Восторг и радость от обслуживания, и от покупок. Купить три пары обуви за раз, да еще и сумку, ну это круто. Обувь замечательная: красивая, удобная, из натуральной кожи. Позволила себе порадоваться! Скидки замечательные! Да и кто же их не любит, кто может (простите) не клюнуть, не соблазниться. А пришла я в магазин за зимней обувью, которая мне вскоре понадобиться, собираюсь на Север, столь мне любезный, мечтаю побродить по скрипучему от мороза снегу, поваляться с детьми малыми в сугробе, встать на лыжи и коньки, мечтаю об этом 65 лет, с тех пор, как покинула место радости моего детства. А еще, САМОЕ ГЛАВНОЕ, ЧТО Я ПАТРИОТКА РОССИИ, А ПРОИЗВОДСТВО РОССИЙСКОЕ. АИ ВРЯД ЛИ Я ЕЩЕ ЗАХОЧУ КУПИТЬ ОБУВЬ В ДРУГОМ МАГАЗИНЕ. На фото обувь для моей примерки. Благодарю!
2
Алла Полякова
Level 2 Local Expert
August 25
Обувь хорошего качества, покупала кеды, но ставлю одну звезду за обслуживание, более назойливых продавцов я не встречала. Выбрав обувь хотела бросить и уйти прям на кассе, продавщица меня одолела навязыванием товаров, не смотря на то что я сказала что мне это не нужно, на кассе она непрекратила навязывать мне товары, игнорируя то что я сказала, при моем отказе на выдачу их скидочной карты, сказала, что скрываете свой номер! Я поразилась такой наглости. Имени не увидела продавца, возрастная блондинка👎23.08.2024. Больше в этот магазин ни ногой. Обслуживание отвратительное.
2
Юлия
Level 7 Local Expert
October 11
Отличный магазин, всегда большой выбор обуви. Спасибо продавцам за отзывчивость ,внимательность и огромное терпение , потому что ноги капризные, выбираю всегда долго.
1
Екатерина Андрущенко
Level 4 Local Expert
June 17
Хочу пожаловаться на определенных сотрудников магазина, пока мы выбирали босоножки, продавец при покупателях и коллегах начала обзывать только что ушедшего покупателя «тварью» и жаловаться на нее, что за некомпетентность…..? До этого также эта женщина продала мне два разных зимних ботинка. Вроде зовут Елена, черные волосы, нарисованные углём брови.
3
Дмитрий Кривоносов
Level 10 Local Expert
November 3
Зашли с супругой случайно. Консультант Ольга встретила с улыбкой и после пары вопросов показала все что нам хотелось бы посмотреть и примерить. Короче, без покупки не ушли! А так же открыли карту лояльности. Спасибо!
1
Евгений Пиюков
Level 9 Local Expert
November 1
Обувь очень понравилась и хорошая, персонал вежливый рекомендую всем
2
Честная оценка
Level 8 Local Expert
August 31, 2023
Самая ужасная обувь и сумки в нашем городе. Если бы можно было поставить минус 100 звезд, с удовольствием бы поставила. Персонал не адекватный, грубит , не компетентен в своих обязанностях. Качество товара ужасное, много брака и деньги ещё нужно побегать, чтоб вернули.Цены очень завышены, дорого. Обычные китайские сумки( не кожа )за 5-6 тыс продают. Не рекомендую!!!
1
2
Сильва Пле
Level 8 Local Expert
January 12
Купила ботинки за 7 т.р.,красивые и теплые,но очень тяжёлые в носке,подошва деревянная,не гнется,хотя заявлено как тпр,жалко и деньги и свои ноги.Пожалуй,в этот магазин больше не пойду.Р.S.зашла на сайт,нашла эти ботинки ,в характеристиках подошва - резина,а продавец в магазине сказала,что тпр,вот и верь после этого им.
3
EKATERINA P.
Level 4 Local Expert
October 12, 2022
Выбор обуви всегда хороший, в целом и качество хорошее, можно подобрать то, что нужно. Но! Консультанты СЛИШКОМ навязчивые. Я понимаю, что это их работа рассказывать об акциях, предлагать товар. Но из-за их чрезмерного "внимания", у меня лично, пропало всё желание смотреть обувь дальше. Я не могла спокойно пройтись по залу, посмотреть и подумать над выбором, я просто вылетела из магазина из-за такой навязчивости со стороны консультантов! На мой ответ "я просто смотрю, что вообще есть", мне стали задавать еще тону других вопросов!!
Грубить тоже не хочется. Не все покупатели любят поговорить, и если нужна будет помощь, я обязательно за ней обращусь.
8
виктория
Level 13 Local Expert
August 8
Пару раз брала там себе обувь. Качество хорошее, персонал вежливый.
2
Помазкова Татьяна
Level 5 Local Expert
May 5, 2023
Понравился магазин. Хорошие продавцы. Очень стараются помочь в выборе обуви. Купила
очень удобные ШУЗЫ
3
1
Ольга
Level 6 Local Expert
September 30, 2023
Хороший, уютный магазин, большой выбор, но очень навязчивые консультанты.
2
Олеся Николаева
Level 5 Local Expert
December 19, 2022
Администратору желательно повысить профессиональный уровень этики на рабочем месте, не закрывать бейджик руками, когда покупаль хочет поинтесоваться с кем он общается. Уметь различать следы носки обуви от новой. А так же продавцам знать из какого материала сделана подошва и не врать, что она не скользкая. Уважаюшая себя компания должна знать что происходит. А в целом обувь хорошая.
3
2
189986 Кучугура
Level 2 Local Expert
October 24, 2022
Мне нравиться заходить в магазин, где приветливые продавцы, где помогут подобрать то что тебе нужно.
Товар хороший.
Когда проходят акции вообще замечательно.
4
Анна Анна
Level 5 Local Expert
January 27, 2022
Продавцы не хотят списывать баллы с карт. Я думаю что таким образом они хотят заработать больше на
процентах от продажи. Больше ноги моей в этом магазине не будет. Обувь конечно хорошая, но почему-то у одного продавца моя карточка активирована и списываются баллы, а у другой карта не активирована. Как можно быть такими некомпетентными. Или это просто хамство. Разочаровалась в магазине.
3
3
ДШИ им. М.И. Глинки
Level 5 Local Expert
December 17, 2019
Магазин порадовал широким выбором обуви из натуральной кожи. Современный дизайн и отменное качество товара соответствуют разнообразным вкусам покупателей. Вежливое и доброжелательное отношение к клиентам сотрудников магазина было очень приятным. Так же, приятным моментом оказались сезонные скидки до 50 процентов. Приобрела зимние сапоги всего за 6 тыс. И замечательную сумочку за 4 тыс. Рекомендую зайти в магазин и приобрести себе подарок к Новому году.
5
Галина Б.
Level 2 Local Expert
November 22, 2020
Добрый день!
Хочу поблагодарить персонал магазина "Тофа"г.Шахты за грамотное обслуживание,чуткое отношение к покупателям,вежливость продавцов.Осталась довольна обслуживанием и магазином вцелом.Шикарный выбор обуви на любой вкус и кошелек.Посетила магазин "Тофа" впервые и теперь я Ваш постоянный клиент.
3
Наталия Мастрикова
Level 3 Local Expert
December 31, 2021
При покупке очередной пары обуви продавцы не списали ни одного накопленного балла, а у меня их 950 б. мотивируя это тем, что программа не выдаёт скидки (хотя сам продавец удивляется этому). Получается полное разводилово по баллами и акциям. Я очень разочарована!
2
4
Show business's response
Ирина Ч.
Level 5 Local Expert
August 24, 2023
Хороший магазин, хорошая обувь 👍ношу только ее.
3
Алиса
Level 9 Local Expert
January 17, 2023
Качество может и хорошее, но обувь в основном на пожилых женщин. Молодёжи здесь ловить нечего
3
Elena Sokolova
Level 11 Local Expert
February 22, 2022
Выбор обуви конечно большой,а вот время ожидания товара из подсобного помещения напрягло.
Если проводите акции, то оставляйте кого нибудь на раборке нового товара что ли
И напрягает навязывание дополнительного товара. Понятно что стандарт обслуживания и всё такое...но впечатление не очень....
Добрый вечер))Хочу выразить благодарность работникам магазина за отличную работу.Мне тяжело подобрать обувь,только в этом магазине мне помогли с выбором!!!Огромное вам спасибо!!!
4
Виктория К.
Level 2 Local Expert
April 26, 2021
Что за магазин? Я в шоке. Кроссовки стоят по 5000р и все запачканы синей ручкой. На каждой паре обуви( кроме витрины) разметки пастой, оставшиеся после пошивки .
3
3
Bee
Level 13 Local Expert
June 25, 2021
Любимый магазин обуви. Единственный минус-это то, что там не продают ортопедические стельки в обувь.
3
Show business's response
Алиса Петрова
Level 13 Local Expert
February 2, 2020
Хороший магазин, неплохой ассортимент. Только слишком навязчивые продавцы.