночками, который мне рекомендовали специалисты вашей сети. Она уверяла, что комбинированный педикюр с последующей маской даст тот же эффект, что и классический.
Я согласилась, но в итоге вместо заявленной суммы заплатила в полтора раза больше! Мастер ни словом не обмолвилась о том, что маска для ног — платная услуга. Я обнаружила это уже дома, сравнив цены на сайте. Комбинированный педикюр и отдельный уход (маска) значительно увеличили стоимость услуги.
Это непрофессионально и возмутительно! Изменение процедуры и добавление платных услуг должны быть согласованы с клиентом, а не навязываться в процессе обслуживания. Тем более я изначально записалась на другую процедуру. В других филиалах вашей сети, где я делала классический педикюр, крем/маска для ног входили в стоимость.
Требую объяснений и компенсации за некорректное предоставление услуги и завышенную стоимость. Я рассчитывала на одну сумму, а заплатила почти в два раза больше! Такое отношение к клиентам недопустимо.
2
October 8, 2024
Очень довольна салоном и качеством оказываемых услуг. Бонусом - удобное местоположение, забегаю после/перед работой. Особенно хочется отметить администратора Галину: знакомы давно, я спокойно доверяю ей выбор мастера, всегда уверена в том, что диалог будет по делу, и без лишней рекламы. Исключительный подход к клиенту!
За маникюром/педикюром - к Аиде: быстро и аккуратно, а придание формы ногтям - сильная сторона мастера.
За укладками - к Сюзане, Айшан и Полине. Я не делаю сложных укладок, поэтому не могу знать всего спектра возможностей наверняка, но несмотря на это очень довольна девочками - за выпрямлением на брашинг точно к ним. Кстати говоря, девочки очень круто делают лёгкую коррекцию бровей. И недорого.
Не рекомендую косметолога Ларису. Несмотря на её теплые человеческие качества и желание угодить клиенту, мастеру пока не хватает насмотренности современных тенденций. И опыта. За коррекцией бровей обращаться пока не рекомендую: в салоне не сразу обнаружила нюансы, но брови пришлось в итоге отращивать.
4
2
December 8, 2024
Очень уютный салон,по домашнему и с душой, важно ,что и администратор Елена и мастера девочки поддерживают эту атмосферу и от этого получаешь удовольствие от посещения данного места ! Спасибо большое вам !
1
January 12
Моя мастер заболела, пришлось что то искать на районе, чтобы сделать коррекцию ногтей. Пришла в точку красоты, записали к мастеру, не помню уже имени. Делала ногти 2,5 часа. Пришел уже новый клиент, она торопилась, один ноготь недопилила, гель лежал криво, попросила допилить по форме ногтя. Она сказала что это просто у меня такой ноготь кривой и так лег гель. На следующий день все покрытие лака у меня стало сползать на работе. Написала администратору, прислала фото, деньги возвращать не хотели, сказали переделают. Окей, пришла посадила к другому мастеру, спилила коротко ногти, были длинные, сказала длинные сделать не получиться. Сделала работу нормально, ушла, на следующий день начал слезать весь топ. Честно не знаю что за материалы у них, что все слетает. На следующий день сходила покрыть топом еще раз. Вообщем вообще не рекомендую данное место, большая трата времени и сил.
3
1
November 16, 2024
Пришла в данный салон впервые, очень хороший персонал! Невероятно приятный администратор, которая все расскажет и покажет💞 Была на процедуре маникюра у мастера Нурия, сделала все аккуратно, качественно и быстро, результатом довольна)Выполнила все мои пожелания на отлично!
Буду приходить в данный салон еще🧚🏻♀️
1
March 21
Прекрасный салон,приветливые и гостепримные девушки на ресепшине, мастер Лада выше всяких пахвал очень внимательная и очень во всех отношениях сразу видно человека который любит свое дело. Очень была рада поситить салон, теперь жду нового посещения
4
1
March 12
Очень понравилась работа косметолога Ларисы! Лицо шикарное после алмазной чистки! Гладкое, без покраснений, хотя кожа возрастная, проблемная и давно не было ухода. Отличные брови после коррекции, стрижки и краски хной! Все ровно, цвет красивый! Рекомендую! 👍
1
1
April 24
Ужасно,решила записаться в эту дыру на окрашивание,то что я увидила подвергло меня в шок,администратор не может справится со своими мастерами и организовать работу салона,кошмар,но это не самое страшное ,ужас в том что из бедных людей на креслах делают квозимод каких-то, из блондинок делают рыже-ржаво-желтых циплят,это просто катастрофа,состояние волос клиентов после салона оставляет желать лучшего,все сожено в хлам просто,отправте мастеров на курсы переквалификации ,отношение отврантое ,все общаются надменно .фу отвратительно.Закройтесь и наймите нормальные персонал,который умеет работать и общаться ,который знает элемнтарные основы колористики и техники работ.
2
2
December 15, 2024
Отличное место. Можно понять уровень мастеров по их стрижкам и укладкам. Администратор - очень приятная девушка со стильной стрижкой, просто лицо салона. Была у Медины. 5+ ей. И у самой волосы ухожены и стрижка красивая и стрижёт отлично, советы по делу. Спасибо
April 19
Хочу поблагодарить мастера маникюра Аиду ! Очень довольна ее работой . Аккуратно и быстро . Администратору спасибо за кофе и конфеты .
В целом студия приятная
2
December 3, 2024
Мастер Медина очень вежливый и внимательный. Учла все мои пожелания. Поход в парикмахерскую, особенно когда меняешь стрижку всегда очень волнительный. Я получила желаемый эффект и приятную атмосферу! Спасибо Вам.
April 26
Все отлично! Все инструменты в крафт пакетах, стерилизованы. Маникюр качественно выполнен. Единственный минус проблема с политрой гель-лаков. Пора бы и обновить политру!!!!
3
April 22
Если бы можно было бы поставить-5 я бы поставила , как можно на тройке волосы сжечь !!! Как из блондинки в чудо юдо превратиться сходите сюда !!! Медина отвратительный коларист !!!!Записываетесь к одному мастеру приходите к другому по фокту и что он с вами делать будет одному богу известно !!!! Отвратительный солон , качество работ отвратительное !! Хочу чтоб закрыли его и чтоб там больше не портили волосы за те деньги что отваливаешь !
Ни одного ухода за волосами у них нет танов в красках нет !!!! Помойка !!!Отвратительно !!!!! Просто изуродовали меня
2
2
March 17
Каждый раз какие-то приколы! Цены видимо каждый салон устанавливает свои, судя видимо исходя из платежеспособности на их взгляд, ну это ладно. Но чтобы КРОМСАЛИ ребёнка, назначая криворукого мастера, НЕУМЕЮЩЕГО ДЕРЖАТЬ В РУКАХ МАШИНКУ ДЛЯ СТРИЖКИ это было последней каплей!!! Подросток с ссадинами и порезами и неприятными ощущениями и испорченным настроением с шапкой волос на макушке вернулся из этой цирюльни! Откуда столько восторженных отзывов для меня до сих пор загадка!!!
2
1
February 28
Всё отлично. В салоне очень хорошая управляющая, которая следит за качеством работы персонала.
Была несколько раз на окрашивании ресниц и на стрижке, результатом довольна!
2
October 11, 2024
Была уже несколько раз у мастера Медины - она волшебница, делала у неё вечернюю укладку и окрашивание корней - всё на высшем уровне. Медина очень открытая и приятная в общении, на счет профессиональных качеств - восторг❤️ Так же водила к ней на стрижку детей 3 и 5 лет, все прошло великолепно🫶
Сюзанна Оганесян - мастер своего дела. Очень профессионально, аккуратно и быстро сделала стрижку пятилетнему ребенку, несмотря на то, что он крутился и капризничал.
1
February 20
Первый раз пришла к мастеру Медине.Это очень позитивная,открытая ,приветливая девушка.Стрижку выполнила качественно и профессионально,учтя все иои пожелания.Спасибо
March 5
Доброжелательное обслуживание. Профессиональный мастер маникюра и педикюра, Аида. Всегда индивидуальный подход и внимание к физеологическим особенностям кожи рук и ног.
1
September 18, 2024
Приходила на маникюр к старшему мастеру Аиде. Ушла довольная!!!💃💃💃
Быстро, качественно, с учетом всех моих пожеланий и хотелок! И с мастером было приятно взаимодействовать. Атмосфера в салоне расслабляющая, комфортная музыка, уютно.
Рекомендую от души!
1
September 23, 2024
Я осталась очень довольна работой мастера ногтевого сервиса Апал. Всё было сделано быстро, аккуратно и качественно. Очень приятная атмосфера царит в салоне. Спасибо всем сотрудникам!
1
January 6
Неприятно возвращаться, когда мастер по маникюру охает и ахает демонстративно, видя мои ногти. Причем эта ситуация повторяется и на маникюре, и на педикюре. Я как бы и пришла, чтобы проблему исправить.
Второй момент - оба раза ногти пропилены после маникюра. Вмятины оставались. Это жесть.
1
1
November 24, 2024
Очень давно не ходила в этот салон, но осталась довольна, что приняли без записи.
Спасибо Медине за коррекцию бровей, очень понравилось как сделала.
Обязательно вернусь.
April 16, 2024
Мастер по маникюру Аида - настоящий профессионал своего дела! Работа всегда выполняется качественно, недолго, аккуратно. Ее бережное отношение к рукам заставляет чувствовать клиента в безопасности, комфорте. Аида всегда уточняет «не больно ли?», «не горячо?», что очень важно для чувствительной кожи! Большое спасибо такому внимательному мастеру!❤️
4
1
September 30, 2024
Очень приятный салон, где царит теплая, домашняя атмосфера. Мне повезло с мастерами - Медина и Аяна настоящие профессионалы. Администратор Елена - само обаяние! Была здесь первый раз, но точно не последний. Рекомендую салон.
1
1
February 10, 2024
Начала ходить в салон пару лет назад, тк живу рядом.
Удобная запись, чисто и комфортно, прекрасный сервис
Последнее время хожу на педикюр к Аяне Мамажановой - очень классный мастер, очень качественно и быстро все обрабатывает. Каждый раз после процедуры в ногах приятная легкость 🌸
Также отмечу стилиста Полину Осокину, попала к ней случайно на днях - сделала прекрасную укладку ❤️🙌🏻
2
May 8
Хожу постоянно к Аиде на маникюр, педикюр, всё отлично, уютно, комфортно, качественно, спасибо
September 29, 2024
Большое спасибо мастеру Аяне. Аккуратно, бережно и очень красиво. Прекрасный администратор в салоне на Фонвизинской- всегда оперативно ответит, подскажет. И масса обояния
1
1
September 3, 2023
Дружелюбная атмосфера, которая согревает как только приходишь сюда! По-домашнему уютно, тебя сразу окружают вниманием. Хожу в этот салон регулярно. Нурия - моя добрая фея, маникюр и педикюр идеальные! Очень аккуратно, бережно, комфортно она всё делает, а результат потом радует каждый день! Мастер, которая обладает чувством стиля, придает ноготочкам элегантную форму, помогает выбрать цвет, уже несколько раз по ее совету выбирала оттенки, которые изначально и не планировала, а в итоге - полный восторг!!! И в подарок всегда - хорошее настроение!!! Как и после волшебных преображений, которые создаёт чудесная волшебная мастер - Сюзанна! Стрижки, покраска, - очень нравится как она делает всё! Очень внимательная к пожеланиям ,и с ней можно быть уверенной, что прсле стрижки/покраски/коррекции - увидишь в зеркале именно то, о чем мечтала! И очень тонко , заботливо и аккуратно всё делает, брови прям шикарно всегда! Девочки с золотыми руками, очень советую всем!
2
3
January 25
Никакой ответственности. За 10 минут до записи звонят и говорят, что мастер заболел. Когда меняешь планы и маршруты, такие звонки просто удивляют мягко говоря . Да и цены здесь выше. А некоторые услуги и продукцию просто навязывают. Видимо есть план по продажам. Все хорошие мастера давно ушли оттуда.
4
2
April 12
Делаю аппаратный маникюр у Аиды уже пол года, всегда ухожу с отличным результатом! Все быстро, качественно, с заботой👍
2
May 19, 2024
Была приятно удивлена качеством услуг, делала маникюр у мастера Аяны, а педикюр у Апал, очень хорошие мастера, быстро, качественно, аккуратно. Отдельное спасибо администратору Елене за теплый прием, как будто в гости к друзьям зашла)
2
2
July 28, 2024
Пришла в этот салон впервые,хотела сменить имидж, но не знала как именно. Встретила нас приятная девушка Елена, вежливо общалась на протяжении всего времени нахождения в салоне.
Прекрасный мастер Медина сразу подобрала образ, показала мне и я влюбилась.
На протяжении всего времени, мастер был нежен, аккуратен и внимателен, я сразу поняла, что она именно тот человек, который сможет приятно удивить.
По завершению работы я была в восторге.
Буду записываться туда снова и снова, хотя сама живу в другом районе.
Благодарю работников "точка красоты" На м. Фонвизенской,за такую внимательность и приятную атмосферу в салоне. 🪻
1
September 7, 2024
Уютный и чистый салон. Была на маникюре и педикюре у старшего мастера Аиды. Свою работу выполнила очень аккуратно и красиво. Приятное общение. Мне все понравилось.
July 31, 2024
Сегодня первый раз была в этой Тоске Красоты, делала стрижку на короткие волосы. Встретила меня приветливая и вежливая девушка Елена. Мастер Сюзанна Оганесян отлично, аккуратно и быстро меня подстригла. В салоне чисто, комфортно и уютно. Рекомендую это место и мастера🌹🌹🌹до новых встреч!!!
June 1, 2024
Администратор Елена , просто волшебница ! Все рассаказала , предложила все услуги , подобрала оптимальное время для посещения салона . Очень уважительное отношение к клиентам !
Мастер Аида свою работу знает великолепно ! Нет порезов , заливов , с материалом работает профессионально! Я в восторге от посешения салона . Пооучила удовольстаие ! Спасибо за такую достойную работу !!!
4
May 26, 2024
Посещение этого салона - лучшее, что было в моей жизни. Теперь по порядку:
Администратор - уточнила какую стрижку я бы хотела. Сориентировала по цене. По итогу работы мастера озвученная цена НЕ выросла.
Парикмахер - спросила о моих пожеланиях, на каждом этапе стрижки разъясняла возможные варианты изменения длины и густоты, показала возможные варианты укладки (без особых усилий с моей стороны и без лишних средств для укладки).
Косметолог
- делала коррекцию бровей воском и окрашивание.
Результат: естественный цвет бровей, симметричная форма.
- алмазный пилинг
Результат: кожа как у младенца
- альгинатная маска
Результат: закреплен эффект кожи младенца.
Общее впечатление о салоне:
Легкое общение без навязывания услуг, которые не нужны. Девочки открытые, без натянутых улыбок. Деньги не вытягивают. Я нашла свой салон.
Если вы живёте рядом, этот салон стоит посетить. Если далёко, то есть смысл потрать время и приехать:-)
3
1
June 10, 2024
Благодарю за быстрый и очень качественный маникюр. Регулярно посещаю этот салон, он, однозначно, лучший в районе! Все мастера высоко профессиональны, сервис и обслуживание всегда на высоте.
2
March 15
Лада, супер мастер по волосам! Лёгкая рука, очень бережное отношение к волосам клиента, чуткость и позитивный настрой! Спасибо 🩷
1
1
September 1, 2024
Второй раз прихожу к Медине. Очаровательная девушка, доброжелательная. Учитывает все пожелания клиента. Ухожу от нее с хорошим настроением. На рецепшене девушка очень харизматичнчя и приветливая . Это лицо парикмахерской!!!! Давно не встречала такой позитивной обстановки. Спасибо девочкам за их труд.
November 14, 2023
Посещаю данный салон регулярно, делаю маникюр/педикюр, стрижку/укладку волос. Очень довольна, девочки-мастера профессиналы своего дела, обслуживание всегда на высоте, быстро, максимально вежливо и качественно. Мастера умеют слышать своего клиента, а для меня это самое важное! Маникюр/ педикюр делаю у Аяны, стрижка/укладка у Айшан. Спасибо Вам большое, вы лучшие в Марфино😊
1
2
November 5, 2023
Добрый день!
По рекомендации дочери, посетила салон «Точка красоты» и была приятно удивлена атмосферой радушия и профессионализма.
Театр начинается с вешалки, а салон, с администратора, поэтому глядя на Елену, которая просто потрясающе выглядит и для каждого клиента находит нужные слова, совершенно спокойно записываешься к рекомендованным мастерам.
В моем случае ожидания полностью оправдались) делала маникюр и стрижку. В обоих случаях очень довольна. Найти мастера по стрижке не могла довольно долго, так как ожидания и реальность постоянно расходились. У Айшан, все срослось)
Отдельно хочется отметить стерильную чистоту, профессионализм мастеров: не навязывают ничего лишнего, при этом тактично рекомендуют необходимое. Обстановка домашнего уюта также располагает к тому, чтоб вернуться в салон снова: чай, кофе, книги…. Приятно)
Ну и не могу не отметить, техничную заботу о клиентах: сразу после записи, приходит сообщение от чат-бота с напоминанием, и за несколько часов до процедуры, снова) А после процедуры фитбэк – все ли понравилось)
Спасибо всем причастным к такой слаженной работе! Очень приятно, что рядом с домом по разумным ценам есть салон с таким качеством услуг)
С благодарностью, Наталья
1
1
July 20, 2024
Побывала в Точке красоты на маникюре и пеликюре, а так же на окрашивании бровей и ресниц - осталась очень довольна обслуживанием и качеством рабоиы. Давно не была в этом салоне, считая его загнивающим. Однако, управляющая Елена вдохнула в эту организацию энергию возрождения, теперь в салон приятно приходить, мастера работают качественно и доброжелательно. Так держать!
1
1
May 11, 2024
Сегодня была в парикмахерской Точка Красоты Фонвизинская.Стрижку делала у старшего мастера Айшан Мирзазаде.Мне очень понравилась работа мастера. Очень рекомендую.Еще хотела бы отметить администратора Елену
.очень приветливая ,все объяснила по моим вопросам . В салоне очень уютно .Обязательно на постоянной основе буду приходить.Очень всем рекомендую этот салон,уверена Вам понравится.
2
1
November 2, 2024
Хожу только в этот салон к косметологу. Чистка лица, массаж, брови: все у Лукьяновой Ларисы. Более того, еще и дочь ходит к Ларисе. Что могу сказать: профессионализм высочайшего уровня. Человек знает свое дело. Лариса имеет различные сертификаты и очень грамотно консультирует в том числе и в области косметики. Золотые руки.
2
April 4, 2024
Была на маникюре и смарт педикюре у мастера Нурии. Нурия в декабре почистила мой ноготь который не рос 10 лет, посоветовала капли и я в полном восторге от результата😀 Фото приложу, специально сфотографировала до и после. По педикюру тоже нет слов...реально супер, натоптышь от которого не могла избавиться тоже много лет...исчез. Жаль фото не сделала🤗Как мастер просто волшебница, всем рекомендую. Администратор с короткой стрижкой, к сожалению не помню как зовут тоже очень приятная девушка, она прям как солнышко в салоне. Единственное что меня смутило это то что нет пылесоса или как он называется🫣 при смарт педикюре мелкая пыль с моих пяток летик в рот, нос, уши и т.д. Ладно я...моё как бы,🤭 и ни так долго, но как мастер ?! Мне искренне жаль её стало. Пожалуйста, руководство, приобритите это пылесос, жалко ведь мастера...она ведь дышит такой пылью не один час😪
