Tofa

4.5

192 ratings

Rate this place

Алексей Телефон

Level 16 Local Expert

Выбор большой, но качество обуви вызывает сомнение. Купил зимние ботинки- сели как родные, тёплые! Но удовольствие было недолгим- на следующий день выпал снег, попал ногами в слякоть, совсем чуть-чуть, неглубоко, но ноги сразу промокли. Жаль, что был проездом и вернуть обувь не получалось.

Марина Бровкина

Level 4 Local Expert

Обувь марки Тофа мне очень нравится, у туфель самая удобная колодка в этом ценовом сегменте. И все бы хорошо, но! Продавцы это просто атас! Лучше бы их вообще не было, покупатель сам бы выбрал все себе и на кассе оплатил. Ошибок было бы меньше. Собственно мой случай: я в конце мая покупала себе туфли, взяла 4(!!) пары туфель, ношу я всегда 38 размер, однако девушка-продавец, одни туфли, причём самые дорогие из всех кладет мне в пакет 39 размера. Понимаю, что есть и моя вина, надо было б проверить, но я привыкла видеть в магазине профессионалов, которые так ошибиться не могут. Я откровенно не понимаю, как можно покупателю положить три пары 38 размера и одну 39?! На вырост что ли?! Ну так я уже не расту, если только к земле 🙂. Естественно обнаружила я это не сразу, и даже не дома. Туфли я взяла на работу и там уже я обнаружила, что они мне откровенно велики, т.к. сменки с собой не было, пришлось целый день ходить в галошах на 9 см каблуке, то еще удовольствие скажу я вам. Обратившись в компанию с просьбой произвести замену! Не вернуть деньги, а именно произвести замену на нужный размер, я получила ответ, что т.к. обувь имеет следы носки, по закону и такой-то там статье возврат денег за нее невозможен. Вот еще раз столкнулась с халатным отношением сотрудников компании к клиентам. Во-первых, деньги вернуть я не просила, а просила заменить на нужный размер. Видимо сотрудники претензионного отдела читают письма клиентов через строчку. Во-вторых, в моем случае на лицо ошибка сотрудника, которая дала не ту коробку с обувью, но видимо компания настолько не лояльна к своим клиентам, что ошибки сотрудников она просто прикрывает законом. Что ж имеет место быть, но как итог, вы останетесь со своими сотрудниками и без покупателей. Обувь у вас не масс маркет, за такую цену можно и повыбирать. Выводы: 1.в этот магазин я больше ни ногой. 2. Компания не лояльна к покупателям, да даже претензии их не читает, а "лепит" одинаковые ответы 3. У меня теперь есть пара ненужной обуви за 7000 рублей 4. Надо найти замену, думаю это самое простое.

Татьяна Михайловна

Level 9 Local Expert

В магазине чисто, уютно. Продавцы активные, предложат много моделей обуви и дополнительных товаров. Обувь марки Тофа добротная, современная. Я довольна, бываю у них часто

Jane Kolycheva

Level 30 Local Expert

Хороший магазин. 3 года назад покупала там ботинки, до сих пор в идеальном состоянии. Ассортимент, правда, не очень большой.

Solnihko

Level 7 Local Expert

Магазин хороший и обувь тоже,звезду сняла за назойливость продавцов,я понимаю,их заставляют,но не пора бы руководству сменить политику навязывния?

Андрей Гусев

Level 15 Local Expert

Отличный магазин. Очень качественная кожанная обувь. Приятный персонал. Приносят всё что нужно по первому требованию. Цены, конечно, соответствуют, но другого и не ждёшь. В целом рекомендую.

Алла Чикинда

Level 3 Local Expert

Хороший магазин. Приветливый персонал и отличный выбор обуви.

Александра Давыдова

Level 10 Local Expert

Большой выбор товара. Достаточно часто скидки. Персонал всегда подскажет и поможет подобрать обувь. Качество разное. Бывает возьмёшь хорошую обувь, а бывает, что и по браку приходится сдавать, но думаю, так во всех магазинах.

Milia

Level 5 Local Expert

Можно купить обувь по хорошей цене, когда идет распродажа. Консультантов много, каждый "ведет" своего покупателя. Всегда обратят внимание не только на обувь, но и на другие товары.Ассортимент современный, можно подобрать обувь и для подростков и для людей старшего возраста.

Светлана Печерских

Level 6 Local Expert

Часто покупаю в этом магазине, очень довольна качеством обуви. Хорошие акции и скидки бывают, да и продавцы всегда приветливые и самое главное терпеливые. 👍

Марина

Level 14 Local Expert

Магазин хороший. Выбор хороший. Вот только очень навязчивые продавцы, спокойно посмотреть не дают, ходят за клиентом хвостом, навязывают свое мнение, а это очень раздражает😀

Байрам Чобанов

Level 4 Local Expert

Много лет покупаю обувь в доме обуви Тофа (г. Егорьевск), можно сказать постоянный покупатель, с обслуживанием и качеством ОЧЕНЬ доволен а особенно хочу подчеркнуть ухоженную приветливую девушку , менеджера по продажам Жарикову Юлию. Заходил то я туда просто так посмотреть(а ушёл с покупкой). А самоё смешное то что у меня девиз не покупать ничего за наличные деньги, а купил за наличные (уговорила) А ещё у меня была скидочная карта я и про неё забыл, настолько было приятно. Не в каждом в магазине можно встретить таких грамотных менеджеров с которыми приятно общение. Работникам магазина ТОФА г. Егорьевска хочу сказать отдельное спасибо за хорошую работу. Просьба поощрять таких сотрудников! А вам «ТОФА» Желаю дальнейшего процветания!

Cергей Л

Level 22 Local Expert

Удобная парковка, большой ассортимент товара, приветливый персонал, возможна оплата картой, постоянно какие-то акции и скидки, но цены не дешёвые.

Ольга

Level 7 Local Expert

Хороший магазин, большой выбор обуви, консультанты всегда вежливы.

Елена Иванова

Level 13 Local Expert

Хороший магазинчик, но нам трудно было его найти, так как мы приезжие. Кружили вокруг и понять не могли где он)). Девушка Яна терпеливо нас обслужила, так как сыну все не нравилось. Спасибо Яне🌺

Наталья К.

Level 8 Local Expert

Хороший магазин,продавцы всегда помогают.Выбор на мой 36 не всегда есть.В целом довольна👍

632671 Алексеева

Level 8 Local Expert

Качество стала ужасное,ботинки все промокают. Цены завышены.Сумку за 5 т.р пол года не относила вся облезла.

Ксения Тамонова

Level 6 Local Expert

Персонал бросается на тебя прям со входа с предложениями помочь. Выбор товара маленький

Дмитрий Клименков

Level 7 Local Expert

Хороший доброжелательный персонал. Поможет подобрать нужный товар. Посоветуют. Помещение хотя и не большое, пространство используется по максимуму .

Татьяна

Level 13 Local Expert

Ассортимент обуви большой, но очень не нравится, что на ценниках указана недостоверная информация. Написаны на ценниках все размеры, по итогу оказывается, что какую пару обуви не попроси померить, в наличие размеров нет. Я считаю это намеренное введение в заблуждение.

Ирина Бакулина

Level 9 Local Expert

Персонал излишне назойливый, цены завышены. Выбор огромный, разнообразный,

Лидия М.

Level 2 Local Expert

Часто заезжаю, покупаю. Приятная атмосфера, отзывчивый персонал

Александр Бурмистров

Level 4 Local Expert

Отличный магазин. Профессиональные продавцы. Всегда на месте. Ненавязчиво предложат товар. Обстоятельно информируют о скидках.

Александр Б

Level 30 Local Expert

Частенько покупаю тут обувь. Качество замечательное , цены тоже. Очень часто бывают скидки.

Виктор Саталкин

Level 9 Local Expert

Магазин отличный, персонал супер, особое спасибо Александре!

андрей а.

Level 6 Local Expert

Хорошее обслуживание. Добродушные продавцы.

Ольга Глухова

Level 10 Local Expert

Очень внимательный и доброжелательный персонал .Хороший выбор обуви.

Роман

Level 8 Local Expert

Большой выбор, приятная атмосфера, бывают очень выгодные акции и действует бонусная программа.

Игорь

Level 9 Local Expert

Магазин хороший. Персонал приветливый. Ассортимент большой, но цены кошмарные.

Дмитрий Герасименко

Level 6 Local Expert

Бывает захожу в этот магазин. Покупаю в основном обувь российского производителя, цены как мне кажется немного завышены, но за качество можно и раскошелиться.

Елена Аксенова

Level 8 Local Expert

Обслуживание на высшем уровне. Магазин с хорошим ассортиментом. Цены средние. Мне нравится.

a.pravosudiya

Level 3 Local Expert

Отличный магазин обуви! Большой выбор и приемлемые цены.

Надежда Черных

Level 9 Local Expert

Хороший магазин, часто скидки, приятные продавцы

Ирина

Level 10 Local Expert

Частые скидки,хорошие консультанты и маленький выбор современной обуви.

Татьяна Прусова

Level 3 Local Expert

Отзывчивость и внимание. Выбор хороший.

О К

Level 10 Local Expert

По городу максимальный выбор обуви по городу. Цены соответствуют качеству

Елена

Level 14 Local Expert

Выбор большой, продавцы вежливы, дороговато

Катерина Кузнецова

Level 7 Local Expert

Очень хороший ассортимент, терпеливый персонал, до последнего работают с клиентом

Дмитрий сосновиков

Level 6 Local Expert

Хороший магазин, хороший персонал 👍

Лана

Level 8 Local Expert

Большой выбор обуви, приветливые продавцы-консультанты.

Артём Антонов

Level 10 Local Expert

Красивое и чистое место.

Андрей Ломанов

Level 7 Local Expert

Неплохой выбор обуви мало там обуви поэтому я вам рекомендую посещать торговый большой торговый центр в Москве Там большой выбор обуви

Инкогнито 5834

Level 2 Local Expert

Обувь не качественная!!!

Галина Желнина

Level 10 Local Expert

Хороший магазин. Большой выбор. Хорошее обслуживание.

Василий Муравьев

Level 4 Local Expert

Продают Китайскую обувь, под видом отечественной

Алекс1308

Level 14 Local Expert

Нормальный сезонный выбор, приемлимые цены, приятное обслуживание...

Юлия Ходеева

Level 9 Local Expert

Всегда есть выбор обуви! Девочки большие молодцы.

татьяна марченко

Level 5 Local Expert

Дороговато

Людмила

Level 9 Local Expert

Хорошая обувь

Наталия Сизова

Level 8 Local Expert

Ну Зделайте шторы белыми а вход королевский

Tofa

67 reviews