Tofa

4.5

69 ratings

Rate this place

Анатолий Г.

Level 14 Local Expert

Очень привязчивые продавцы - консультанты, как на рынке торговки. Несколько раз заходил с намерением купить обувь, но не получилось, то размера нет, то цвет не понравился, выбор мужской обуви скудный. На сайте выбор есть, а в магазине особо не разгуляешься по моделям. И опять же эти привязчивые продавцы отбивают напрочь охоту совершать покупки.Такая манера общения продавцов и покупателей была раньше много-много лет назад, сейчас такая манера общения совершенно не приемлемая. Но в Шахтах ничего не меняется с девяносто- нулевых.

Екатерина Сулейманова

Level 11 Local Expert

Беру там обувь уже лет 5, никаких нареканий, беру натуральные всегда, и детям и мужу, прекрасно сидят на ноге, удобные модели, обслуживание на высоте

Дмитрий Кривоносов

Level 13 Local Expert

Зашли с супругой случайно. Консультант Ольга встретила с улыбкой и после пары вопросов показала все что нам хотелось бы посмотреть и примерить. Короче, без покупки не ушли! А так же открыли карту лояльности. Спасибо!

Юлия

Level 8 Local Expert

Отличный магазин, всегда большой выбор обуви. Спасибо продавцам за отзывчивость ,внимательность и огромное терпение , потому что ноги капризные, выбираю всегда долго.

Алла Полякова

Level 2 Local Expert

Обувь хорошего качества, покупала кеды, но ставлю одну звезду за обслуживание, более назойливых продавцов я не встречала. Выбрав обувь хотела бросить и уйти прям на кассе, продавщица меня одолела навязыванием товаров, не смотря на то что я сказала что мне это не нужно, на кассе она непрекратила навязывать мне товары, игнорируя то что я сказала, при моем отказе на выдачу их скидочной карты, сказала, что скрываете свой номер! Я поразилась такой наглости. Имени не увидела продавца, возрастная блондинка👎23.08.2024. Больше в этот магазин ни ногой. Обслуживание отвратительное.

Кодька

Level 6 Local Expert

Качественная обувь, цены адекватные. Очень хорошие продавцы-консультанты - редко такие встречаются.

Екатерина Е.

Level 2 Local Expert

Качественная обувь, хорошее обслуживание, приятные продавцы, удобные пуфики, комфортное помещение.

Любовь Немудрякина

Level 6 Local Expert

Восторг и радость от обслуживания, и от покупок. Купить три пары обуви за раз, да еще и сумку, ну это круто. Обувь замечательная: красивая, удобная, из натуральной кожи. Позволила себе порадоваться! Скидки замечательные! Да и кто же их не любит, кто может (простите) не клюнуть, не соблазниться. А пришла я в магазин за зимней обувью, которая мне вскоре понадобиться, собираюсь на Север, столь мне любезный, мечтаю побродить по скрипучему от мороза снегу, поваляться с детьми малыми в сугробе, встать на лыжи и коньки, мечтаю об этом 65 лет, с тех пор, как покинула место радости моего детства. А еще, САМОЕ ГЛАВНОЕ, ЧТО Я ПАТРИОТКА РОССИИ, А ПРОИЗВОДСТВО РОССИЙСКОЕ. АИ ВРЯД ЛИ Я ЕЩЕ ЗАХОЧУ КУПИТЬ ОБУВЬ В ДРУГОМ МАГАЗИНЕ. На фото обувь для моей примерки. Благодарю!

Валентина Ч

Level 7 Local Expert

Очень большой выбор обуви на любой вкус.качественая обувь,цены приемлемые.

ДШИ им. М.И. Глинки

Level 5 Local Expert

Магазин порадовал широким выбором обуви из натуральной кожи. Современный дизайн и отменное качество товара соответствуют разнообразным вкусам покупателей. Вежливое и доброжелательное отношение к клиентам сотрудников магазина было очень приятным. Так же, приятным моментом оказались сезонные скидки до 50 процентов. Приобрела зимние сапоги всего за 6 тыс. И замечательную сумочку за 4 тыс. Рекомендую зайти в магазин и приобрести себе подарок к Новому году.

EKATERINA P.

Level 5 Local Expert

Выбор обуви всегда хороший, в целом и качество хорошее, можно подобрать то, что нужно. Но! Консультанты СЛИШКОМ навязчивые. Я понимаю, что это их работа рассказывать об акциях, предлагать товар. Но из-за их чрезмерного "внимания", у меня лично, пропало всё желание смотреть обувь дальше. Я не могла спокойно пройтись по залу, посмотреть и подумать над выбором, я просто вылетела из магазина из-за такой навязчивости со стороны консультантов! На мой ответ "я просто смотрю, что вообще есть", мне стали задавать еще тону других вопросов!! Грубить тоже не хочется. Не все покупатели любят поговорить, и если нужна будет помощь, я обязательно за ней обращусь.

Сильва Пле

Level 8 Local Expert

Купила ботинки за 7 т.р.,красивые и теплые,но очень тяжёлые в носке,подошва деревянная,не гнется,хотя заявлено как тпр,жалко и деньги и свои ноги.Пожалуй,в этот магазин больше не пойду.Р.S.зашла на сайт,нашла эти ботинки ,в характеристиках подошва - резина,а продавец в магазине сказала,что тпр,вот и верь после этого им.

Евгений Пиюков

Level 9 Local Expert

Обувь очень понравилась и хорошая, персонал вежливый рекомендую всем

Галина Б.

Level 3 Local Expert

Добрый день! Хочу поблагодарить персонал магазина "Тофа"г.Шахты за грамотное обслуживание,чуткое отношение к покупателям,вежливость продавцов.Осталась довольна обслуживанием и магазином вцелом.Шикарный выбор обуви на любой вкус и кошелек.Посетила магазин "Тофа" впервые и теперь я Ваш постоянный клиент.

виктория

Level 13 Local Expert

Пару раз брала там себе обувь. Качество хорошее, персонал вежливый.

Честная оценка

Level 8 Local Expert

Самая ужасная обувь и сумки в нашем городе. Если бы можно было поставить минус 100 звезд, с удовольствием бы поставила. Персонал не адекватный, грубит , не компетентен в своих обязанностях. Качество товара ужасное, много брака и деньги ещё нужно побегать, чтоб вернули.Цены очень завышены, дорого. Обычные китайские сумки( не кожа )за 5-6 тыс продают. Не рекомендую!!!

Анна Анна

Level 6 Local Expert

Продавцы не хотят списывать баллы с карт. Я думаю что таким образом они хотят заработать больше на процентах от продажи. Больше ноги моей в этом магазине не будет. Обувь конечно хорошая, но почему-то у одного продавца моя карточка активирована и списываются баллы, а у другой карта не активирована. Как можно быть такими некомпетентными. Или это просто хамство. Разочаровалась в магазине.

Олеся Николаева

Level 5 Local Expert

Администратору желательно повысить профессиональный уровень этики на рабочем месте, не закрывать бейджик руками, когда покупаль хочет поинтесоваться с кем он общается. Уметь различать следы носки обуви от новой. А так же продавцам знать из какого материала сделана подошва и не врать, что она не скользкая. Уважаюшая себя компания должна знать что происходит. А в целом обувь хорошая.

Наталия Мастрикова

Level 3 Local Expert

При покупке очередной пары обуви продавцы не списали ни одного накопленного балла, а у меня их 950 б. мотивируя это тем, что программа не выдаёт скидки (хотя сам продавец удивляется этому). Получается полное разводилово по баллами и акциям. Я очень разочарована!

Show business's response

Elena Sokolova

Level 11 Local Expert

Выбор обуви конечно большой,а вот время ожидания товара из подсобного помещения напрягло. Если проводите акции, то оставляйте кого нибудь на раборке нового товара что ли И напрягает навязывание дополнительного товара. Понятно что стандарт обслуживания и всё такое...но впечатление не очень....

189986 Кучугура

Level 2 Local Expert

Мне нравиться заходить в магазин, где приветливые продавцы, где помогут подобрать то что тебе нужно. Товар хороший. Когда проходят акции вообще замечательно.

Екатерина Андрущенко

Level 5 Local Expert

Хочу пожаловаться на определенных сотрудников магазина, пока мы выбирали босоножки, продавец при покупателях и коллегах начала обзывать только что ушедшего покупателя «тварью» и жаловаться на нее, что за некомпетентность…..? До этого также эта женщина продала мне два разных зимних ботинка. Вроде зовут Елена, черные волосы, нарисованные углём брови.

токсичный п.

Level 2 Local Expert

Добрый вечер))Хочу выразить благодарность работникам магазина за отличную работу.Мне тяжело подобрать обувь,только в этом магазине мне помогли с выбором!!!Огромное вам спасибо!!!

Алиса

Level 9 Local Expert

Качество может и хорошее, но обувь в основном на пожилых женщин. Молодёжи здесь ловить нечего

Ольга

Level 7 Local Expert

Хороший, уютный магазин, большой выбор, но очень навязчивые консультанты.

Виктория К.

Level 3 Local Expert

Что за магазин? Я в шоке. Кроссовки стоят по 5000р и все запачканы синей ручкой. На каждой паре обуви( кроме витрины) разметки пастой, оставшиеся после пошивки .

Елена К.

Level 4 Local Expert

Приветливый персонал, всегда помогут с выбором

Анна Псарёва

Level 5 Local Expert

Отличный выбор, качественное обслуживание, демократичные цены.

Валерия Ефремова

Level 2 Local Expert

Замечательное обслуживание

Помазкова Татьяна

Level 5 Local Expert

Понравился магазин. Хорошие продавцы. Очень стараются помочь в выборе обуви. Купила очень удобные ШУЗЫ

Алиса Петрова

Level 13 Local Expert

Хороший магазин, неплохой ассортимент. Только слишком навязчивые продавцы.

Bee

Level 13 Local Expert

Любимый магазин обуви. Единственный минус-это то, что там не продают ортопедические стельки в обувь.

Show business's response

Ирина Ч.

Level 5 Local Expert

Хороший магазин, хорошая обувь 👍ношу только ее.

Юлия Владимирова

Level 8 Local Expert

Обувь не красивая, а цены огромные

Anonymous review

Хамоватые продавцы

Элла Степаненко

Level 5 Local Expert

Класс!!!

Show business's response

Tofa

36 reviews