Позвонил в регистратуру в пятницу сказали приходи в пон-к к 12 к участковому терапевту. В понедельник терапевт опоздал на 30 мин и сказал что мне нужно не к нему, а в другой кабинет. В рабочее время врачей по поликлинике не найти, сестры говорят приходите завтра до обеда. Врачи жалуются что ничего не успевают, много работы, сидите и ждите.
Изнеженный и хамоватый персонал не желающий работать.
4
2
XXX
Level 2 Local Expert
November 8, 2021
Вызывали терапевта Воробьеву Т.В. к больному на дом. Врач не внимательная к больному, назначение выписывает молча, ничего не объясняет, каждое слово из нее надо вытягивать. Осмотр больного проводит не тщательно, на бегу. После болезни никакого обследования не назначает.
2
2
Екатерина
Level 6 Local Expert
August 3, 2021
Это просто кошмар, а не поликлиника. Регистратура ещё более менее, и то никогда карточки нет. Каждый раз новую заводят. Врачи-один хлеще другого: кто грубит, кто просто сам не понимает что несёт, кто фамилии путает, кто угрожает. Гинеколог вообще не разобравшись на сохранение кладёт. А чтобы улучшить поликлинику-нужно сменить руководство.
3
2
Виктория Алферова
Level 7 Local Expert
March 10
Всё чисто, хорошо
2
2
Ольга Козодаева
Level 2 Local Expert
October 21, 2021
Хотела вызвать врача на дом. Звоню уже 40 минут. Сначала линия занята, потом гудки идут никто трубку не берёт, снова перезваниваю опять линия занята. Умирать будешь никто не ответит. Только и умеют ходить друг за другом, а толку не какого.
6
3
Ольга К.
Level 3 Local Expert
April 2, 2021
Ужасная поликлиника!и каждый раз в этом убеждаюсь. Начиная с регистраторы, где вечно теряются карты, бесконечные очереди, для врачей пациент это просто мясо. Сегодня еще раз убедилась в хамском поведении персонала у кабинета 702. Врач рентгенолог видно решила,что она светила медицины и может указывать пациенту с каким направлением и от какого врача к ней можно приходить. С пациентами разговаривала грубо, хамила, кричала. Лучше эту поликлинику обходить стороной...
10
2
Василий Черман
Level 7 Local Expert
May 28, 2023
Прекрасный корпус пол - ки 5, хороший персонал)
1
Ирина
Level 10 Local Expert
June 22, 2021
Доброе напоминание о поликлиниках Советского Союза - много людей и ненавязчивый сервис) но в целом - цели достигнуты, необходимые процедуры выполнены) спасибо)
2
2
Евгения Белинская
Level 7 Local Expert
July 5, 2023
В поликлинике теперь отсутствует очередь в регистратуру, ура!
Полина В.
Level 3 Local Expert
September 3, 2020
Регистратура работает ужасно, теряют карточки, грубят, хамят. Не все, конечно, но большинство. Была на приёме у терапевта Ремизовой, со мной так по-хамски еще никто не общался, пришла с жалобой по поводу сердца, на что мне "компетентный" врач ответил: "кардиолог в отпуске, хочешь послушаю, есть у тебя проблемы там или нет". В итоге, она меня не послушала, не направила на банальное ЭКГ, просто абсолютно ничего. Была ровно три минуты у нее на приёме. Вышла в глубоком шоке, никому не советую к ней попадать. В целом, поликлинику могу охарактеризовать двумя словами: хамство и некомпетентность.
Единственный хороший врач, который мне там попадался-это Пуговкина А.Ю. и ее медсестра. Никогда не грубят, тактично и грамотно подходят к пациентам.
23
3
Светлана Артёмова
Level 8 Local Expert
September 24, 2021
Хочется пожелать глав.врачу наладить стабильную работу врачей, к которым не надо было бы записываться за 2- 3 недели вперед.. ведь за это время любая проблема со здоровьем приримает совсем другой поворот..
3
1
Елена Андрющенко
Level 10 Local Expert
January 15, 2023
Очень хорошие специалисты. Огромная благодарность.
3
Надежда
Level 11 Local Expert
December 28, 2020
В этой поликлинике моему крестному поставили неверный диагноз в 2016 г. - не распознали инсульт! В итоге из-за того, что не были вовремя приняты необходимые меры, физически человек не смог восстановиться до конца. А в этом году чуть не угробили мою маму, упорно не признавая ковид и убеждая в том, что лёгкие чистые. На направленные жалобы нагло врут, от первого до последнего слова.
11
1
Радостея
Level 3 Local Expert
October 5, 2021
В поликлинику номер 5 на прививку в субботу лучше не ходить. Принимает один терапевт и к нему все в одну очередь и на прививку и больные. Людей много было человек 15. Вполне реально подхватить ковид или грипп.
4
1
Александр Суслин
Level 10 Local Expert
June 14, 2022
Большие очереди нехватка мед персонала ходил на прогревание всё оборудование ещё советских времён
3
Андрей Казьмин
Level 11 Local Expert
March 11
Хорошая поликлиника.
2
Денис Кривоносов
Level 10 Local Expert
April 5, 2023
Хорошая поликлиника.Но сейчас не хватает многих врачей.
1
Василий Власов
Level 8 Local Expert
July 1, 2021
Делал вакцину от CoVid 19 даже давление не померили, анкет заполнять не дали, С сертификатом о вакцинации проблемы, в очереди люди только и говорили что нету сертификатов на госуслугах. В общем не первый раз разочаровываюсь в этой поликлинике N⁰5.
1
3
Полина Самойлова
Level 4 Local Expert
May 22, 2022
Не Поликлиника ,а не понятно что,нехватка сотрудников, сказывается на общение медицинских работников, вечно недовольные лица, общение нулевое
1
Lera D.
Level 3 Local Expert
August 7, 2022
Что бы вызвать врача на дом нужно пройти целый квест. Ещё и трубку берут с таким тоном, как-будто им миллион должны!
2
сергей ка
Level 6 Local Expert
July 8, 2022
стараются иногда. но капитализм сказался. главное не человек а деньги. некоторые сотрудники просто ужасны
3
Алла Ф.
Level 8 Local Expert
January 21, 2021
Пациенты от мала до велика просто биомусор(ежедневная рутина) для персонала,который больше уделяет внимание "своим" и бумажным делам,без предварительного звонка "я от Петра Ивановича" можно там дневать и ночевать..И это,к сожалению реальность не только 5 поликлиники в городе..
5
1
Елена Васильева
Level 5 Local Expert
March 3, 2020
Неплохая поликлиника, чисто, есть нормальные врачи. Стояла на учёте по беременности у Гошко, замечательная, добрая женщина. Все подробно
расскажет. Бывают врачи у которых и результаты анализов толком не узнаешь
6
8
Ксения Г.
Level 4 Local Expert
April 7, 2021
Дочь пришла прикрепляться в прошлом году,прописка рассказово,но учится в Тамбове,долго мурыжили отсылая,не законно в Рассказово,по итогу звонила заведующей,сказали прикрепили,случился приступ эпилепсии,привезли на скорой,сказали ни где не прикреплена, отослали домой,как такое возможно?!!!!!
6
2
Сергей К.
Level 5 Local Expert
April 3, 2020
Хочу сказать несколько слов о работе поликлиники:
На фоне борьбы с короновирусом на сайте поликлиники указано "Прием пациентов СТРОГО! по времени, указанному в талоне.
Явка в поликлинику не ранее, чем за 15 минут!"
В реальности, чтобы попасть к терапевту нужно отсидеть в очереди минимум 1,5 часа, т.к. по талонам периодичность 15 минут на пациента + по больничному листу через одного, а у врача сидят по 20-30 минут. Тут конечно жалко врача, только вопрос зачем там медсестра? Ведь врач сам опрашивает, осматривает, выдает направления на анализы, делает назначения и вносит все это в компьютер.
Самый шикарный это 7 этаж лучевая диагностика, там сначала отбрехала та кто полы моет, типа что это бабушка без маски, стат талона нет и вообще вы не так встали, а мы тут работаем, вчера даже ручки на всех дверях протерли. Потом еще и врач, типа раньше надо приходить или позже, а то что тебя сейчас направили это никому не интересно.
В общем отношение к пациентам отвратительное и если есть возможность сходите в другое место.
13
4
Светлана П.
Level 7 Local Expert
December 2, 2021
Посещала кабинет флюрографии, к женщине регистратору никаких притензий, но девушка которая делает флюрограму ХАМКА редкая!!! Просьба старший медсостав обратить на это внимание!!!
4
Дарья Халилова
Level 6 Local Expert
September 9, 2022
Очень хорошая больница, особенно хорошие врачи акушер лги некрологи в дневном стационаре.
1
Галина К.
Level 3 Local Expert
February 3, 2022
У мамы онкология (опухоль головного мозга). Вызвали врача Сатонину на дом для оформления паллиативной помощи. Врач на вызов просто не приехала
2
Лика
Level 10 Local Expert
December 12, 2022
Хотелось бы побольше специалистов.
А так все хорошо
2
Елена Зарапина
Level 4 Local Expert
March 29, 2021
Ужасное отношение в регистратуре грубияны сидят. сколько раз обращалась постоянно заводят новую карту.объясняют что у них проверки,потерянные карты заставляют искать самим по кабинетам .сегодня бабулю с бадиком послали искать карту на пятом этаже.даже единицу поставить высокая оценка.....
11
1
Владимир Викторович Сайного
Level 8 Local Expert
July 21, 2022
Оперативное решение текущих вопросов, а вот с узкими специалистами иногда возникают проблемы.
Светлана
Level 4 Local Expert
May 23, 2022
Вежливый персонаж хорошее отношение к пациентам, квалифицированные специалисты.
3
Show business's response
Александр
Level 7 Local Expert
August 26, 2022
Хорошая поликлиника, вежливый и отзывчивый персонал
1
1
Юлия Гладышева
Level 8 Local Expert
September 22, 2021
Находилась на дневном стационаре, хороший медперсонал, физио кабинет, огорчило что был ремонт летом и проход по поликлинике был ограничен...
3
1
Николай Драница
Level 5 Local Expert
March 6, 2022
Обычная поликлиника, обслуживание достаточно быстрое, персонал адекватный.
1
1
Show business's response
Елена Ч.
Level 3 Local Expert
February 26, 2020
Хочу оставить отзыв о вызове врача на дом! В регестраткре дали номер по которому 40 мин не могла дозвониться, после чего пришлось звонить в приемную и там дали другой номер. Врач приехала с таким лицом, как будто она к нам шла пешком. Мало того что она не стала снимать обувь, хотя видела что у нас маленький ребенок (после чего я предложила ей бахилы), руки мыть не стала. Муж рассказал ей свои жадобы, она посмотрела его горло и попросила померить температуру, но на градусник даже не взглянула. Спросила, чем лечимся, сказала продолжать все тоже и аскорбинку еще. Я предложила послушать мужа, так как переживаю что за то что может быть у него воспаление. Она сделала таки нам одолжение и послушала его. Короче что хочу сказать. У меня сложилось такое впечатление, что бесплатно мы никому не нужны. И кстати. Вызывали детского врача, но из 1-й поликлиники, оношение было такое же.
7
4
Максим Татаринцев
Level 2 Local Expert
September 22, 2023
Самое худшее место где вы могли быть.
3
Сер
Level 4 Local Expert
March 24, 2021
Ясаков Андрей Юрьевич Врач с двойными стандартами, Ужасный, Лечил горло!, от его лечения слух пропал, дал направление в областную поликлинику себе же, он там работает и ведёт приём, в сейфе у себя в кабинете держит и продаёт слуховые аппараты для больных которые не слышат от его лечения, не брежен, делает больно при осмотре больного, грубит и высказывает что устал вас всех выслушивать с 8 утра, с 8-ми утра он работает в обл. больнице, вечером в 5 поликлинике, обратились к другому лор. врачу, стало лучше, слух появился, слуховой аппарат теперь не нужен (12,000)руб у него покупали, не врач , а спекулянт..
6
4
Вячеслав Логин
Level 6 Local Expert
June 20, 2023
Нравится лечебная физкультура
3
2
Виталий
Level 5 Local Expert
February 7, 2020
Нормальная поликлиника, огорчает другое, совершенно нет стоянки кругом одни запрещающие знаки, а стоянка возле стоматологической поликлинике всегда занята работниками заводов. Всё-таки две большие поликлиники и совершенно невозможно подъехать скорой приходится выезжать на тротуар, в соседних съездах тоже кругом запрещающие знаки, возле магазина находящегося рядом, где есть небольшая стоянка додумались поставить шлакбалум, в общем создаётся впечатление, что нашим властям совершенно наплевать на граждан и интересуют только доход от штрафов.
12
2
Show business's response
romadina101090
Level 22 Local Expert
August 19, 2021
Работы всей больницы очень не могу, но гинекологическое отделение в лице Зябловой - однозначно 5 звезд. Спасибо огромное!
Ольга А
Level 6 Local Expert
May 6, 2023
Хорошие специалисты.отзывчивый персонал.
denis_roi
Level 12 Local Expert
April 13, 2023
Отлично спасибо огромное
1
Алексей Копылов
Level 8 Local Expert
September 10, 2021
Регистратура работает отвратительно. По телефону трубку не берут. к Лору попасть можно через запись к терапевту только через 5-7 дней, но платно все врачи к Вашим услугам.
4
1
673939 Т.
Level 6 Local Expert
November 18, 2019
Хочется сказать очень много добрых слов про эту поликлинику. Для меня она лучшая. Врачи грамотные, грубости в отношении к пациентам нет. Отдельно хочу выразить благодарность гастроэнтерологу Свиридовой Татьяне Васильевне, сколько я обошла платных докторов, а помогла мне только она!!! Спасибо Фомичевой Надежде Ивановне, Михайловой Татьяне Викторовне, Царенко Вере Ивановне!! Вы лучшие!!!!!
7
5
Show business's response
Николай
Level 14 Local Expert
June 18, 2021
С глубочайшим уважением отношусь к сотрудникам мёд.учреждений, это герои нашего времени. Но хамство и разговоры о нижнем белье было бы не плохо оставить в прошлом.
1
1
Анна Панина
Level 6 Local Expert
January 26, 2022
Издевательство какое то!!! С 8 утра не могу дозвониться чтобы вызвать врача на дом! Трубку просто сбрасывают ,либо не берут вообще!!!
3
1
Вера ЛК
Level 9 Local Expert
February 8, 2022
Не дозвониться, не записаться онлайн. Как можно вызвать даже не квалифицированного терапевта если на линии нет связи
3
1
дима т.
Level 2 Local Expert
January 28, 2020
228 кабинет каждого пациента принимает очень долго в 10:36 прошел человек с толоном на 09:00 медсестра вообще куда-то смылась у меня температура 38 лор вчера выявил острый отит среднего уха , танзилит Хронический и фарингит, тут же терапевт обьясняю ему что мне нужно на снимок что кашель с кровью и он приступообрасный боль при кашле сильная со стороны спины и болит грудь, дальше веселей на снимок не отпровляет но таблеток по навыписывала без анализов кучу не ставя диагноз сегодня пришел повторно к ней говорит запись на снимок только на следующую неделю! А если у меня что то с легкими а она жди неделю