Сегодня первый и, к сожалению, последний раз посетили это заведение. Ушли голодными, так и не дождавшись заказ. Нас было всего 6 человек , в зале практически никого, и мы сделали всего один заказ — пиццу. Однако вместо еды мы трижды слышали от персонала фразу «Скоро будет, подождите ещё». Прошел час, кормить нас никто не собирался, и мы ушли ни с чем. Обидно вдвойне, что ребенок остался голодным. Самое неприятное — даже извинений от сотрудников мы так и не дождались. Очень грустный опыт, возвращаться не хочется.

Show business's response

Екатерина

Level 3 Local Expert

Посетили "Точка паб" недавно - к сожалению, уровень заведения заметно снизился по сравнению с тем, что было год назад. В заказе была паста карбонара, но блюдо оказалось испорченным: неприятный запах и вкус явно указывали на некачественные сливки. На замечание официантке последовала формальная реакция: нам сообщили, что сливки «открыли только сегодня», но это не соответствовало действительности. При просьбе оценить запах блюда сотрудница ответила: «А что я сейчас сделаю?» - без извинений и попыток решить проблему. Кроме того, отмечу следующие минусы: • долгое ожидание обслуживания; •персонал не проявляет инициативы: не подходят уточнить заказ, не помогают с выбором столика; очевидно недостаточная подготовка сотрудников и все бы ничего, если бы это был единичный случай, но к сожалению такое отношение персонала наблюдается не в первый раз. Очень жаль, что заведение, которое раньше радовало качеством еды и сервиса, пришло к такому состоянию. Не рекомендую до устранения указанных проблем.

Show business's response

Анастасия

Level 5 Local Expert

Были 22.08 в заведении, заказали "Сет Любимый и пиццу Гавайскую" Роллы были отвратительные, рыба не свежая, вид ужасный, еще и разваливаются. Что нас чет пиццы, нам очень даже понравилось, было вкусно. Говорить официантке ни чего не стали, расплатились и ушли Обслуживала нас молодая девушка- официант, спасибо ей большое, вежливая, компетентна в своей сфере!

Show business's response

Tochka Pab

Add photo or video

Menu

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

386 reviews