Роллы нормальные в плане напитков просто их нет. Интерьер хороший, туалет не айс. Больше всего понравился персонал. Милый администратор который помогал официантам. Если нужно тихо посидеть поесть роллы и попить чай и пообщаться то это место для вас.

Алексей Жаворонков

Level 4 Local Expert

Разочарование вместо вкусного ужина! До недавнего времени были постоянными клиентами «Токио», но последний инцидент полностью изменил наше отношение к этому сервису. 29 августа решили порадовать себя после тяжёлой рабочей недели и заказали доставку японской кухни. Каково же было наше удивление, когда в заказе оказался недовареный рис — он хрустел на зубах. Понимая серьёзность ситуации, позвонили в службу поддержки с просьбой заменить заказ или компенсировать испорченный ужин. Вместо профессионального подхода и извинений столкнулись с полным равнодушием. Оператор отвечала со вздохами, проявляла недовольство и даже не сочла нужным извиниться за доставленные неудобства. После приехал курьер, молча забрал роллы и вернул деньги. В итоге долгожданный ужин был испорчен, все остались голодными, и пришлось довольствоваться обычными макаронами. Это не первый случай с недоваренным рисом в заказах, но такое отношение к клиентам — это уже перебор. Крайне не рекомендуем данное заведение. Качество приготовления риса оставляет желать лучшего, а сервис поддержки просто ужасен. Берегите свои нервы и деньги — ищите другие варианты для заказа японской кухни.

Самира Букаева

Level 3 Local Expert

Заказывали роллы на доставку 02.07.2025 в 20:30 Почти сразу перезвонили чтобы подтвердить заказ,по ожиданию сказали 3 часа. Отменили доставку,решили сами забрать. Приехали в 21:00 +- сказали еще час ждать. Сообщили,что роллы готовятся 2 часа… забрали свои долгожданные роллы спустя полтора часа ожидания. Роллы на вид выглядели вкусно и аппетитно,по вкусу было слишком кисло, по всей видимости в рис добавили много уксуса,рыбка была безвкусная,есть не стали,побоялись.

Tokyo

Add photo or video

Menu

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

136 reviews