Tochka zreniya

Rating 4.7
108 ratings
Rate this place

54 reviews

Level 2 Local Expert
July 23
Постоянный клиент , данного магазина . Быстро и качественно подбирают очки по зрению . Огромный выбор оправ и есть выбор по линзам. Огромный выбор солнцещащитных очков . По ценнику в рынке , по отдельным моделям ниже рынка! Неправильно эксплуатировал очки , сломались - отремонтировали бесплатно . На вторую и последующие покупки всегда скидка. Очень отзывчивые девушки.
Level 5 Local Expert
August 27
Заказывал очки в салоне ул. Плехановской и два раза в салоне Дома быта. Каждый раз отмечаю идеальную чистоту, уютность, вежливость и внимательность персонала. Отдельное спасибо докторам за их профессионализм, терпение в подборе линз и просто медицинским советам в данном вопросе. Последний заказ был в салоне Точка зрения Дома быта 27.08.2024 года. Большое спасибо - очки супер!
Level 4 Local Expert
May 10
место просто супер! и работают там настоящие профессионалки :) пришли проверить зрение, доктор величко татьяна николаевна проводила исследование тщательно и со знанием дела, всё объяснила и выписала рецепт с рекомендациями. при этом проверка была бесплатной!! далее администратор евгения сразу помогла расшифровать рецепт на линзы, рассказала про все доступные варианты, расписала что и сколько будет стоить и дала с собой брошюрки :) навязывания чего "лишь бы подороже" не было, евгения рассказала все честно в общем в этой оптике работают люди которые абсолютно точно знают свое дело, уже знаю куда буду обращаться за новыми очками и где буду проверять зрение)))
Level 5 Local Expert
October 6
Отличный салон, очень компетентные сотрудники, проконсультировали и помогли сделать правильный выбор сложных очков для ребёнка, так как пользуемся этой сетью давно, порадовали скидкой. Рекомендую.
Level 2 Local Expert
October 8
Случайно зашла подобрать оправу и линзы! Прошла полное обследование, получила рецепт! Врач офтальмолог очень высококвалифицированный специалист, очень тщательно обследовала на все функции глаза! Заказала линзы- срок изготовления, три недели! Но, буквально через две недели все было готово! Девушка из салона сделала все очень быстро по поводу доставки заказа из одной точки на Место, мастер изготовил все в течении двух часов и по звонку я пришла за очками! Спасибо огромное, за отношение, за внимательность, оперативность и качество! Очень довольна, планирую в ближайшее время приобрести там же еще одни! Рекомендую всем этот салон! Благодарности нет предела!
Level 6 Local Expert
July 3
Заказывали для мамы очки, помогала консультант Евгения . Порекомендовала франзузские линзы. И помогла подобрать оправу . Мама в восторге от качества полного комплекта . А я очень благодарна Евгении , за грамотность и внимане к моей маме ❤️
Level 10 Local Expert
July 10
Замечательные менеджер Евгения Булыга и врач Анастасия Андреевна помогли подобрать очки папе с лучшими для него линзами, дали рекомендации, ещё и сделали скидку весьма ощутимую! Срок изготовления после заказа 2 недели. Очень довольны.
Level 5 Local Expert
July 4
Салон супер!!! Консультанты профессионалы, ответы на все вопросы, помогли подобрать оправу, рассказали об уходе за линзами, получила много полезной информации. Теперь я постоянный клиент, линзы, очки, средства ухода, все только здесь.
1
Level 3 Local Expert
September 25
Отличное обслуживание, вежливый персонал. Обращалась за ремонтом оправы - сделали все быстро, качественно и бесплатно! Большое спасибо!!!
Level 2 Local Expert
November 22
Прекрасеый салон, очень отзывчивый персонал. Обратилась за ремонтом заушника у детских очков, все операвтно решили, мастер поменял деталь и все работает. Спасибо!
Level 2 Local Expert
January 28
В салоне оптики на Плехановской 35 замечательный, внимательный и отзывчивый персонал! Отдельная благодарность Евгении и внимательному мастеру Алексею. Нам было очень приятно посетить этот салон. Дочка счастлива от новых очков!
2
Level 3 Local Expert
April 23
Доброго дня. Сегодня ремонтировали очки в Точке Зрения на ул. Плехановская, 35. Очень вежливые администраторы все объяснили. А мастер сделал виртуозно и быстро ремонт. В другой оптике отказались браться за работу, сказав, что очки могут сломаться. Благодарю и рекомендую!
1
Level 3 Local Expert
July 12
Помогли выбрать оправу жене. Починили оправу очков ребёнку. Спасибо. Персонал профессионал ен и отзывчивый.
1
Level 2 Local Expert
July 31
Хороший салон, доброжелательный персонал. Сдала в ремонт очки, сделали быстро и качественно, бесплатно
1
Level 2 Local Expert
December 24, 2023
Доброжелательный персонал, качественная проверка зрения! Быстро нашел подходящую оправу с огромной скидкой!!! Очень благодарен, буду рекомендовать Ваш салон друзьям и близким!!! Спасибо:)))
3
1
Level 4 Local Expert
August 13
Работают некомпетентные и дурно воспитанные дамочки, верните их пожалуйста в ту сельскую разливуху, в которой их подобрали. Готовим жалобу во все возможные инстанции в связи с недопустимо опасным уровнем обслуживания.
Level 2 Local Expert
March 26
Сегодня посетил оптику на ул. Плехановская, д. 35, очень приветливый и внимательный персонал. Качественно произвели проверку зрения и подобрали очки, большое спасибо!
1
Level 3 Local Expert
February 25
Большое спасибо сотрудникам салона по по адресу ул. Плехановкая, 35. Очень внимательное отношение. Эмпатичные и вежливые сотрудники. Ребенку назначили дорогостоящие линзы (35-40 тыс), в салоне нам сразу предложили заказать очки «Стеллест» по акции. Получилось всего 19000, вместе с оправой! Отдельное спасибо Бульга Евгении за профессиональный подход и эмпатию )))
Level 2 Local Expert
January 19
Помогли с выбором, подобрали оправу, подобрали под ребенка очки, не смотря на такой большой выбор, время потраченное на выбор очков было минимальным, спасибо за высокий профессионализм ваших работников. Обязательно будем обращаться!!)))
2
Level 2 Local Expert
February 15
Прекрасные отзывчивые администраторы, проконсультировали и помогли с выбором оправы , однозначно рекомендую Точку Зрения на Плехановской 35
1
Level 3 Local Expert
April 1
Отзывчивый и добрый персонал. Мастер быстро и бесплатно подтянула дужки у очков 👍🏼 Приятная атмосфера, чисто
1
Level 4 Local Expert
January 28
Очень добрый персонал! Мастер-знаток своего дела, очень благодарны за доброту и внимательность персонала в салоне на Плехановской 35! Спасибо большое
Level 2 Local Expert
May 30
Починили очки очень быстро и качественно. Большое спасибо!
Level 2 Local Expert
June 14
Отличная оптика. Замечательный персонал. Просто супер!!
Level 4 Local Expert
May 19
Консультант Людмила профессионал свое дела. Супер обслуживание и большой выбор.
Level 7 Local Expert
January 24, 2022
Хотела поменять свои старые очки на новые! Оправу искала по всем салонам Оптики во всем городе. Хотелось что-то необычное. В «Точке Зрения» в ГЧ нашла то, что искала! Производитель « KREUZBERGKINDER» Все их оправы стильные, необычные, яркие!!! Приходила несколько раз, примеряла!))) 22 ноября 2021г, приняв окончательное решение, пришла на приём к врачу и сразу заказала очки! У меня не все так просто! Большой «-«, астигматизм, подобрать линзы для очков всегда Проблема. Они должны смотрится тонкими, насколько это возможно!!! Да! Линзы в этой оптике недешевые!!!!! Но оправы дешевле, чем в других оптиках города. Есть скидки! Я купила оправу с 30% скидкой! Очки получились в категории «выше средней»! Но я на это рассчитывала! Делали долго, так как линзы сложные, на заказ. 6 декабря 2021г я получила свои очки! Сказать, что я была расстроена-не сказать ничего!!!!!!! В массивной оправе стояли толстенные линзы, которые вымирали со всех сторон!!! Линзы в старых очках смотрелись намного тоньше! Все усугублялось тем, что в Воронеже я была в отпуске, так как работаю сейчас на Дальнем Востоке, в 7000 км от Воронежа! И мне через неделю нужно было уезжать! Но нужно отдать должное всем работникам этого салона! Видя очки, со мной не стали спорить, приложили все силы, чтобы исправить ситуацию. Огромное спасибо продавцу-консультанту Виктору! Он оставил мне свой личный номер телефона, был на связи, пока решался вопрос! Так как я забирала очки перед закрытием салона, решить вопрос можно было только в рабочее время. Я связалась с заведующей этого салона Ириной. Она болела, но выслужила мою претензию и мне помогли. Мне предложили заменить линзы за счёт салона на более тонкие и за свой счёт переслать очки. Мне повезло, очки были готовы накануне моего отъезда, причём, перезвонил Виктор и предложил привезти мои очки, куда мне будет удобно!!! Огромное спасибо! Да! Ошибки в работе бывают у всех!( хотя, возможно-это не совсем ошибка! Скорее эстетический вид!!! На котором я настаивала ещё до заказа очков) Но важно, что люди могут их признать и исправить!!! Спасибо Виктору! Спасибо Ирине, за то, что не остались равнодушными!!! Сын там же заказывал уже два раза очки, ещё до меня! Все отлично! Очень доволен!!! Я рекомендую салон Оптики «Точка Зрения» в Галереи Чижова!!!
2
Level 5 Local Expert
November 26, 2022
В салоне на Плехановской 35 и замечательный выбор, отзывчивый и внимательный персонал, а так же очень хороший Доктор. Подобрали оправу и проверили зрение мне, не дали просто купить очки"от компьютера ", таким образом я с грамотно подобранными очками теперь буду смотреть и видеть. Благодарю от всего сердца.
2
Level 3 Local Expert
October 13
Заказывала очки для компьютера. Нужно было срочно. Сделали хорошо и быстро. Отдельное спасибо консультанту Полине.
Level 3 Local Expert
July 25, 2022
Персонал вежливый, а качество работ отвратительное. Заказала очки с линзами с защитным покрытием изготовленным по новым технологиям, как утверждал консультант. Цена составила 14570 р. При проверке зрения предупреждала и врача и консультанта, что маленькое межцентровое расстояние 58мм. Получила очки. Носить не возможно. Сильная головная боль, головокружение, тошнота. Независимая проверка выявила межцентровое расстояние 61мм. В рецепте же указывают цифру, которую надо знать как правильно поделить, чтобы узнать какое межцентровое расстояние написал тебе врач. При получении очкков с переделанными стеклами попросили сразу подписать документ,что претензий нет. В последствии выявилось, что стекла сделаны из более дешёвого материала . На стекле имеется царапина, которая не видна была в оптике при искусственном свете, при дневном внутри стекл видна маркеровка. А проверка на межцентровое расстояние показала расстояние 59мм. При бережном обращении с очками стекла очень сильно царапаются. Через полгода придется их менять. Очень недовольна качеством. Получается обман покупателя.
2
1
Level 5 Local Expert
August 28, 2022
Благодарю сотрудника Екатерину , салон находиться в Галерее Чижова за потрясающее обслуживание , радушный прием,улыбка, быстрое решение проблемы,спасибо большое.
Level 4 Local Expert
August 4
Отличный салон. Очень быстро и качественно отремонтировали очки
Level 2 Local Expert
June 14, 2022
Отличный салон. Огромный выбор. Доброжелательный, профессиональный персонал. Помогли мне капризному покупателю выбрать солнцезащитные очки. Большое спасибо.
1
Level 10 Local Expert
December 28, 2021
Был в ГЧ 6 декабря по своим делам, случайно увидел салон оптики Точка зрения, зашёл просто посмотреть. Меня встретили прям с такой навязчивой улыбкой. Я поинтересовался: сколько стоит у вас проверить зрение, ответили что бесплатно. Решил проверить. Врач - очень приятная девушка, очень тщательно проверяла на всех аппаратах, по итогу проверки зрения - выписала рецепт и отправила меня к продавцу консультанту и тут началось самое интересное. В магазине работал молодой парень, женщина-стажёр и собственно главнокомандующая всего этого заведения по имени Ирина. Итак: вас садят на стул подсудимых и начинают выносить вам вердикт. Ирина что то начала кликать на своём компьютере и записывать определённые суммы на листике бумаги, помимо этого паралельно кидая свои фразы парню продавцу с милой ухмылкой. В магазине была семейная пара, девушка примеряла оправу и показывала ее супругу, на что консультанту Ирина с ехидством сказала своему коллеге: "Это к нам модель пришла, покрасоваться перед мужем, не подходи к ним не трать зря время!" Через минут Ирина положила передо мной листок бумаги и стала озвучивать мне цены за стёкла для очков согласно моему рецепту. Цены, конечно, были умопомрачительные. С учётом того, что я не готов и не рассчитывал приобретать стёкла для очков в принципе, а зашёл с целью проверить только зрение, я попросил у Ирины рецепт, ссылаясь на то что сеть оптики Точка зрения по городу Воронежу очень много, я живу на левом берегу обращусь туда. После чего диалог резко оборвался, Ирина спрятала листок бумаги и рецепт в стол и с умный видом уткнулась в эран, делая вид что меня вовсе нет. На вопрос к ней, почему она так реагирует на покупателя, ответ был следующий: "А вы можете воспринимать меня вообще, как мужчину, я - телец по знаку зодиака!" К чему была сказана эта фраза - мне не понятно, но в целом желания вести диалог дальше или вести речь о дальнейшей покупке и заказе линз для очков у меня лично пропало! Обращаюсь к владельцам сети Оптики "Точка зрения", у вас прекрасная сеть салонов оптики в Воронеже и области, но пока у вас будут работать такие хамовитые, самовлюблённые и высокомерные продавцы-консультанты, вы будете терять своих клиентов и дальше. Думаю, мой отзыв поможет решить ваш кадровый вопрос.
12
Level 5 Local Expert
June 15, 2022
Самый пожалуй большой выбор оправ и с/з очков в г Воронеж . Всегда можно уточнить изменилось ли твоё зрение , специалисты всегда напоминают о необходимости проверить зрение как при ношении очков так и контактных линз , консультанты умеют профессионально подобрать оправы и солнцезащитные очки в зависимости от типа лица ! Спасибо !
2
Level 5 Local Expert
August 19
Цены ниже чем в Краснодаре )))
Level 4 Local Expert
November 26, 2022
Сломались очки: выпало стекло и раскрутился болтик По счастливой случайности данная оптика оказалась на моем пути, все оперативно посмотрели и починили, осталась очень довольна Расположение в центре города очень кстати)
3
Level 3 Local Expert
October 24, 2023
Буквально за минуту действительно (как написано на витрине) БЕСПЛАТНО отремонтировали очки. СПАСИБО!
3
Level 4 Local Expert
April 1, 2022
Покупала у Вас месяц назад очень классную оправу, ношу очки каждый день! Брендовая оправа всё-таки свои плюсы имеет, поэтому что и более прочная, и по стилю отличается, смотрится красиво. Спасибо салону за хорошие цены, потому что за доступную цену можно себе позволить отличную вещь!!
3
Level 18 Local Expert
April 8
Не могу сказать по поводу очков, но мастер по ремонту отменный!
Level 5 Local Expert
October 17, 2021
Хотелось бы прокомментировать обслуживание и качество товаров в салоне в тц "Галерея Чижова". Если вы соберётесь покупать, что либо там, то будьте готовы, что к вам не подойдёт ни один продавец-консультант. Хочу заметить, что на момент посещения этого "салона" свободны были три продавца и одна женщина с очень не довольным видом, по всему, она является управляющей. При мне она обслужила своих знакомых, а далее осталась стоять на месте, даже не поздоровавшись. На счёт качества - я прекрасно знаю как должны выглядить премиальные очки, что продают там совершенно не понятно. Вывод: это не салон, а забегаловка. В Воронеже существуют наиболее хорошие салоны оптики.
3
1
Level 12 Local Expert
January 29
Ремонт очков если покупались здесь, бесплатно.
Level 5 Local Expert
September 9, 2023
Низкая клиентоориентированность, разочарована в данной оптике.
1
Level 11 Local Expert
September 9, 2023
Выбор большой но всё очень дорого
Level 12 Local Expert
July 30, 2020
Александр Прочитал сначала отзывы о Точке зрения, уже потом о б офисе в ГЧ. Шел ради качественной диагностики. Согласен с Шукшиным Дмитрием, что менеджеры слабые. Можно было по той же цене купить японские линзы с учетом 30% скидки, продали сербские без скидки. Надежда была на офтальмолога, который пользовался фирменным оборудованием, в отличие от окулиста из поликлиника, которая при 30 летнем стаже пользовалась исключительно линейкой. Но проблемы с ее рецептом на антибликовые очки возникли спустя 1,5 десятка лет и то с оправой. А от фирменных очков глаза заболели спустя полчаса после использования. И это при стоимости в 15 тыс руб. Не рекомендую данную фирму. Может по фото поймете, что это европейская фирма, по мне это Китай, да еще и через букву "е". Да. Очки заказал 08.07.20, а получил 30.07.20. Оправа без линз держалась хорошо. Сейчас, учитывая, что дужки не закруглены, спадают каждые 5 мин. Явно средство от "сухого глаза". Только почему расфокусировка, когда переводишь взгляд на удаленные предметы? Широко рекламируемый метод изменения оптической силы в линзах сверху вниз - частично работает, но, наоборот, снизу вверх.
5
1
Level 2 Local Expert
February 6
Хороший персонал
Level 5 Local Expert
March 25, 2022
Набранные по объявлениям менеджеры - совсем ни о чём. С умным видом утверждают, что контактных линз с радиусом кривизны 8,3 не только у них нет, но и в природе не существует! И вообще я сильно отстал от жизни! Странно, чем-же я пользуюсь много лет?
3
2
Level 2 Local Expert
October 12, 2022
Цены явно завышают. На Плехановской персонал ужасный
2
Level 5 Local Expert
April 12, 2020
Офтальмолог - грамотный, а вот менеджеры нет. Приехал забирать очки - сказали они в другом офисе. - "Сможете проехать дальше по Плехановской забрать?" Пришлось ехать, я даже не представляю сколько бы я их ждал....
Level 3 Local Expert
February 7, 2022
Очень плохой мастер, при перестановке линз умудрился поломать все!
2
1
Level 4 Local Expert
January 26, 2020
Благодарю! Классный салон оптики! Быстро подобрали нужные линзы 💜🌞✌️
3