Ужасная организациия! Неделю не работает ТВ (нет сигнала). И перерасчет не хотят делать! Явно ждут большой бури! Мастера приехали по заявке на указанный адрес, на третьем этаже устранили обрыв кабеля, необходимо попасть на второй этаж, чтобы и там устранить обрыв,но туда к сожалению мастера попасть не смогли, мол там дверь закрытая в тамбур. В диспетчерской женщина сказала, что мне нужно раздобыть ключ. Вот интересное получается кино, заявку подала я и заниматься устранением этой неполадки тоже должна я!!! А деньги тогда вам зачем плачу? Лишь бы не работать, только деньги гребсти. Запомните!!!! Прежде чем наживаться на людях и получать о своей организации хорошие отзывы, для начала оказывайте соответствующее хорошее качество услуг, а не вот это: «Мол наша хата с краю мы ничего не знаем»! Тогда мой вам совет, закрывайте свою богадельню и не позорьтесь!
5
Надежда Федосова
Level 4 Local Expert
November 25, 2024
хотела подать заявку на то что не показывают федеральные каналы Орджоникидзе 41/78 кв 1 сбрасывают звонки и связаться с ними невозможно ждёшь по пя минут и в результате - позвоните позже все операторы заняты- сплошное кидалово какое то , ЧЕМ ЗАНИМАЮТСЯ ОПЕРАТОРЫ НЕПОНЯТНО, нехотят работать , пусть проваливают и не морочат людям голову - никакого терпения на них уже не хватает --что прийти в офис и жалобу написать , наверно так и сделаю - примите меры , пусть работают , а не кофейки гоняют - беспедел какой то в этом ТОКСЕ, столько жалоб от населения и никаких мер не принимается, чем занимаются операторы не понятно , но явно не работой точно......
4
Надежда Суворова
Level 6 Local Expert
December 1, 2024
Безобразие!?? Уже третий день не показывает телевизор! Как всегда в выходные дни Токс не работает! И сегодня понедельник ничего не делается, и не дозвониться! Уже не первый раз такие поломки случаются и каждый раз долго не показывает кабельное телевидение. Наведите, наконец, порядок в компании! Надо чтобы работали дежурные бригады и диспетчеры! Дополняю еще свой отзыв! Появилось телевидение только в среду вечером(это пятый день!). А в пятницу опять все сломалось! Это как? И вот опять все сначала! Хорошо, что еще дозвонилась и мне сказали, что будут делать только в понедельник! И это центр города!!! Живем как в тундре! Когда же у нас будет порядок? Безобразие!!!