Замечательное место, не хватает пока инфраструктуры. Но сервис прекрасный, сотрудники искренне любят свое дело,это чувствуется. Меню подушек действительно прекрасно)
Show business's response
Александр Б.
Level 11 Local Expert
January 30, 2023
Пустая территория, один ресторан (возможно предварительная бронь (для нас оказалось минусом)), не всегда профессиональное обслуживание как в ресторане, так и сотрудниками отеля.
Отдать должное, после высказанных замечаний на сайте Точки, связались, попытались уладить, все недоразумения.
Но вернуться, к сожалению, желания нет.
Пока лучшая Точка - Видлица.
4
1
Show business's response
Кирилл
Level 7 Local Expert
August 5, 2022
Отличный отель с красивым видом на реку Свирь.
Прежде не видел таких красивых рек.
Особенно красиво вечером спуститься к водеи насладиться красивым течением и белыми ночами.
Это уже второй отель сети после «Приозерска», который мы посетили в этом году. Добавить бы сюда такую же винотеку или баню, цены бы ему не было.
Show business's response
Алексей
Level 16 Local Expert
April 26, 2024
Хороший отель, атмосферное место, вкусные завтраки
1
Денис Дюбенков
Level 5 Local Expert
July 8, 2024
Рестик супер, номера норм, персонал супер гуд!
Александр Бирагов
Level 5 Local Expert
August 22, 2022
Это лучшая гостиница в этих краях. Все продумано по европейским стандартам гостиниц, вид из окна чудесный. И ресторан выше всяческих похвал. 10 из 5 звезд! Обязательно вернусь.
Show business's response
Александр Онучак
Level 11 Local Expert
July 24, 2023
Прекрасное место отдохнуть от городской суеты. Отель прекрасно вписан в красоты нашего северного края
Show business's response
Константин Smile
Level 17 Local Expert
January 4, 2024
Отличное местечко, для отдыха. Места красивые о ель то де ресторан отшичный
Андрей Саулин
Level 20 Local Expert
September 5, 2022
Отель классный, с красивой территорией и отличным рестораном с камином. На первой линии Свири,на которую открываются красивые виды. Все продумано до мелочей.
Show business's response
Альбина
Level 12 Local Expert
July 11, 2022
очень хорошо в этом отеле. атмосфера, персонал, все замечательно. единственное, активностей не хватает для взрослых, лодочки, сауна и тд.
1
Show business's response
Илья
Level 20 Local Expert
July 4, 2022
Хорошая гостиница ,чистые удобные номера не смотря на то что не большие, вкусные завтраки, шикарный ресторан но скучновато и ландшафт видно еще в процессе.
Show business's response
Тетушка С.
Level 3 Local Expert
July 2, 2022
Отдыхали с подругой 5 дней в этом отеле, впечатления весьма противоречивые. Положа руку на сердце, отель своих денег не стоит, был бы ценник раза в 2 меньше — вопросов никаких, но актуальная стоимость явно превышает качество.
Из плюсов:
— милая девушка-администратор по нашей просьбе организовала позднее выселение (не в 12, а в 15 часов). Учитывая, что добирались мы из Петербурга на поезде, расписание которого никак не стыкуется с временем предполагаемого выезда, это существенно сократило нам пребывание в самом Лодейном поле, месте, мягко говоря, не из приятных.
— место тихое и уютное, людей, несмотря на жару, мало, в основном семьи с детьми.
— в номере большой телевизор со смарт-тв и поддержкой почти всех онлайн-кинотеатров.
— уютный балкон, которой остается в тени даже в самый солнцепёк.
— на день Рождения подруге оставили в номере коробочку макарунов и открытку.
А теперь к минусам:
— регулировать температуру в номере самостоятельно нельзя, несмотря на то, что имеется экран с настройками. Узнали мы это не сразу, сначала администратор прислал техника, и прямо перед его приходом кондиционер магическим образом включился. Сначала мы подумали, что просто не разобрались с настройками, но техник пробубнил: «Это у нас просто кое-что там». Некотрое время кондиционер работал, мы вышли из номера прогуляться и случайно вернулись, чтобы взять воды. В это время от нас с вороватым видом выбежала уборщица и кондиционер тут же снова выключился. Учитывая, что на улице было 30 градусов жары, а в номере 27 и жуткая духота, находиться там было супер дискомфортно. Второй раз техник пришёл и прямо заявил, что включить кондиционер из номера мы не можем, это мол только в его власти. С жарой предложил справляться вентилятором, который даже при работе на полную мощность абсолютно бесполезен. А вот администратор Данила, которому я за вечер звонила раз 15, сначала упорно делал вид, что регулировать температуру из номера можно и надо только подождать, пока кондиционер заработает. Только когда я передала ему слова техника, вдруг вспомнил, что произошла техническая неполадка и уверял, что проблему устранят то через 5, то через 10 минут. В итоге пришлось спать в этой жуткой духоте с истрепанными нервами и жгучим желанием собрать чемодан и уехать. С утра кондиционер нам включили-таки, но ближе к вечеру температура в номере опустилась до 19 градусов. Пришлось снова звонить администратору, и так весь срок пребывания. Я представить себе не могу, какой талант придумал эту систему и почему нельзя просто-напросто дать гостям пульт от кондиционера. В конце мы уже просто попросили кондиционер выключить и спасались от духоты тем, что открывали балконную дверь. Можете себе представить, как это сказалось на качестве отдыха.
— меню в ресторане скудное и в основном состоит из тяжёлых жирных блюд: картофель, сметана, сливки и т. д. Никаких вам лёгких супов или паст и всего пара летних салатиков. Еду часто пересаливают: три раза брали бефстроганов, из них два блюдо было адски пересолено.
— зная проблему с меню заранее, мы привезли с собой на перекус сырную и мясную нарезку, но оказалось, что холодильник в номере практически не работает. Даже вода осталась комнатной температуры, мясную нарезку пришлось выбросить — в ней образовалась какая-то зеленая жидкость.
— воду приготовьтесь покупать или довольствуйте бутылочкой 0,5 на человека на целый день, которую оставляет горничная после каждой уборки. За ту же бутылку 0,5 90 р через администраторов или 150 р в ресторане. Кипяченая вода из-под крана жёлтая, так что чаю попить тоже не вариант.
— тот же администратор Данила вызвал нам жуткого таксиста, который прямо в лоб сказал: «Дай хоть посмотрю, что за богачи тут отдыхают», но, слава Богу, до вокзала с горем пополам довёз. Ну неужели, скажите, нельзя организовать сотрудничество с приличными людьми, которым, как минимум, знакомо чувство такта.
В общем, как бы мы ни пытались абстрагироваться от этих накладок, отсутсвие базового комфорта испортило всё впечатление. Больше в этот отель мы точно не поедем, и никому не посоветуем.
Для сравнения в Точке на карте.Приозерск, где мы отдыхали прошлым летом и кондиционер нормально работает, и холодильник. Правда, с винной гостиной вечные проблемы, но это не идёт ни в какое сравнение с теми неудобствами, что в Лодейном поле.
10
3
Show business's response
Михаил Лебедев
Level 5 Local Expert
January 12
Очень высокое качество сервиса
Юлия М.
Level 5 Local Expert
July 21, 2023
Отличное место, но хотелось бы водных активностей: такая река и пляж рядом и ничего.. кроме скамейки.
Show business's response
"МВТ"
Level 7 Local Expert
August 8, 2022
Отличный отель, с очень хорошим рестораном.
Все сделано со вкусом, от ремонта десерта.
Есть прокат квадроциклов. А так в целом это тихое место на берегу реки Свирь.
Show business's response
Андрей Ошемётков
Level 10 Local Expert
April 27, 2022
Номера достойные! Ресторан отличный! Персонал отельного уровня 👌🏻 В общем нам очень понравилось, рекомендую!
Идеально было бы детскую зону организовать в ресторане
3
Show business's response
Светлана Кир
Level 16 Local Expert
August 23, 2022
Были в ресторане. Интересно. Официанты знают меню на отлично, за что отдельное спасибо) Не могу сказать, что кухня, подача и вкус поразили, но на 4 из 5 тянут вполне. Место с претензией и точно на перспективу. Удачи!
Show business's response
Антон Каретный
Level 7 Local Expert
September 4, 2022
Все отлично!!! Ресторан. Природа великолепна. Свирь краса река! При кажущейся простоте комфортнейшие номера. Но чемоданы на второй ярус пришлось тащить самим
3
Show business's response
Павел Иванов
Level 8 Local Expert
June 12, 2024
Супер номера,природа ,все очень понравилось
Show business's response
Ирина Михайлова
Level 6 Local Expert
August 19, 2022
Очень-очень-очень! Отлично для перезагрузки на несколько дней. У нас было 4 ночи. Добирались на поезде. От станции 10 минут на такси. Отличный ресторан со стильным дизайном, который можно без ложной скромности назвать высокой кухней. Мне лично больше всего понравились судак, мимоза с форелью, хумус из свёклы и шарлотка с ревенём. А вот котлеты из фазана продегустировать не успели. Уютный номер в эко стиле с большим балконом и хорошим душем. У нас был обычный. Все номера с видом на реку. В коридорах ненавязчивый запах дерева. Территория небольшая, но можно уйти условно за территорию и попасть в смешанный лес, что мы и сделали. Персонал молодой и очень приятный. Во всем стараются помочь. Из развлечений квадроциклы, велосипеды за отдельную плату. Бадминтон и настольные игры. Мы воспользовались ковриками для йоги.) Съездили в Александо Свирский монастырь. Рекомендую тем, кому интересны подобные места. Могут быть проблемы с такси, заказывайте заранее.
3
Show business's response
Юрий А.
Level 7 Local Expert
January 4, 2023
Хорошее место. Развлечений мало активных. Природа очень красивая, персонал вежливый. Завтраки европейские.
3
Show business's response
Павел Джос
Level 9 Local Expert
November 6, 2022
Очень внимательный персонал, хороший интерьер, чистейшие туалеты.
Минус по кухне: интересные наименования и оформление, но вероятно, наши вкусы далее разошлись))
Говорят, что первоначально кухня была лучше.
Рекомендую, как отличный пункт отдыха в путешествии. Хороший вид на реку.
3
Show business's response
Asya Asya
Level 6 Local Expert
July 16, 2024
Чисто невероятно, уютно и просто бомбично
V N
Level 8 Local Expert
August 16, 2023
Очень хорошее место. Очень внимательноый и вежливый персонал, вкусная еда.
Илья
Level 18 Local Expert
March 17, 2023
Отличный отель и ресторан, все очень современно и уютно, вкусно. Обслуживание на уровне 👌
Остановиться на одну ночь в комфорте проездом - отличный вариант
Show business's response
полина краснобаева
Level 4 Local Expert
August 29, 2022
Невероятно 💙 . Природа, тишина, сервис, еда- высший пилотаж ! Заранее лучше бронировать велосипеды и гриль-беседку. Большой спрос , особенно в выходные ;)
4
Show business's response
Лешка Даль
Level 6 Local Expert
March 12, 2023
Отель "Точка На Карте" мне понравился, но есть несколько минусов. Во первых, нельзя с собаками. Во вторых-там как-то одиноко потому-что очень большая территория.
2
Show business's response
Филипп Ткаченко
Level 8 Local Expert
March 2, 2023
Отличный отель за свои деньги. Прекрасный ресторан. Отдыхали с друзьями на новогодние каникулы. Чистые номера.
Show business's response
894728 Милованов
Level 4 Local Expert
July 29, 2024
Отлично место чтобы отдохнуть с семьёй
3
Нефилим
Level 7 Local Expert
June 14, 2022
Спасибо за отличный отдых! Все новое, работа персонала выше всех похвал. Хотелось бы больше досуга на территории. Очень рекомендую всем побывать.
3
Show business's response
Яна Верещагина
Level 6 Local Expert
October 9, 2023
Красивое место, но ценник не маленький. За ночёвку (2 взрослых, 2 детей) предложили номер за 22 тыс.руб
аббос гани
Level 30 Local Expert
March 31, 2023
Очень вкусный ресторан! Чистые и красивые номера. Свежий ремонт. Панорамные окна с видами на озеро.
3
Show business's response
Tanya Mayak
Level 10 Local Expert
November 1, 2022
Лучший из точек. Очень заботливый персонал, меню подушек, приватные зоны, свет на балконе по ночам после Сортавалы достаточно неяркий, что терпимо. Смарт-тв, отлично оборудованна территория, ресторан с прекрасным меню и отличный шведский стол на завтрак. Лучше бы не останавливались в Сортавале совсем, и потратили бы это время здесь.
Show business's response
Иван Новиков
Level 19 Local Expert
October 22, 2022
Очень понравилось место. Великолепный персонал, вежливо, чисто, скандинавский минимализм.
Советую остановиться!
Show business's response
Андрей П.
Level 3 Local Expert
June 26, 2022
Придраться не к чему, отличный отель, отличный номер.
Два пожелания:
1. Меню в ресторане - чуть обширнее либо разное в каждом ресторане сети. За неделю надоест без сомнения (несмотря на качество и вкус)
2. Пляж хоть и общественный, но можно на себя взять роль уборки. Собирали стекло и крючки :((
1
Show business's response
Евгений Столяров
Level 8 Local Expert
August 14, 2022
Отличный Отель со своей атмосферой , приветливый персонал и отличным обслуживанием . Все новое в отеле . В любое время года подойдёт для отдыха!
Show business's response
Oleg
Level 14 Local Expert
October 12, 2022
Самые лучшие впечатления и воспоминания от ресторана и персонала ресторана «Точки».
Шеф-повару отдельное спасибо за его шедевральное виденье поморской и северной кухни!
Это ВОСТОРГ!!!
Остальной персонал мне тоже пришелся по душе, ибо просто не мешал нам своим присутствием. Персонал работает , но вы его не видите, это заслуга управляющего отелем.
Однозначно, вернусь и повторю!!!
Спасибо!!!
Show business's response
Игорь
Level 26 Local Expert
September 4, 2023
Красивое место. Берег. . Место выбрано изумительное ,отличный ресторан. Приятный сервис. Можно отдохнуть , подумать о смысле жизни.
Рекомендуем!!!
dub3000 ИСКАТЕЛИ
Level 18 Local Expert
July 2, 2023
Отличное место для отдыха. Вкусно готовят. Живописная местность. Уютные номера.
Vadim V.
Level 18 Local Expert
July 25, 2023
Отличный отель. Невероятно вкусный и крутой завтрак. Все понравилось.
Show business's response
Ярослав Стрекопытов
Level 12 Local Expert
January 5, 2024
Потрясающее место!
Дружелюбный персонал, чистые номера
Galiya O.
Level 6 Local Expert
August 15, 2022
Еда вкусная. Туалет в ресторане шикарный , особенно когда понимаешь, как далеко ты от цивилизации. Лес есть. Река. Пляжа нет. Активности на воде тоже никаких. Есть, гулять и спать
Обещают выстроить спа
3
Show business's response
Анна Шалякина
Level 10 Local Expert
August 30, 2024
Лаконично. Вкусно. Отлично готовят
Захар
Level 14 Local Expert
August 21, 2023
Красивый вид, место отличное, ресторан очень вкусный, цены выше среднего
2
4
Владимир Б.
Level 19 Local Expert
December 21, 2022
Прекрасное место в любое время года. Чистые номера, вкусная еда в ресторане и замечательный вид на реку!
Show business's response
Vlad is LOVE
Level 7 Local Expert
January 2, 2023
Рестик топ , обслуживание топ, локация топ, атмосфера топ, еда топ, свежий воздух - это кайф. Вернемся ещё за новыми эмоциями.
3
Show business's response
Gena Romanskiy
Level 6 Local Expert
April 29, 2024
Прекрасное место для отдыха с семьёй или компанией.
Alexander M.
Level 4 Local Expert
July 15, 2022
Замечательный район , тихая обстановка, вежливый персонал, чистые и удобные номера,вкусная еда.
Место для отдыха и работы.
Show business's response
Irina Kuznetsova
Level 6 Local Expert
January 3, 2023
Увы, отзыв о ресторане придется подкорректировать. Следующий вечер слегка разочаровал. Хорошо, что еда осталась на высоте. Но обслуживание разочаровало. Официанты бестолково метались по залу. Выглядело это именно так.
Номер чистый, теплый, уютный. Постель удобная.
3
Show business's response
Антон Коломайнен
Level 7 Local Expert
February 9, 2024
Ничего особенного, останавливался на ночь чистенько красиво всё, но если приезжать отдыхать на неделю , не знаю чем тут можно заниматься,а так не плохо.