Я была и в Азии, и в Латинской Америке, и в Европе и на островах, больших и малых; и могу с уверенностью сказать, что более приветливого персонала я ещё не встречала.
Я была в Точке на карте Приозерск в максимально недружелюбную погоду, когда снег уверенно тает, а порывы ветра достигают 15-20 метров в секунду.
И настроение могло испортиться очень легко без особых усилий.
Но нет же.
Замечательное место.
Предупрежу тех, кому это может быть актуально: в ресторане нет рожковой кофе-машины. (я заядлый кофеман имела некий ретрит) Пейте травяные чаи. Они в ресторане и в гостиной библиотеке отличные и очень вторят всему окружению.
Влажность в номере низкая 22%. Температура регулируется. А вот с низкой влажностью для кого-то может быть проблемно. Уверена, у персонала и на этот случай есть решение.
Создалось впечатление, что любые капризы решаемы.
И последнее, и очень важное.
Постояльцев вы почти не заметите. Хотя их много. Все вежливы. И как будто поддаются общему правило лесной тишины. Это изумительно.
Отдельное спасибо за музыку в ресторане. Чистый звук и ненавязчивые мелодии.
Обязательно вернусь в тёплый сезон.
3
1
Eugene.Bear
Level 17 Local Expert
September 12, 2024
Отличное место. Спасибо что вы есть. Понятно, что без машины добраться никак, но зато потом рядом все, начиная от Рускеалы. Нареканий нет и все очень хорошо, начиная с ресторана и кончая номером.
Show business's response
Екатерина Б.
Level 6 Local Expert
September 4, 2022
Очень крутой отель!
Прям восторг 🤩 👍
Приятные, чистые и стильные номера! Ресторан с вкусной едой и песчаный пляж на берегу Ладожского озера! На территории отеля расположено кафе, зоны барбекю и детская площадка! Из плюсов, что площадь отеля большая и складывается ощущение уединенности и тишины!
На завтраке разнообразный шведский стол!
Но отдельного внимания заслуживает винная гостиная на пляже Ладожского озера. Предлагают только русские вина и легкие закуски, НО! Так круто посидеть на закате с бокалом вина, что даже русские вина показались норм 👌 Вернусь дегустировать красные вина, попробовала не все😄
Мимо пляжа проносятся метеоры с Валлама, выглядит весьма эффектно!
Хочу вернуться, мне не хватило времени насладится эстетикой и сервисом этого места♥️
Приятно, что в Лен. Области стали появляться отели такого уровня!
5
3
Show business's response
вика михалева
Level 6 Local Expert
August 29, 2023
Хороший матрас ,широкая кровать,классное постельное белье. Стандартный Номер маловат и очень мало мест, куда можно хоть что нибудь положить. Ресторан на территории один и альтернативы ему нет даже в Приозерске. Меню в нём обширное и вкусное. Цены средние. Завтрак достаточно разнообразный, за 5 дней не надоел. Винный салон на берегу озера, изысканный, но ассортимент вина слабоват. В общем- не плохой отель.
2
Sergey Grechazzzzz
Level 6 Local Expert
February 3
Отличное место для семьи и друзей, советую дня три провести тут, погулять до пляжа и много е другое
Show business's response
Екатерина Баклюк
Level 9 Local Expert
August 4, 2024
Жаль,что теперь сложнее попасть в ресторан,только,заселившись в домик. Все стало ограничено. Обслуживание хорошее,место приятное,спокойное. Все нравится очень
Show business's response
Максим
Level 8 Local Expert
September 26, 2024
Красивое и душевное место. Можно отдохнуть, насладиться природой, пообедать. Сделано всё для отдыха и релакса. Планирую побывать еще
Григорьева Дарья
Level 7 Local Expert
September 30, 2024
Отлична локация! Неожиданно вкусные наши вина. Атмосферный ресторан и дегустационное кафе. Номера обычные, но мы ехали не за номерным фондом.
Show business's response
Андрей
Level 7 Local Expert
January 10, 2023
Давно собирался доехать и перед НГ все сложилось ) Домики-студии - супер! Просторно, уютно, окна в пару сторон, мини-кухонька! Территория прибрана, украшена, комфортно освещена. Надо будет летом приехать - должно быть ещё лучше, когда все в зелени )
По питанию - все бесподобно. Такой богатой и вкусной ухи ещё точно нигде пробовать не доводилось. Смущает карта питания: нет «all inclusive», если семьей 4 человека по 3000-3500 на каждого в обед и в ужин, то получается ощутимо (
Винный ресторан (или клуб, или казино) - отдельный комплекс на заливе - место притяжения!
2
1
Show business's response
Николай Т.
Level 26 Local Expert
May 19, 2024
Были в данном отеле в отеле год, восхитительное место . Очень красивые виды , шикарные студии , ресторан с вкусной едой великолепная винотека
Show business's response
Rock.n.volk
Level 16 Local Expert
August 11, 2022
Если хочется разнообразить путешествия по России, то отель "Точка на карте" недалеко от Приозерска станет лучшим выбором. Место изумительное, настоящая северная природа, сосновый лес, бескрайнее озеро Ладога, тихо, поют птицы. Воздух чистейший, и сон в этих местах бесподобный, я не помню уже когда в последний раз так хорошо высыпался.
Что касается самого отеля, то он точно войдёт в мой топ-лист: номера чистые, теплые, есть шторы blackout, отличная шумоизоляция номеров, разве что не защищает от топтунов сверху. В номере есть всё необходимое. Кровать очень удобная, большая. Завтраки и вообще вся кухня выше всех похвал. Утром в меню каждый найдет то что ему по вкуску: тут и разные блюда из яиц, и мясные, сырники, блины, куча топингов, мини-круассаны. По меню все блюда тоже очень вкусные, от себя рекомендую попробовать жареные баклажаны, пальчики оближешь 😋 Персонал отеля замечательный, практически не заметно, но при этом внимательно следят за всем.
На территории отеля есть винная гостиная, там можно скоротать время любуясь видами песчаного пляжа и Ладоги, неспешно попивая вино закутавшись в плед и обогреваемый газовыми лампами. Сет игристых вин с вялеными помидорками зайдет на ура:) Поймал себя на мысли, что легко остановился бы здесь на неделю и больше. Если вы мечтали отдохнуть, то вам непременно стоит сюда приехать
2
2
Show business's response
Miromore
Level 9 Local Expert
June 9, 2023
Вспоминаю с удовольствием свой летний отдых в этом отеле.Номера комфортабельные и имеют необходимое наполнение.На территории имеется ресторан,зона уединения по типу книжного зала ( для удалённой работы и отдыха),городской пляж,детская площадка и деревянная пристань.Мы ездили в сезон ягод и насобирали 3 контейнера черники.Очень понравились завтраки в отеле.Всё было вкусное и свежее.Для приверженцев ПП есть что выбрать.В ресторане отличное меню и обслуживание.
2
Show business's response
Светлана Сопова
Level 4 Local Expert
August 8, 2023
Очень понравился отдых в этом отеле-были с 05.08 -08.08! Номер чистый, красивый, своя веранда, вокруг сосны, рядом Ладожское озеро, ресторан-очень вкусные блюда, красивый интерьер, официанты приветливые, стараются угодить во всем. Да, при полной посадке, приходится ждать долго, но мы были на отдыхе, это не напрягало.
2
Show business's response
Анатолий Царицанский
Level 9 Local Expert
November 30, 2023
Уютное и комфортное место. Отдыхали вдвоём с супругой. В целом всё понравилось. Из минусов: дороговато питание (обед, ужин) и подизношенный номерной фонд (в нашем номере дверь купе заедала, в душевой был грибое на швах из-за плохой вентиляции).
2
Дмитрий Ураткин
Level 11 Local Expert
September 27, 2023
Прекрасное место! Есть домики с номерами, есть отдельные домики на семью. Как внутри так и снаружи домики и номера современные, красивые и уютные. Ресторан на территории отеля в отдельном строении. Вкусный завтрак. Множество блюд в остальное время.
1
Екатерина Королёва
Level 11 Local Expert
September 30, 2023
Были впервые. Очень понравилось место. Красивая природа. Номер чистый, свежий, современный. Территория ухоженная. Персонал приятный. Завтрак хороший. Очень вкусное вино и закуски в Винной гостиной на берегу, да еще и с шикарным видом.
1
Кристина Рябушкина
Level 11 Local Expert
September 17, 2022
Прекрасное место для отдыха! Особенно понравились видовые отдельностоящие домики. Вкуснейшие завтраки. Есть развлечения и для взрослых и деток. Винный бар с видом на озеро, детская площадка, ресторан (рекомендую смореброды с сельдью и шашлык), библиотека - гостинная с видом на лес. Прокат велосипедов, охраняемая парковка для машин. В номере-домике есть все необходимое: холодильник, посудомойка, тарелки, ложки, чайник, капсульная кофемашина, сковородки, плита, бокалы, ножи, открывашки, сейф, вешалки, банные принадлежности, халаты, тапочки, и тд! Ребенку принесли кроватку отдельную и наборчик детский (гель для душа, шампунь, паста, щетка, все детское)). Будем приезжать снова!
2
1
Show business's response
Екатерина Зимина
Level 8 Local Expert
July 28, 2023
Хорошее место, природа и свежий воздух волшебны, отличные домики, цена приемлема для такого рода отелей (глэмпингов) с посуточной арендой. Из минусов только то, что вход на территорию уж слишком свободный и в тёплое время пляж превращается в лежбище тюленей, толпы людей на территории, что никак не соответствует девизу "уединениение и гармония с природой".
2
Show business's response
Мария
Level 18 Local Expert
July 17, 2024
Мы в восторге! Уютно, вокруг завораживающие виды. Было очень мило, что ребёнку были предоставлены : детский набор (зубная паста детская, гель для душа и шампунь детские), тапочки и халат. Есть детская площадка с качелями, верёвочный парк, прокат велосипедов. Персонал быстро реагирует на просьбы, все очень отзывчивые. Из минусов - нет прачечной.
Show business's response
Горланова Ирина
Level 4 Local Expert
March 1, 2023
Были в первые дни после новогодних каникул. Прекрасный отель, оборудованный всем необходимым для спокойного, уединённого и комфортного отдыха. Отличное расположение, вкусная еда, есть что посмотреть в окрестностях. Немного подкачала погода, но ее, увы, забронировать нельзя: было сыро и скользко, поэтому из развлечений было только кино, вино и домино 😋 Ну и прогулки по дорожкам, которые персонал заботливо посыпал гранитной крошкой.
1
Show business's response
Виктор З.
Level 5 Local Expert
April 29, 2024
Отличное, тихое и красивое место
В ресторане большой выбор блюд и напитков с авторской подачей. На берегу есть винный дом с огромным выбором вина
2
2
Show business's response
Максим Рыбальченко
Level 10 Local Expert
August 14, 2023
Очень замечательное место, расположение на месте выпадания реки в Ладожское озеро, пляж выше всяких похвал, рядом база отдыха с очень хорошим ресторанчиком , меню не большое но вполне содержательное, есть из чего выбрать, был тут по рекомендации очень доволен !
2
Show business's response
Надежда Фролова
Level 8 Local Expert
March 13
Невероятная красота. Номера - чистые, еда - вкусная. Команда - супер. Спасибо
Show business's response
Николай.
Level 19 Local Expert
August 31, 2024
Друзья,
Очень понравилось, заезжал два раза, бронировал столик.
Отличная территория, отличная кухня, отличный пляж и озеро.
Ну короче, прям рекомендую!!!
Show business's response
Kirill Agapov
Level 13 Local Expert
October 17, 2023
Приятно вернуться в этот отель. Тихо, спокойно, красиво. Персонал хороший, оперативно решают все вопросы.
Идеальное место чтобы отдохнуть от города. Советуем бронировать домик с отдельным входом.
3
3
Михаил Каменев
Level 9 Local Expert
January 5
Были пару раз, даже при пустом зале официанты постоянно забывают все твои блюда, очень печально для такого места.
Еда неплохая, но персонал необходимо менять.
Show business's response
Алиса МИЕЛОФОН
Level 5 Local Expert
March 23, 2023
Отличный отель в стороне от цивилизации, посреди леса на берегу озера! Огромная территория, прекрасные виды, в номере есть всё необходимое , персонал очень приветливый весь, начиная от рецепции заканчивая рестораном и винной гостинной. Вкусная еда и очень уютный ресторан с видом на Ладогу. Вобщем всё супер! Спасибо за этот кусочек рая его создателю!!!
3
1
Show business's response
Алеся Любавская
Level 11 Local Expert
September 25, 2023
Это был самый лучший отель, где мы побывали с мужем. Отель просто утопает в соснах, идешь и воздух свежий, грибы вокруг растут, видели даже дятла)Территория просто огромная, есть выход к Ладожскому озеру где просто гигантская береговая линия, по ней вечером приятно погулять и посмотреть на звезды) Кстати, если у вас есть телескоп советую его захватить, видимость просто шикарная)) Мы жили в семейном номере студии. Номер отличный, есть все необходимое, кухня, посудомойка, телевизор, крутая видовая веранда. Завтраки тоже кстати отличные, есть разнообразие и выбор) Нам очень тут понравилось, рекомендуем это место для отдыха и обязательно еще вернемся сюда!
1
николай богомолов
Level 4 Local Expert
June 10, 2024
Номера на 5, персонал на 5, завтраки на 5, везде чисто хорошие виды очень аутентично! Из минусов абсолютно нечем заняться скучно .А также скромное и странное меню в ресторане на мой взгляд.
Paul
Level 10 Local Expert
December 12, 2023
Красиво, чисто, окна в пол, вид шикарный. Но если честно, больше делать нечего, как погулять по берегу Ладожского озера и от ресторана к винному бару)🤣 Ресторан отличный, цена минимальная, очень приятно в совокупе. Обещают сделать баню, будет классно) Есть маршруты на квадроциклах, но записаться не удалось.
2
Александра Носова
Level 7 Local Expert
August 7, 2023
Возвращаемся уже не первый раз в данный отель всей семьёй, нам очень нравится. Номера все уютные, в них всё есть, уборка ежедневная. Ресторан выше всяких похвал, всё чисто-вкусно очень достойное место. Территория ухоженная, есть где посидеть, есть где погулять, погулять по песку вдоль Ладоги - это наша любовь. Отличное место - винная гостиная, располагается тоже на берегу Ладоги.
4
1
Show business's response
Алёна Наливкина
Level 10 Local Expert
July 31, 2024
Замечательный ресторан и отель! Очень все понравилось ! Обязательно вернемся еще. Ресторану отдельный лайк, очень вкусная кухня.
Show business's response
Ольга
Level 8 Local Expert
August 18, 2024
Нам тоже понравился этот комплекс, но непонятно почему на такой большой территории и такие маленькие стандартные номера, больше двух суток у таком номере жить некомфортно. Хороший пляж, отличная винная гостиная. Вкусный ресторан, но вот до пяти звезд не дотянули номера. Скорее всего больше сюда не поедем.
Shamanka
Level 6 Local Expert
September 27, 2023
Потрясающее место, великолепная природа, прекрасный сервис!
Есть своя парковка. Можно погулять на территории отеля, можно погулять по городу (в пешей доступности) и посмотреть достопримечательности.
1
Галина Фролова
Level 12 Local Expert
April 17, 2023
Бутик-отель в Карельском лесу на берегу Ладожского озера. Бесподобное сочетание природы, комфорта и элементов роскоши, таких как кафе с отличной кухней и винная гостиная с большим выбором крымских вин. Также на территории есть детские площадки, зоны барбекю, широкий пляж Ладоги. Рядом с отелем причал, можно посетить Валаам. Хотелось бы еще создателям отеля добавить плошадку для занятия спортом.
2
Show business's response
Reno Ovsiannikov
Level 11 Local Expert
October 11, 2024
Уютный отель с прекрасным рестораном, вежливый персонал. Чисто и уютно, прямо на берегу седой Ладоги.
Show business's response
Ilya Ivanov
Level 12 Local Expert
October 27, 2024
Кухня отменная, обслуживание тоже. Очень все вкусно - грибная похлебка, сливочная уха, хрустящие баклажаны.. Нет претензий ни к чему. В номерах не были, заезжали пообедать. Территория и пляж тоже хороши.
Show business's response
Юлия М.
Level 8 Local Expert
September 8, 2024
Минусы: половины меню не было все проживание. Был каждый день только один десерт.
Не работали горелки все вечера, уверена, до сих пор ждут газ. В 9 вечера с веранды начинают убирать подушки. Хотя ресторан до 11 вечера.
Велосипеды старые, тормоза не работают, резина лысая, сиденья очень жесткие.
Стандартный номер, как кладовка гари поттера. Чемодан некуда убрать. Да даже разложить полностью в комнате его не получится. Места нет.
На ресепшене дамы неприветливые и надменные очень.
А так красиво, но делать нечего)
Плюсы-квадрики и хороший инструктор!
1
Show business's response
Дарья Руденко
Level 5 Local Expert
September 27, 2024
Официальное разочарование 2024 или "сервис на русский не переводится" (краткая выжимка на случай, если вам будет лень читать полный отзыв).
Точка на карте - место, претендующее на звание дома образцового содержания, все бы ничего, но вот только компетентных специалистов нанять забыли…
Приехали сюда из Петербурга с подругами отметить день рождения в номер на 4-х человек с ночевкой (подчеркну, нас было трое). 2.5 часа от Петербурга и вот мы в широкоизвестной Точке на карте. По приезде обнаруживается один нюанс - двое из нас должны быть детьми до 18 лет (звучит 8-битный рингтон разочарования).
Мы сразу же залезли в подтверждение бронирования и в виджет, где это бронирование было создано (на официальном сайте, не через агрегатор), но ни одного слова о том, что двое гостей должны быть до 18 лет не нашли, в договоре тоже.
Удивительно! Казалось бы, если организация совершает подобную ошибку (которую она не должна совершать согласно ГК РФ Статье 495), то и решить она должна ее самостоятельно, минимально включая в это гостей.
Вселенная схлопнулась и искали это решение мы, предлагая тысячу и один вариант, на что получали четкое нет, а еще вдобавок формулировку " если бы у вас была безвыходная ситуация и все номера были бы заняты, то может быть мы бы рассмотрели вариант дополнительного места в номере, а так - есть свободные номера, берите" - видимо 21500 за 1 ночь (а именинница бронировала две ночи) оказалось слишком мало 🙁
Мы были готовы доплатить без переезда, но и этот вариант, увы был не слишком рентабельным для администраторов сия заведения. Деньги не пахнут, приедут не одни, так другие. Все бы ничего, пока место на хайпе, то так оно и есть, но репутация дело такое, ей надо заниматься и вкладываться, ровно как и в рост компетенций персонала.
По уверениям сотрудников, они связались с директором, который не пошел навстречу. Собственно, моей обратной связью хочется убедиться в правдоподобности этой информации. Если это так, то после данного обращения команда «Точки на карте» приняла решение заработать лишние 16 тысяч, а не проявить лояльность при собственном же косяке. (Если что, сейчас быть клиентоориентированным - это модно, но видимо место находится слишком далеко от цивилизованного мира).
Очень разочарованы, уезжаем раньше времени и с испорченным впечатлением как об отеле, так и о празднике, о таком отдыхе и мечтать сложно...
Обращаюсь к представителям отеля: отель хотел заработать дополнительные минимум 16 тыс ( заселение в отдельный номер), но не потеряете ли вы за счёт этого отзыва больше, чем хотели получить?
6
2
Катерина Куцевич
Level 6 Local Expert
July 21, 2023
Чистые и уютные номера, прекрасный завтрак, очень вкусная кухня в ресторане по меню, много рыбы. Утюг и доска по запросу приносится в номер, уборка качественная, персонал профессиональный. Рядом песчаный пляж, теплое и чистое Ладожское озеро, прекрасный панорамный бар с российскими винами.
1
2
Show business's response
DG
Level 9 Local Expert
September 26, 2023
База нормальная, домики отличные, цены конечно фешенебельные. Номера максимум трёхместные, хотя по факту очень просторные. Но политика компании не позволяет селить двух детей с родителями, максимум одного. Ну или видимо два если один в своей люльке приехал... Кто то скажет что это формат отеля для пар, романтика и т.д., а не семейный развлекательный комплекс. Можно было бы согласится с данной концепцией если бы не верёвочный парк на территории:) для детей. Ну и в дополнение он платный для постояльцев. 250₽ за круг. Спрашивается к чему это крохоборство если люди оплатили 25т за проживание за две ночи викенда:). Кафе отдельная история. В субботу вечером 23.09.2023 был коллапс. Посадка почти полная, но это не повод приносить теплый салат уже холодным через час после заказа. В тот день персонал путал все, начиная с брони - посадили других людей за забронированный стол, заканчивая путаницей заказов - приносили и у носили, то ваше, то не ваше, потом обратно принесли. Официанты спрашивают это ваше блюдо или нет... все очень долго. Порцию картофеля фри принесли только через пять минут после того как оплатили счёт и закрыли стол, включая эту картошку. Её закали за полчаса до десерта... администратор старался подсластить пилюлю комплиментами от заведения - черничный пирог, спасибо, но факапов было слишком много и просто каскадом... Перепутали бронь, извинились, ок, перепутали заказ, извинились, несли полтора часа - извинились, забыли про хлебные корзины - извинились, забыли про десерт - извинились, напитки принесли, а закуски после салатов с третьего напоминания и так весь вечер... самое парадоксальное что позднее, когда кафе уже почти опустело, оперативность официантов не улучшилась пропорционально количеству гостей... к кухне вопросов нет, все неплохо, наверное особенно если угощаться сразу после приготовления, а не спустя пол часа проветривания
Юля Дозорова
Level 9 Local Expert
March 23, 2023
Влюбилась в это место! Невероятная природа, сосны, река Вуокса и Ладожское озеро! Красивая и ухоженная территория, приятно гулять и наслаждаться природой. На территории бегают белочки)) уютные номера, стильные домики и корпуса.
На территории можно посетить ресторан и винную гостиную. В ресторане очень вкусно кормят, большие порции и обходительный персонал.
1
Show business's response
Данила Олейник
Level 14 Local Expert
September 2, 2023
Отличный парк-отель для перезагрузки. Прекрасная инфраструктура и приветливый персонал. Кафе доставляет гастрономический восторг. Хорошо подходит для спокойного отдыха. Из винной гостиной отличный вид на Ладогу.
1
Mary Ejova
Level 18 Local Expert
April 19
Отличное место, прекрасный вид, приветливый персонал, красивые номера
юлия лаврова
Level 8 Local Expert
September 4, 2023
Комплекс для отдыха на берегу Вуоксы и Ладоги. Номера в небольших корпусах , все с отдельным входом создают ощущение отдельных домиков. Вокруг сосновый лес. Большая безопасная территория. Очень вкусный ресторан с прекрасным обслуживанием, средней ценовой категории. Приятная публика.
1
Yna Naletova
Level 9 Local Expert
February 6, 2023
Прекрасное место, были ещё в Точке в Лодейном, поэтому есть с чем сравнить. Первое - дорога: комфортная, живописная, 1,5 часа от севера Питера и ты на месте. Второе - сосны, много сосен вокруг, большая территория для прогулки, Ладога, расчищенные дорожки, склоны. Для тех, кому нужно уединение, природа и тишина - место ТОП.
Номера в домиках видно, что уже немного «уставшие»+почему-то сильно воняло в номере супом, хотя рядом не было кухни. Откуда? - загадка, видимо какие-то проблемы с вентиляцией. Еда в ресторане на строгие 4+, высоковат ценник за такой размер порций и подачу, но вполне себе вкусно. Завтрак - шведский стол, тоже вполне себе: быстро всё обновляется, есть выбор, сыр с колбасой по качеству хотелось бы получше, совсем посредственно и безвкусно, а вот тёплые круассаны - супер! Персонал очень отзывчивый, доброжелательный. Вид из номера - потрясающий!
Приеду ли ещё? - да! но есть что стоит доработать.
Стоимость номера на сутки 10.000
Ресторан обед +ужин 5.000
1
Show business's response
Лидия С.
Level 3 Local Expert
June 13, 2024
В этом отеле есть один нюанс, о котором трудно узнать заранее из отзывов или просто читая об отеле. Стоят деревянные домики в лесу, выглядят новенькими, чисто, тишина, свежий воздух, но! В номерах вы им не подышите и тишины не будет. Проект домиков не предполагает открывающихся окон с москитными сетками. В номере открываются только двери, но открытыми вы их не оставите, потому что разумеется налетят комары. В номере предусмотрена гудящая вентиляция и кондиционер, поэтому спать вы будете в пластиковой коробке (не смотрите на деревянную отделку фасадов, внутри номер обшит панелями из ЛДСП) с закрытыми окнами и дышать пылью из вентиляционных труб. Людям с проблемным сном будет трудно. Какой смысл в таком отдыхе? Можно посетить на выходные компанией, но ехать сюда издалека, побыть на природе… Кроме того отдых получается не особо дешевым (учитывая вышесказанное) , ресторан один с не очень продуманным меню. Напротив действительно завод:) Из плюсов могу сказать, что люди, которые здесь работают, стараются быстро решать все вопросы, все очень вежливые и приятные, но сама концепция домиков… Это никакое не ЭКО.
3
1
Show business's response
Елена Богачева
Level 12 Local Expert
July 17, 2024
Шикарное место! Были только в ресторане и в баре на пляже. Территория, домики, ресторан… все очень красиво! Вкусно!
Show business's response
Anastaisha Shrider
Level 7 Local Expert
August 10, 2024
Мы приехали с 4 детьми из Москвы, взяли с собой паспорта и свидетельства в электронном виде, взяли оригинал многодетности!
1. Важно в этой ситуации именно очень хамское поведение девушки на ресепшен, мы везде путешествуем с электронной версией свидетельств, они подтверждены у нас на госуслугах!!!! Но я бы согласилась, что оригиналы нужны, если бы с нами общались доброжелательно, но с нами общались так как будто мы школьники!!!
2. В номере был таракан 🙈🙈🙈🙈🙈
3. Цены и качество не соответствуют с учетом таракана и недоброжелательного персонала, уборка ближе к вечеру тоже минус большой
Очень медленное обслуживание в ресторане в цену проживания включен только завтрак
Плюсы:
Природа
Баня оплачивается дополнительно не хватает купили
Ладога
Пляж
Лес
Панда парк оплачивается отдельно
Меняют постельное белье
Алексей Владимирович
Level 5 Local Expert
September 28, 2024
28.09.2024 время 23.50
Не заселили ребенка потому что не было оригинала свидетельства о рождении. Была копия и подтверждение на гос услугах. Отказали в принципе в заселении уже родителям в оплаченный номер из за отсутствия оригинала свидетельства о рождении.
Вызвали полицию. Есть какое-то четкое внутреннее правило не заселять без оригинала, но его она показать не смогла нам и полиции тоже. час дозванивались руководству в итого 0.40 нас заселили с потрепанными нервами и ребенком в слезах. 2024 г документ предъявленный полицейскому с телефона на гос услугах считается действительным, а в отеле точка на карте нет. Маразм крепчал.