Все было вкусно , все понравилось ! Большое помещение , много посадочных мест , быстро приносят заказы .
1
Serg A.
Level 6 Local Expert
May 11
в целом все было круто по началу,напитки принесли через минуты четыре, блюда минут 15,20
но потом не смогли сделать заказ через планшет,пытались минут 10
не смогли. Дальше пытались поймать официанта чтобы мог помочь дозаказать блюда
в зале поймать не могли,по планшету вызов тоже не удался
где-то полчаса на эту задачу потратили,но получили ответ официанта что время ожидания воды и десерта(кекс с мороженым) будет около 50 минут
все впечатление испортило как раз это ожидание, не такой вкусный десерт как ожидалось и запах дыма от сигарет в зале,от которого стало нехорошо,а воду не несли
также потеряли одну позицию(морковные палочки и яблочные дольки), о которой пришлось напомнить (получили вместе с десертом через 50 минут)
Show business's response
Sergey Vinogradov
Level 8 Local Expert
May 17
Ужасно было не вкусно, в ресторане, в Выборге. Из еды, горячим был только чай. Первым подали холодную карбонору, а не салат цезарь.
Указав на это, обвинили, что сам виноват, надо было в модном устройстве это указать при заказе(ихмо, логика не вошла в чат, что многие сначала едят первым делом салат, потом горячие блюдо). Но даже после, салат пришлось ждать очень долго и подали его в итоге обветренным, картофель пай был холодный. Обидно, что это заведение стало не приятным моментом, в городе, который я очень люблю. Всегда, всем советую ваши рестораны в Петербурге! Но точно не посоветую Ваш ресторан в Выборге!
1
Show business's response
Надежда Шубина
Level 3 Local Expert
February 24
Очень комфортно. Обслуживание быстрое, персонал приветливый, добродушный, внимательный. Блюда невсегда соответствуют меню. Очень громко днём звучит музыка. В основном всё хорошо
1
Антон Немков
Level 5 Local Expert
September 9
Один из лучших ресторанов этой сети. Вкусно , быстро , вежливо .
Одно из лучших заведений этого города.
2
Лилия Игнатьева
Level 2 Local Expert
October 29
Место просто восхитительное. Меню принесли сразу. Ожидание блюд и напитков быстрое, и все было невероятно вкусно
павлина черкис
Level 8 Local Expert
August 28
Токио сити он и в Выборге Токио сити , хороший ресторан ничего не скажу плохого кроме того что там все время играет музыка , громковато и не какой-нибудь джаз , например Анна асти и все такое.а так здесь вкусно и чисто добрые официанты.
Евгения Цыбенкова
Level 6 Local Expert
September 6
Заходили несколько раз, внимательный персонал. Разнообразное меню. Вкусная еда. Спасибо поварам и персоналу.
Галина Валентиновна
Level 6 Local Expert
July 28
Удивительно плохо!!
Гремит музыка,друга не слышно. Ведь приходишь отдыхать поговорить,отдохнуть...
А ещё кальян чадит не только на улице,но и в зале.
Кстати, в этом маленьком зале музыка немного тише,но кальян не даёт посидеть с бенком.
Не понятно,почему МЕНЕДЖМЕНТ НЕ ПРИДЕРЖИВАЕТСЯ СОВРЕМЕННОГО ПОДХОДА И НЕ СОЗДАЕТ БЛАГОРПРИЯТНУЮ И ЗДОРОВУЮ
Show business's response
Наталия Ашуркова
Level 12 Local Expert
September 29
Понравился данный ресторан, удобно, что в разных городах всегда есть проверенное место с вкусной едой)
Show business's response
Руслан Зимин
Level 3 Local Expert
July 11
Отличное заведение с прекрасным меню и шикарным обслуживаем. При поездке в Выборг, обязательно к посещению
2
Lana S
Level 6 Local Expert
October 26
Раньше приносили долго и холодное, грязное и тд…впервые за долгое время решили зайти, мало ли поменялось что. И правда поменялось . Быстро принесли , горячее всё, вкусно и вовремя. Прям удивили приятно . Надеюсь дальше поддержат это
Show business's response
Marina Nikonova
Level 8 Local Expert
July 7
Принесли еле теплую пиццу с минимальным содержанием указанных в меню ингредиентов, но тремя огромными кусками баклажана, предназначенного, видимо, для украшения. Коктейли (горячие и холодные) вкусные. Набор роллов в целом неплохой. Обслуживание довольно быстрое даже при полной загрузке зала.
Заказ можно сделать с помощью стоящего на столе планшета. Официант должен подтвердить возраст посетителя, если в заказе будет алкоголь.
В целом заведение неплохое, блюда съедобные.
Нелли Овсепян
Level 7 Local Expert
June 17
Были утром к 11,вежливый админ посадил даже раньше открытия. Но официантка испортила все. Заказ держала у себя,пока не прошло 30 минут и мы не сходили к вдмину,принесла все холодное,кроме пасты. Чай был еле теплый и с запахом,его не посчитали. Нас было 7 человек,улшли с большим разочарованием.
1
Show business's response
Дарина Рыжикова
Level 6 Local Expert
September 13, 2023
Отличная детская комната!!! Очень облегчает поход в ресторан с детьми)) Приятная атмосфера, внимательные официанты, вкусная кухня (почти вся))). Прекрасное место как для мероприятия с друзьями, так и для ужина с семьёй.
3
2
Валерия Афанасьева
Level 8 Local Expert
July 30
Красивое место, интерьер интересный. Еда вкусная, обслуживание быстрое) хорошо провели время.
Эльвира Филиппова
Level 2 Local Expert
December 12, 2023
Недавно приходили с молодым человеком к вам в ресторан, вся еда понравилась, особенно напитки. Официантка Анна отлично выполнила свою работу, и посоветовала очень вкусные коктейли. Надеюсь в следующий раз мы попадём именно к этой официантке
1
Анастасия Ф.
Level 4 Local Expert
June 14
Плохо!
Заказывали доставку, роллы с пиццей приехали холодные. Лосося очень мало. Внутри он не чувствуется. А снаружи настолько тонко нарезан, что просвечивается. Фото не соответствует.
Жевали рис с соусом)
Пицца неплохая, но холодная, поэтому вкуса тоже практически никакого!
Очень разочарованы, а это еще был день рождение
Единственный плюс - это приятный, вежливый курьер
Show business's response
Татьяна Петрова
Level 2 Local Expert
November 2
супер заведение, еда очень вкусная, персонал замечательный, вежливый, все быстро и четко🆗
1
Елена Симонова
Level 7 Local Expert
January 24
Атмосферный недорогой ресторан. Из "+" - всегда есть свободные места, потому что ресторан большой. Из "-" -иногда приходится долго ждать заказ. Готовят неплохо, десерты очень вкусные.
Сергей Кондратьев
Level 19 Local Expert
September 17
Всё хорошо и быстро. Есть уличная веранда для хорошей погоды. Туалет просторный и чисты.
Show business's response
Катя МК.
Level 16 Local Expert
January 30, 2023
Двух этажный ресторан суши и европейской кухни. Разнообразное меню.
Цены выше среднего.
Мы посетили этот ресторан в качестве гостей прекрасного города Выборга.
Нас было человек 15 и заняли мы несколько столов. Заказ у нас принимала одна официантка, что было очень долго и запутано.
Поели мы конечно все, но заказы приносили хаотично, кто то получил все три блюда подряд, а кто-то не получил ни одного блюда и ждал от 1 до 1,5часов. Кому то принесли холодное блюдо и пришлось отказываться.
Вывод такой, что ресторан большой, но принять большую группу гостей и накормить всех сразу у персонала не получилось и многие из нас остались недовольны.
4
3
Светлана Фролова
Level 6 Local Expert
January 16
Мне понравился интерьер ресторана. Очень красиво и уютно. Можно громко разговаривать, не мешая соседям за столиком. Не очень понравились некоторые блюда. В целом неплохо. Меню очень большое и разнообразное, представлено множество кухонь.
3
Светлана Чащина
Level 27 Local Expert
July 31, 2023
Работникам зала за доброжелательное приветливое отношение твердая пятерка .кухне к сожалению тройка .брали блюда которые ранее пробовали в других ресторанах сети ,сравнение не в пользу .пицца пересолена .грудка пересушена ,и почему то размер грудки на Купчино был в два раза больше чем в Выборге .булгур похож на молочную кашу . Планировали и поужинать здесь после прогулки по Выборгу ,но не захотелось больше рисковать .плюс некоторые блюда не смогли заказать так как счастью нас сразу предупредили что ожидание больше часа .зал супер!!! В туалетах стерильная чистота .много мест на веранде .
2
1
Алена Рузанова
Level 4 Local Expert
September 21
Отвратительный сервис, блюда несли в два раза дольше обещанного. Два раза перепутали позиции (всего было четыре блюда).
Ко вкусу блюд тоже вопросов больше, чем ответов! Чай даже был невкусный, заказывала бульон — как можно испортить бульон, я не знаю, но у них получилось.
Кнопка вызова на столике, но они их игнорируют. Испортили всё впечатление о Выборге.
1
1
Show business's response
Ольга
Level 3 Local Expert
October 29
очень вкусный раф с фисташкой нам сделал бармен-Андрей. обслуживание на высоте, атмосфера приятная. 10/10
камила зинкевич
Level 3 Local Expert
July 20
ужасное обслуживание, попросили вежливо принять у нас заказ, а в ответ «у вас есть планшет, сами закажите». и всем все равно, что он невероятно тупит
принесли холодное блюдо, мясо как из морозилки.
несколько раз просили позвать официанта, она просто игнорировала это
в общем тихий ужас.
2
1
Show business's response
Юлия О.
Level 3 Local Expert
August 31
Еда на 1 звезду, коктейль вообще кошмарный (соответствия 0), бармены не могут нормальный коктейль сделать а повара приготовить нормальную еду, спасают только официанты которые отлично обслуживают, но даже им не удается объяснить причину почему бармен сделал такой коктейль 🫡
Show business's response
Натали Григорьева
Level 4 Local Expert
October 15, 2023
Крутой огромный ресторан! Большое количество столиков и очень уютно))
Обслуживания быстрое, блюда приносят всем гостям столика одновременно, это реально круто! Когда приезжаем в Выборг, обязательно заходим сюда)) Чаще всего заказываем суши, здесь они очень вкусные))
Д Т
Level 5 Local Expert
September 9
Отличный вариант для обеда, иногда бывает очень людно, но ничего удивительного. Не хуже питерских ресторанов, сеть отличная 🔥
2
Максим Макс
Level 3 Local Expert
October 17
Никогда в жизни больше не приеду в это заведение. Время приготовления больше часа. Принесли всё холодное, включая солянку и пасту. Не ожидал что в данной сети будет такое обслуживание. Ставлю уверенную одну звезду и больше сюда ни ногой
3
3
Show business's response
Иван Р.
Level 5 Local Expert
January 21
Не знаю, кому там долго подавали суп. Был в этом заведении с девушкой, остался очень доволен всем. Обслуживание сверх быстрое! Часто хожу в Токио-Сити в Питере, так вот им всем надо поучиться у команды этого заведения. Салат принесли минут через 10, горячее через 15, напитки почти сразу! И это в выходной день вечером, когда было достаточно гостей. Также хочу отметить, что персонал ресторана работает очень слаженно, как одна большая команда!
Еда, как и во всей сети токио-сити очень вкусная, можете заказывать все что угодно, невкусного не будет)
2
3
Александр К.
Level 2 Local Expert
June 14
Отличное обслуживание, официанты доброжелательные, еда вкусная, всё понравилось! Всем советую!
1
1
Igorevich.
Level 9 Local Expert
October 13
К самой сети претензий нет а вот к Выборгской большие.готовят очень и очень долго. Не сколько раз заходил с открытием на перекус но ждал простейшие блюда по 30-40 мин хотя зал почти пустой. Про вечер когда много людей я вообще молчу. К остальному вопросов нет. Интерьер очень хорош.
Show business's response
Евгений Скалин
Level 7 Local Expert
August 8
Заведение понравилось. Были в городе несколько дней, но ужинать ходили только туда. Еда вкусная. Жаль не все коктейли удалось попробовать.
Людмила Солодова
Level 8 Local Expert
November 7
Атмосферное место,заезжали в выходной день,многолюдно и весело,ресторан поднял нам настроение своим гостиприимством
Наталья Л.
Level 4 Local Expert
June 23
Такие стейки подают. К сожалению нужно все уточнять у официанта, что можно есть , а что такое себе. Пережаренный и в целом без вкуса. Такие же роллы с непонятным кетчупом. Ужасно. Как была кухня на 2 так она и остается.
1
Show business's response
Анжелика Самуйлова
Level 10 Local Expert
August 22
Отличное место! Интерьер отпад!)) Официанты очень грамотные и вежливые. Все отлично!
1
Вася
Level 6 Local Expert
January 8
Начитавшись негативных отзывов, шли с опасением, что они окажутся правдой, но не зайти просто не могли, так как, во-первых, мы большие любители «Токича», а поскольку и в нашем любимом Выборге теперь есть сей ресторан,то сравнить с питерскими заведениями было просто делом чести. В отзывах в основном писали про посредственную (а кто-то и про отвратительную и несъедобную) еду, долгое ожидание, как столиков, так официантов и самой еды. По итогу ничего из вышеперечисленного не подтвердилось. Сели мы в выходной день сразу, заказ у нас приняли через минут пять после прихода, а сами блюда (паста, вок, набор роллов и пиццу) принесли менее через двадцать минут. Блюда специально взяли хорошо знакомые, за плечами порядка 15 заведений в СПб, так что сравнить было с чем. Все было вкусно, нареканий ни к качеству, ни к подаче нет. Интерьер тоже зашёл, два этажа, много посадочных мест. Мы пришли к выводу, что большинство негативных отзывов дело рук владельцев других едальных заведений Выборга, у которых Токио Сити отбирает хлеб. Так что не стоит обращать на них внимание, а лучше посетить сие место и составить собственное мнение. PS Спасибо приветливому и вежливому официанту Луизе за ее работу
1
1
Ирина Л.
Level 4 Local Expert
April 29
После посещения парка Монрепо все (а особенно дети)проголодались. Позвонили в Токио-Сити, хотели заказать столик. Ответ был приходите, столики свободные есть, заказывать не надо. Пришли: дети бежали, радуясь, что сейчас будут ужинать. На входе нам выдали меню и предложили сдвинуть столы, чтобы разместиться (нас было 6 человек, из них 2 детей). Столы сдвинули, начали выбирать, что заказать. Подходит официантка и говорит, что ждать любую еду, даже детскую 1.5 часа. Вопрос на ресепшене, почему по телефону не предупредили, что ждать так долго? За это время мы до Питера доедем. Ответ: мы не знаем, сколько ждать выполнения заказа. А зачем тогда приглашаете? Столики, говорят свободные есть, а когда еду принесут ,- не их дело, их не извещают. Обращаемся к администрации: если в ресторане "запара",- зачем зазываете народ, да еще с детьми? Прекрасный день, проведенный в Выборге был испорчен. Уехали голодные и расстроенные.
3
2
Show business's response
Татьяна Кузнецова
Level 5 Local Expert
November 25, 2023
Вкусно, доброкачественной, размер роллов огромен. Подача быстрая. Много залов и поэтому изначально кажется, что людей немного. В залах уютно и тепло. Немного настораживают "стеклянные" Двери туалетов.
1
2
Надежда С.
Level 5 Local Expert
October 4
Не понравилось, официанты в упор не замечают, несмотря на кнопку вызова. Через 15 минут ожидания не спеша подошла не официант дала одно меню на двоих , ничего пояснить не смогла, сказала ждите официанта, еще через 7 минут наконец! Подошла официант и сообщила что любое блюдо ждать от 30 минут, заходили днем, больше не пойду и не рекомендую.
Show business's response
Олег Воеводин
Level 21 Local Expert
November 24, 2022
Достойный сетевой ресторан, в центре Выборга. Большое помещение, несколько залов, идеальная вентиляция. Туалеты комфортные, но нигде нет бумажных полотенец.
Еда, нарекания минимальны, взяли 8 блюд и напитки. Взвары чудесные! Непереслащены, каждый с разнообразным букетом, глубоким вкусом. Чай принесли другой, заказали таёжный с ягодами, ягодами не пахло. Претензии по одному из горячих блюд. Заказал к блюду один из видов мяса-говядину. Она пролежала на столе почти полчаса полностью залитая бульоном-соусом. И после этого её было не разгрызть. Сухие, пережаренные полоски мяса. Вкус не разобрать. Точно не приготовлено в день подачи. Наверное мясу больше 3 дней. Напомнило шаверму рано утром 20лет назад, когда свежее мясо ещё даже не поставили, а вчерашнее мясо из остатков пролежало всю ночь на столе и засохло, а посетителю надо что-то дать.
Второй момент, косяки при обслуживании. Очень заторможенный официант Валера принял заказ от 2-х гостей. Каждый гость сделал своей заказ. Совершенно разные заказы. Валера принёс всё на одном подносе, поставил перед одним гостем, одна позиция была перепутана. Отдельных тарелок перед каждым не поставил. На вопрос, почему всё в одной тарелке, а не двух, вытаращил глаза и сам задал вопрос, а в чём проблема? Почему перепутал заказ, сказал, что всё принёс , как заказывали. На просьбу поменять блюдо и принести, что заказывали, сказал, что невозможно. Управляющий залом в одну секунду разобрался, всё поменяли и подали, как полагается. А Валера тормоз так ничего и не понял. Такому жить легко.
За взвары кухню можно и на 10 оценить)
6
4
Мария Сидорова
Level 5 Local Expert
November 9
Очень красивый интерьер, прекрасная музыка) вежливый персонал) нам очень понравилось , придем ещё)
Юлия Пантелеева
Level 6 Local Expert
January 12
Интересный и креативный интерьер. Приветливый персонал. Не навязчивая музыка. Уютная остановка. Различные виды блюд. Сколько раз была, ни разу не разочаровалась в качестве блюд и доброжелательности персонала.
1
2
Антон Салодкий
Level 14 Local Expert
March 9
Помещение красивое, большое, много столиков. Но есть большое НО, очееень долго, очень, готовят, это просто ужас, да я понимаю что праздники, но можно же было подготовиться вызвать больше поваров, официантов. Ждать больше часа горячие блюда, это перебор. Официант приносит горячее еле теплым. Получается что управляющий не может распределить нагрузку на ресторан. И так по наблюдению практически все посетители сидят и ждут, хотя могли быстро поесть и освободить столики для других клиентов, и проходимость ресторана была бы выше. Детское меню тоже не очень, супы с кислинкой.
1
Прогресс47 агентство
Level 6 Local Expert
October 27
Вкусная еда, хорошее обслуживание, из минусов:
в обед все места заняты;
закрыт второй этаж, если бы открыли второй этаж, я бы чаще это место посещала, мне там больше нравилось.
Show business's response
Светлана Корнева
Level 7 Local Expert
September 22
Была второй раз, не понравилось что шпажки на котрых было нанизано морепродукты были залиты соусом, то место где надо было брать руками грязные соусом. Не очень приятно. Мраморное мясо не разжевать, жесткое. Но девочки официанты умнички, во время уборали посуду, подавали новые блюда.
Show business's response
Инкогнито 5192
Level 10 Local Expert
September 21
Хороший ресторан, быстрое обслуживание, самое главное вкусно! Рекомендую при посещении Выборга!
Show business's response
Андрей Анатольевич
Level 10 Local Expert
September 8, 2023
Были туристами. Хорошее место, заходили несколько раз и на ужин и на бизнес-ланч. Заказ приносили быстро, приготовленно очень вкусно, всей семье понравилось. Также есть большой бонус это детское меню и ДЕТСКАЯ КОМНАТА. Вежливый и внимательный персонал. Вообще остались довольны.