Были два раза. И оба мимо... Оба заказа были оформлены с собой на вынос. В первый раз одну из двух порций роллов сделали не ту, что заказывали. Второй раз том ям... Ну простите, это похлёбка, а не суп. Кожура от помидора "Бычье сердце" и водоросли? Вы серьёзно? Возможно, это какая-то авторская адаптация, но тайцы были бы в ужасе. Фото прилагаю, без комментариев. Жаль, что все эти косяки были обнаружены только дома

Алла Л.

Level 3 Local Expert

Уже лет 10 хожу в эту сеть суши баров, кухня там просто замечательная. Заказав в очередной раз доставку из Токио через сайт, вначале я 20 минут ждала что со мной свяжутся. Не дождавшись позвонила сама. В итоге мне перезвонили, сказали что оплаты по безналу нет, договорились на оплату наличными курьеру. Заказ ждать в мой район сказали около полутора часов, возможно раньше. По факту я прождала 2 часа. Позвонив снова в ресторан мне сказали что курьер уехал полчаса назад уже скоро должен подъехать. Извините конечно, но я в ах*е, полтора часа они только три порции роллов делали. Как бы это не было вкусно, ожидание в 2 часа уже отбило аппетит, у меня уже появились планы и вынуждена была сидеть и ждать как Хатико, когда уже наконец-то приедут роллы, чтобы уйти из дома.

Наталья Нееверморова

Level 4 Local Expert

Раза 2 в месяц стабильно ходим в это заведение, попадали чаще на пятницу и выходные, всегда все было на высоте, включая еду и персонал, но в этот раз пришли в понедельник 6.10, не успев поздороваться, услышали в лоб "ожидание час", посадка была 3 стола🫡 Официантка Екатерина абсолютно не понимает, что делает, заказали пиццу и несколько роллов с напитками. Роллы были готовы быстрее, принесли палочки, съели, ок, принесли пиццу - ни тарелок, ни приборов, НИЧЕГО, все пришлось выпрашивать и дополнительно ждать. Оплатой добили просто, приносят пустую книжку и номер для перевода, сказали лишь сумму, со всем этим обслуживанием пришлось так же просить чек, вместе с которым сунули кьар для чаевых)) Надеюсь больше на эту смену мы не попадем, девушке, которая обычно обслуживала наш столик всегда давали чаевые, тут же даже разговаривать не хотелось(