Tochka Krasoty
164 reviews
December 27, 2022
Записаться нереально. Хотела подстричься, в итоге 5 попыток записаться онлайн не увенчались успехом (код подтверждения просто не доходит), на телефон почему-то тоже не отвечают, видимо и так клиентов много, хотя времени свободного, судя по сайту полно. Клиентоориентированность, одним словом.
October 16, 2021
К мастеру вопросов нет, она сработала отлично! 👆 Такая оценка администратору заведения! Зовут её Валерия. С ребёнком были записаны в 10.00.п параллельно подстричься. Мало того что меня пригласили первой, а ребёнок должен был ждать когда его мастер видимо доест свой бутерброд в подсобке. Я отказалась пройти и дождалась вместе с сыном мастера. На вопрос к администратору начала ли работать их новая программа ничисления кэшбэка наконец, она ответила что давно уже работает,. Хотя объяснить мне детали не смогла. Мы втроём в семье ходим в Точку, не только по этому адресу и ни разу не смогли воспользоваться кэшбэком. На просьбу показать как в приложении найти информацию по начисления, не захотела мне помочь, ответив что не знает. В чём вообще смысл этого, не понятно. Попросила её сказать сколько у меня бонусов, ответила что 215. Ок. Когда я захотела рассчитаться и списать бонусы, Валерия мне отказала, ответив что я не могу этого сделать. Валерия грубый, некомпетентный сотрудник! Желания по ходить в этот салон отпало совсем! Поэтому наверное у них такая текучка мастеров, как времена года меняются.
4
1
December 22, 2022
Спасибо настоящему Мастеру! Мне все как обычно нравится) внимательно и аккуратно как всегда! И красота))
July 9, 2022
Посетила салон в первый раз. Укладка. Доброжелательный персонал. Хороший мастер. Недорого. Салон небольшой, чисто.
June 6, 2023
Всё отлично: приветливый персонал, мастер педикюра очень чуткая, кресло мягкое)
January 4, 2023
Не хотелось бы наговаривать, может мастер такой попался, может ещё что то. Но сервис мог быть и по лучше.
Попробую ещё один раз сходит, но если и в следующий раз подстригут плохо, больше не буду туда ходить.
February 4, 2022
Лилит очень хороший мастер. Понимает с полуслова все пожелания клиента. Была уже два раза и всегда остаюсь довольной. Бровки тоже хорошо делает ) спасибо за ее кропотливый труд )
1
December 27, 2022
Хороший салон, приятные мастера. Особую благодарность мастеру Нунэ и конечно же администратору. Спасибо девочки!
September 3, 2023
Пришли подстричь ребёнка и показали какую стрижку надо, на фото.
Подстригли ужасно….
Фото прилагаю
Что хотели
Что получили
October 28, 2023
На двери парикмахерской и на яндекс картах одни цены, по факту стрижки увеличиваются, за коррекцию стрижки за 5 минут мальчика 8 лет 690 рублей взяли. Мастер хорошо постригла. Салон пустой был, клиентов 0 в выходной, что неудивительно. Уточняйте цену заранее.
1
December 18, 2023
На фото маникюр на следующий день. Так сильно наполировали пилкой кутикулу, что пропилили на ногтевой пластине такие впадины, что до сих пор хожу с рельефом на середине ногтя. Педикюр не сфоткала, но второй раз точно не пошла бы.
January 25, 2023
Отличный мастер Анна! С сыном ходим к ней! Отличная стрижка! Рекомендую.
Салон и цена/качество радует!
1
March 13, 2022
Наш мастер Татьяна, просто супер- парикмахер, профессионал своего дела.
Мы ходим к ней всей семьёй.
Очень общительная, внимательная, обходительная девушка.
1
December 9, 2022
Отличный парикмахер Татьяна. Очень понравилось окрашивание, выполненное мастером. Также ею исправлены ошибки предыдущего мастера, допущенные при стрижке. Приду ещё к Татьяне
December 20, 2022
Спасибо за прекрасную стрижку и настроение, приветливый персонал и хорошая атмосфера
1
May 9, 2023
Мне очень понравилась обстановка в салоне, и мастер маникюра была просто замечательной!
1
2
July 11, 2022
Большая благодарность Мастеру Татьяне за ее работу, мою красивую прическу, за теплоту, тактичность, за ее золотые руки. Постоянный клиент Виктория.
1
April 9, 2024
Все хорошо спасибо, качественно
December 28, 2022
Отличные мастера, хороший сервис! Результатом довольна на 150%. Огромное спасибо!
1
August 4, 2022
Отличное место. Делали первую стрижку девочке в 3 года. Очень доброжелательный персонал сразу же расположил к себе ребенка. Несмотря на то, что дочь уже хотела спать и капризнячала, все прошло гладко. Ещё и на машинке по салону покатали. Будем приходит ещё. Спасибо вам.
December 24, 2022
Мастер маникюра сделала всё быстро и красиво. Массаж рук с кремом был причтным бонусом.
April 22, 2022
Инфорация для владельца - начали на 15 мин. позже. я пришла, а предыдущую клиентку еще не обслужили. Попросили подождать, потом мастер ушла. Когда все же вернулась и приступила- стало понятно, что она работает неуверенно. Пришлось уйти.
Рядом на этаже в этом ТЦ много салонов. С таким подходом и горе мастерами клиентов растеряете.
2
June 20, 2022
В шоке от хороших оценок!
Администратор болеет, в присутствии клиента обсуждает с мастером что она болеет и её не отпустил директор, потом оказывается и мастер болеет. И обе на рабочем месте! Буду писать жалобы! Лак перепутали. Не довольна всем!
1
January 28, 2023
Мастер Майкл. Подстригли прям, как хотел, даже жене понравилось. Осталось запомнить, у кого стригся и обращаться снова к тому же мастеру)
1
February 13, 2022
Сыну очень понравилась мастер Татьяна, были у нее второй раз. Очень все аккуратно, быстро и главное волосы потом месяц отлично лежат.
November 11, 2021
Отличный уютный салон ,подстригли мальчика ~подростка просто супер!Спасибо парикмахеру Анне!🙂👍👍👍И меня подстригли, спасибо мастеру Лилит!🌹
1
February 20, 2022
Возвращаемся сново и сново, спасибо за стрижку и хороших мастеров. Всегда улыбчивый и приятный персонал
1
March 26, 2022
Была на маникюре, удивило, что выравнивание за отдельную плату, но это ладно. Я предупредила мастера, что у меня влажная ногтевая пластина, на что мне ничего не ответили. В итоге у меня отслоились все ногти, пластина стала очень тонкой, даже снимать было больно. Ужас!
2
December 25, 2022
Спасибо мастеру Анне за красивую прическу и как всегда блистательные брови☺️
1
April 5, 2022
Стригусь здесь не первый раз, всегда ухожу довольная результатом. Особенно хочется отметить мастера Лилит - умница, золотые ручки!
November 27, 2021
Очень хороший салон, красиво, доброжелательно. Хорошие мастера, все делают красиво и профессионально.
October 21, 2021
Своего Мастера найти трудно, особенно, чтобы он тебя понимал, и шёл с тобой на твои эксперименты. Мне везёт. В моей жизни такие мастера есть. Галина- парикмахер, очень точно реализует мои запросы. И корректирует меня там, где я уж слишком фантазирую. Спасибо! Отличная работа.
3
May 13, 2022
Мастер Татьяна чудесно стрижет сына уже год, не смотря на его непростой волос, стрижки смотрятся отлично!
December 26, 2021
Отличный салон! Приветливый персонал! Очень понравилась стрижка! Все аккуратно и красиво!
1
February 25, 2022
Была у мастера Анны. Были длинные красивые волосы до пояса. Была максимально простая задача - ровным срезом подравнять длину. В итоге сделала каскад и лесенку. И убрала 40% длины. Ненавижу это место и этого мастера. 2 года работ по отращиванию на смарку.
1
1
April 17, 2022
мастер Лилит очень хорошо стрижет! аккуратно и профессионально, учитывает все пожелания
January 28, 2021
В салон невозможно записаться, трубку не берут. Когда пришли в салон, постричь ребёнку кончики, в зале не было ни одного клиента, на остеклении при входе большими буквами написано: «работаем без записи». Далее когда мы все таки нашли в пустом зале одного мастера, та в свою очередь искала где то администратора, когда пришла администратор, она стала звонить другому мастеру и наконец он прибежал в куртке (не знаю откуда), сказал что за 15 минут он не успеет постричь ребёнку кончики , а далее у него запись. и убежал в своей куртке, в неизвестном нам направлении. Вопрос к данному заведению: зачем пишите что работаете без записи, хотя есть запись как сказал человек в куртке убежавший в закат, и где вообще остальные мастера, или он у вас один?
3
2
May 22, 2021
Котельная причёска- мастер все сделала ужасно, вся процедура вызывала дискомфорт и неприятные ощущения, изначально вода холодная при мытье головы, после сушка феном не по направлению волос, гофре плойкой по всей голове испортило весь внешний вид, в итоге ужасные локоны без объёма. Настроение было испорчено в день рождения. Не рекомендую делать укладку в этом салоне.
July 10, 2021
Работают не профессионалы!
Записалась на маникюр, при снятии покрытия думала, что снимут вместе с ногтем, подумала , что попала к стажеру- оказывается это мастер просто пока плохо работает фрезой ( так администратор сказала), так ладно если бы администратор извинилась, так нет- оказывается я нагло встала и ушла.
Теперь болят все ногтевые пластины. Не рекомендую этот салон.
2
1
December 24, 2022
Мастер супер, стригусь у Татьяны - ручки золотые. Спасибо за сервис всё на 5
1
February 2, 2022
Отличный мастер Галина! Очень быстро смогла приспособиться к моей голове и стрижке и очень хорошо стрижет.
1
July 17, 2022
Моему маникюру 3 дня... Считаю что результат должен быть лучше ... Сам салон хороший, но такие результаты очень расстраивают.
July 19, 2021
Делала маникюр с покрытием, мастер Анна, сделала всё очень аккуратно, помогла с выбором цвета! Очень довольна, спасибо Анне!
2
2
January 7
Отличные мастера
April 20, 2023
Здесь не умеют обслуживать и стричь. Самое худшее место в нашем городе!!!
2
January 15, 2023
Опаздала на 15 минут. Меня не приняли потому что администратуру мастер начал делать маникюр. Дизлайк.
1
1
September 3, 2023
Отличное место, все молодцы
July 22, 2022
Спасибо мастеру Анне ✨ за отличный результат и чудесное настроние
1
December 1, 2021
Отличное место. Ходим сюда регулярно с детьми. Всегда довольны качеством. Рекомендую
August 6, 2022
Огромное спасибо за стрижку и окрашивание. Татьяна сделала всё просто супер.
1