29.08.25 жена ездила забирать заказанные запчасти. Алексей выдал все позиции согласно накладной, аккуратно сложил все в коробки и помог донести до машины. Жена в восторге больше, чем я от обновок, Запчасти целые, я рад. Спасибо за помощь! Частенько заказываю разные детальки на разные машины. Не всегда все идеально, иногда необходима предоплата, дозвониться до менеджеров иногда сложновато. С моим графиком работы удобно, можно выбрать запчасти подешевле, но с более длинным сроком поставки. Цены устраивают. Желаю процветания, расти есть куда! Алексею отдельное спасибо!

Show business's response

Андрей Щевровский

Level 4 Local Expert

Заказал запчасть через этот магазин. Попросили внести предоплату. После трех дней ожидания позвонил в магазин и оказалось, что пришел отказ. С менеджером перезаказали еще раз. Ситуация повторилась. Отмечу, что узнавал об отказе только благодаря тому, что звонил сам, хотя в нормальных магазинах об этом предупреждают менеджеры. В итоге 22 числа запросил возврат. В письме для возврата указывал реквизиты одного банка, а по итогу вернули деньги на другой. Кстати, возврат был сделан только спустя 7 дней, а среднее ожидание ответа менеджера на звонок около 10 минут. Если заказываете запчасти, лучше сделайте это через другие магазины. Здесь клиентов не уважают.

Show business's response

Андрей Брон

Level 7 Local Expert

Ужасный сервис!!! Я сделал заказ на Emex и ждал его поступления. В день выдачи мне позвонили из Todx и сообщили, что нужно внести предоплату, а также сказали, что в этот же день забрать заказ уже нельзя. Кроме того, мне сообщили, что накануне мне звонили, но я не ответил, хотя и сказал, что не нашёл этот номер. В ответ мне сказали, что звонили с других номеров. Почему тогда не оставили сообщение в виде SMS или не написали в мессенджер (Telegram, WhatsApp)? Это вызывает сомнения в клиентоориентированности сервиса. В нынешних условиях запчасти на вес золота, и мы вправе ожидать качественного обслуживания и своевременной обратной связи. Надеюсь, что в будущем ситуация улучшится. Пока отзыв был на модерации решил добавить: Позвонил по указанному номеру в магазин ждал долго ответа (была очередь), спустя время ответили, выслушали мою претензию и сказали перезвоним, далее тишина! Для понимания сумма заказа 15 тр Заказал в другом магазине, та же цена и при этом не требовали внести предоплату, не ставили условия !!!

Show business's response

Todux

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

76 reviews