Tochka Krasoty
106 reviews
September 1
Посетили данный салон!
Все было максимально на высшем уровне!
Общение персонала заслуживает огромного уважения!!!
Мастер Яна прекрасно справляется со своей работой!!
Администратор Анна очень грамотно ведет себя по отношению к клиентам, желаю ей дальнейшего развития!!!
100% буду посещать данный салон и конкретно буду ходить к мастеру Яне!!!
Спасибо за обслуживание!!!🙏🙏🙏🫂
July 8
Ходила регулярно в этот салон на маникюр и педикюр к прекрасному мастеру Шоира и на стрижку к безумно милому мастеру Мария. К ним вопросов нет, только благодарность за приветливое отношение и внимание))
Было несколько косяков от администрации, а именно в те моменты, когда была там странная женщина Татьяна то ли Наталья. С большим уважением отношусь ко всему персоналу и к ней только за её возраст, но я все-таки выскажу свое мнение, потому что неприятные ситуации накопились и я окончательно решила больше не ходить в этот салон, чтобы избегать её неприветливое и неадекватное моментами отношение.
Мой совет ей: если не нравится вам своя работа, меняйте, а не относитесь к людям, к клиентам и к самому персоналу так, будто они что-то вам должны. Вы администратор и лицо заведения, я ещё нигде в салонах не видела, чтобы администратор подходил насмехался над работой мастера во время окрашивания и грозил шуточно, что уволит или руки отрежет.. я это запомнила навсегда и была в а*уе, поэтому остерегалась всячески этой мадам.
Последняя ситуация: скрепя зубами извинилась за перенос записи на стрижку. Я: окей, все бывает. Но потом по ватсапу никак меня не могла снова записать и вообще кажется всей администрацией забыли про меня. Я поменяла мастера и салон, хотя очень хотела попасть к Марие, но ошибка этой женщины была в том, что она решила меня не записать и не передать, что я жду ответа. Одной звездочки даже много…
1
November 10
Посещаю первый раз. О впечатлениях: мастер внимательная, вежливая, на каждом этапе работы интересовалась все ли меня устраивает. На маникюре 4 пореза, 4 пальца порезаны - более 3-х порезов за услугу «маникюр» (обработка кутикулы) клиент не платит. Работа чистая, доведена до идеала мастером (речь о покрытии). На ресепе администратор на замечание о порезах 1. не предложила скидку на текущий визит 2. не предложила скидку на следующий визит 3. не извинилась от лица салон 4. просто промолчала за замечание. Я ставлю оценку 3 исключительно из за чуткости и внимательности мастера и чистого покрытия, если бы не оно, твердая единица. рекомендую более внимательно относится к своим клиентам.
Сняла звезду, болят пальцы на второй день, помыть руки нельзя, вся кутикула воспалена
July 14
Посетил данное заведение .обычно стригся у Идибека а в этот раз подстригла интересная женщина все очень хорошо и стрижка и по времени всего 15 минут вместо 35/40. Звучана хорошая музыка и улыбчивая администратратор .вообщем настроение повысилось. Дочь с женой ходят на маникюр почему то к разным мастерам одна к Шоире извините могу допустить ошибку в имени вторая к Валентине. Всем удачи. Был я в салоне 13.07.24
May 29
Интересная ситуация
Ставлю 1 звезду, за то, что милая женщина ответила быстро и среагировала на мой запрос: «можно ли прийти на укладку (на утюжок) через 20 минут»
Ответ я получила положительный, конечно обрадовалась.
Далее встреча через 20 минут привела меня в шок.
Укладка на утюжок занимает не более 15 минут, когда женщина увидела, что я тороплюсь, начала спрашивать, а куда я так спешу?
А какое Ваше дело?
Я пришла с запросом на быструю укладку, для чего меня мучать вопросами!?
В итоге эта «профи» берет мою прядь, брызгает лаком!!!!!!! А не термозащитой и говорит, а что у Вас на волосах? У Вас ботокс? Или чем вы брызгали дома?
Прядь конечно же не крутиться, она опускает руки
Я ухожу злая и расстроенная, без укладки, потому что мне нужно было быть красивой сегодня
Большое спасибо!
Поменяйте мастеров или вообще закройте это место, если самые стандартные услуги тут дать не могут!
1
August 16
Салон не плох, но только если вы записались онлайн, и в записи отобразилась стоимость услуги.
Если же записаться у администратора, то будьте готовы к нереально выросшей цене( на 70-80%).Вместо 650р за стрижку на короткие волосы, выставили 1070р, при этом на ясном глазу заверили, что произошло изменение цены. Сразу уточняю, что у меня простая ассиметрия, не каре, не пикси, и ещё что-то сложное тоже НЕ. Никакого дополнительного ухода не делали.Кстати, на сайте никаких изменений в цене не указано. То есть, у меня обманом просто взяли почти в два раза больше.Стрижка также не впечатлила.Мастеру Яне абсолютно не интересно, что вы хотите. Она стрижёт то, что хочется ей. Вопрос к бизнесу:кто будет возвращать денежные средства, полученные от меня по сути обманом, не в соответствии с прайсом?
1
July 9
Были первый раз в салоне. Всё очень понравилось. Делали 2 стрижки, взрослую женскую и детскую. Мастер Анастасия замечательная, внимательная и очень аккуратная. Обязательно придём еще.
July 13
!я в шоке😍
прекрасный салон с кондиционером и приятным персоналом!
была там на маникюре и торопилась, мастер всё учла и получилось прелестно.
Так же, делала окрашивание бровей у молодого мастера, всё очень аккуратно и стерильно
Администратор Наталья просто чудо из чудес! Всегда расскажет об услугах и поможет! ❤️
October 20
Записалась на обычную стрижку через приложение. Мастеру показала какую длину убрать, уточнили, что делаем просто ровный срез. На кассе с меня пытались взять в 1,5 раза больше, объясняя это тем, что сделали мне не обычную стрижку, а "а-ля карэ". Ни о каком карэ речи не шло. Что это за категория стрижки "а-ля" администратор решила не объяснять, а просто продолжала на повышенных тонах повторять, что у меня это а-ля карэ, которое стоит дороже. Пришлось обращаться к мастеру, которая подтвердила, что карэ я не просила.
June 7
Отличный салон с адекватными ценами. Ходил на мужскую стрижку к мастеру Идибеку. Мастер без проблем сразу понял какую именно стрижку мне нужно сделать и выполнил ее на отлично. Очень аккуратный и вежливый парикмахер. Однозначно рекомендую.
October 25, 2023
Очень хороший салон была там много раз, весь коллектив отзывчивый, все девочки приветливые, косметолог Василиса очень профессионально относиться, а главное подбирает подход к лечению кожи, огромное спасибо.
Была на маникюре два раза у разных мастеров (Азиза и Шоира) мне все понравилось сделано все качественно, ногти проходили больше 1.5 месяца девочки очень общительные находят подход к гостю, огромное спасибо.
Скоро приду сново!
1
August 21
Ходил к Яне ,классно стрижет сделала кудри мне очень понравился,лучшая стилистика которую встречал в жизни, посоветовала каким шампунем нужно мыться чтобы перхоти не было,одним словом лучшая🌹🔥🔥
1
1
January 9
Была на маникюре у мастера Шоиры
Из плюсов дружелюбная женщина ,по общению приятная ,инструменты были простерилизованны ,пилка одноразовая
Работала быстро ,процедура заняла 1:40
Понравилась акция ко дню рождения -15 % по итогу я заплатила 1488р
Атмосфера приятная,предложили чай,кофе
Из минусов
1- при снятии покрытия фреза очень сильно вибрировала ,не приятно
2-маникюр комби сделан не качественно ,синусы не вычищены,боковые валики не проработаны
Под кутикулой карман не открыла ,вся пыль грязь и прилипшая кутикула осталась на месте
3- при полировке давила очень сильно на фрезу и полировала на больших оборотах ,аж все пальцы жгло
4- покрытие не под кутикулу ,местами не до крашено ,местами наоборот затекло
5- форма миндаль ,кончики кривые , и на правой руке ногти длиннее, чем на левой
6-выравнивание базой сделали криво ,потом топом ровняли ,тоже криво лучше не стало
7-выбрала цвет emi 459 светоотражающий,после покрытия топом ,кончики были все шершавые
8-подставка для рук не удобная ,точнее это просто подушка ,и рука у клиента всегда в напряжении
9-после снятия гель-лака ,отслойки не убрали (хотя они явно были видны )
Не знаю сколько продержится покрытие
10- получились кривые пирожки
По моему мнению мастеру не хватает опыта
12
July 17
Здравствуйте, была на маникюре у мастера Шоира, получилось всё супер, в восторге. Девочки молодцы, отличный коллектив, дружный. 😍
March 6
Записалась на стрижку 6.03, в салоне изменили на услугу каре (с чем я полностью согласна, тут все хорошо).
В эту услугу входит мытье головы, к сожалению голову мне не помыли((( постригли в целом нормально, однако вот эта «накидка» на мне была в чьи-то волосах (не в моих явно, ведь я увидела это до начала стрижки).
Также, прошу забрать у администратора возможность включать музыку, ведь всем в салоне пришлось слушать песню «А я кайфую» в исполнении Арсена Шахунца три раза (это только при мне, а когда я ушла уже не знаю сколько еще продолжался вайб « отдых в Абхазии 2015»🥲 куда подевались стандарты легкой и непринужденной музыки в салоне? Включили бы просто абсолютно любое радио)))) Потом была дискотека 90х и мои уши были спасены.
Просто не повезло со сменой, видимо. При первом посещении в декабре 23 года мне все более чем понравилось
3
June 22
Наталья - мастер своего дела. Приятно, когда парикмахер прислушивается к твоим пожеланиям, а на выходе видишь отличный результат работы с волосами! Спасибо!
February 17
Была на маникюре у мастера Валентины, очень понравился результат! С моими сухими и непростыми руками мастер учла все пожелания и справилась великолепно. В салоне очень прилично, вежливо, предлагают чай, кофе, чисто, инструменты стерильные. Спасибо большое, мастера однозначно рекомендую)
May 19
Записала ребенка на стрижку часов в 18. Пришли вовремя в назначенное время в 20:30 и нам в услуге отказали сказав что не умеют стричь мальчиков . Ни звонка заранее , ничего . Потраченное время и отсутствие услуги - не рекомендую . Ни каких альтернатив предложено не было
July 25
На стрижку вся моя семья (мужчины), ходят только к Идибеку (простите, если вдруг непопвильно написала имя). Лучшего мастера в районе по мужским стрижкам не нашли, а были у многих. Советую! Администраторы приветливые.
October 7
Была на маникюре в этом салоне впервые, прекрасный мастер, ногти сделала идеально и цены приятные, теперь осталось узнать как долго они продержутся😉❤️
October 14, 2023
Выражаю огромную благодарность мастеру по шугарингу ! Ксения - настоящий профессионал и просто приятный человечек). Очень качественно и быстро выполнила процедуру! Я осталась очень довольна. Обязательно приду еще раз и только к ней! Всем советую.
1
June 19
Была сегодня на маникюре у мастера Шоира. Очень довольна ее работой и ею самой, вежливая, внимательная и как мастер тоже, опытная и быстро работает.
1
February 19
Для меня очень удобное месторасположение.
Мастер Валентина делает хорошо и быстро, но это явно не стоит 2000 руб. В Москве можно найти подобную услугу за 1200.
Укрепление стоит 540р при стоимости баночки акриловой пудры в 300-400 р, которой хватит на 30+ применений.
Больше не пойду, даже скидка в 15%, выдаваемая после посещения не спасает.
2
2
January 7
Изначально все понравилось. Мастер делала маникюр вроде тщательно. Обещала сделать ремонт сломаных ногтей. В итоге сделали ремонт 7 ногтей, что конечно отразилось на цене, а со мной не согласовалось это. В итоге один из ремонтированных ногтей имеет вообще не симметричную форму, а наплывы на кутикулу меня вот же убили 🙈
Очень расстроена таким результатом, за цену большую чем плачу обычно в другом салоне и результат там всегда идеальный.
Дополняю отзыв.
Повысила звезду.
Написала в салон о том что очень расстроена результатом. Сразу предложили прийти все исправить!
Спасибо!
Все хорошо переделали!
Но конечно лучше было б чтоб такого не было и хорошо было бы с первого раза
2
February 5
Отличный салон красоты!👍🏻
Хочу выделить двух мастеров своего дела:
Валентина мастер маникюра (просто профессионал своего дела, хожу теперь с самыми красивыми ногтями, глаз никак оторвать не могу. Постоянно любуюсь ими😁).
И Идибек мастер по мужским стрижкам (муж постоянно только к нему ходит на стрижку, мужу уж больно нравится, как он его стрижет)
Мы рады что нашли таких профессионалов в нашем ЖК!!!
Рекомендую 💯%
2
1
January 20
Добрый вечер! Была В данном салоне. И хочу поделиться своим мнением...Ну что же поехали
1) Записалась к мастеру Екатерина(косметолог) на шугаринг ног и бикини.Всё прошло отлично.Записала к ней дочку на ламинирование ресниц и тут тоже все превосходно.
2)мастер по ногтям Валентина,это просто космос! Именно ногти,а то многие сейчас делают пирожки которые растекаются.
3)администратор их там двое имена не помню,но очень доброжелательны всегда с улыбкой чай,кофе...
4)Хочу обратиться к директору держитесь за таких сотрудников.
С уважением к Вам ваш посетитель.
3
December 23, 2023
Отличный салон! Была на шугаринге у Ксении, выбирала мастера и салон по отзывам на Яндексе. Всё чудесно прошло, безболезненно, качественно и быстро, огромное спасибо!
February 2
Отлично! Очень довольна и процессом и результатом! Спасибо мастеру Валентине ❤️
Отдельный плюс это простота записи, очень удобно, цены демократичные
2
October 27, 2023
Хороший и уютный салон, персонал приятный, вежливый и веселый.
Отдельная благодарность мастеру маникюра Шоире, получила не только профессиональный маникюр, но еще и хорошее настроение!
Все очень понравилось! ✨
November 11, 2023
Записалась на стрижку волос от 25 см за 780₽. Мастер Мария прекрасно сделала свою работу, к ней претензий нет.
При оплате с меня хотели взять 1100 как за стрижку каре с обязательной укладкой! На минуточку, такой стрижки на сайте даже не указано - только у них в прайсе.
Ну девушки решили взять 780₽, как и записывалась. Но тут подключился какой то мужик, вероятно владелец и начал давить на то , что я должна заплатить за другую стрижку, иначе мастер сделала мне укладку бесплатно!
И так, уважаемые, изначально предупреждайте, что вы делаете услугу дороже! И обновите свои прайс-листы на сайтах!
Перед стрижкой или услугой уточняйте что вам будут делать, иначе салон будет настаивать заплатить больше, чем вы расчитывали👎🏽👎🏽👎🏽
7
1
June 6
Замечательный специалист, хожу уже месяца 3 . Все более чем устраивает. Аккуратно и красиво
March 29
Чудесный мастер ногтевого сервиса Нэлли, великолепно делает мои сложные ногти!
Администраторы прелестные, милые и вежливые!
спасибо вам большое!!
October 7
Была на стрижке у Анастасии , делали каскад.Все пожелания были учтены , результатом очень довольна. Большое спасибо 😊
October 29, 2023
Ходила уже дважды на брови к мастеру Василиса. Все понравилось, мастер внимательная, учла все мои пожелания, бровками довольна) В целом персонал салона приветливый, чувствуется клиентоориентированность)
October 11
Будьте готовы к тому, что вы запишетесь на услугу с одной ценой, но при оплате будет совершенно другая. Единственный плюс этого салона – много свободных окошек.
February 1
Сегодня записалась на сайте. Мне перезвонили и сказали, что я не указала услугу. Хотя на сайте нажимала на стрижку. Записывалась на 16.00 к Марии, время было 15.40. Пришла, администатор была очень не довольна. Разговаривала сквозь зубы, можно скачать. Начала мне говорить, время тянуть. Зачем, не понимаю? В итоге я развернулась и ушла. Осадок не приятный!!! Не рекомендую записываться, через администратора !!! Через несколько минут, пришло письмо на почту что время изменили на сегодня на 10. 45 - 11.45. Интересно, как они себе это представляют?
1
October 14, 2023
Была на шугаринге у Ксении! Все отлично, профессионал своего дела) аккуратная, вежливая, приятная девушка! Спасибо за внимательное отношение к клиентам! Буду рекомендовать подругам 👍
1
September 8, 2023
Была у косметолога Василисы , делала чистку. Всё прекрасно! Давно не видела таких косметологов рассказала все нюансы, ответила на все вопросы, подобрала правильный уход! Купила в салоне крем от Aravia. Записалась ещё на пилинг!
В салоне очень уютно и чисто!!! Персонал очень приветливый и дружелюбный! Спасибо администратору Диане всё рассказала! Рекомендую салон ! Приду и не раз !
5
October 22, 2023
Добрый день,больше туда ни ногой… мастер( для понимания -снятие и покрытие) работал 3,5 часа…это очень много для этого…в итоге хотела покрыть цветным, но передумала в последний момент….напугала неопытность мастера и попросила только базой …ногти не просохли и в итоге все липнет теперь к ним…ужасно…менеджер подходил несколько раз к мастеру…видимо пришло начальство…честно,не хотела писать…но то,что у меня твориться с ногтями ,это конечно ужас….за что я заплатила деньги????и еще,как будто поиздевались и начали проговаривать-какой мастер молодец!какие она мне ногти сделала….ногти сделаны вчера
2
January 8
Посетила недавно салон "Точка красоты". Персонал вежливый и очень отзывчивый, цены не кусаются. Процедура была выполнена идеально. Всем советую.
October 2, 2023
Была у мастера маникюра Азизы, если кратко, то для ученицы "и так сойдет", но для мастера - кошмар: зарезала четыре пальца минимум, вместо овала сделала мягкий квадрат, но после моей просьбы переделала, сам маникюр неаккуратный, криво убрана кутикула. Хотела сделать гель-лак, но после такого маникюра решила лечебный и быстрее из салона домой) именно к этому мастеру не пойду больше однозначно.
Отмечу также работу администратора) чай/кофе предложила, но так и не принесла, ну ок, бывает.. хотя я единственной клиенткой была на тот момент в салоне. Для скидки в День рождения нужен обязательно оригинал паспорта, госуслуги не подходят.. хорошо, допустим.
Суммируя вышесказанное, ставлю твердую двойку!
4
2
October 12, 2023
Хожу второй раз, все очень нравится) Девочки безумно отзывчивые, всегда предлагают кофе/чай с конфетками.
По атмосфере самый лучший салон на районе)
1
1
September 8, 2023
Делала маникюр, всë очень понравилось! Салон уютный,чистый! Персонал очень доброжелательный и общителтный. Администратор Настя всë расказала по ценам, предложила кофе! Вобщем и целом всë очень понравилось, рекомендую!!
3
November 10, 2023
Была вчера на коррекции наращивания у Шоиры, мастер понравилась, очень приветливая, учла все пожелания и сделала достойный маникюр. Администратор тоже вежливая и приветливая, несколько раз предлагала чай. Фото до/после
October 16, 2023
Была записана в другой салон, но там напутали с записями и не смогли меня принять, поэтому я загляну в Точку Красоты. Мне нужно было снять покрытие с ногтей и сделать простой маникюр без покрытия. Администратор вежливая, проводила до мастера, предложила напитки, я попросила чай, предложила несколько на выбор, принесли чай с конфеткой. Мастер Азиза - маникюром довольна, учла все мои пожелания, я предупредила про капризную кутикулу, поэтому Азиза сделала всё красиво и аккуратно. Также мне сделали уход для рук. Неожиданно довольна. ☺️ И цены сильно порадовали, т.к уже мало где найти.
October 5, 2023
Отличная работа! Аккуратный маникюр, индивидуальный подход. Быстро и качественно. Ремонт 2х ногтей, дизайн, покрытие под кутикулу- все это заняло пол часа.Спасибо мастеру Азизе. Всем рекомендую
2
October 14, 2023
Отличный мастер по шугарингу Ксения, процедура прошла идеально, приятная, милая,профессиональная девушка, приду к ней обязательно ещё раз, всем рекомендую!))))))
1
October 28, 2023
Зашла случайно, оказалось что можно подстричь волосы сразу, без записи, в стоимость входило мытьё волос, за час до этого мои волосы были вымыты, я попросила просто слегка их увлажнить и начать стрижку, но мастер сказала надо намочить в раковине и молча пошла к ней, пришлось снова мочить волосы... Попросила просто убрать секущие концы, максимум снять 5 см длины, в итоге обрезали от 10 см, для меня это очень много, а в конце была фраза от мастера, которая меня убила... Ну что легче стало?
Да мне длинные волосы никогда и не мешали, радует только то, что волосы не зубы, отрастут...
2
1
October 1, 2023
Делала окрашивание у мастера Асель, которая оказалась совсем не мастером. Использовала избыточный обьем краски (делаю далеко не первый раз, знаю, сколько достаточно), за что пришлось переплатить, со мной это никак не обсуждалось и не согласовывалось. В свое оправдание сказала, что у меня плохие волосы и ей и этого избыточного обьема мало. Голову моет наотмаш, неаккуратно. Когда увидела, что вместо оговоренного оттенка получился рыжий выдала:"у вас в роду татары были, поэтому ваш природный холодный оттенок превратился в рыжий". Чтооо? Вот это поворот! Это был конечно финиш! Любой обыватель поймет, почему получился такой цвет, но у Асель на все свои обьяснения. В общем, не рекомендую данный салон. Почти никогда не пишу отзывы, но тут явный непроффесионализм и отсутствие клиенториентированности!
3
2
October 14, 2023
Нужно была стрижка сыну искали рядом с домом,салон новый( только недавно открылся) решили рискнуть и записаться в этот салон, т. к судя по отзывам не очень(
Ну к счастью нам повезло и парикмахер Идибек отлично постриг ребенка, но указано, что за 590 включена мойка головы,а он не мыл ему голову( жаль, что заявлено одно, а по факту не так