Спасибо большое, мастеру Марии, очень понравилась стрижка. Посятила салон первый раз, ушла довольная, всё супер.
1
Show business's response
Л. Б.
Level 11 Local Expert
August 8, 2023
Делала педикюр и неоднократно укладку у мастера Анны !
Все идеально , быстро и качественно , несмотря на весьма демократичный ценник!
Show business's response
Юлия Сурина
Level 3 Local Expert
May 15, 2023
Мне понравилась атмосфера профессилнализма: мастера обсуждают материалы, техники, новинки. В то же время в салоне уют и доброжелательность.
Спасибо Милане и Александре.
1
Show business's response
Анна Иваненко
Level 2 Local Expert
May 6, 2023
С удовольствием хожу в салон Точка красоты.Прекрасные, опытные мастера и стилисты, старший мастер маникюра Милена всегда воплотит любую фантазию на ноготках🤩
1
Show business's response
Эллина С.
Level 5 Local Expert
December 15, 2023
Прекрасные мастера по волосам Жанна и Мария👸🏻отличные мастера маникюра , делала ногти у Милены 💅🏼 сервис на высоком уровне ☕️
Show business's response
Вера Малашенкова
Level 10 Local Expert
November 14, 2023
Нарине - мастер маникюра, просто великолепна! Аккуратно до дотошности, ровно, красиво и с ненавязчивой беседой)
1
Show business's response
Вольтер
Level 5 Local Expert
November 14, 2023
Ужасный маникюр, делала снятие и японский маникюр. Результатом просто до безобразия недовольна. Кутикулу не сняли, ногти и так выглядят после снятия геля неаккуратно, еще эта кутикула, которую пришлось мастеру несколько раз убирать, потому что с первого раза она не сделала это, и этот паршивый лак сверху, который никак не мог высохнуть в течение 2 часов и просто смазывался от всего. 😢
Show business's response
Катерина Котова
Level 5 Local Expert
June 24, 2023
Прекрасный маникюр от замечательного мастера Севары☺️❤️
Мастер работает быстро и аккуратно! Получила огромное удовольствие❤️
Спасибо ❤️🥰
Show business's response
Татьяна Швачунова
Level 9 Local Expert
February 26
Мне всё нравится: персонал доброжелательный, внимательный и профессиональный.
Show business's response
corp-obshchestvosogranich53918
Level 3 Local Expert
December 21, 2022
Хожу в этот салон давно и постоянно к одному мастеру Жанне. Очень доволен. В салоне всегда чисто и уютно. Все вежливые, приятно общаться. Уходишь оттуда с хорошим настроением.
1
Анна Кодрян
Level 3 Local Expert
June 25
Отличное обслуживание, профессиональные мастера!
1
Show business's response
camomilla camomilla
Level 7 Local Expert
October 22, 2022
Мы наконец-то нашли нашего семейного парикмахера в этом салоне - Гарченко Ирину.
Супруг ходит чаще, всегда остаётся довольным результатом.
Мне тоже очень нравится как работает Ирина: аккуратно, с душой, видно, что парикмахер любит своё дело !!! И это замечательно 💥 Ирина, спасибо вам за вашу работу !!! ♥️
Смело рекомендую данного Мастера 👍
1
1
Show business's response
Камилла В.
Level 3 Local Expert
December 11, 2021
Была недавно в Точке Красоты!Приветливый администратор,уютная атмосфера
Огромную благодарность хочется выразить -старшему мастеру -Жанне
Профессионал своего дела !Внимательно выслушала мои пожелания,сделано было всё оперативно 👍🏻Ещё и в процессе стрижки, Жанна даёт много хороших советов по уходу за волосами☺️Результатом очень довольна,буду обращаться в дальнейшем только к ней😌Рекомендую
7
1
Елена Кузина
Level 3 Local Expert
January 14, 2023
Посещаю салон постоянно. Нравится место. Приветливый администратор. Комфортная обстановка. Мастер Полина Степунина - исключительный профессинал. Хожу на педикюр только к ней. Всем рекомендую!
Елизавета Л.
Level 5 Local Expert
November 18, 2023
Все хорошо, цены отличные. Страшновато было идти первый раз к незнакомому мастеру, но все понравилось.
Show business's response
Наталья
Level 9 Local Expert
February 13, 2023
Очень хороший мастер Дарья Михайловна. Профессионал своего дела. Подобрала образ, подстригла, покрасила и дала много хороших советов по уходу. Обязательно буду пользоваться её услугами.
Show business's response
Ирина Рид
Level 4 Local Expert
May 29, 2022
Очень хорошее, комфортное место, чтобы побаловать себя процедурами красоты. Отличные мастера парикмахерского зала. Достаточно долго пользуюсь услугами мастера Марии Н. Всегда довольна результатом. Рекомендую этого специалиста всем, кто ещё не нашёл своего мастера.
Show business's response
Татьяна М
Level 2 Local Expert
September 17, 2023
Все отлично! Так быстро и главное, так как я и хотела, меня в жизни нигде не стригли. Мастер Жанна профессионал!
1
Show business's response
Таня Красникова
Level 5 Local Expert
March 1, 2023
Записалась одним днём и осталась довольна!!! Замечательный мастер Екатерина, отличный сервис, очень грамотно подобрана стрижка! Советы по уходу! Благодарю.
Show business's response
Ольга Костина
Level 2 Local Expert
January 4
Очень понравилась мастер Шомахова Алина, сделала замечательную стрижку и укладку, большое спасибо!
Show business's response
Натали
Level 2 Local Expert
December 13, 2022
Делала стрижку и уход у мастера Жанны для востановления волос. Все очень понравилось, Жанна аккуратно и тдеально сделала стрижку, выслушала мои пожелания. Так же предложила домашний уход. Большое спасибо Жанне!!!🥰
1
Марина Лебедкина
Level 2 Local Expert
February 16, 2023
Ирина - замечательный мастер. Внимательна к пожеланиям клиента, ее советы всегда точны и профессиональны. Очень рада, что мой случайный выбор мастера оказался таким удачным.
1
Show business's response
Алена П.
Level 4 Local Expert
December 11, 2023
Милена огонь!!!!!!!! Спасибо, всё объяснила, показала, рассказала, дала точные инструкции по уходу после проколов. Спасибо!!!!
Show business's response
Sonya Vorontsova
Level 7 Local Expert
August 15, 2023
Была в салоне первый раз, мастер Анне сделала мне замечательный смарт педикюр, очень быстро, с забой и пониманием, буду ходить только к ней. Спасибо!
Show business's response
Светлана Ковальчук
Level 9 Local Expert
May 13, 2023
Мастер парикмахер, Ибиева Жанна!100% ,рекомендую всем кто ищет не стандартного,креативного мастера под свои желания.
Отличное обслуживание, выполнит любые пожелания клиента.
2
Show business's response
Denis Dubovoy
Level 3 Local Expert
February 10, 2023
Добрый день. Благодарен Рудковской Александре за отличную работу. Результат стрижки тот, которого и ожидал. Александра выполнила ее легко и непринужденно, что говорит о профессионализме мастера. В салоне уютно, тихо и чисто. Все понравилось.
Show business's response
Виктория П.
Level 7 Local Expert
May 9, 2023
Впервые посетила этот салон вчера, в итоге проплакала весь вечер, меня изуродовали! Доверилась администратору, меня записали к мастеру чириковой вере . Админу я сказала что мне нужно подровнять кончики и сделать удлиненную челку, админ обещала что голову мне помоют ( как и всегда во время стрижки )
Когда я пришла, мастер стала стричь на грязную голову, я показала фото челки которую хочу, она сказала что сможет сделать. По итогу мне просто отстригли кусок волос на лбу, неровно разделили прядь, неровно выделили челку! Мастер стала укладывать мне ГРЯЗНЫЕ ВОЛОСЫ! Когда я спросила собирается ли она мыть мои волосы, она удивилась и сказала , если хотите, то конечно помою !
Прикрепляю фото того что я хотела и что в итоге вышло!
Отдала 1300, но эти страдания не стоят даже таких копеек. Сегодня иду в салон Иво наращивать этот ужас за 15 тысяч, надеюсь девушки спасут мне мою внешность! Обходите этот салон стороной, если дорожите своей внешностью !!!
1
Show business's response
ЛЮБЛЮ СОБАК,,,И ПУТЕШЕСТВОВАТЬ..
Level 29 Local Expert
January 25
Салон красоты который я посещаю много времени ...процедур огромный выбор..цены отличные.... руководство на высшем уровне 💯 процентов... чистота идеальная ни соринки ни пылинки....
Show business's response
Анастасия Шашкова
Level 3 Local Expert
December 28, 2022
Была записана на маникюр в ТЦ 4Daily к топ-мастеру Путинцева Милена. И была очень сильно удивлена выборочным хорошим отношением мастера к клиентам.
Я пришла к назначенному времени, администратор сразу предупредила, что мастер еще занимается клиентом, меня примут через 5-7 минут. Я достаточно лояльный человек и спокойно отношусь к небольшим задержкам.
Пока ждала свою очередь оглядывала студию, (тк пришла первый раз на маникюр) заметила около стойки администрации стояла женщина-мастер и общалась с клиентом.
После 20 минут ожидания, подхожу к стойке администрации, чтобы узнать когда мастер освободится и стоит ли мне ждать его.
После этого ко мне подходит мой мастер (как оказалось потом, тк я была первый раз и не знала как выглядит мастер, к которому я записана), и какого же было мое удивление, когда я понимаю, что это тот самый мастер, который 20 минут моего ожидания болтала с клиентом около стойки регистрации, зная, что достаточно давно пришло время другого клиента и он уже ожидает.
Сделав гигиенический маникюр за 15 минут и порезав пару кутикул, Милена отпустила меня.
Спасибо, конечно, мастеру за скорость, но пальцы от порезов после ее "топ" маникюра все еще болят при прикосновении) Вероятно, если бы она так не спешила, то в живых остались бы все 10 пальцев.
Главный вопрос к салону - по какому принципу выбирается отношение к клиенту? По сумме услуги?
А клиентоориентированность для всех клиентов для вас это какие-то выдумки глупых маркетологов?
Кому-то можно выделить +20 минут на прием, а к кому-то относится по-хамски.
Придя в первый раз и увидев такое отношение "топ" мастера маникюра, захочется ли мне приходить снова? Однозначно нет.
И предложение для мастера Милены - прежде чем осуждать других мастеров за "громкие разговоры с клиентами, которые мы не должны слушать" посмотрите на свое отношение к своим клиентам. Ну или хотя бы осуждайте коллег по работе не в присутствии клиентов.
5
1
Show business's response
Олеся Невитова
Level 5 Local Expert
July 2, 2023
Была у старшего мастера Милены. Маникюр, педикюр смарт, брови. Я осталась довольна всем!!!! Очень рекомендую! А еще у них продается мою любимый шампунь insight😁
Show business's response
Лариса Ки
Level 5 Local Expert
May 6, 2023
Моделирование ногтей делала у Полины. Супер аккуратно, красиво, профессионсльно. Спасибо за красоту. Любуюсь каждый день.
Show business's response
Lera M.
Level 3 Local Expert
May 7, 2023
После переезда в Мытищи больше 2х лет искала норм мастера, всегда что-то не устраивало, то размер, то объем, то цвет и тут случайно попала к Сусанне. После процедуры, когда она мне дала зеркало, первая мысль - приду еще. В итоге, была уже 4 раза и каждый раз все идеально!
1
Show business's response
Лилия Щепина
Level 3 Local Expert
June 1, 2022
Постоянно хожу к прекрасному мастеру Гарченко Ирине.Она всегда внимательна к просьбам и пожеланиям по окрашиванию, тонированию, мелированию.Профессинально выпоняет сложные виды окрашивания.Рекомендует необходимые средства по уходу,которые действительно помогают.
Ирина всегда доброжелательна, отзывчива,
тактична.
1
Show business's response
Марина М.
Level 4 Local Expert
January 1, 2023
Около года хожу к мастеру маникюра Сусанне, делает аккуратно и красиво, ей 5 баллов. Но 31 декабря на ресепшн столкнулась с администратором Мариной, крайне неприятная женшина, которая нахомила мне дважды (при входе в салон и при выходе), очень резкая, речь как на базаре, выглядит потрёпанной и создаёт впечатление человека, который ненавидит всех посетителей, поэтому 3 балла. Просьба к администрации обратить внимание на этого сотрудника.
2
Show business's response
Зураят Хасаева
Level 2 Local Expert
December 7, 2022
Была у мастера Жанны , осталась очень довольной своим новым образом , было сложное окрашивание, цвет просто бомба , и стрижка шикарная ,спасибо Жанночка я очень довольна , советую всем 😘
1
М
Level 5 Local Expert
January 3
Мастер Мария прекрасно сделала укладку, учла все просьбы. Сама очень приятная девушка. Приду ещё
Show business's response
Оля Кряжева
Level 8 Local Expert
February 14, 2023
Всегда только подравниваю концы, стрижки никакие не делаю. Когда пришла первый раз, подстричь концы стоило 680-780р, причем сказали что входит сюда и помыть голову. Далее цена постоянно увеличивалась. Мастер стригла хорошо, но каждый раз что-то пыталась впарить. Без разрешения и предупреждения наносила средства, делала укладку и в итоге сумма стрижки была намного больше. Ну как-то не спорила, платила. Но последний раз просто вывел из себя. Пришла подстричься, записалась через Яндекс карты на стрижку волос от 25 см, была указана стоимость 880р у топ мастера. Пришла к мастеру, предупредила что мне не нужна укладка, и ничего не надо, я иду потом в бассейн, мне только подравнять концы на 1-2 см. Голову помыла, подстригла, слегка посушила феном, без укладки. На кассе объявили стоимость 1270р. Спрашиваю почему. Ответ: ну вы так всегда платите же. Я говорю стоп, но сегодня я просила только стрижку, и матера об этом предупредила. Ответ: мастер вас посушила, чтобы ровно подстричь, это стоит дороже. Интересно получается, если в стрижку входит мытые головы, логично ее посушить. Начинаю с ними спорить что это просто развод на деньги. На что мне говорят что у них цены от 880р и итоговая цена известна только мастеру. Мастер должна была предупредить. Но мне она ничего не сказала. Сказали что они ничего сделать не могут, многие жалуются, обращайтесь в администрацию. Обратите внимание на слово «многие» то есть у них стандартная ситуация.
В общем итог такой: это салон, который разводит на деньги своих клиентов!!! Да, мастер хорошо стригла, но сервис на нуле и отношение к своим постоянным клиентам отвратительное!!! Постоянное впаривание и развод на деньги!!! Не рекомендую!!! Больше никогда туда не приду и вам не советую!!!
5
Show business's response
oksana e.
Level 3 Local Expert
September 3, 2022
Нравится салон. Приятная атмосфера, хорошие мастера. Была у мастера Ирины Гарченко. Только положительные эмоции. Услышала, поняла, сделала на высшем уровне! Профессионал своего дела! Спасибо!!!!
1
Show business's response
Галина П.
Level 3 Local Expert
December 25, 2022
Добрый день! Я постоянный клиент вашего салона. Регулярно пользуюсь услугами мастера по маникюру Каргинян Нарине. Нарине очехороший мастер, профессионал своего дела. Я у нее делаю классический обрезной маникюр и она делает его безупречно! Что в настоящее время большая редкость, все в основном делают аппаратный. Спасибо ей огромное за ее работу!!!
Анна Саенкору
Level 3 Local Expert
May 29, 2022
Очень понравился салон. Персонал очень приветливый. Особенную благодарность выражаю мастеру-парикмахеру Марии. Внимательно выслушала мои пожелания, очень хорошо выполнила работу, порекомендовала уход за волосами. Наконец-то нашла "своего" мастера!
1
Show business's response
Олеся Радайкина
Level 5 Local Expert
April 9, 2023
08.04.23 была салоне Точка красоты. Мастер Надежда сделала бровки. Быстро, качественно, красиво. Огромное спасибо ❤️
1
Show business's response
Маргарита Мумрикова
Level 2 Local Expert
September 16, 2022
Большая благодарность мастеру Марии. Окраска, стрижка - всё сделано на отлично!
Обстановка в салоне комфортная, администраторы доброжелательные, всем спасибо.
1
Show business's response
Артем С.
Level 2 Local Expert
May 25, 2022
Стригусь вот уже где то год, может чуть меньше, всё устраивает. Хорошая обстановка, вежливый персонал, администратор всегда улыбчивая добрая)
Стрижет меня Екатерина Сытькова, хочу выразить ей благодарность за то что она меня стрижёт так как мне хочется и все выходит замечательно)
P.S. С ней разговаривали даже на тему игр на ПК, 10 из 10!
1
Show business's response
Кадрия
Level 4 Local Expert
December 25, 2022
Мастер маникюра понравился - 5 баллов. Оккуратно работает с тонкой кожей рук.
Администратор - 3 балла.
Не сообщила о повышении цены
За год ни разу не предложили списать баллы по программе лояльности - я их так и не списала.
Про посещении салона в день рождения, запросила дату рождения для начисления бонусов программы лояльности, но не поздравила с днем рождения и не рассказала как и когда баллы можно списать.
Show business's response
Patimat A.
Level 2 Local Expert
November 25, 2021
Добрый лень посетила салон Точка Красоты 22.11.21 и была очень довольна Мастером маникюра Патимат очень приятная девушка , знает квалифицированный подход к клиенту ,спасибо большое мне очень понравился классический маникюр,и еще хочу сказать СПАСИБО Администратору Юлии милая и приветливая девушка ,желаю вам успехов и процветание с такими сотрудниками 😘😘😘
2
IRINA GORBAN
Level 3 Local Expert
July 2, 2023
Отличное место, ходим не первый год сюда всей семьей.
Нашла для себя мастера-бровиста с волшебными руками (Милена).
Show business's response
Людмила Лобанова
Level 4 Local Expert
November 27, 2022
Нашла этот салон недавно, но вот уже четвёртый раз прихожу сюда на классический маникюр к Нарине.
Мне нравится обрезной маникюр и найти достойного мастера , это удача. Обычно после посещения других салонов, хоть немного, да подправляю форму ногтя, а после Нарине-ни разу! Всё, как я хочу, и красиво, и чисто, и аккуратно! Спасибо огромное.Да, и цены приемлимые в этом салоне!
1
Алена Синявсая
Level 4 Local Expert
April 15, 2022
очень нравится посещать салон. хожу к мастеру Нарине, очень довольна ее работой, приятный и общительный человек. всем рекомендую, здесь всегда уютно, можно посмотреть фильм и выпить кофе
2
Show business's response
.........
Level 4 Local Expert
August 22, 2023
Была вчера у мастера Надежды Ананьиной и наконец то меня подстригли так как я хотела! С моими вьющимися, пушистыми и густыми волосами утром я уложилась в 5 минут! Мастер учел все мои пожелания, как итог стрижка идеальная и укладка быстрая!
Show business's response
Любовь Ф.
Level 4 Local Expert
November 19, 2023
Очень хороший мастер.. Качество обслуживания идеальное.. Все понравилось