Очень вкусные роллы, качество офигенное всегда, но в последнее время сервис хромает, куда делись те доброжелательные операторы? Очень неприятно стали общаться. Ну и периодически задерживают доставку. Премиум стал не полу-премиум. Но вкусно правда. Продукты прекрасные используют. Ценник оправдан

Anastasia Popova

Level 4 Local Expert

Давно являюсь постоянным покупателем их продукции, но последнее время остаюсь крайне недовольна обслуживанием, да и самими роллами(( Во-первых у них проблема в работе приложения! Невозможно зайти в личный кабинет-просто не приходит смс по восстановлению пароля, а старый пароль пишет что не верный(( вроде мелосчь и можно через оператора заказать, но! Тогда бонусная система не работает. А так как мы очень часто заказываем и роллы не дешевые(в 2-3 раза дороже чем остальные по городу), то очень даже неприятно. Оператор говорит, что проблема в моем мобильном операторе, но это не так… Во-вторых, обслуживание ужасное, заказы принимают хамы( ждать очень долго согласование заказа. Задаёт один вопрос, потом несколько мин слушаешь музыку как он вносит информацию или уточняет вопрос с кем то видимо, я так 15 мин на линии висела, хотя все данные мои есть у них, и заказ маленький. Через приложение это было б намного быстрее! В-третьих вкус и качество стали хуже((( последние 2 заказа роллы не выглядели свежими и порезаны неаккуратно…. А именно за это я и готова переплачивать… в след раз задумаюсь прежде чем делать у вас заказ, увы(

Алина К.

Level 6 Local Expert

Заказывали здесь доставку. Роллы свежие, в принципе вкусные, но цена откровенно завышена, до премиум они не дотягивают. Пожалели имбирь и васаби - буквально какие-то капли. Акция "подарок при заказе от 2т.р." оказалась липой(( Больше там заказывать не будем.

Tokyo Premium

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

24 reviews