Большой, антуражный ресторан на 3м этаже Кировского универмага. Симпатично внутри, много мест для посетителей. Мы заказали поке с креветками. В целом вкусно, ничего плохого сказать не могу. Десерт, что на фото, не очень понравился (противный привкус от белка), чай был странного вкуса, может сорт такой? Не пила подобный никогда. Хочу отметить, что в Токио-сити оплата осуществляется через имеющиеся на столе планшеты. Очень быстро и удобно.
Show business's response
repxll
Level 6 Local Expert
July 10
Захотели с любимой покушать и зашли в Токио Сити
Место было многообещающим, внутри красиво, уютно. Был шикарный вид из окна
На практике оказалась хрючельня с ценами будто они принимают обеды у банкиров
За 180 рублей принесли помойную гадость (только половину стакана)((и это со льдом)). За 500 рублей принесли курицу с лапшой в кисло-сладком соусе. Господи, как же ужасно. Будто соус из мака размешали с водой и полили сверху тухлой курицы и макарон
Соотношение цены и качества просто ужас. Вайб еды из токио сити как салат итальянский салат с макаронами и майонезом
В токио сити на стачек не ходим 👎
4
7
Show business's response
iria-ga
Level 17 Local Expert
December 18, 2023
Хороший ресторан, радует, что находится в шаговой доступности от дома. Часто бываем по выходным. Народа много, но обслуживают довольно-таки быстро. Еда вкусная, иногда можно себя побаловать том ямом или сушами. Есть скидочная карта с максимальными бонусами. Но в этот раз нас ждало разочарование. В предыдущий раз мы были 18.11.23, у нас был большой заказ и должно было быть большое количество бонусов, каково же было наше удивление, когда вчера 17.12.23 нам озвучили , что все наши бонусы сгорели. Вроде как это было объявлено где-то (я подписала на рассылку от Токио-Сити такую информацию не получила). Это новый вид махинации или аферы от ресторана? Сначала официант сказал, что бонусы сгорают ,если не посещать 3 месяца , мы сказали, что были в ресторане меньше месяца назад. На что он сказал, что это было общее сгорание бонусов на всех картах. Этот обман не понравился нам. Не нравится, когда тебя держат за дураков.
4
5
Show business's response
сергей родин
Level 7 Local Expert
August 16
Отличное кафе, разнообразное меню, вежливый персонал, уютная обстановка, вкусная еда, цена на всё очень приемлемая отдыхали с компанией с ребёнком, есть детская комната, для детей приносят раскарски
1
Al
Level 10 Local Expert
July 18
Отличная идея с планшетами для заказа и оплаты, это действительно удобно. Само место просторное и тихое.
А вот к еде пару замечаний:
- походу во всей сетке очень любят соль (может это фишка СПб 😏).
- в купе с соленой едой, соевый соус превращает это в солевые ванны
- в заказаном сете роллов числился лосось, но при раскопках одного рола, он не был обнаружен 🫡
Show business's response
Shemeleff
Level 24 Local Expert
July 9
Часто заезжаю в это заведение на бизнес ланч.
Очень удачное месторасположение, большое помещение для гостей.
Кухня как и везде в этой сети, целиком зависит от повара и его настроения. Казалось бы бизнес ланч готовится по "рецепту", но каждый раз один обед разного вкуса. Бывают сколы на посуде, но всё меняют если попросить.
Стейки, так и не научились готовить ( брал год назад и недавно).
В целом прилично для перекуса. Народа всегда много. Это говорит о популярности места.
Marusya Svirina
Level 8 Local Expert
November 2
Замечательное место для посещения семьёй или компанией. Пришли в пятером. Обслуживание быстрое, официант Кирилл оперативно принёс заказ.
Вся эта оказалась вкусной и качественно приготовленной. Заказывали поке, роллы, пиццу и другие позиции - остались довольны.
Рекомендуем к посещению!
Алексей Кириллов
Level 5 Local Expert
July 19
Не рекомендую это место. Пришли с супругой поужинать 18.07.24 около 5 вечера.
На вид приятное многообещающее место , встретили хорошо проводили посадили за столик у окна, спасибо девочкам.
Для начала приятного заказал мисо суп супруга салатик. Ожидание продлилось недолго, мне принесли суп, а супруге ничего... это вообще как понимать, мы что в харчевню попали? Это ведь так называемый ресторан, как минимум принести надо одновременно пусть и с задержкой. Сидим голодные смотрим в тарелку "супа" в которой кроме непонятной жижи ничего. На фото видно, ожидание и реальность. Помешал ложкой и о чудо там было пару грибочков и листик.
Официант вместо извинений нес какуюто чушь про какой то вес что все инградиенты взвешивают. Менеджер в свою очередь вместо извинений предложил убрать из чека стоимость супа.
В нормальных заведениях предлагают заменить блюдо или какойто десерт в подарок в качестве извинений.
В итоге не стали больше ничего заказывать, ушел голодный.
4
1
Show business's response
Алексей Алексеев
Level 6 Local Expert
August 29
Данная сеть ресторанов радует разнообразием блюд в меню. Всегда наличием и качеством приготовления. А по данному адресу это великолепный зал и хорошая атмосфера. Наличие детской игровой комнаты большой плюс.
3
N.V
Level 8 Local Expert
June 3
Очень приятно были удивлены. И кухней,и обстановкой ,и обслуживанием. И даже ценами. Для детей есть детское меню и игровая комната.
Хочу добавить. Ситуация резко изменилась. Еда стала несъедобной,пережаренной и даже пюре картофельное у ребенка смогли испортить. Сладкое и противное.
Анна Рыкова
Level 4 Local Expert
October 2
Очень уютный ресторан с классным видом на Нарвскую и Триумфальные ворота, очень приятное освещение и дизайн, доброжелательные официанты, вкусные блюда/роллы и интересные напитки/коктейли
Мария Ш.
Level 4 Local Expert
October 11
Ресторан у дома. Часто заходим перекусить. Разные попадаются официанты, но отдельную благодарность хочется выразить Анне. Очень приветливая, внимательная. И каждый раз хочется снова и снова возвращаться! Приятно иметь такие заведения с таким персоналом у дома👍🏻✨
Анна Яковлева
Level 11 Local Expert
June 21
Из плюсов - очень большой и вместительный зал, точнее - несколько залов, объединенных в одно пространство. Так же из плюсов - обширное меню, наличие планшетов для оформления заказа и самостоятельной оплаты на каждом столе! Из минусов - сама кухня на слабую 4 (есть несомненно вкусные, интересные блюда…но попадаются блюда с нежующейся говядиной или свининой…или пластиковые ролы).
1
Show business's response
Ира Смирнова
Level 15 Local Expert
December 1, 2023
Замечательный, просторный и уютный ресторан Токио Сити. Очень атмосферный ресторан, есть зоны для отдыха малышей, есть туалет, но нет гардероба,зато есть вешалки. Кормят вкусно, обслуживание зависит от времени посещения, у нас был заказан столик в 15 часов 26 ноября. Было много народу. Начали нас обслуживать почти вовремя. Старались быстро и качественно, что удалось. Спасибо большое, цены приемлемые. Советую для посещения!!! Есть зоны для фотографий!!
4
Андрей Заручевский
Level 4 Local Expert
October 21
Отличное кафе, разнообразное меню, вежливый персонал, уютная обстановка, вкусная еда, цена на всё очень приемлемая!!
Обязательно схожу еще раз в это заведение!
Григорий Николаев
Level 8 Local Expert
October 19
Отличное место. Выхожу всегда в отличном настроении, бизнес все делает для людей.
насыщенные объемные блюда, быстрая подача, удобные заказ и оплата через терминал.
Полная посадка хорошо говорит об отношении людей к данному месту)
Лена Л.
Level 3 Local Expert
July 19
Очень часто посещаем данный ресторан. Хочу сказать, что это одно из лучших заведений. Нам нравится все, начиная с дизайна, ассортимента и заканчивая очень внимательным обслуживанием. Отдельно хочу отметить менеджера Марата, очень интеллигентный и обходительный сотрудник. Будем посещать и дальше наш любимый ресторан!!! Спасибо
3
Наталия Смехова
Level 14 Local Expert
July 17
Мне понравилось это милое место, особенно вид на Нарвские ворота. Кто любит эту сеть, место обязательно понравится. Огромный простроный зал с уютными зонами. Случайно сюда попала и теперь регулярно хожу на деловой обед.
Екатерина С.
Level 4 Local Expert
August 7
Отличное место для того, чтобы посидеть с друзьями! Такого огромного зала я, честно говоря, нигде не видела, вместе с тем, засчёт перегородок, диванчиков создана уютная атмосфера. Меню довольно большое, практически, на любой вкус, но акцент, конечно, на суши и роллы. Мы с друзьями были 6 августа. Понравился официант-стажёр Мират. Не навязчивый, но, в то же время, когда он был нужен, как по волшебству оказывался у нашего столика. Очень вежливый, аккуратный. Спасибо ему большое! И спасибо ресторану в целом. Мы весело провели время))
maksimus v.
Level 9 Local Expert
July 25
Это лучший ресторан в Питере безумно вкусное все .отличная цена приносят реально большие тарелки что бы не заказали графин пива 600 р а в других ресторанах кружка маленькая 400.добрый отзывчивый персонал быстрое обслуживание.мы из Рязани много где были в Питере здесь лучше всех
Андрей Чистяков
Level 8 Local Expert
June 9
Это был последний поход в Токио сеть Санкт-Петербурга. Заказали блюда и применили промокод на подарочный ролл. Работает новая система оплаты через планшет, было интересно посмотреть , что и как там в нем...
Посмотрели, игры открыли и т.п
В конце выясняется что из-за подарочного ролла все остальные скидки не действуют, хотя нигде это не указано и официант не предупредил в том числе. Но это ладно... Разобрались, официант помог и решил проблему со скидкой. Дальше интереснее)))
Оказывается , что игры на этом планшете платные!!!))) В счете было указано игры 174 руб))Да, да так и есть.
И вот вы представляете такая мощная казалось бы компания и такой ерундой занимаются 🤦 Честно в это даже трудно поверить, если не знать)
И вообще с появлением этих планшетов такой дискомфорт испытываешь в конце посиделок... Тратишь на это свое время, все глючит и т.п
Имейте ввиду, кто собирается посетить данное заведение.
У меня отпало желание посещать Токио сити. Сообщил об этом друзьям они тоже в шоке и говорят Токио уже давно не то пальто) За эти деньги можно более качественное получить а не рис с рисовыми токпоки и майонез.
4
1
Show business's response
Евгений Жигалов
Level 16 Local Expert
September 20
пил пиво однажды. Понравилось. Свежее пиво, хорошие закуски, замечательно готовят, красивый вид из окон на Нарвские ворота.Можно подняться на лифте или эскалаторе, ресторан на третьем этаже.
Show business's response
Maximushka_177 Ivanov
Level 6 Local Expert
October 12
Всемирный ресторан Токио сити и его точки разделены в большинство количество и очень советую там очень большой выбор блюд очень большой выбор напитков и можно посидеть с компашкой на новый год на день рождения двадцать третье февраля там восьмое марта день
Никита седунов
Level 4 Local Expert
October 21
Место замечательное, обслуживание быстрое. Прекрасный и отзывчивый персонал. Отличный вид из окна, хорошая музыка, мы прекрасно провели время, буду советовать место друзьям.
Anton T
Level 15 Local Expert
October 28
Посещали заведение в понедельник вечером.
По размещению гостей вопросов нет, на голове на сидит никто. Официанты работают хорошо, чаевых заслуживают. Удобно что можно заказывать и платить через планшет: мечта интроверта.
Но в помещении почему-то регулярно воняло айкосом, причём мы сидели напротив бара Love Drinks, т.е. далеко от входов, да и мы на 3 этаже, курить по идее нельзя.
По еде: лимонады ок, но заказывали 1 и тот же 2 раза, каждый раз вкус отличается.
Мне медальоны принесли нормальные, моей спутнице пересоленные. Борщ оказался настолько жирным, что доедать его не захотелось. Рамен неплохой, но бульон слабоват.
В целом, по совокупности качества блюд: средне.
Show business's response
Екатерина Калинина
Level 9 Local Expert
March 31
Понравился ресторанчик! Очень светло и уютно. Разнообразное меню, выбор блюд на любой вкус! Приятный и вежливый персонал. Девушка официант помогла с выбором и подсказала с акциями, это было приятно. Я заказывала роллы, большая порция и сделано хорошо. Я ушла в хорошем расположении духа☺, довольная и сытая. Рекомендую👍
1
Анжела
Level 11 Local Expert
August 28
Классное заведение, красивый интерьер, хорошее меню на любой вкус, по карте дешевле. По промокоду можно получить пиццу в подарок. Вкусные коктейли и шотики)))
Юльчик Васильева
Level 5 Local Expert
February 5
Несколько залов,есть детский уголок. Еда вкусная,сервировка радует глаз,обслуживание шикарное)) В выходные народу много,приходилось ждать,когда освободится место . Лучше прийти пораньше) Единственный минус,как по мне,это совмещенный туалет. Внутри,конечно,не кабинки,а полноценные уборные с дверями,но раковину,зеркало и сушилку приходится "делить" с мужчинами. Захочешь подкраситься,навести марафет,а там на тебя пара любопытных глаз смотрит,неудобненько получается 😅
1
Ольга
Level 4 Local Expert
August 4
Супер место! Всегда приходим сюда в воскресенье большой компанией! Всë быстро (ожидание блюд ±20 минут), вкусно! Ещë ни разу не было нареканий ни к обслуживанию, ни к качеству блюд. Однозначно рекомендую!
Лена Лена
Level 19 Local Expert
August 24, 2023
Токио сити, всегда на высоте, вкусное меню, большие порции. Большой зал, места есть практически всегда. Очень хорошо, что для семей с детьми, есть отдельный зал, и дети могут ходить в игровую комнату.
Обслуживание быстрое, когда народа много, приходится ждать чуть дольше, но это понятно!
Всегда чисто, вкусно, очень вежливые официанты, которые помогут выбрать блюдо, зарядить телефон, решить практически любой вопрос.
Спасибо коллективу этого ресторана.
2
Nadezhda Kopoteva
Level 14 Local Expert
July 8
Вот именно этот ресторан расстроил- очень долгое обслуживание, а еда ну мягко сказать никакая. Мне в Цезарь бухнули столько майонеза, что есть было невозможно. Но больше всего убил факт того, что на их планшете оказались платные игры, которые у нас запустились без каких-либо либо подтверждений и предупреждений об оплате. Уже рассчитываясь по счёту офицант сказал что убрал нам игры из счёта, типа мы должны были знать о том, что они платные. На предложение показать где информация и как оплатить, сказал что возможно ошибка. Настроение это изрядно подпортило.
Show business's response
Tanja Berdasheva
Level 6 Local Expert
January 26
Любимый ресторанчик у дома. Всегда очень вежливое обслуживание. Еда и напитки мне нравятся, есть ряд уже любимых и почти родных блюд))) В будние дни есть бизнес-ланч с возможностью выбора как по цене, так и по меню. Вечером в пятницу/субботу можно и не попасть - место рользуется спросом, под запланированный поход лучше бронировать заранее.
1
Ксения К.
Level 3 Local Expert
February 28
Отличное место для отдыха. Кухня очень Крутая. Атмосфера уютная, менеджеры и хосты приветливые. Официанты все вежливые, позитивные, оперативные. Выделить хочу официантку Анну. Сделала наш вечер очень приятным 🥳советую всем именно Токио на стачек 9. Спасибо. Процветайте
1
Алла В.
Level 6 Local Expert
October 24
Любимое место для вкусного и недорогого ланча, а также роллов. Очень вкусные роллы в акционной вкладке этого месяца. Сногсшибательные коктейли и лимонады, меню на любой вкус
Сергей
Level 8 Local Expert
June 29
Вообще ресторан в плане отмасферы не плохой ,но в качестве еды или этих поваров и в граммах ихних там и вкусах еды полная ерунда что роллов что лапша удон если честно и он никакой и не качественные без соуса терьяка и овощи недоваренные и не кусные, этот вок когда я либо что ел ,роллы по акции за 699р набор дак вообще слов нету ,рыба красная аж просвечивает насквозь до риса ,и роллы такие мальнькие это вообще смешно,но больше туда я точно не пойду,буду пробывать в других ресторанах, экономят конкретно даже в доставке и самовывозах тоже самое.
Show business's response
Мария Демчук
Level 8 Local Expert
January 8
Очень приятное место! Всегда есть места. Есть детская комната, что важно для родителей, которые хотят тихо посидеть вместе, пока их чадо бесится в игровой.
Очень мне нравятся планшеты: сам сделал заказ. Сам его оплатил. Так же есть возможность перевода чаевых.
На планшете есть детские игры, что может подарить вам несколько спокойных минут.
Еда в этом ресторане. Не всегда на высоте. Салат Цезарь холодный был. Тыквенный суп был пересолен. В остальном блюда были хорошие.
4
Ксения Казак
Level 8 Local Expert
May 31
Расположение и меню норм. Большое кафе, есть детская. Симпатичный интерьер. Единственное, повар там не профи походу. Некоторые блюда вкуснее в других Токио .
Валентина Мальцева
Level 7 Local Expert
October 28, 2023
Свежие продукты, вкусные блюда и приятные цены! Спасибо большое за сервис, за кухню, за уютную обстановку. Так же часто заказываем на дом, всегда всё свежее и вкусное😍Процветания вашей сети!
На фото фруктовый салат, то что заказано было до, слишком быстро испарилось с тарелок😅 жаль фото не передаёт аромат и вкус. Теперь вы мой любимый ресторан в С-Пб!
3
1
Анна
Level 9 Local Expert
August 8, 2023
Сначала, конечно, о хорошем. Атмосферно, довольно уютно. Правда, я не очень люблю так много столов, но это уже субъективизм. Персонал милый, шустрый, приветливый, в меню ориентируется. Но время ожидания портит, ребята, все! Можно, понимаю, терпеливо ждать ростбиф с брусничным соусом, дорадо на гриле или каре ягнёнка. Но здесь-то меню достаточно, скажем, стандартное и пущено на поток. Откуда эти от 30 минут ожидания до бесконечности?! Не готова столько тратить времени. А особенно, когда ты с детьми, то ад просто. Рискуешь, что придётся платить за порчу имущества или вызывать скорую после поедания зубочисток на столе.
1
2
Show business's response
Татьяна Марчукова
Level 22 Local Expert
July 8
Отлично и вкусно пообедали , много места , все чисто и аккуратно. Большие порции, оперативное обслуживание . Точно рекомендую
Мария Л.
Level 6 Local Expert
October 3
Токио
30.09.24 обедала в ресторане Токио Сити в ТЦ у метро Нарвская.
Отвратительный серивис:
1.я заказала грибную похлебку по акции.
Принесли суп, в котором от грибов только тёмный цвет и запах. В тарелке плавало множество морковки и картошки и 4 половинки от мини грибочка. Плюс к этому суп был пересолен.
2.у меня на карте в приложении были бонусы. Написано, что сгорят 30.09.24.
Я обрадовалась, решила, как раз, сегодня их потрачу, пока не сгорели, но при оплате мне сказали, что бонусов у Вас нет....система их не видит.
Прпросила менеджера пригласить и разобраться в ситуации. К сожалению, она была не заинтересована решить ситуацию в положительную пользу клиента. И тоже сказала, что ничего не может сделать, т.к. это вопрос не к ней.
3.я сидела за столом, возле ресепшн.
От решесепшена меня отделял стеллаж со сквозными полками. Пришла девушка хостес и стала из пульверизатора с чистящим средством пшикать на эти полки и вытирать пыль. Всё полетело в мою сторону. Запах был просто ужасен. Голова разболелась. Слава богу, Что у меня нет аллергии на химии.средства.
Понимания сервиса нет никакого.
Это был просто ужасный обед.
Менеджер совершенно неклиентоориентированна.
Надеюсь получить обратную связь от руководства. Ситуация описана в ресторане в книге отзывов. До сих пор никто не отреагировал.
Show business's response
Наталья Нечаева
Level 6 Local Expert
June 30
Один раз удалось побывать в этом милом местечко. Внутри очень уютная обстановка. Стены из кирпича напоминают о возрасте этого здания, построенного примерно в 50х годах прошлого века. В нем слышны отголоски советской эпохи. Из окна открывается вид на Нарские ворота и проспект Стачек.
3
Александра Пономарёва
Level 13 Local Expert
September 28
Вкусно , не дорого и цивильно, вежливый персонал, места много, так же есть детская игровая комната, удобное расположение
Show business's response
Анна Фомина
Level 12 Local Expert
May 31
Обычный ресторан этой сети. Большая площадь ресторана позволяет вместить много народа. Не очень нравится, что не разделены зоны для некурящих и употребляющих кальян, неприятно вдыхать ароматы. Обслуживание неспешное, официантов приходится ждать долго.
3
Ольга Волкова
Level 4 Local Expert
September 27
Все вкусно и достаточно быстро. Понравился коктейль Клякса и шоты В Питере пить. Хотелось бы вид на Нарвские ворота, т.к. мы приезжие. Но настоять не догадались. Звезду за это снижать не буду.
Show business's response
Андрей Кирьянов
Level 10 Local Expert
January 21
Всегда уютная атмосфера, красивый интерьер. Заезжаем часто поужинать или собраться компанией за вечерними посиделками. Вкусная еда, хорошее обслуживание. Приятно, что есть место куда хочется приходить и чувствовать себя комфортно и при этом еще вкусно поесть.
Василиса Максюта
Level 6 Local Expert
August 8
Токио расстроил в очередной раз, честно говоря. Вроде такой большой ресторан в центре Петербурга, крупная сеть, а самые ключевые моменты разочаровали. Может экстенсивность стоит заменить интенсивностью? Оцениваю сама, как официант + клиент. Пришли на день рождения с семьей, сразу же встретила пассивная девушка со странным настроем, когда пыталась подозвать, беседовала с коллегами официантами, хотя нагрузки на ресторан не было - сервис страдает. Самое главное - еда. Какой-то кошмар. Заказало ролл с угрем - рис твердый, сам угорь не дожарен, карбонара - рвотный рефлекс, пардон. Однажды заказали роллы из токио - пахли и были на вкус как стухшая рыба, невозможно было находиться в комнате.
Show business's response
Аня А.
Level 4 Local Expert
May 26
Уютно, вкусно и относительно немного людей! Рекомендую!
P.S. Алина - топ хостес, все очень профессионально и отдельное спасибо ей лично.
3
Ася Комкова
Level 5 Local Expert
August 3
Не понравилось обслуживание - мы были с ребенком в послеобеденное время, полной посадки не было, но официанта было недозваться. Я понимаю, что они продвигают свою фишку с планшетом, но не всегда хочется в нем копаться, особенно когда четко знаешь что будешь заказывать. Оплата через планшет не прошла, зависла система. По еде - суши нормальные, а вот баклажаны и котлеты были подгоревшие.