Отвратительно. Заинтересованности у продавцов ноль.
Сотрудники позвонили из другого магазина и сказали, что мы прямо сейчас приедем в этот за товаром, который предварительно был отложен для нас.
Итог - девочки сами решили, что приедем мы завтра, товар на складе, ключ у менеджера, менеджер в 9 вечера уже ушла (о чем напрямую сотрудники сказать конечно же не могут), дозвониться ей невозможно. После почти часа ожидания приносят сам товар - стаканы, которых по два в наборе, разного оттенка и с браком, что говорит о низком качестве товара.
Ах да, банального «извините» от сотрудников я не услышал. Клиентоориентированность - понятие, которое не знакомо сотрудникам, хотя магазин позиционируется как премиум сегмент.
Не рекомендую категорически
Лапин Руслан
Level 2 Local Expert
November 17
Берем здесь постельное белье и полотенца, все из натуральных материалов. Лучший салон с текстилем.
К
Level 5 Local Expert
October 14
Очень плохо.
Сотрудники не компетентны. При чем касается всех магазинов Тогас в сочи.
Не могут сложить один комплект пастельного белья. Постоянно что-то забывают доложить.
Приходится возвращаться, когда ты уже уехал.
В магазине 0 покупателей, сотрудник не в состоянии обслужить одного покупателя.