Прекрасный салон, лучший в городе.
Огромный плюс, что салон не в составе торгового центра и можно спокойно подобрать нужные вещи 💖
Особенно хочу отметить работу менеджера Марины - помогла подобрать идеальный матрас и одеяло, покорила дружелюбием, профессионализмом и небезразличным отношением 🪄
За покупками только к Марине ⭐️
Мадина М.
Level 2 Local Expert
August 31
Мичуринский -лучший из Тогас! Всегда приветливы, всегда подскажут и помогут. Благодарю за помощь сотрудников магазина и вернусь еще🙏🏻
Ирина Кураж
Level 7 Local Expert
April 4
Очень сильно испортились качество товаров и сервис
1. Из нового пухового одеяла (цена 127 тысяч) стал вылезать пух. Я попросила забрать у меня одеяло на экспертизу. Они отказались, написав, что сама должна найти причину и отправить им видео. Очень не хотелось этим заниматься, но все сделала, как сказали.
Менеджеры в салоне, посмотрев видео, заверили, что похоже на брак, а потом были крайне удивлены обратному ответу, что мне отказали в замене товара, назвав это механическим повреждением.
2. Годом ранее купили подушки из премиум сегмента. У подушек оказался жуткий запах, как с фермы. Подушки, правда, поменяли, видимо, понимали, что им это выгоднее, так как я делала новый заказ на приличную сумму. И заказ еще не был оплачен.
3. Статус вип-клиента - вся програима их лояльности у них заточена на уровень скидки в зависимости от общей суммы покупок, судя по условиям начисления бонусов. Никаких привилегий и преимуществ у таких клиентов нет, наоборот, подвергнетесь жесткому спаму.