Покупаю в Тогас в ГУМе постоянно. Уютный салон, девочки доброжелательные, всегда предложат чай,кофе, внимательные к любым запросам, всегда ухожу с покупками. В этот раз купила все для ванной, в следующий раз хочу приобрести матрас. Всем очень довольна!
Elena Kharlamova
Level 7 Local Expert
July 27, 2023
Не стремлюсь оставлять негативные отзывы, но, к сожалению, была неприятно удивлена отношением к делу дизайнера-консультанта из салона штор. Как мне представлялось, фирма должна отличаться серьёзностью в подходе: все-таки в главном магазине располагается. Однако, когда мы начали работу над проектом, консультант, засняв наш интерьер в квартире, исчезла. На все вопросы получали отписки вроде "завтра-послезавтра", "ещё немного" и т. д. Если возникли какие-то проблемы, как мне кажется, можно просто об этом сообщить и не держать клиентов в подвешенном состоянии. Потеряли недели три и все равно были вынуждены искать другую фирму.
1
Nataliya
Level 11 Local Expert
December 17, 2023
Бронировала товар через сайт, должен был позвонить менеджер и подтвердить заказ, но этого не случилось, через 2 часа звонила сама.
Когда забирала товар, то в магазине не оказалось подходящего пакета, выдали уже явно ипользованый и весь мятый.