Tokiyskiy Rynok
Directions
Lubyanka
207 m
Lubyanka Metro Station – Central Children's Store
330 m
24 reviews
July 26, 2022
Недавно посетила вновь открывшийся ПБО «Вкусно и точка» по адресу Улица Никольская, 10. В самом заведении чисто, персонал, как всегда вежлив и приветлив. Еда мне не понравилась, купила Чизбургер и шоколадное мороженое . Чизбургер сухой, маленький, булка чёрствая и не вкусная. Мороженое из какого-то порошка, как будто его только что, развели в какой-то жидкости. Удалась только вода, без газа, 0,5 мл в простой бутылочке. Не стала бы рекомендовать такой фаст-фуд для « перекуса». Если только для того, чтобы посидеть и переждать погодные ненастья.
1
January 31, 2022
В принципе, заведение неплохое, но, есть пара недостатков.
1. Какая-то неторопливость персонала в работе. Так сделала заказ, но мне сначала попросили подождать час, потом ещё 10 минут, потом ещё 5 минут, я думаю, что так быть не должно. Не знаю с чем это связано, но как-то не очень приятно.
2. Возможно это вытекает из первого, но все-таки мне кажется в сфере услуг персонал должен быть чуть более приветливый и клиентоориентированный.
3. Слишком навязчивые предложения дополнительных услуг.
December 7, 2021
Лояльность к клиентам отсутствует. Заказала через сервис доставки роллы, прошло 7 минут. Нужно было отменить заказ, так как не верный адрес в приложении. Позвонили в ресторан, а они отказываются идти на встречу. Итого, можете поблагодарить сервис доставки деливери за то, что Вашему заведению ставлю оценку -10. Ну и Вы могли бы отменить заказ, это не сложно. В первую очередь, это Ваша продукция.
P.S первый раз пишу жалобу на кого-либо! Очень хотелось роллы, и из-за Вас в том числе, мои деньги выброшены на ветер!