Search
Directions

Токио-City

Overview
Menu
Photos
506
Reviews
7657
Branches
Features
Rating 4.5
18890 ratings
Rate this place

7657 reviews

By default
Инесса
Level 12 Local Expert
February 3
Понравилось хорошее обслуживание вежливого официанта.Забыл про сахар,но тут же его коллега принесла) Попросили упаковать еду-тоже очень быстро все сделал без вопросов.Ланч хоть и маленьким кажется,но прям наедаешься)Не скажу,что роллы,которые брала прям вкусные но норм. Кофе вкусный) Неплохой вид из окна на отель и улицу)Мягкие диванчики)
Show business's response
Анастасия Кондратьева
Level 3 Local Expert
April 5
Все очень вкусно. Добрый и отзывчивый персонал. Атмосфера на высшем уровне.Коктели отдельный респект. Подойдет для свидания, а также для посиделок с подружкой
1
Show business's response
Марина Б.
Level 5 Local Expert
May 22
В первый раз в Питере и кажется нашла место куда буду возвращаться когда буду снова в городе. Отличное кафе. Была в разных кафе этой сети и везде неизменно вкусно. Буду рекомендовать друзьям.
Show business's response
Инкогнито 3651
Level 3 Local Expert
April 18
Приехала в город Санкт-Петербург в качестве туриста . Ресторан понравился посещали три раза . Особенно акция 333 руб . Нравится обслуживание официантов . Быстрый вынос блюд . Чистота в залах
2
Show business's response
кирилл к.
Level 3 Local Expert
February 23
СПб м.Звездная ТЦ континент Да.красиво. часто ходили. Кушали все было норм..но давно!!!! Последнее время еда испортилась Особенно суши. Вчера отмечали 23 февраля в 15:30 и отравились. Суши запечённые показались не вкусными . Результат всю ночь тошнился. Таблетки помогли к 24 февраля отлегло в 18:00 Больше ходить не будем. Уже у друзей не первый случай
Show business's response
Надежда
Level 18 Local Expert
May 11
Зашли случайно в праздники после экскурсии, ожидали столик 15 минут, но того стоило. Меню обширнейшее, заказывали только азиатскую кухню и бутылочное пиво (бар ждать надо было дольше кухни), остались довольны качеством и подачей блюд. Понравился дизайн интерьера: ненавязчиво, огромная площадь грамотно распланирована. Жаль что в Москве сеть представлена всего двумя заведениями
Show business's response
Виктория Демидова
Level 7 Local Expert
April 30
Отличное место.29.04.2025 нас обслуживала прекрасная официантка Виктория.Была приветлива,улыбчивая,внимательная.Зарядила позитивом на вечь рабочий день.У вас вкусный чизкейк. Советуем данное место.
1
Show business's response
KSENIA S.
Level 6 Local Expert
February 19
Были только что в вашем ресторане (19.02.25 в ~20:00).Заказали графин лимонада О! Ситро и набор роллов ФилГуд. К лимонаду нареканий нет, а вот к роллам много вопросов. Застряв в этом районе без возможности попасть на васильевский остров зашли в ресторан скоротать время, пока все пути к дому закрыты. Стали кушать роллы так как были очень голодные, но в середине приема стали понимать, что с ними что-то не то. В итоге не доели и позвали официанта и сообщиле о проблемме. Описали всю ситуацию, о том что качество роллов ужасное. Позвали менеджера. Нас рассчитали за вычетом стоимости роллов. Мы поспешили удалиться. Но в дороге нам с дочкой стало плохо. По приходу домой меня и ребенка вырвало! Роллы низкого качества, рис как клейстер, начинки мало, где-то вообще её нет. Сервис сильно испорчен! Так же удивил соевый соус, который был разбавлен сильно водой - нонсенс просто! Не рекомендую посещать данное заведение, а уж тем более с детьми! Ко всему прочему гостей встречали через одного, электронное меню на столе не работало, QR- код на столе выводил на ошибку "страница не найдена"
Show business's response
Валерий Зарубин
Level 21 Local Expert
April 30
Немного сложно найти вход, нужно подняться на второй этаж,встретила девушка,и сразу вопрос вы один??? Нет блин я ищу спутницу жизни,а не пришёл поесть Ожидайте, сказала девушка при входе,вас проводят ... минут через пять, приходит ещё одна девушка и сажает меня за столик на четверых,прям напротив столиков с окнами ,был свободный даже и я стал наблюдать жизнь проносившуюся перед глазами... Пока я ел ( слово кушать теперь под запретом ), мимо меня прошло человек 70,так что заведение пользуется спросом Порадовал официант,не порадовал отказ поменять салат .пришлось выбирать между нелюбимой свеклой и булгуром ,победил булгур Но вкусно, очень вкусно,стоит наверное сюда заходить и дальше,но тщательно выбирайте место для посадки,Вы же не вокзал пришли а в Сити , правда Токио,где море народу
Show business's response
Юлия Ш.
Level 9 Local Expert
December 16, 2024
Здравствуйте.Я бы даже 1 звезду не поставила.Прежде всего за работу с клиентами.Им от нас нужны только деньги,как только возникают проблемы стена…В субботу вечером сделали с мужем заказ .У моего мужа аллергия на рыбу-в приложении это указано,в Токио есть с курицей,из за этого там и заказывали.Сделали заказ,все пришло ,сели есть,(на коробочках все подписано).муж замечает что ролл не много поменялся визуально,но решили что может это мы напутали.По факту,как уже оказалось потом(мое расследование,им вообще все равно),они перепутали наклейки и мой муж съел 3 ролла с рыбой,пока его совсем не накрыло.хорошо что я врач и смогла ему помочь,иначе человек бы оказался на том свете…..за свою ошибку,в которой я самостоятельно разобралась,они начислили 200баллов и все…тишина…не извинений, не разбирательств…звонила разговаривала со службой по работе с клиентами,обещали разобраться,но прошло 3недели-ничего.Когда я спрашиваю в чате,мне отвечают Вам начислено максимальное кол во баллов…мне не важны их баллы,но кто ответил за случившееся ..за наше состояние…испуг детей…по этому,пожалуйста думайте о себе..у них дешево(хотя стало дорожать) и типа весело…но это все ширма…главное деньги,а чем вас накормят…никто не знает…
1
Show business's response
Валерия Сконникова
Level 8 Local Expert
January 9
Вкусная кухня. Отличный интерьер. Современное оснащение. Быстрое, ненавязчивое обслуживание. Бизнесланчи очень доступны по стоимости. При этом еда и напитки отличные
Show business's response
Екатерина
Level 10 Local Expert
July 15, 2024
Прекрасное место. Хорошее меню. Отдельные зоны для курящих (в том числе кальян) и не курящих, это очень важно. Вкусное сезонное меню. Советую обязательно попробовать чайный горячий напиток с кедровыми орешками (не помню название). Так же очень вкусное блюдо поке с лососем: рыба свежая, рис идеальной консистенции и конечно свежие овощи. Единственный минус- всегда приходится ждать столик, и днём и вечером, но это говорит о бешеной популярности места. Всегда кушаю здесь, когда прилетаю в Питер по работе. Советую к посещению это атмосферное местечко.
6
5
Этот аккаунт нельзя удалять !!!
Level 2 Local Expert
February 26
Посетили данное здание в Великом Новгороде. Не первый раз его посещаем. Сегодня нам попался официант-стажёр, приняла заказ и ушла, как везде и происходит. Заказали и ждем. Ждали минут 15, 20,30,40 , блюд на столе так и не было, принесли только напитки (которые стояли минут 10 на баре) и потом принесли одно горячее блюдо это кесадилию и то принесли холодное , спросили оно податься горячим или холодным , сказали что холодным . В итоге попросили его подогреть. Минут через 15 принесли картофель фри и шницель, когда мы заказывали ПЮРЕ со шницелем и при оформления заказа это уточнялось и проговаривалось . Спросила у хостеса про загрузку , может и правда была , просто нас не предупредили (хотя должны были) . Менеджер нам поменяла блюдо и сказали что за их счет будет . В итоге мы на месте отказали от блюд которые ждали буквально час . За напитки и «горячее блюдо» мы заплатили . В процессе разговора девушка менеджер произнесла данную фразу « если вам не жалко официанта-стажера, можете идти и ни за что не платит» Но мы все же заплатили , за то что съели и выпили . Менеджер всем своим видом показала что ей глубоко пофиг на данную ситуацию и лицо было как будто мы не стали ни за что платить и решили на халяву покушать . Просто испорчен день из за ситуации, вкусно не поели. Мнение очень сильно испортилось о вас и вряд ли посетим еще раз ваше заведение
1
4
Show business's response
Наталия З.
Level 7 Local Expert
May 11
Все понравилось,. Правда , немного пришлось подождать посадки, так как в праздники большой наплыв посетителей. А в целом все хорошо. Еда вкусная, персонал вежливый , подали все быстро.
Show business's response
Светлана М.
Level 10 Local Expert
May 13, 2024
Один из самых любимых ресторанов. Вкусная еда, постоянные новинки и акции. Есть бонусная программа. Цены демократичные. Большой выбор коктейлей и шотов на любой вкус! Красивая подача блюд и напитков. Порции достаточно большие, чтобы наесться. Широкий выбор блюд. Самые вкусные роллы! Т.к. сеть ресторанов достаточно популярна в городе, не всегда бывают свободные места и приходится ждать приготовленного блюда.
1
5
Владислав Матюх
Level 3 Local Expert
December 31, 2024
Пришли с женой покушать, заказали разную кухню, некоторых блюд нет, об этом сказали два раза после заказа. По готовности начали выносить. Еда выходит холодная. Официант сказал, что блюдо будет готово через 5 минут, выносит, а оно холодное. Может с другого стола принес. Еда вкусная в целом. Не сразу забиралась грязная посуда, официант множество раз проходил мимо. При этом в счёт автоматически добавляется сервисный сбор, т.е. не важно, как тебя обслужат, официант все равно получит на чай. Оказалось сюрпризом увидеть в счете строку "Игры", на планшете есть игры, в которые мы поиграли. Официант не рассказал о том, что они платные.
1
Show business's response
Дарья Степаненко
Level 2 Local Expert
April 5
Все было очень вкусно,официанты добрые,цены не кусаются,хорошая атмосфера!В общем отличное место для отдыха с друзьями и семьей,а так же для свиданий!
3
Show business's response
Никита Х.
Level 4 Local Expert
April 17
Вчера я решил перекусить в этом ресторане и с порога там выглядит все прекрасно! Полы, столы и стулья чистые, а обслуживание вообще супер. Сотрудники вежливые и всегда отвечают на любые вопросы. Еда там тоже класс, очень вкусная! Даже выпить есть что-нибудь алкогольное. Мне лично как посетителю все понравилось! Заслужила все пять звёзд.
2
Show business's response
Полина Комарова
Level 3 Local Expert
May 10
Не раз была в этом заведении и всегда радовали цены, персонал и атмосфера. В этот раз я на столько разочаровалась в заведении, что никогда больше не приду туда и остальным не советую! Время ожидания просто отвратительное: заказали 6 роллов, время ожидания было заявлено 30 минут. Проходит уже 50 минут, терпеливо объяснили, что мы торопимся, времени ждать нет. Официант откровенно налгал, сказав, что блюдо готово и ждать осталось 10 минут. Очень не советую именно эту точку для посещения!
Show business's response
Наталья Б
Level 13 Local Expert
May 11
Много раз была, хороший довольно, хотя вечером ну очень расслабленные официанты, при пустом ресте можно дооолго еду прождать. А так сеть Токио очень вкусная, по ценам доступная, есть любимые блюда, прикольные акции на коктейли бывают. Пиццы там вкусные, кстати, попробуйте азиатскую. Салаты очень ничего. Сейчас есть акции по счетам суши. Годное место .
Show business's response
Ирина Ильинская
Level 9 Local Expert
April 7
Замечательное место! Очень вкусно, большой выбор блюд в меню, рекомендуем к посещению жителям и гостям нашего любимого города! Обязательно приедем еще!
Show business's response
Татьяна
Level 2 Local Expert
January 5
Раньше было любимым семейным местом, когда посещали Питер обязательно заходили. На НГ праздниках 2025 были очень разочарованы, больше сюда ни ногой. Официант жаловался, что кухня не успевает - поэтому долгое ожидание, но!!! Все 4 горячих блюда были холодными. Как вам холодная куриная лапша? А удон? В пасте пад тай с морепродуктами было 2 креветки и сырая стручковая фасоль… Видимо желающих много, можно сэкономить на качестве. Очень жаль. Роллы как будто из забегаловки какой то: огурец вываливается, слеплены абы как. Очередь на вход и при этом пустые столы… разочарование
2
1
Show business's response
Александр Ревва
Level 6 Local Expert
December 7, 2024
Стабильно все в этом заведении!! Обслуживание на 3.5 Скорость подачи блюд 1 Чистота 4 Пришел покушать и выпить напитков , подача пива была через 55 минут , подача еды через 1.30 При посадке обсуждались другие временные рамки не выходящие за 1 час, а точнее в течении 15-30 минут. Больше не вернусь! Токио на беговой и туристской ТОП! здесь ни о чем.
Show business's response
Софочка
Level 4 Local Expert
May 17
Пришли с молодым человеком у меня был день рождения, но отмечать в компании не стала тк мне не здоровилось, решили погулять и зайти в проверенный Токио сити, где вкусно и уютно. Звезду ставлю что только одно из 4 блюд принесли теплым. Я заказала стейк беру всегда хорошо прожаренный, мне вынесли холодный стейк с кровью, к слову, он не дешевый, менеджер объяснила ситуацию, но предлагала блюда, которые мне не подходили, из чека стейк убрали. Вечер конечно мне это не испортило, но неприятное впечатление осталось, плюсом официант сфоткала мою карту, но бонусы так и не пришли. Я понимаю, что было уже достаточно поздно и все устали, но я примерно в это же время как то именно в этот токио заходила и стейк был вкусный и теплый, чего не случилось в этот раз. Думаю конкретно эту точку буду обходить стороной.
Show business's response
Олеся
Level 3 Local Expert
April 19
Господи, клянусь богом!это настолько замечательный ресторан что нет слов чтоб его описать ещё лучше... Самое лучшее обслуживание самые лучшие повара настолько вкусно настолько успокаивающий ресторан что ну нет лучше место в Питере чем это.. Спасибо создателю за уют, тем кто там работает поваром барменом настолько кайфово как будто в другом мире находишься ходили с компанией и будем ходить спасибо спасибо спасибо 🙏
3
1
Show business's response
Наталья Владимировна Зайцева
Level 5 Local Expert
January 18
Приятная атмосфера, чисто, вежливые сотрудники. Удобные планшеты на каждом столике, можно сделать заказ, позвать сотрудника, отвлечь ребёнка играми, хорошая музыка.
Наталия Шишова
Level 2 Local Expert
February 23
Добрый вечер! Посетили ресторан по адресу проспект Большевиков д. 7 к. 2. Остались только негативные впечатления. Сделали заказ, официант сказала напитки принесут через 10 минут, остальные блюда 30-40 минут. Время было не позднее, посадка не полная. Напитки так и принесли, далее были поданы креветки, нареканий нет, потом вместо закусок (кальмары), пицца, принесли горячее медальоны из говядины с картофелем, блюдо было холодное, мясо было не разрезать, не прожевать, холодное, не прожаренное, резиновое, на что, официант сказала, мы не можем выбрать степень прожарки, медальоны априори должны быть нежные и таять во рту. Остальные блюда были поданы позже холодные. Пиццу прождали 1 час 20 минут, так и не принесли, проходила мимо администратор, спросили про время ожидания и подаче блюд, на что она ответила, что позовет менеджера, который так и не подошел. Потом подошла официант, на наши вопросы, она сказала, что забыла, что у нас еще была заказана пицца. Ушли так и не дождавшись, разочарованы, не в первый раз посещаем данный ресторан, пользуемся доставкой, но такое обслуживание впервые. Очень расстроены, праздник испорчен!
2
2
Show business's response
Dmitry Osipov
Level 7 Local Expert
January 12
Были 06.01.25. На входе девушка попросила подождать 5-10 мин пока освободится столик. Тут все ок, так и получилось. Пригласили в зал. Пока выбирали меню на планшете, то одно, то другое блюдо «улетало» в стоп. В итоге когда уже хотели нажать «подтвердить заказ» подлетел официант и радостно сообщил, типа как хорошо, что вы еще не отправили заказ - у нас ВСЕ горячее в стопе (а мы планировали супы, удон). В итоге остались только роллы, которые ждать нужно было час+, о чем нам сообщили почему-то не на входе, а уже в процессе оформления заказов. В общем ресторан большой - посадка большая, но кухня на полную посадку не рассчитана. В итоге я считаю такое отношение свинским, а именно то, что не говорят сразу, что приготовление занимает 1,5 часа, а заманивают зачем-то за столик и только потом ошарашивают. Несколько столиков встали и ушли - не стали ждать. Еду так толком и не попробовали, кроме ролов (заурядные), так что и сказать нечего.
4
1
Show business's response
52328 Katerina
Level 19 Local Expert
October 12, 2024
Хорошая сеть ресторанов.Всегда качественные продукты, хорошо приготовленные блюда, разнообразно и вкусно. Можно найти блюда на любой вкус 👍👌 Можно и суши покушать и борща поесть, на любой вкус. Коктейли разные готовят.🤗🤗🤗Люблю эту сеть.
1
4
Александра Б.
Level 5 Local Expert
May 9
Чудесный сервис! Анастасия, спасибо вам огромное за ваш труд, теплое отношение и улыбку. Видно, что в зале нагрузка, множество людей, всем нужно уделить внимание. Но вы — оплот спокойствия и стрессоустойчивости. Токио, у вас прекрасный сотрудник!
Show business's response
Ольга Гунченко
Level 3 Local Expert
May 1
Посетили компанией заведение….. в целом норм, но нюансы неприятные имелись, первое что не понравилось время ожидания заказа час, второе заказали ребенку пасту с грибами ( для ребенка было важно), а принесли с гребешками ( причем при подачи мы момент уточнили, и переспросили несколько раз, это точно грибы). В итоге ребенок огорчился. Но есть и приятности…. Вкусный чизкейк за отзыв и приветливый персонал!)))))
Show business's response
Нина Ифтодий
Level 5 Local Expert
February 16
Недавно решили зайти с друзьями после прогулки поужинать. Как обычно во всех подобных заведениях встречают гостей, но не в этом случае, нас никто не встретил, пришлось идти самим искать хоть кого-то. На протяжении всего вечера мы наблюдали как официанты данного заведения бегали по залу, смеялись, дурачились как маленькие дети, со стала пустые тарелки никто не убирал, пока мы не сделали замечание. А также попросили принести еще напиток. Ждали его на протяжении 20 минут. Прошу заметить, посадка была не полная.
Show business's response
Маргарита
Level 8 Local Expert
January 2
2 января, после нового года многие блюда и напитки не могут приготовить, время ожидания больше часа, хотя народа не весь зал. Заказали суп, ждали час, перед самой его готовкой, официант говорит, что креветки закончились, смените заказ и ждите опять час. Официантка не ознакомлена с меню, каждый раз после заказа возвращалась и говорила, что такого они приготовить не могут, закончились ингредиенты. Для ресторана на Невском, в самом центре города, это низкий уровень! Карбонара ужасная. Электронное меню принесли тогда, когда мы стали уходить
1
Show business's response
Илоночка Ивановна
Level 18 Local Expert
January 22
Стало отвратительным местом. На вынос было заказан набор пиццы, еще пицца и набор суши. В итоге выдали не весь заказ, заметили дома так как муж забирал и все было холодное (забрали как только написали, что готово, нести в дом напротив от здания 5 мин. и мороза на улицы не было чтоб все остыло разом) По итогу позвонила им, сказали бонусы начислят. А у нас др было, мероприятие. толку от их бонусов и ждали больше часа. Клиентоориентированность ниже плинтуса. И в целом после массового отравления к ним больше не хочется...
Show business's response
Ольга
Level 6 Local Expert
March 13
Большой ассортимент блюд. Даже слишком)) И очень большие помещения. Что для меня стало минусом: при полной загруженности - очень шумно и долгое ожидание. Цены приемлемые. Достаточно вкусно
1
1
Show business's response
Анна Долотова
Level 6 Local Expert
August 12, 2024
Токио сити - огромная сеть ресторанов, с огромным меню и с огромным количеством плюсов). Есть в каждом районе города, мы были в трёх. На буднях прекрасные, вкусные и недорогие ланчи. На каждом столе планшет, на котором можно выбрать меню, позвать официанта ,оплатить счёт( а не ждать пока его принесут) и даже за отдельную плату поиграть в игры( мы этим не воспользовались, но вдруг кто с маленькими детьми пойдет).
4
Екатерина Касаткина
Level 8 Local Expert
February 7
Очень милое заведение! Все вкусно, быстро готовят, милые официанты! Всем советую - придете, не пожалеете. Советую попробовать суши и напитки с ежевичным вином.
1
1
Show business's response
Дмитрий Дмитрий
Level 14 Local Expert
December 20, 2024
Были в эти выходные Кольца Кольмаре на 4+ Свинина по европейск 3+ Картошка 2-Ким чи 5+ А самая не вкусная это треска Которую подали вместо сливочного соуса с соусом барбекю В одном из кусочков выбрали 11 косточек Вернули блюдо Долго, не очень вкусно, бюджетно, Хорошая столовая для перекуса!!!!! Не рекомендую. Администратор убрал из счета треску, при этом дословно сказал Что им в принципе все равно на наше мнение, и особенно шеф повару!!! не вернусь!!! Кстати после посещения усердно искал WC
2
1
Show business's response
Инкогнито 4703
Level 2 Local Expert
February 8
Официант Илья очень приятный молодой человек, компетентное и своевременное обслуживание! Еда замечательная, очень вежливый персонал, спасибо за хороший вечер!
2
Show business's response
Наталья Гусева
Level 6 Local Expert
September 8, 2024
Хорошее городское кафе. Обслуживают довольно быстро, порции очень большие, шоты вкусные. Заказывать через планшет очень удобно, расплачиваться тоже. Пасты бесподобные. Только доставка немного сделала свое дело невовремя, но надо отдать должное, позвонили и извинились что задержатся.
1
4
Ольга Макарова
Level 5 Local Expert
January 14
Уютный, аккуратный ресторанчик. Приемлемые цены. Качественный современный сервис. Из минусов - время ожидания заказа, и отсутствие брони на посадочные места в ресторане.
1
2
Диана Андреева
Level 3 Local Expert
December 18, 2024
Очень плохо. Зашли перекусить и согреться в данное заведение, загрузка большая не была абсолютно и столы даже были свободные еще, заказали через планшет, сразу принесли напитки, а все остальное мы ждали около часа!!Рамен принесли где то через полчаса, когда спросили когда будут остальные блюда, сказали «5 минут», прошло 10 и ничего не принесли, с горем пополам вынесли блюдо, минут через 10 еще одно, сырные ломтики вынесли мне в последнюю очередь(минут через 50 после заказа!!), они готовятся 10 минут, а я сидела голодная и смотрела 50 минут как выносят все, но только не эти ломтики несчастные. О задержке на кухне нас никто не предупредил. На этом еще не все, к ломтикам заказывала брусничный соус, а мне принесли вишневый даже не предупредив, и когда об этом официанту было сказано, ее ответ был «буквально сегодня изменили соус», т.е предупредить гостя вы считаете не нужно? А если у меня аллергия на вашу вишню? Просто вынесли в надежде, что прокатит 🤦🏻‍♀️Спайси курочка с рисом отстой, куски курицы просто развалились, рис хрустел на зубах, это блюдо было съедено на 1/4. Сказав официанту обо всех этих косяках, она с радостью принесла счет за все блюда и еще и вынесла счетницу в надежде на чаевые))))) (хотя уж эту курицу Спайси с хрустящим на зубах рисом, я считаю нужно было не включать в счет по хорошему или сделать скидку за все эти косяки) Ну вот так к гостям относятся в этом заведении. Вечер просто был испорчен благодаря данной столовке.
2
2
Show business's response
людмила никитина
Level 9 Local Expert
April 12
Не один год регулярно посещаю данную сеть в различных частях города +доставка, стало очень не вкусно, роллы жирные, майонезные, порции салатов маленькие. Сидишь и не знаешь даже, что заказать, на столько все плохо. Плюс - это простор, много столов, приятный интерьер, раньше было идеальное место для встреч с друзьями.
Show business's response
Asmodei Shcherbakov
Level 7 Local Expert
May 9
Очень все вкусно было интерьер красивый сотрудники отзывчивые правда попали в пик народу много было но это не отменяет заботу официантов все достаточно быстро принесли
Show business's response
Черновол Валерий
Level 11 Local Expert
January 9
Пожалуй один, ну или один из немногих ресторанов с очень хорошей кухней, ну и расположение возле Дворцовой обязывает держать марку,в общем мне понравилось!!! Оценка 5баллов.
Show business's response
Y.B.
Level 3 Local Expert
May 8, 2024
Отличный ресторан, который сочетает в себе хорошую кухню, вежливый персонал и приятный глазу интерьер. Приезжала в Питер на пару дней и решила посетить данный ресторан. Я придерживаюсь мнения, что персонал - лицо любого заведения. Официант Екатерина очень грамотно обслужила меня, была чуткой, внимательной и вежливой. Кухня тоже на достойном уровне. Вкусно, быстро, недорого - это именно про это место Подводя итог, могу с уверенностью рекомендовать «Токио сити» к посещению и сама же в следующий раз по приезде в Питер обязательно посещу это заведение Персоналу и кухне огромное спасибо за вечер и привет из сурового Челябинска. Вам удалось растопить суровое Уральское сердце 🥰🫶🏻
1
3
Show business's response
Артём Панфилов
Level 4 Local Expert
January 18
Напился картина стала лучше, бурито холодное, а так все пучком, правда все места стоят в притык, поэтому не очень комфортно проводить здесь свое свободное время, хотя кухня в целом неплохая, официанты гуд, ток бурито заруинило, в общем пейте кляксу
Светлана Светлана
Level 21 Local Expert
January 19
Были вчера в данном заведении, и это кошмар! Ждали еду час! Напитки вынесли через 30 минут после заказа. Официант пообещал супы через 5-7 минут, на самом деле, прошло еще полчаса после его слов. По факту супы были все холодные, а из детского меню суп вынесли в самую последнюю очередь! Посадка не 100%, хотя официант и администратор прикрывались тем, что все забито. Хорошо, мы никуда не спешили и не опаздывали, только поэтому мы терпеливо дождались свой заказ. Клиентоориентированность персонала на нуле.
Show business's response
Mary Poppins
Level 4 Movie Critic
April 29
Долгожданная встреча с подругой превратилась в кошмар благодаря отвратительному обслуживанию и персоналу, который, видимо, вообще ненавидит людей. 👎 Заказали два ролла — ждали ЦЕЛЫЙ ЧАС, хотя зал был полупустой! Через 30 минут спросили у официанта, где наша еда — в ответ получили что-то невнятное. При этом напитки принесли быстро, а блюда тем, кто пришёл позже нас, подавали моментально. Что за издевательство?! Девушке на встрече гостей вообще плевать — даже не удостоила нас вниманием, когда мы хотели разобраться в ситуации и получить внятный ответ! И да, нас даже не предупредили, что роллы будут готовиться ДОЛГО. Но даже если так — ЧАС на роллы - водоросли с рисом?! Это полный провал кухни! Заведение в центре города... Коллективу заведения вопрос: если бы Вас так обслужили — вы бы терпели эту халатность? Извинилась только девушка официант, после наших предложений по улучшению качества сервиса. По идее нам следовало отказаться от блюд (но был обед и мы были голодные, хотя надо было, судя по их качеству) или заведения предложить скидку. Желаем вам улучшить обучение обслуживающего персонала - клиентоориентированность и мотивацию к своей работе!
Show business's response
Юлия Г.
Level 3 Local Expert
April 5
Очень люблю это место. Всегда посещаю, когда бываю в Петербурге. Недорого, вкусно, разнообразно! Приду сюда еще много раз.
1
Show business's response
  1. 1
  2. 2
  3. 3
  4. 4
  5. 5
  6. 6
  7. 7