29.08.25 жена ездила забирать заказанные запчасти. Алексей выдал все позиции согласно накладной, аккуратно сложил все в коробки и помог донести до машины. Жена в восторге больше, чем я от обновок, Запчасти целые, я рад. Спасибо за помощь! Частенько заказываю разные детальки на разные машины. Не всегда все идеально, иногда необходима предоплата, дозвониться до менеджеров иногда сложновато. С моим графиком работы удобно, можно выбрать запчасти подешевле, но с более длинным сроком поставки. Цены устраивают. Желаю процветания, расти есть куда! Алексею отдельное спасибо!

Show business's response

Андрей Щевровский

Level 4 Local Expert

Заказал запчасть через этот магазин. Попросили внести предоплату. После трех дней ожидания позвонил в магазин и оказалось, что пришел отказ. С менеджером перезаказали еще раз. Ситуация повторилась. Отмечу, что узнавал об отказе только благодаря тому, что звонил сам, хотя в нормальных магазинах об этом предупреждают менеджеры. В итоге 22 числа запросил возврат. В письме для возврата указывал реквизиты одного банка, а по итогу вернули деньги на другой. Кстати, возврат был сделан только спустя 7 дней, а среднее ожидание ответа менеджера на звонок около 10 минут. Если заказываете запчасти, лучше сделайте это через другие магазины. Здесь клиентов не уважают.

Show business's response

Павел

Level 4 Local Expert

Привезли товар с артикулом, не соответствующим заказанному. В возврате отказали со ссылкой на «невозвратную позицию», хотя речь шла о том, что прислали не тот товар. После длительной переписки уже в почте, вместо извинений и замены предложили самостоятельно приехать и сдать товар на «попытку возврата поставщику». Вместо решения вопроса, менеджер посчитал нужным посмотреть стоимость того что они прислали и проинформировать меня, что оно даже дороже чем то что я заказал. Ошибку признавать отказываются, в оферте содержатся условия, ущемляющие права потребителей и противоречащие ЗоЗПП. Менеджер в переписке заявил, что они «не магазин, а пункт выдачи», и, по-видимому, не считает свою деятельность дистанционной торговлей и что на них также распространяется ЗоЗПП. Из-за несущественной суммы не стал тратить время на дальнейшие разбирательства и официальный процесс, но обращение в электронную приемную РПН с фактурой направил.

Todux

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

77 reviews