Разочарована приобретением двух комплектов постельного белья. Покупала в магазине на Тульской в Ереван плазе. Через неделю после стирки и пользования ткань простыней вся скаталась- сплошные катушки. Впервые вижу такую проблему с постельным бельём. Жаль потраченных денег, очень расстроена. Рада что не купила там сразу одеяло и наматрасник. Больше не прийду ((

Show business's response

Наталья С.

Level 13 Local Expert

Мне нравятся магазины Togas. Нравится постельное белье. Да, дорого. Да, что-то можно купить дешевле, аксессуары например. Согласна. Но постельное…. Я пыталась найти альтернативу (для себя). Покупала разных достаточно известных фирм, но увы. Желание сэкономить привело только к негативным эмоциям и снова в Тогас 😂😂😂 не зря говорят - скупой платит дважды. Единственный недочет, и не только магазина на Тульской (о чем я сказала продавцам при последнем посещении), что не напоминают об имеющихся бонусах. А можно не хило так сэкономить, списав изрядное количество бонусов за прошлые покупки. А продавцы в Тогасе всегда вежливо умалчивают и не спрашивают - являетесь ли вы постоянным коиером и есть ли бонусная карта. Только за это 4 звезды. Это сервис и забота о клиентах.

Алиса К.

Level 3 Local Expert

Являюсь постоянным клиентом Тогас. Решила зайти в этот бутик в Ереван плазе. Поразил сервис, вернее его отсутствие. Консультант не знает свой товар, чувствуешь себя консультантом описывая нужную позицию; я будто должна убедить что есть такой товар (а это вообще новая коллекция), просишь проверить по моему профилю так как я его приобретала и ничего дальше не происходит, пока сама не открываю свой профиль в телефоне. Неохотно проверяет наличие, общается так словно отвлекаешь ее от важных дел. Просто даже не поворачивает голову продолжая что-то раскрывать, когда спрашиваешь о наличие позиции. Игнорирует просьбы проверить наличие, говорит что нет товара, хотя на сайте указано что есть. Никаких вежливых объяснений, что пришел клиент купить товар, что нет его. Я была в отделе 21 сентября 2025 и испытала такой сервис со светловолосой сотрудницей, чье имя не смогла даже увидеть, потому что она даже не поворачивалась при общении. Я просто ушла из магазина, хотя пришла приобрести уже известные мне позиции. Мне принципиально не хотелось покупать с таким антиклиентским сервисом. Менеджерам компании рекомендую обратить внимание на тренировку консультантов, их отношение просто отталкивает желание оставлять там деньги.

Show business's response

Togas

Add photo or video

Products and services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

25 reviews