Давно посещаю Точку красоты, отличный салон, мастера - топ! Мне нравится стрижка каре, классно делает мастер Инна. Идеально ровно, стильно, именно то, что нужно, спасибо
Show business's response
Полина
Level 7 Local Expert
July 17
Записала мужа к барьеру на классическую мужскую стрижку. Нужно было подбрить затылок, виски и подровнять волосы. Длина волос не достаёт до плеч. Барбер очень возмущался, что пришел мужчина с длинными волосами. Подбрил виски, затылок, но сделать стрижку отказался + очень недовольно отнёсся к просьбе помыть голову.
Считаю такое отношение к клиентам недопустимо. Барбер в целом является специалистом по мужским стрижкам и стрижке бороды. И если такой специалист в салоне не может сделать мужскую стрижку, то как минимум нужно культурно сообщить об этом и предложить клиенту какие-то варианты.
Show business's response
Oleg Grigoryev
Level 3 Local Expert
June 17
Сервис отличный, вежливый персонал, все прекрасно, но мастер видимо не услышал нюансы стрижки, о которых я просил
1
Show business's response
Елена Костромитина
Level 2 Local Expert
August 17, 2023
Отличный салон, хожу с удовольствием, прической довольна и маникюр мастер Диля сделала очень аккуратно, нежно. Красивая форма и цвет выбран под настроение. Всем рекомендую этот салон
Show business's response
Татьяна Куликова
Level 2 Local Expert
October 26, 2023
Мне в этом салоне всё нравиться. Хожу я всегда к Лене Фадеевой, уже много лет. Покраска и стрижка, и всё очень хорошо.
И месторасположение салона удобное. Персонал приветливый.
Спасибо!
Show business's response
Баринов Евгений
Level 9 Local Expert
May 8
Классный салон, стригусь уже год у мастера Ирины. Идеально выдерживает втиль, всегда посоветует, что лучше. Потом все знакомые спрашивают , у кого стригся. Очень доволен, рекомендую.
1
Show business's response
Марина Устинова
Level 3 Local Expert
October 6, 2023
Все понравилось, по стрижке мастер поняла что мне нужно, хотя объясняла я ооочень приблизительно))и цвет получился прям огонь🔥🔥девушка администратор очень приятная, никакого негатива-хотя я и опоздала. А еще приятным бонусом была скидка 20 процентов за первое посещение) единственное-при записи указывала маску восстанавливающую, не сделали, но я и сама честно говоря забыла в процессе.
Show business's response
Снежанна Песельникова
Level 9 Local Expert
December 12, 2023
Очень быстро и аккуратно сделали маникюр с покрытием, мастер-умничка, бережно все сделала,старалась.
За оперативность ,респект. в наше время очень ценно👍
Show business's response
Елена Карук
Level 5 Local Expert
September 13
Спасибо большое мастеру маникюра, очень внимательная. Очень приятная атмосфера
Топчиева Светлана
Level 7 Local Expert
May 21
Очень понравился салон, приветливый администратор, чистота, вкуснейший кофе также порадовал. Была тут на маникюре, результат просто волшебный, обязательно вернусь снова
Show business's response
rosamelikova12
Level 2 Local Expert
July 6
приходила подстричься и покраситься
все суперски сделали
Все понравилось
Хорошие мастера, рекомендую)
Show business's response
Лилия Троицкая
Level 2 Local Expert
July 12, 2023
Мастер Елена Вы уже не впервые превзошли все
мои ожидания относительно
стрижки.Она всегда получается
аккуратной,тщательно продуманной,подходящая мне по стилю и настроению. Спасибо за тщательную кропотливую работу
и приятное общение.
А девушки Администраторы все вежливые и приятные. Давно работает коллектив всё нравится.
1
Show business's response
Галина С.
Level 3 Local Expert
March 30
Добрый день. Спасибо мастеру Инне. Вежливая.Знает и хорошо выполняет свою работу. Порекомендовала мне цвет краски,которая подошла мне. Приятно было общаться с ней. Спасибо.
2
Show business's response
TashaKuchina
Level 4 Local Expert
March 7
Спасибо салону точка красоты ,очень приятная мастер Юлия ногтевого сервиса все сделала профессионально и красиво))
Show business's response
Мария Серенкова
Level 9 Local Expert
May 13
Очень нравятся уходовые процедуры в этом салоне. Особенно комплекс Альгинатный уход +массаж. После него кожа сияет, морщинки разгладились, еще и отдохнула вовремя процедуры. Мастер Ламара просто умничка, всем ее рекомендую.
Show business's response
Наталья М.
Level 3 Local Expert
July 11, 2023
Большое спасибо мастеру Елене Фадеевой за прекрасную стрижку. Елена учла все мои пожелания. Моя стрижка мне очень нравится. Волосы лежат аккуратно при любых условиях. Елена, спасибо Вам за стрижку и моё хорошее ежедневное настроение!
Show business's response
Olga Martynovich
Level 14 Local Expert
June 10, 2023
Отличное обслуживание , быстро и аккуратно сделали маникюр и педикюр . Я очень довольна ! В салоне все новое и очень удобное кресло с подушечкой . Нет навязчивых услуг и разговоров . Отдохнула от души ! Спасибо большое !
Show business's response
Алла Ашмарина
Level 7 Local Expert
May 14
Регулярно посещаю этот салон, и о других даже не вспоминаю. Мастер Айнура делает идеальную стижку каре! Всегда аккуратно, быстро, время пролетает незаметно за приятной беседой. Прекрасное место, рекомендую.
Show business's response
коля наумов
Level 3 Local Expert
March 17
отличное место, цена очень приятная, персонал очень грамотный, стригли час не жалея своего времени, и сделали все по красоте!!!
2
Show business's response
Т
Level 3 Local Expert
May 16
Была на стрижке у старшего мастера Ирины. У Ирины золотые руки. Прическу сделала на пять с плюсом. Спасибо большое!!!
1
Show business's response
наталья п.
Level 9 Local Expert
July 26
Приходила в салон. Все очень понравилось. Все было на высшем уровне. Обязательно приду еще. 😍😍😍😍
Show business's response
Марина З.
Level 3 Local Expert
July 15, 2023
Сегодня посетила Точку красоты в ТЦ Ладья. Делали коктейльную причёску. Специалист Майя очень понравилась. Очень аккуратно все сделала, получились красивые локоны. Я не пожалела что попала именно к ней😊
1
Show business's response
Дашок⛓️
Level 3 Local Expert
July 16, 2023
Очень понравилось))Приятная обстановка, мастер хороший, бережно относится к процессу. Работа выполнена качественно. Обязательно запишусь еще. Спасибо за красивый маникюр 🤗
1
Show business's response
Татьяна Прищепин
Level 5 Local Expert
July 30
Отличный салон, мастера приветливые, знают свое дело, я осталась довольной👍🏻👍🏻👍🏻
Show business's response
Алла М.
Level 3 Local Expert
May 29, 2023
Делала маникюр и педикюр.
Всё очень понравилось.
Новые лаки, быстро сохнут , ровно и красиво ложатся.
Мастер Айдана сделала всё замечательно,
быстро, аккуратно одним словом - профессионально.
Спасибо большое!
Буду рекомендовать другим.
Show business's response
Юлия Маханькова
Level 5 Local Expert
December 19, 2023
Хорошее место. Чисто, уютно, приветливый администратор. Мастер Айдана быстро и качественно сделала маникюр и педикюр.
Show business's response
Татьяна Трапезникова
Level 4 Local Expert
May 30, 2023
Хочу сказать огромное спасибо мастеру маникюра Айжан !!! Она профессионал своего дела, сделала очень качественный маникюр с покрытием гель лак я очень довольна!!! Отличная атмосфера приятная администратор!!! Рекомендую!!!!
Show business's response
Максим Ормошов
Level 4 Local Expert
March 13, 2023
Я делал маникюр и педикюр у Великолепного мастера Айданы.
Время проведённое в салоне пролетело незаметно. Талантливый мастер, работает быстро и качественно.. Благодарю.. С удовольствием буду посешать этот салон
2
1
Show business's response
Алина Гусева
Level 2 Local Expert
June 30, 2023
Делала восковую депиляцию - глубокое бикини+ ноги полностью.
Время всех процедур составило 1 час 10 минут.
Очень понравился мастер -Айгуль.
Профессионал своего дела - четко , быстро , аккуратно.
Уютный кабинет + очень удобная кушетка)
Вообщем все очень понравилось 🥰
Всем рекомендую, без сомнений )
1
Show business's response
Irina
Level 8 Local Expert
September 14, 2023
Ужасно!
Администратор Алена просто хамка, которая не должна работать в сфере обслуживания.
Даже не попробовала исправить ситуацию.
За 15 минут до записи, переносят нагло запись, была записана на стрижку челки и очень торопилась и 25 минут разницы для меня были принципиальны, был поезд.
Вы не цените время своих клиентов.
Мастер Ирина только с довольной улыбкой поддерживала наглого администратора.
Руководство салона задумайтесь какой персонал у вас работает, после встречи с которым хочется бежать не оглядываясь, а не приносить вам свои деньги.
Никому не рекомендую.
1
Show business's response
Ольга М.
Level 10 Local Expert
May 8
Первый раз была на стрижке и окрашивании в этом салоне, вышла в отличном настроении. Идеальная стрижка, шикарный цвет, волосы в идеальном состоянии. Думаю, наконец, нашла своего мастера, а это важно. Делала Ника, лично я теперь к ней записываться буду!
Show business's response
Динара П.
Level 4 Local Expert
February 1
Отлично постригли, как я и просила. Попросила не мыть голову - не помыли, при этом постригли всё ровно 👍 На первое посещение еще и скидка 20%, очень приятно. Мастер Айнура, очень приятная и внимательная девушка!
1
Show business's response
Ангелина Трусова
Level 2 Local Expert
March 12
Всегда ищу хорошую атмосферу во всем , нашла тут всех и все .Мастер по волосам Инна и мастер маникюра Юлия - спасибо ♥️
Show business's response
Екатерина С.
Level 5 Local Expert
December 23, 2023
Отличный салон.Всегда качественно, быстро, адекватное соотношение цены/качества и не нужно записываться за недели.Спасибо!
Show business's response
Ирина М.
Level 3 Local Expert
March 14, 2023
Добрый вечер, сегодня посещала Точку красоты и в этот раз снова попала к замечательному косметологу Айгуль, девушка с первых минут так располагает к себе улыбкой, трудолюбивым отношением к своей работе и очень полезными советами, она и в прошлый раз предлагала услугу для бровей щадящего характера и на этот раз была очень любезна, услугу проводила максимально аккуратно, тщательно прокрашивая каждый волосок, ручки у нее золотые, приходите к ней и не пожалеете 👏🏼👏🏼👏🏼👏🏼👏🏼
Show business's response
Лика
Level 4 Local Expert
April 3
Была на массаже и комбинированной чистке лица у косметолога Ламары.
Очень довольна результатом,работа была выполнена на совесть.Теперь буду ходить только к ней.
3
Show business's response
Капурова Вера
Level 3 Local Expert
August 17, 2023
Неоднократно обращаюсь в данный салон за услугами, удобный сервис, месторасположение. Была на стрижке у мастера Майи, очень понравилось, сделала всё как я хотела, спасибо 💐Приятная атмосфера и приветливый персонал
Show business's response
Нелли С.
Level 3 Local Expert
May 18, 2023
Добрый вечер! Зашла случайно и была приятно удивлена атмосферой в салоне, отличными мастерами по стрижке и маникюру, а также ценовой политикой к клиентам, которые были первый раз. Спасибо, всем успехов!
Show business's response
Наталья М
Level 6 Local Expert
April 16, 2023
Хороший салон! 👍🏼 Приятное обслуживание, отличные мастера, дружелюбная атмосфера, Работают с качественными брендами Mone и Matrix. При этом, цены на услуги ОЧЕНЬ лояльные! Рекомендую!
1
Show business's response
Сергей Лютый
Level 5 Local Expert
April 1
Делала стрижку. Учли все предпочтения, осталась очень довольна. Была у мастера Айнуры. Спасибо большое! ( Пишу с акаунта мужа)
3
Show business's response
Vals
Level 9 Local Expert
March 16
Записывалась через сайт, внимательно изучила условия, стоимость. У меня волосы ниже лопаток, обычные, прямые.
Месяц назад также стриглась в салоне сети, но по другому адресу. В прошлый раз, стоимость соответствовала указанной на сайте. В этот раз, я записалась к мастеру Ирина Завацкая в "Ладье". На сайте указано, что в услугу входит мытье, сушка, стрижка, прикладываю скрин. Мне не нужно было мытье головы, только подровнять кончики. Ещё раз: подровнять кончики одним срезом, хоть машинкой, хоть ножницами! Я никогда не стригусь иначе, только ровняю концы и все! Нигде нет с этим проблем.
Я сказала мастеру, что можно мне просто подровнять и все, без мытья. На что мастер недовольно отреагировала и сказала сразу, зачем-то, что "стрижка будет стоить 1660 руб". В смысле? Я спросила, почему такая цена, на сайте совсем другая! Ответ: цены выросли, мы не успели обновить. ЧТО? А это проблемы клиента?
Во-первых, у меня самая простая "стрижка".
Во-вторых, цена на сайте и на странице онлайн-записи - одинакова. Прайс-лист на вашем сайте является ведь публичной офертой. А никаких "допов" у меня не было. Не вижу оснований завышать мастером устно ценник.
В-третьих, почему-то фраза о новой цене прозвучала именно после моего отказа мыть голову😏 а почему? Мастер хотела заработать на "допах"? Но ведь мытье головы входит в стоимость...Или нет? И тогда мне специально озвучили цену выше, чтобы я не надеялась за 1040 руб подстричься? Что это вообще было?
Чтобы вы понимали, я позвонила в соседнюю парикмахерскую, объяснила что мне нужно и смогут ли это сделать сейчас? Они сразу согласились и пригласили, даже без записи. Потому что мне всего лишь надо было ПОДРОВНЯТЬ КОНЧИКИ ВОЛОС) Озвучили цену по телефону и такую же я заплатила на кассе) Дешевле, кстати.
А вы потеряли 1040 руб за 10-ти минутную простую работу.
Прикладываю скрины, чтобы вы не думали, что это "заказной" отзыв)
1
2
Show business's response
Марина Колесникова
Level 3 Local Expert
August 14, 2023
Уже давно и регулярно пользуюсь услугами этого салона. Удобная запись, доброжелательная атмосфера. Парикмахер Ирина - мой любимый мастер, Диля отличный мастер педикюра и маникюра.
Show business's response
Любовь Богомолова
Level 2 Local Expert
July 21, 2023
Стрижка и окрашивание у Маргариты, оценка отлично. Профессионально, аккуратно, быстро. Администратор вежлива и доброжелательна. Цены демократичны.
1
Show business's response
DEMJAN 777
Level 6 Local Expert
May 31, 2023
Записалась на коктейльную укладку на 13:00 с удивлением увидила что мастер Мая к которой была записана красит волосы другому клиенту. Предложила мне если я хочу подождать!! Это как!? У меня была запланирована важная встреча я воспользовалась услугой свободного мастера. Администратор вообше не понятно что там делает, наверное выгоднее взять деньги за окраску и пренебречь клиентом с укладкой. Хочу обратить внимание руководства на некомпетентность администратора который создал такую ситуацию, в моем лице вы потеряли много клиентов, я всем коллегам рассказывала о вас , теперь не рекомендую, можите подвести и взять на моё записаное время другого клиента. А испортили рабочую встречу с администрацией района. Руководство прошу принять меры и наказать за такое отношение и безответственность сотрудников точки красоты в Ладье. Это произошло 30 мая 2023 в 13:00.
4
Show business's response
Мария Ч.
Level 4 Local Expert
August 4, 2023
Делала маникюр у мастера Дили. Очень понравилось: всё аккуратно, нежно. Обычно мне всегда травмируют кутикулу, а тут мастер учла особенности, была аккуратна, ни одного пореза - браво! Я очень довольна, рекомендую.
Show business's response
Юлия Патеева
Level 11 Local Expert
August 9
Во первых очень дорого .т.к в салоне работает не русские девочки и парни . Поэтому очень очень грязно и не очень хочется ходить
Show business's response
Александра Соловьева
Level 6 Local Expert
November 11, 2023
Обслуживание - 5. Стрижка и окрашивание у мастера Инны Кулеба - 5. Рекомендую. Руководителю заведения рекомендовала бы повесить на двери полупрозрачные жалюзи, т.к. в холле ресторанный дворик, эстетичнее было бы клиентов немного закрыть.
1
1
Show business's response
Julia V.
Level 6 Local Expert
July 29, 2023
Всегда делаю тут педикюр , все было отлично. Сегодня попала к мастеру Диле Жамолдиновой. И это оказалось кошмаром. Она буквально отрывала кутикулу , а не резала ее! Было больно , некоторые пальцы кровили. Работа выполнена отвратительно. Криво , косо , грязно. Конкретно этого мастера не рекомендую!!!
Но очень советую парикмахера Ирину - мастер своего дела. Свои волосы доверяю только ей.
Show business's response
Мария Куцева
Level 7 Local Expert
May 7
Впервые осталась в полном восторге от маникюра, когда побывала в этой студии. Делала маникюр мастер Дина. Идеально обработанная кутикула, без единой царапины, хотя она у меня очень тонкая и часто возникают проблемы Шикарный цвет, форма. Уверена, что стану постоянной клиенткой.
Show business's response
Алина Прояева
Level 4 Local Expert
March 22, 2023
Сделала чистку у косметолога + уход. Очень грамотный и вежливый мастер, все понравилось, кожа сияет. Все делала аккуратно и не больно. Не хватало успокаивающей музыки в кабинете для полного расслабления)