Токио-City
2153 reviews
August 25
Хорошее место, бываю там часто. Шустрые официанты, возможность посидеть на улице, но имейте ввиду, что те кто курят будут дымить на вас. Вкусно готовят. Один раз просидел на ресепшине 5 минут пока на меня обратили внимание и посадили за стол.
2
December 3
отличное место, всем очень довольны. приятная атмосфера, приветливый персонал, быстрая подача блюд. Обязательно зайдем ещё
October 1
Уютный ресторан с вкусной едой и адекватными ценами. Нет шумных компаний, всяческого караоке и кальянов, можно посидеть и с комфортом пообщаться
June 15
В заведении довольно вкусная еда и неплохая обстановка, но обслуживание оставляет желать лучшего и требует значительного улучшения.
Каждый раз когда мы сюда приходим возникают разные проблемы:
- долго подходят официанты
- длительное ожидание блюд
- длительное ожидание счета
- иногда предлагается ждать посадки неопределённый срок, при том что бронировать нельзя, видимо люди готовы это терпеть=)
3
December 4, 2023
На вид ресторан хороший. Когда зашла, было чисто, и атмосфера мне понравилась.Веранда красивая,и тоже чистая,пахнет вкусно,запах прям манит и после него мне хочется скорее покушать. Мебель качественная и удобная. Заказала суши которые посоветовал официант. Сделали мне блюдо достаточно быстро, и очень вкусно. После того как поела, принесли счёт. Цена мне понравилась, она не очень большая , по сравнению с другими ресторанами. Люди которые там работают очень добрые и отзывчивые. Советую всем,очень даже хороший ресторан.
6
November 10
отличное место. часто посещаю данное заведение 🤗 персонал на высшем уровне!! всем советую🌸🎀🤍рядом с метро, очень удобно в расположении
1
December 13
Суперское обслуживание! Чудесный официант-Валерия😍 Обслуживала наш столик очень быстро, безумно позитивная и приятная девушка!❤️Если бы можно было поставить миллион звезд , то поставила бы, а пока только 5🥳❤️
November 15
Переодически посещаем и всегда остаёмся довольными, даже при полной посадке обслуживание достойное. Хотя привыкли заказывать доставку и она не подводит. Ребята-персонал все вежливые и приветливые.
July 15
Пришли с подругой покушать, посидеть в приятной обстановке, заказ вроде сделали стандартный, но качество еды удивило( в плохом смысле) цезарь( за 490 рублей) горький, с неприятным запахом,вместо соуса майонез. Подруга заказала бифштекс с картофелем ( за 490 рублей ) по итогу ей принесли котлету с вареной картошкой, хотя на фото в меню обсалютно другое. Все знакомые рекомендовали данное заведение, но в итоге мы ушли в пекарню поблизости.
1
December 23
Очень понравилось! Обслуживание прекрасное, было все Очень вкусно! Хорошо посидели с сыном, Спасибо Всем! С Наступающим Новым годом!!!
July 22
К сожалению, по сравнению с другими ресторанами этой сети. Повара здесь не умеют готовить! Вкуснейший салат с баклажанами, который божественно готовят в таком же кафе на Нарвской ,здесь нереально испортили, просто месиво и ещё и в 2 раза меньше порцию положили.
December 13
Спасибо большое. Приятно провели время, очень вежливый и общительный официант Иван, спасибо за обслуживание! Все вкусно! 🫶
November 29
Преумножение место. Очень вкусно все и быстро. Понравилось обслуживание, официанты внимательные и всегда учтут пожелания
October 20
Очень красиво, вкусно, прекрасное обслуживание и доступные цены.
Регулярно меняют меню , что прекрасно !
Спасибо сотрудникам за работу)
September 21, 2023
Периодически посещаю данное заведение, могу отметить удобное расположение ресторана, уютную атмосферу, вежливый и дружелюбный персонал.
Относительно работы кухни и официантов:
1. Быстрое приготовление блюд и своевременная подача.
2. Красивый вид позиций меню, прекрасный вкус.
Минусов не могу перечислить по той причине, что их нет.
Всё понравилось, буду заходить ещё))
Спасибо за прекрасное времяпрепровождение ♥
2
October 26
Приятное, уютное место чтоб провести его с друзьями или со своей половинкой. Обслуживание хорошее, еда вкусная. Находится не далеко от метро, летом открывается патио(веранда).
November 7
Часто бываем здесь семьёй. Иногда провожу деловые встречи. Обслуживание быстрое несмотря на то, что место популярное и столики почти всегда все заняты.
August 1
Вот прям не ожидал такого качества еды от Токио, в ТОКИО перестали ходить года принципиально наверное года 1,5 назад, т.к. качество еды и напитков стало просто никудышным (Токио на Дальневосточном), и зареклись больше не ходить, а тут ехали с отдыха, нужно было пообедать - заехали случайно в ТОКИО на Богатырском - все вкусно, достаточно быстро, порции хорошие, коктейли безалкогольные очень вкусные, особенно зеленый смузи с мятой (не помню название), еще и скидку по карте сделали 10% в честь ДР, который был 4 дня назад. В общем, не знаю как там у нас на Дальняке, но на Богатырском очень приличный Токио, только ремонт перед Токио идет, теплотрассу перекладывают, но тут уж от Токио не зависит))) В общем, первый плюсик Токио за 2 года)))
September 24
Разнообразное меню, помимо роллов есть пицца, салаты, десерты и т.д. большой ассортимент коктейлей. Хорошее обслуживание, цены адекватные.
April 29
Замечательное место для проведения торжественных мероприятий. Вкусная еда, отличное обслуживание и, конечно, музыка в купе с наличием детской комнаты дают возможность для проведения больших семейных застолий.
1
February 5
Продолжаю восхищаться ресторанами TOKYO-CITY!!! Большой ассортимент блюд! Всё вкусно и качественно! Обслуживание на высшем уровне! Официантам огромное спасибо! Хочу обратить внимание, что все рестораны грамотно оснащены электроникой - это меню, вызов официанта.. Достойная система лояльности!
2
1
November 26
Очень хорошее место для приятного вечера! Официанты соориентируют по меню и помогут, еда и напитки были на высоте ! Рекомендую место к посещению!!
1
October 4
Уюное кафе. Персонал вежливый. Приятно было провести время. Часть кафе снаружи здания,часть внутри. Готовят вкусно и быстро.
May 29
Люблю эту сеть. И этот ресторанчик очень спокойный, с отличным вежливым персоналом. Только странно: чай в чайнике- а в чайнике пакет чайный и отдельно, просто кружку чая не купить. Нас было трое: 1 пьёт чёрный чай,
А двое- зелёный предпочитают и что с этим делать? Чайник на 600 мл
2
October 7
Всё вкусно,официант Иван очень доброжелательный, отзывчивый, наивнимательнейший.Всегда приятно попадать именно к такому официанту.
1
February 17
Одно из любимых мест, для быстрого ужина, часто с женой ходим сюда, потому что близко к дому, вкусно и недорого. Но в последние два раза, как будто новый повар готовил, все было холодное и с меньшими порциями. Надеюсь нам просто пару раз не повезло
October 6
Богатырский 4, вы лучшие.
Определенно самая вкусная кухня среди всей линейки ресторанов Токио-сити. Здесь самый вкусный борщ, эрл грей и запеченые роллы.
Всему парсоналу - моё почтение. Снимаю шляпу!
Ваш постоянный К
1
October 7
Все очень вкусно, комфортно, атмосферна. Яна большая молодец, очень понравилось обслуживание Владимира. Спасибо!
September 29
Очень классно провели время с компанией, еда вкусная, цены приемлемы, обслуживание топ, обязательно вернемся еще!!!
October 9
Вкусная и свежая еда. Очень вежливый персонал. Летом прекрасная терраса, а зимой уютно внутри. Приду сюда еще раз!
1
August 3
Ресторан очень приятный, много залов, официанты внимательны к посетителям, еда вкусная, бизнес ланч всегда на высоте. Спасибо
December 12
Отличный ресторан! Вкусная еда, а также коктейли. Официант Анастасия — супер, быстро и внимательно обслуживает. Рекомендую!
November 23
Хорошее обслуживание, вкусные блюда, также порадовало обновление в меню.
Благодарность Официанту Валерии за обслуживание и внимательность ✨
September 22
Так в принципе люблю Токио Сити из-за цены блюд и их качества. Никогда пока не отравились. Именно эта точка не понравилась из-за отсутствия окон в некоторых помещениях. Как-то не уютно, как подвале. Музыка громко играет и главное что общая. Нельзя выбрать зал где музыки вообще нет или тихо звучит.
Персонал хороший, чисто.
Мало видов раф кофе. Но это вообще к меню сети, а не конкретно к этому адресу
November 6
Я в командировке в Питере была, вышла из офиса была сильно голодна,далеко идти не могла, через дорогу перешла и в ресторанчик это пришла, очень быстро обслужили меня, всё было вкусно, свежеприготовлено, наелась до сыра, так я и на второй день вернулась. Рекомендую к посещению, по количеству гстей я поняла, что поклонница у них я не одна
May 11
Мне понравилось в данном заведении. За приличные цены здесь продают вкусные и большие блюда. Плюс ко всему приятная обстановка, музыка, быстрое приготовление блюд, планшет с электронным меню, играми за каждым столиком. Любезный персонал. Отлично можно провести время.
1
October 18
Хочу выразить благодарность Токио Сити , на Богатырском 4 , за быструю подачу вкусных блюд и за качественное обслуживание нашего официанта !
1
August 16
Заказали с девушкой ужин заказать с доставкой 10 августа в 18-19 часов. Сумма была приличная да и сами блюда были дорогие. Привезли нам испорченное блюдо, в дороге коробка помялась и суши приевратились мешанину. По телефону нам отказали в возврате данной позиции и денежной компенсации. Кроме как уродским обслуживанием я это назвать не могу. Ах да, ресторан предложил 200 бонусных рублей на счет карты бонусной при цене блюда в 1000 рублей. Проверяйте блюда сразу и если они испорчены не оплачивайте заказ. Теперь только так. Поведение персонала неадекватное, а предложенные решения просто издевательские.
1
2
November 5
Здравствуйте. 29.10.24 были в ресторане. При оформлении заказа за столиком 29, нам уточнили, что очень долго ждать роллы от 40 минут до 1 часа. Сделав заказ в 19.20, мы согласились подождать.
По итогу: прошел 1 час, попросили подождать 10 мин. Прошел 1,10 мин. Сказали, что вынесут через еще 10 мин. Официант пои обслуживании развернулся спиной и просто ушел.
Сходили сами за администратором, она сказала, цитата: «что роллы вообще то ждать 2 часа и официант это озвучивает».
1. Видя, что клиент с ребенком, официант не предупредил о времени отдачи блюд.
2. Администратор попыталась сгладить инцидент десертом, что привело к слезам ребенка.
3. Два сушиста на кухне весело болтали, когда мы покидали это заведение.
Не оставляла бы жалобу, если сегодня ситуация не повторилась!!
Прошу провести разъяснительную работу по стандартам обслуживания посетителей.
Видимо, данный филиал следует проверить управляющим сети по Санкт-Петербургу, ибо в суши баре отдала роллов 2 часа - это проблемы управленческого характера. Начиная от численности смены, заканчивая итоговыми имиджевыми рисками. С нашего стола 29.10.24 ресторан потерял грязными порядка 1200,00. Умножаем на 30 столиков и видим, что статистика ведет к умышленным убыткам, вызванным отсутствием контроля деятельности организации.
Во второй вечер ресторан с нас потерял приблизительно 3600-4000. Переведите в цифры.
При этом, к доставке вопросов нет
В чате отвечают третьи сутки. В группе вк - комментарии удалили. Вот и качество ресторана!!!!
Собираются смотреть камеры ресторана, где плачет ребенок! Жуть, просто ужасное отношение, даже не как к клиенту, а как просто к человеку.
November 29
Отличное обслуживание, всë вкусно приготовлено, напитки шикарные, пицца очеь вкусная, спасибо официанту Валерии
1
April 11
Очень люблю именно этот ресторан из-за атмосферы, качества обслуживания и персонала, очень уютно, вкусно и относительно недорого. Люблю сюда ходить поужинать и за положительными эмоциями)))
1
August 20
Милое место. У нас была очень приятная девочка официант.
Именно тут были не первый раз, всегда вкусно готовят. Отдельная благодарность поварам.
1
November 15
Замечательное место , приятная атмосфера , очень вкусная еда, быстрое обслуживание ! Вообщем понравилось !
November 29
Было вкусно, быстро приносили еду, качество на высоте. Жаль конечно что шавермы на тарелке нет( Официант Валерия хорошо обслужила, в общем, мне понравилось и моим друзьям тоже).
June 26
Прекраснейшее место! Еда понравилась очень, брали пиццу и салаты, пирожное и шоты. Нас обслуживал официант Васильев Артём, очень приятный, вежливый, внимательный! Огромная ему благодарность, за прекрасное обслуживание.
1
June 15
Все было здорово! Вкусно, особенно пицца. Добрый официант быстро помог выбрать.
Единственная проблема- игры на планшете. Будьте аккуратнее, начав играть, с вас автоматически снимут деньги, даже если вы продолжаете чью-то игру.
December 12
Очень приятное место , все чисто . Хочу отдельно выделить Алину , приятная девушка , которая знает свое дело. Всем рекомендую это место.
December 14
мы с семьёй решили провести время в ресторане Токио Сити на богатырском проспекте. При входе нас встретила девушка по имени Ксения, которая была явно чем-то недовольна, хотя она является администратором и лицом заведения.
Мы ждали место около 30 минут. Когда мы спросили, долго ли ещё ждать, администратор Ксения начала вести себя очень агрессивно. Администратор Диана попыталась вмешаться в разговор. В итоге был вызван главный администратор Иван, который быстро решил проблему, но настроение уже было испорчено.
August 13
Хорошее место, единственное долго ждали свои блюда, но молодец официант, очень тактичный и вежливый! Еда вкусная, холодный борщ не очень, но общее впечатление не портит.
October 14
Неплохие суши, гунканы. Все нравится, но заметили, что качество зависит от повара. Если повезет, то ожидание/реальностт совпадает. Демократичные цены и акции, что оправдывает недочеты