Tochka Krasoty
126 reviews
July 8
Ходила регулярно в этот салон на маникюр и педикюр к прекрасному мастеру Шоира и на стрижку к безумно милому мастеру Мария. К ним вопросов нет, только благодарность за приветливое отношение и внимание))
Было несколько косяков от администрации, а именно в те моменты, когда была там странная женщина Татьяна то ли Наталья. С большим уважением отношусь ко всему персоналу и к ней только за её возраст, но я все-таки выскажу свое мнение, потому что неприятные ситуации накопились и я окончательно решила больше не ходить в этот салон, чтобы избегать её неприветливое и неадекватное моментами отношение.
Мой совет ей: если не нравится вам своя работа, меняйте, а не относитесь к людям, к клиентам и к самому персоналу так, будто они что-то вам должны. Вы администратор и лицо заведения, я ещё нигде в салонах не видела, чтобы администратор подходил насмехался над работой мастера во время окрашивания и грозил шуточно, что уволит или руки отрежет.. я это запомнила навсегда и была в а*уе, поэтому остерегалась всячески этой мадам.
Последняя ситуация: скрепя зубами извинилась за перенос записи на стрижку. Я: окей, все бывает. Но потом по ватсапу никак меня не могла снова записать и вообще кажется всей администрацией забыли про меня. Я поменяла мастера и салон, хотя очень хотела попасть к Марие, но ошибка этой женщины была в том, что она решила меня не записать и не передать, что я жду ответа. Одной звездочки даже много…
1
September 1
Посетили данный салон!
Все было максимально на высшем уровне!
Общение персонала заслуживает огромного уважения!!!
Мастер Яна прекрасно справляется со своей работой!!
Администратор Анна очень грамотно ведет себя по отношению к клиентам, желаю ей дальнейшего развития!!!
100% буду посещать данный салон и конкретно буду ходить к мастеру Яне!!!
Спасибо за обслуживание!!!🙏🙏🙏🫂
November 27
Посетила данный салон. На ресепшене весёлый и вежливый персонал. Предложили чай, кофе. Кофе вкусный😀Была на маникюре у мастера Валентина. Все прекрасно. Маникюр выполнен чисто и аккуратно. Советую мастера,😍
November 10
Посещаю первый раз. О впечатлениях: мастер внимательная, вежливая, на каждом этапе работы интересовалась все ли меня устраивает. На маникюре 4 пореза, 4 пальца порезаны - более 3-х порезов за услугу «маникюр» (обработка кутикулы) клиент не платит. Работа чистая, доведена до идеала мастером (речь о покрытии). На ресепе администратор на замечание о порезах 1. не предложила скидку на текущий визит 2. не предложила скидку на следующий визит 3. не извинилась от лица салон 4. просто промолчала за замечание. Я ставлю оценку 3 исключительно из за чуткости и внимательности мастера и чистого покрытия, если бы не оно, твердая единица. рекомендую более внимательно относится к своим клиентам.
Сняла звезду, болят пальцы на второй день, помыть руки нельзя, вся кутикула воспалена
1
July 14
Посетил данное заведение .обычно стригся у Идибека а в этот раз подстригла интересная женщина все очень хорошо и стрижка и по времени всего 15 минут вместо 35/40. Звучана хорошая музыка и улыбчивая администратратор .вообщем настроение повысилось. Дочь с женой ходят на маникюр почему то к разным мастерам одна к Шоире извините могу допустить ошибку в имени вторая к Валентине. Всем удачи. Был я в салоне 13.07.24
December 22
Спасибо мастеру Анастасии , очень классный парикмахер -стилист , специалист , понравилась манера общения , отношение к клиенту , я пришла просто подравнять кончики, мне рассказали все про шампуни , маски, уход , убрали ровно ту длину , где волос был уже безжизненный, после визита такие тёплые и приятные впечатления , спасибо большое ☺️ Буду ходить только к Вам ! И отдельное спасибо администратору салону за вежливое отношение, встретили и проводили с улыбкой на лице ! Вы молодцы 👏
December 7
Хочу уже 9 месяцев к одному и тому же специалисту(Идибек) мастер знает свою работу на 10 из 10! Все чисто, тихо и красиво. Мастер очень пунктуальный! Сыну менее 1 года, взялся за работу играя с ним ,подстриг его без плача. Спасибо Идибек! Таким специалистами надо чаще выплачивать премии.
December 7
Регулярно посещаю данный салон красоты. Сервис на уровне, приятный персонал, всегда чисто и звучит приятная музыка. Барбер Идибек - мастер своего дела, стрижёт быстро и аккуратно.
December 8
Всём привет, хожу уже почти год к одному мастеру меня всё устраивает . Салон всегда чистый, опрятный. Мастер Идибек знает своё дело подход к своей работе профессиональный! Цены как везде, качество на высоте были бы дополнительные звезды не пожалел бы.
August 16
Салон не плох, но только если вы записались онлайн, и в записи отобразилась стоимость услуги.
Если же записаться у администратора, то будьте готовы к нереально выросшей цене( на 70-80%).Вместо 650р за стрижку на короткие волосы, выставили 1070р, при этом на ясном глазу заверили, что произошло изменение цены. Сразу уточняю, что у меня простая ассиметрия, не каре, не пикси, и ещё что-то сложное тоже НЕ. Никакого дополнительного ухода не делали.Кстати, на сайте никаких изменений в цене не указано. То есть, у меня обманом просто взяли почти в два раза больше.Стрижка также не впечатлила.Мастеру Яне абсолютно не интересно, что вы хотите. Она стрижёт то, что хочется ей. Вопрос к бизнесу:кто будет возвращать денежные средства, полученные от меня по сути обманом, не в соответствии с прайсом?
1
July 9
Были первый раз в салоне. Всё очень понравилось. Делали 2 стрижки, взрослую женскую и детскую. Мастер Анастасия замечательная, внимательная и очень аккуратная. Обязательно придём еще.
July 13
!я в шоке😍
прекрасный салон с кондиционером и приятным персоналом!
была там на маникюре и торопилась, мастер всё учла и получилось прелестно.
Так же, делала окрашивание бровей у молодого мастера, всё очень аккуратно и стерильно
Администратор Наталья просто чудо из чудес! Всегда расскажет об услугах и поможет! ❤️
October 20
Записалась на обычную стрижку через приложение. Мастеру показала какую длину убрать, уточнили, что делаем просто ровный срез. На кассе с меня пытались взять в 1,5 раза больше, объясняя это тем, что сделали мне не обычную стрижку, а "а-ля карэ". Ни о каком карэ речи не шло. Что это за категория стрижки "а-ля" администратор решила не объяснять, а просто продолжала на повышенных тонах повторять, что у меня это а-ля карэ, которое стоит дороже. Пришлось обращаться к мастеру, которая подтвердила, что карэ я не просила.
November 17
Хочу поблагодарить Веру за классную чистку лица! Выполнила свою работу очень аккуратно и бережно, приду обязательно еще раз. Девушка очень вежлива и клиентоориентиравана!
December 7
Хотим выразить большую благодарность мастеру Идибеку,долгое время искали мастера сыну в нашем районе,и это просто самый лучший мастер у которого мы были когда либо,спасибо большое за счастливые глаза моего сына,ему угодить очень трудно.Мы теперь всегда с вами☺️
August 21
Ходил к Яне ,классно стрижет сделала кудри мне очень понравился,лучшая стилистика которую встречал в жизни, посоветовала каким шампунем нужно мыться чтобы перхоти не было,одним словом лучшая🌹🔥🔥
1
1
October 25, 2023
Очень хороший салон была там много раз, весь коллектив отзывчивый, все девочки приветливые, косметолог Василиса очень профессионально относиться, а главное подбирает подход к лечению кожи, огромное спасибо.
Была на маникюре два раза у разных мастеров (Азиза и Шоира) мне все понравилось сделано все качественно, ногти проходили больше 1.5 месяца девочки очень общительные находят подход к гостю, огромное спасибо.
Скоро приду сново!
1
December 11
Всем доброго времени суток))) хожу сюда подстригаться регулярно) Идибек подстригает просто 👍 супер) пробывал один раз в другом Солоне, по итогу вернулся обратно) всем советую, не пожалеете) Идибек как специалист просто супер)
July 17
Здравствуйте, была на маникюре у мастера Шоира, получилось всё супер, в восторге. Девочки молодцы, отличный коллектив, дружный. 😍
May 29
Интересная ситуация
Ставлю 1 звезду, за то, что милая женщина ответила быстро и среагировала на мой запрос: «можно ли прийти на укладку (на утюжок) через 20 минут»
Ответ я получила положительный, конечно обрадовалась.
Далее встреча через 20 минут привела меня в шок.
Укладка на утюжок занимает не более 15 минут, когда женщина увидела, что я тороплюсь, начала спрашивать, а куда я так спешу?
А какое Ваше дело?
Я пришла с запросом на быструю укладку, для чего меня мучать вопросами!?
В итоге эта «профи» берет мою прядь, брызгает лаком!!!!!!! А не термозащитой и говорит, а что у Вас на волосах? У Вас ботокс? Или чем вы брызгали дома?
Прядь конечно же не крутиться, она опускает руки
Я ухожу злая и расстроенная, без укладки, потому что мне нужно было быть красивой сегодня
Большое спасибо!
Поменяйте мастеров или вообще закройте это место, если самые стандартные услуги тут дать не могут!
1
January 9
Была на маникюре у мастера Шоиры
Из плюсов дружелюбная женщина ,по общению приятная ,инструменты были простерилизованны ,пилка одноразовая
Работала быстро ,процедура заняла 1:40
Понравилась акция ко дню рождения -15 % по итогу я заплатила 1488р
Атмосфера приятная,предложили чай,кофе
Из минусов
1- при снятии покрытия фреза очень сильно вибрировала ,не приятно
2-маникюр комби сделан не качественно ,синусы не вычищены,боковые валики не проработаны
Под кутикулой карман не открыла ,вся пыль грязь и прилипшая кутикула осталась на месте
3- при полировке давила очень сильно на фрезу и полировала на больших оборотах ,аж все пальцы жгло
4- покрытие не под кутикулу ,местами не до крашено ,местами наоборот затекло
5- форма миндаль ,кончики кривые , и на правой руке ногти длиннее, чем на левой
6-выравнивание базой сделали криво ,потом топом ровняли ,тоже криво лучше не стало
7-выбрала цвет emi 459 светоотражающий,после покрытия топом ,кончики были все шершавые
8-подставка для рук не удобная ,точнее это просто подушка ,и рука у клиента всегда в напряжении
9-после снятия гель-лака ,отслойки не убрали (хотя они явно были видны )
Не знаю сколько продержится покрытие
10- получились кривые пирожки
По моему мнению мастеру не хватает опыта
12
December 8
Спасибо мужскому мастеру . Год хожу сам и вожу детей. Всегда все довольны . Очень качественно и аккуратно.
December 14
Была у мастера Анастасии (2 раза). Делали окрашивание. Прям Очень аккуратная работа, без пятен на шее и лице. А так же хочу отметить у мастера золотые ручки, и деликатные прикосновения. Настоящее спа.
Рекомендую
July 25
На стрижку вся моя семья (мужчины), ходят только к Идибеку (простите, если вдруг непопвильно написала имя). Лучшего мастера в районе по мужским стрижкам не нашли, а были у многих. Советую! Администраторы приветливые.
1
October 7
Была на маникюре в этом салоне впервые, прекрасный мастер, ногти сделала идеально и цены приятные, теперь осталось узнать как долго они продержутся😉❤️
March 6
Записалась на стрижку 6.03, в салоне изменили на услугу каре (с чем я полностью согласна, тут все хорошо).
В эту услугу входит мытье головы, к сожалению голову мне не помыли((( постригли в целом нормально, однако вот эта «накидка» на мне была в чьи-то волосах (не в моих явно, ведь я увидела это до начала стрижки).
Также, прошу забрать у администратора возможность включать музыку, ведь всем в салоне пришлось слушать песню «А я кайфую» в исполнении Арсена Шахунца три раза (это только при мне, а когда я ушла уже не знаю сколько еще продолжался вайб « отдых в Абхазии 2015»🥲 куда подевались стандарты легкой и непринужденной музыки в салоне? Включили бы просто абсолютно любое радио)))) Потом была дискотека 90х и мои уши были спасены.
Просто не повезло со сменой, видимо. При первом посещении в декабре 23 года мне все более чем понравилось
3
December 6
Всегда приятное обслуживание, администратор Анна внимательна ко всем пожеланиям, отдельная благодарность мастеру Идибеку, ни разу не подвел.
1
December 10
Хожу к мастеру Идибек на стрижку и бороду. Очень быстро т качественно работает хорошая музыка и вежливый персонал.
February 17
Была на маникюре у мастера Валентины, очень понравился результат! С моими сухими и непростыми руками мастер учла все пожелания и справилась великолепно. В салоне очень прилично, вежливо, предлагают чай, кофе, чисто, инструменты стерильные. Спасибо большое, мастера однозначно рекомендую)
October 14, 2023
Выражаю огромную благодарность мастеру по шугарингу ! Ксения - настоящий профессионал и просто приятный человечек). Очень качественно и быстро выполнила процедуру! Я осталась очень довольна. Обязательно приду еще раз и только к ней! Всем советую.
1
June 7
Отличный салон с адекватными ценами. Ходил на мужскую стрижку к мастеру Идибеку. Мастер без проблем сразу понял какую именно стрижку мне нужно сделать и выполнил ее на отлично. Очень аккуратный и вежливый парикмахер. Однозначно рекомендую.
1
February 19
Для меня очень удобное месторасположение.
Мастер Валентина делает хорошо и быстро, но это явно не стоит 2000 руб. В Москве можно найти подобную услугу за 1200.
Укрепление стоит 540р при стоимости баночки акриловой пудры в 300-400 р, которой хватит на 30+ применений.
Больше не пойду, даже скидка в 15%, выдаваемая после посещения не спасает.
2
2
January 7
Изначально все понравилось. Мастер делала маникюр вроде тщательно. Обещала сделать ремонт сломаных ногтей. В итоге сделали ремонт 7 ногтей, что конечно отразилось на цене, а со мной не согласовалось это. В итоге один из ремонтированных ногтей имеет вообще не симметричную форму, а наплывы на кутикулу меня вот же убили 🙈
Очень расстроена таким результатом, за цену большую чем плачу обычно в другом салоне и результат там всегда идеальный.
Дополняю отзыв.
Повысила звезду.
Написала в салон о том что очень расстроена результатом. Сразу предложили прийти все исправить!
Спасибо!
Все хорошо переделали!
Но конечно лучше было б чтоб такого не было и хорошо было бы с первого раза
2
February 5
Отличный салон красоты!👍🏻
Хочу выделить двух мастеров своего дела:
Валентина мастер маникюра (просто профессионал своего дела, хожу теперь с самыми красивыми ногтями, глаз никак оторвать не могу. Постоянно любуюсь ими😁).
И Идибек мастер по мужским стрижкам (муж постоянно только к нему ходит на стрижку, мужу уж больно нравится, как он его стрижет)
Мы рады что нашли таких профессионалов в нашем ЖК!!!
Рекомендую 💯%
3
1
December 5
Был в салоне на стрижке, атмосфера уютная, мастер доброжелательный, спасибо !
Всем советую !
January 20
Добрый вечер! Была В данном салоне. И хочу поделиться своим мнением...Ну что же поехали
1) Записалась к мастеру Екатерина(косметолог) на шугаринг ног и бикини.Всё прошло отлично.Записала к ней дочку на ламинирование ресниц и тут тоже все превосходно.
2)мастер по ногтям Валентина,это просто космос! Именно ногти,а то многие сейчас делают пирожки которые растекаются.
3)администратор их там двое имена не помню,но очень доброжелательны всегда с улыбкой чай,кофе...
4)Хочу обратиться к директору держитесь за таких сотрудников.
С уважением к Вам ваш посетитель.
3
November 23
Всегда ходим в салон, муж к мужчине на стрижку, я тоже посещаю различные процедуры, все нравится
Продолжим дальше посещать!
December 8
Огромная благодарность мастеру ИДИБЕКу, очень хороший специалист, вежлив и аккуратен
December 23, 2023
Отличный салон! Была на шугаринге у Ксении, выбирала мастера и салон по отзывам на Яндексе. Всё чудесно прошло, безболезненно, качественно и быстро, огромное спасибо!
October 7
Была на стрижке у Анастасии , делали каскад.Все пожелания были учтены , результатом очень довольна. Большое спасибо 😊
October 11
Будьте готовы к тому, что вы запишетесь на услугу с одной ценой, но при оплате будет совершенно другая. Единственный плюс этого салона – много свободных окошек.
October 27, 2023
Хороший и уютный салон, персонал приятный, вежливый и веселый.
Отдельная благодарность мастеру маникюра Шоире, получила не только профессиональный маникюр, но еще и хорошее настроение!
Все очень понравилось! ✨
November 11, 2023
Записалась на стрижку волос от 25 см за 780₽. Мастер Мария прекрасно сделала свою работу, к ней претензий нет.
При оплате с меня хотели взять 1100 как за стрижку каре с обязательной укладкой! На минуточку, такой стрижки на сайте даже не указано - только у них в прайсе.
Ну девушки решили взять 780₽, как и записывалась. Но тут подключился какой то мужик, вероятно владелец и начал давить на то , что я должна заплатить за другую стрижку, иначе мастер сделала мне укладку бесплатно!
И так, уважаемые, изначально предупреждайте, что вы делаете услугу дороже! И обновите свои прайс-листы на сайтах!
Перед стрижкой или услугой уточняйте что вам будут делать, иначе салон будет настаивать заплатить больше, чем вы расчитывали👎🏽👎🏽👎🏽
7
1
December 7
Отличное уютное место рядом с домом. Отлично стригут и цены не кусаются.
December 7
Отличный мастер Идибек,ходим с сыном к нему более 1 года,нашёл подход к ребёнку,очень довольны
October 29, 2023
Ходила уже дважды на брови к мастеру Василиса. Все понравилось, мастер внимательная, учла все мои пожелания, бровками довольна) В целом персонал салона приветливый, чувствуется клиентоориентированность)
March 29
Чудесный мастер ногтевого сервиса Нэлли, великолепно делает мои сложные ногти!
Администраторы прелестные, милые и вежливые!
спасибо вам большое!!
June 22
Наталья - мастер своего дела. Приятно, когда парикмахер прислушивается к твоим пожеланиям, а на выходе видишь отличный результат работы с волосами! Спасибо!
October 14, 2023
Была на шугаринге у Ксении! Все отлично, профессионал своего дела) аккуратная, вежливая, приятная девушка! Спасибо за внимательное отношение к клиентам! Буду рекомендовать подругам 👍
1
February 1
Сегодня записалась на сайте. Мне перезвонили и сказали, что я не указала услугу. Хотя на сайте нажимала на стрижку. Записывалась на 16.00 к Марии, время было 15.40. Пришла, администатор была очень не довольна. Разговаривала сквозь зубы, можно скачать. Начала мне говорить, время тянуть. Зачем, не понимаю? В итоге я развернулась и ушла. Осадок не приятный!!! Не рекомендую записываться, через администратора !!! Через несколько минут, пришло письмо на почту что время изменили на сегодня на 10. 45 - 11.45. Интересно, как они себе это представляют?
1