Большое спасибо за отзывчивость и внимание, высокий профессионализм старшей медсестре Рогожиной Ларисе Александровне.
1
2
Show business's response
светлана гречкина
Level 7 Local Expert
July 1, 2023
Все услуги доступны! Очередей нет. Уровень средний. Осталось найти "своего" ВРАЧА! В этом то и проблема!
1
3
викторина кокорева
Level 12 Local Expert
June 15, 2023
Идёшь в регистратуру и морально подготавливаешь себя к "бою", отношение к больным можно охарактеризовать безразличием , как в анекдоте - что припёрся и где ты раньше был, этим все сказано.
3
1
Кузина Вера
Level 2 Local Expert
December 11, 2021
Хочу поблагодарить и поздравить с наступающим новым годом, а также сказать большое спасибо врачу терапевту Рудковой С.Ю. и медсестре Скоба М.В. за их профессиональный подход к своим обязанностям, за их доброе чуткое отношение к больным пациентам. Эти медики любят своих пациентов и никогда не отказывают в ПОМОЩИ. Прошу руководство поликлиники-2 отметить и поощрить этих медиков.
3
1
Show business's response
Ольга Новичкова
Level 10 Local Expert
November 20, 2022
Специалисты??? Какие???? Талонов вечно нет,даже когда срочно другие врачи отказывают и относятся как к скоту.персонал улыбается,но проблемы не решают,заведующей наплевать на всех и всё,закрывается в кабинете.берешь талон по времени,но проходишь через 3-4 часа ожидания.
Бардак!
5
Show business's response
Наталья Д.
Level 3 Local Expert
November 16, 2022
Хочу выразить огромную благодарность лучшему специалисту ,которого я только встречала в своей жизни :психолог Чередниченко Ольга Николаевна. Попала к ней на приём с жуткой депрессией (жизнь потеряла всякий смысл) .Ольга Николаевна, очень внимательный, чуткий специалист, с каждым приёмом я возвращалась к жизни всё больше и больше. В наше время таких специалистов редко встретишь, которые не отрабатывают время и лишь бы написать бумажки, а действительно ведут больного до полного выздоровления. Огромное ей спасибо!
2
Show business's response
Наконечная Ольга
Level 11 Local Expert
June 5, 2023
Что попасть на приём терапевту, нужно ждать когда появится талоны, окулист вообще отправляет в клинику брачевскую, я вот и понимаю зачем нам тогда полис омс нужен.
3
1
Дмитрий Силаев
Level 12 Local Expert
June 30, 2022
Пытался попасть на прием к хирургу Маклакова С.В.талонов в Регестратура нет хотя народу тоже нет. Давай орать почему я без талона. Даже не выслушал. Они все считают что только они одни работают. Остальные дома сидят.Не отпускают с работы с утра чтоб сначало выстоять очередь за талоном а потом ещё возле кабинета дождаться когда врач соизволит тебя принять.Всего ему хорошего.....
4
Show business's response
Татьяна Р.
Level 14 Local Expert
October 21, 2021
Не радуют большие очереди к участковым терапевта. А также трудности с посещением узких специалистов. Также хочу отметить и положительные стороны работы это создание колцентра, работа дежурного терапевта в выходные и праздничные дни, в регистратуре стали работать более отзывчивые и внимательные люди. Хотелось бы, чтобы в поликлинике работали более квалифицированные специалисты с добрым сердцем. Администрация поликлиники не всегда адекватно относится к жалобам больных.
4
Show business's response
Елена С.
Level 12 Local Expert
February 8, 2023
Больница- жесть. Талонов нет, врачей нет. Очереди безумные в коридоре. У некоторых терапевтов сидишь пол дня. Врачи некоторые хамят, слово не дают сказать. Приходится иногда ходить туда,но одним словом полный ужас!
5
оксана
Level 8 Local Expert
January 7, 2023
Делала прмвивку спутник, все прошло нормально, оперативно и быстро укололи, только интерьерчик подкачал
3
1
Show business's response
Людмила з.
Level 4 Local Expert
May 27, 2024
Нет врачей ни терапевтов, ни узких специалистов, вот это плохо.
3
2
Nikolai Yuritzin
Level 16 Local Expert
June 1, 2024
Неплохая организация процесса несмотря на дефицит кадров.
3
1
Ольга Земскова
Level 6 Local Expert
April 1
Нет врачей
2
Сергей
Level 6 Local Expert
October 25, 2022
Поликлиника хорошая. Обращался к врачу с проблемой, Врач все грамотно рассказал что да как, ничего лишнего, посоветовал как лучше пройти лечение.
2
3
Show business's response
Надежда Фадеева
Level 6 Local Expert
July 5, 2022
Отлично за терапевта участка ново промышленная 19. Ответственная, профессиональная. Спасибо Мария Игоревна.
3
2
Show business's response
Ольга ш.
Level 6 Local Expert
July 21, 2023
Ужасное отношение к людям! Огромные очереди, футболки от одного врача к другому, да ещё и некоторые с гонором! Талонов не дождаться.
4
3
Елена Загоруйко
Level 11 Local Expert
March 18, 2023
Недопустимое отношение к таким больным у которых опухоль головного мозга и эпилепсия. Просто случайно узнали что положено лекарство получать бесплатно. Хотя бы раз в год должны делать МРТ.
6
Сулаймон С
Level 8 Local Expert
October 3, 2024
Терапевт не навидит приезжих
1
2
Светлана Бондарь
Level 3 Local Expert
October 29, 2022
Вчера были в поликлинике хотели пройти флюорографию ,нам сказали что запись ближайшая на 5 декабря и не где мы её большое не пройдём.Хотя в комсольской больнице мы прошли в этот же день .
5
1
Show business's response
Виктор Иследователь
Level 4 Local Expert
September 16, 2020
Приветствую вас! Недавно делал флюорографию в этой поликлинике, на удивление сделал очень быстро и без очередей. Хочу поблагодарить персонал за слаженную работу. Я рад поделиться со всеми хорошей новостью. Согласно Библейскому пророчеству болезней скоро не будет, и нам не нужно будет лечиться. В Библии сказано: "И ни один из жителей не скажет: "я болен"; народу, живущему там, будут отпущены согрешения(Исаия 33:24). Мы с нетерпением ждем, когда Бог исполнит это обещание. Поэтому важно изучать Библию и жить в согласии с ней.
9
8
Show business's response
Андрей В.
Level 2 Local Expert
June 19, 2024
Безолаберное отношение к работе, назначают на одно время а принемают на другое, вечно уходят покурить, не хотят работать!!!!
3
1
Маринка
Level 9 Local Expert
June 9, 2023
Учасная поликлиника, к врачам не попасть! А что бы взять талон, я вообще молчу. Только через терапевта, и то, они кончаются со скоростью света.
3
1
Шохиста Нумонжонова
Level 2 Local Expert
February 12, 2024
Ужасно. Вообще с людьми нормально не общаются. Иммено в регистратора
4
Андрей Андрей
Level 4 Local Expert
February 8, 2022
Я не знаю как работает наше здравоохранение вообще! Пытался вызвать врача на дом с высокой температурой, звонил несколько часов - дозвонился, врач прибыл к больному через трое суток. Уже успели бы похоронить. У меня взяли мазок ни чего не прописали, не осмотрели, сказали заберёте больничный в поликлинике номер 2 тринадцатого февраля - это воскресенье! Несколько дней звоню в данное заведение, ощущение такое, что туда звонят без перебоя тысячи граждан, либо они просто повесили трубку и не желают чтоб до них кто-то дозванивался.
5
1
Show business's response
Елена Саунина
Level 8 Local Expert
March 2, 2023
Рентген кабинет на 5, спасибо девушкам и рентгенологу. Несколько раз обращались, приём пациентов на 5. Спасибо ещё раз.
2
Show business's response
Виктория карпушкина
Level 5 Local Expert
February 9, 2023
Часто бывают там со своей бабушкой.Ей в этом году исполняется 90 лет конечно бывают не уступают и не ценят возраст.
3
1
Show business's response
Юлия Глухова
Level 6 Local Expert
August 24, 2022
Пришла сделать флюорографию, запись на нее через 1,5 месяца, чего добивается вы добиваетесь, чтобы люди не приходили на флюорографию!!!!Я сменный работник не могу сказать будут работать или нет через 1.5 месяцев. Усовершенствуйте, услугу у кого просрочена без талонов должны принять или нулевой сделать
5
Show business's response
Grays
Level 8 Local Expert
September 12, 2022
Раньше была поликлиника,которая действительно работала и всех устраивала. Сейчас сплошное разочарование.
Их так называемый колл-центр это просто смех и только, единственное все наоборот. Звонят тебе они и ты просишь талон к врачу, они тебе его якобы оставляют. Ты идешь за этим талоном, стоишь в регистратуре чтоб взять его там,т.к. тебе по телефону сказали подойти сюда сначала, а там тебе говорят , а они не оставили вам талона и тд. Начинаешь разбираться, они мол идите на 5 этаж и разбирайтесь, или идите к медсестре, чтоб взять талон. Я после операции должна бегать и исправлять чужие ошибки.
Итог колл-центр отвратительно и несогласованно работает с мед.работниками.
Сказать какая я была злая- ничего не сказать. Спасибо женщине с регистратуры, сказала идти к офтальмологу и дала листочек. Врач принял, но он не смог электронный больничный даже открыть. Пришлось ждать человека,который смогк его найти и тд. В итоге 3-4 часа все это длилось.
Врач хороший,но плохо знает наш язык,вбивает неправильно твои данные. Совет администрации больницы дать ему медсестру в помощь.
Теперь насчет эндокринолога. Это вообще сплошная головная боль, чтоб попасть к ней ты пройдешь все круги ада. Скажу заранее она хороший врач, но она одна на весь центральный район. Администрация больницы могла бы давно принять хотя бы еще одного врача, легче было бы всем.
Теперь хочу рассказать о нашей медсестре Кемеренцевой М.А. Наглости и хабальства ей не занимать, разговаривать не умеет с пациентами. Вечно недовольная всем и ничего делать не хочет, начинает двигаться только тогла,когда уже к завотделению сходишь.
Администрации больницы следует принять меры и научить в конце-концов своих работников нормально выполнять свою работу.
Общее впечатление очень плохое, желания идти и заниматься своим здоровьем нет, идешь только от слова нужно. Ты потратишь все свое время на нервы и ожидания наверное чуда, чтоб быстрее уйти оттуда.
4
1
Show business's response
Людмила С.
Level 7 Local Expert
July 28, 2022
Всё сложно. Не вижу смысла в этом отзыве. Никакому врачу не попадёшь даже если вам выдали талон это ничего не гарантирует. Никаких специалистов нет, половинв терапевтов уволилась даже на своих участках. Урологу всё пофиг. Да вообще в этой поликлинике всем всё пофиг.
8
Show business's response
Мария Владимировна
Level 6 Local Expert
March 20, 2022
Вечные очереди в регистратуре. Вечно нет талонов и врачей, но как ни зайдешь в платную, вот они, все те же врачи тут. Нравится что рентген быстро можно пройти . Очень нравится гинеколог Манаева Г.В (побольше бы таких врачей) и медсестры в физкабинетах.
5
Show business's response
Наталья Казарина
Level 10 Local Expert
December 11, 2022
Обстановка и ремонт в поликлинике , оставляет желать лучшего. Катастрофическая нехватка врачей терапевтов . К врачам узким специалистам вообще не попасть.
6
Валерия К.
Level 4 Local Expert
May 8, 2022
Отличная поликлиника. Посещаю с детства) что примечательно - если не хамить мед. работникам - то и они не хамят Вам. Попробуйте - реально работает. Элементарная вежливость и лёгкая улыбка делают людей, беседующих с Вами тоже вежливыми
4
Show business's response
Диана Фаттахова
Level 4 Local Expert
February 16, 2022
Такого нигде ещё не видела,чтобы люди ,как звери стояли в более чем двух часовой очереди (и не достояли!!!!) чтобы попасть на приём к терапевту !!!!САВЕЛЬЕВУ!!!!! Он же ещё и !!!!заведующий!!!!. Который вовремя рабочего времени просто ушёл по своим делам мимо огромной очереди!
Мною оставлена жалоба в Росздравнадзор ! Такой врач работать в поликлинике не должен!
Надеюсь что пойду разбирательства!
Люди в очереди, говорят что такое не в первый раз
8
2
Show business's response
Наталья Морозова
Level 2 Local Expert
February 15, 2022
Ужасная поликлиника, отвратительно организована работа в данном учреждении, вернее, она вообще не организована. Сдала пцр - тест на covid 07.02.2022, результат положительный, на гос. услуги не разместили, не позвонили, препараты не выдали. Где положенные мне препараты???Сама пыталась несколько раз хоть куда - нибудь дозвониться, бесполезно. Не хватает персонала... но нам то что делать? Бардак!!!Большое спасибо каб.313 они смогли найти мой тест на восьмой день.
4
3
Show business's response
Neeeewww
Level 7 Local Expert
February 9, 2022
Ужасная поликлиника, отвратительно организована работа в данном учреждении, вернее, она вообще не организована. Сдала пцр - тест на covid, результат положительный. Привезли лекарства и все на этом закончилось. Сидела две недели дома на карантине, за это время никто ни позвонил ни разу. Сама пыталась несколько раз хоть куда - нибудь дозвониться, бесполезно. Где взять больничный? у кого? Сколько ещё сидеть? Не хватает персонала... но мне то что делать? Бардак!!!
9
1
Show business's response
Любознательная
Level 7 Local Expert
March 18, 2024
Нет участкового терапевта, трудно попасть к узким специалистам
1
Anonymous review
October 28, 2021
Полнейшая безответственность по отношению к людям, которые сидят на карантине по ковиду. До регистратуры дозвониться нельзя, никто не подходит. По номеру 122 дозваниваемся по 1,5 часа, но толку нет. На заявки на повторный тест никто не реагирует. Человек сидит на карантине и не может сам пойти в поликлинику. Однако никто не приходит к нему взять повторный тест на ковид. У человека, между прочим, проблемы на работе могут возникнуть из-за этой ситуации. Очень жаль, что платным клиникам не позволено лечить ковидных больных. Даже и не обращались бы в ваше заведение. Полнейшая безответственность и равнодушие! Не можете нормально делать, не беритесь вообще за такую важную работу.
20
Show business's response
данилова наталья
Level 6 Local Expert
June 30, 2022
Была на приёме у хирурга 27.06.2022, несмотря на то, что часы приёма закончились, и врач и медсестра остались и продолжили приём больных, спасибо за хорошее отношение м квалифицированную помощь.
3
1
Show business's response
Екатерина
Level 17 Local Expert
March 8, 2022
Обслуживание быстрое, но в него входит лишь заполнение карточки. В период пандемии ни анализов, ни давления, ни как самочувствие.... Стандартный больничный 8 дней без осмотра и электронный больничный при выписки. А поправился ты, болит ли у тебя что-то, анализы ли тебе может сдать чтобы посмотреть что в крови - пофигу на тебя!!!!! Отвратительное "предоставление" услуг!
5
Show business's response
Нелли Хайрутдинова
Level 6 Local Expert
March 31, 2022
Пришла с шейным остеохондрозом, отправили в доврачебный кабинет, где очередь в 30 человек, и с температурой, и с давление, и с кашлем, и здоровые. Все в одной кучке! Не прошло и года, пришла моя очередь, врач меня осмотрела, опросила и стала убеждать, что у меня все симптомы корона вируса🤭, в итоге выписала таблетки, на которые у меня противопоказания 🙂 давайте будем себя беречь! И как можно реже посещать поликлиники и больницы! 😊
4
Show business's response
Елена Бирюкова
Level 6 Local Expert
December 13, 2021
Сделала прививку в ПХ. Все мне говорили, что теперь буду бегать и долго ждать QR код. Я не поверила и вот теперь три недели жду код. Объясняю в магазинах, музеях, кинотеатрах, аэропорту, что 🤷♀️ не знаю почему так. Показываю рукописную бумажку мандат!!!! И самое замечательное, что сегодня мне предложили приехать в поликлинику и там написать заявление. Видимо всё, что было, списали в отработанные документы и теперь я должна доказать, что прививка сделана и возможно что-то изменится.
4
2
Show business's response
Светлана Науиова
Level 5 Local Expert
April 29, 2022
Выражаю искреннюю благодарность специалистам городской поликлиники №2 за отзывчивость и оперативность. Особенно: заведующей ТО №1 Федякиной Е. И., невропатологу Кичак О. В., хирургу Денисову Г. Н., урологу Несветаеву М. Н., эндокринологу Ибрагимовой Н.Т., терапевту Чуклановой Т.А.
Благодарю за оказанное пациентам внимание
3
2
Show business's response
Елена Скрипачева
Level 6 Local Expert
December 14, 2022
Была на приёме у терапевта,рука очень сильно болела,были уплотнения в руке...В итоге,диагноз не поставили,у хирурга очередь за две недели вперёд!Итог: лечитесь сами) хи-хи... интернет в помощь!
5
Ден Лихач
Level 8 Local Expert
January 22, 2024
Обслуживание, и ремонт дно как буд то со времен СССР ничего не менялось
4
1
Инкогнито 8879
Level 7 Local Expert
June 1, 2023
Привозил сюда знакомую закрывать больничный
Пахнет атас
Коррупция ещё та
Врач позвал в кабинет
Сказал прайс мы в шоке
3
Show business's response
Азар Аллахвердиев
Level 6 Local Expert
January 27
Хорошо 👍
1
Надежда Александровна
Level 5 Local Expert
February 14, 2022
Аууу как до вас дозвониться??? Сказать, что большая загруженность и занято?? Нет, звонила с 7:30до 10 не сбрасывал, трубку никто не брал, приходится звонить в 112...(где нам сказали ждите 3-4дня и к вам приедут.. И это когда у моего 2-х летнего ребёнка 3 й день держалась температура, рвало и поносило. Ну ладно после звонка 112 потом в 122,через 2 часа приехала врач, спасибо. Почему 1 номер на район?????? И взрослым и детям
2
Show business's response
Енот-полоскун
Level 11 Local Expert
December 8, 2020
Отвратительное отношение работников поликлиники.Про врачей сейчас не буду писать, это отдельная тема. Мне нужна карта, для консультации в другом городе у платного специалиста и вот уже почти месяц я пытаюсь с боем ее взять отсюда. В итоге зашлись на том,что доблестные работники поликлиники сделают мне копию. Ну и конечно же, забрав эту копию и посмотрев все внутри я очень удивилась, как будто вообще не моя карта! Про то, что ничего не видно,я уж молчу, но то, что все сделано через, простите, задницу - это мягко говоря. Очень мягко. Анализы все разбросаны врассыпную по карте, описание врача, к примеру на первом листе, узи к нему в конце карточки, анализы крови в середине. А то, что не оказалось платных анализов и самых нужных мне сейчас, когда я еду к врачу - это вообще верх вот этого всего безответственного и халатного отношения. Надеюсь, такое отношение им аукнется.