Tolyattinskaya gorodskaya poliklinika № 4

Rating 2.5
1221 rating
Rate this place

369 reviews

Level 10 Local Expert
February 6
В нашей поликлинике 2 диспансеризации: на дому и в поликлинике. Это как две разные страны. Дама на рецепшн отправляет "домашних" на 1 этаж,где прививки за бегунком. Но там бегунок не дают. Сначала обругают что без маски и бахил,а потом провожают в 225 к "глазнюку" Та без бегунка сначала не берет,возмущается,потом соглашается. Но дальше то куда бежать..Дома взяли анализы и ЭКГ и на этом всё. Ни результатов,ни содержательной беседы с Врачом. Все для галочки и траты денег. На кого?
4
Level 3 Local Expert
February 12
Перелом лучезапястного сустава 30.12.24года. Гипс не наложили, рука в отеке. Пока не нашла платного врача , врача с большой буквы. Принимает он в поликлинике на Баныкина, но я по прописке отношусь к поликлинике на Матросова, поэтому искала платный прием. Доктор все рассказал , назначения все сделал . Пришла к зав. отделением в 309 кабинет. Просидела час возле кабинета. Когда зашла, заведующий Александр Яковлевич , сказал мне, что он очень сильно занят и не примет меня. Мне вот интересно , разве прием пациентов не является его прямой обязанностью??? Какие дела могут быть важнее помощи пациентам??? Или поликлиника стала частной лавочкой??? Не советую обращаться в это отделение к травматологам , Если б я знала, какие последствия меня ожидают от лечения у здешних врачей , сразу бы обратилась к профессионалу. Я пенсионер, все услуги оплатила из своего кармана. Бесплатно только снимок после месяца хождения по мукам и наконец то поставили диагноз.
2
1
Level 3 Local Expert
January 24
Здравствуйте! Я и мой супруг проходили курс лечения в 219 кабинете. Хочу выразить благодарность, всем девочкам с процедурного кабинета 212,219.Отзывчивые,внимательные. Спасибо вам большое!!!
2
Level 2 Local Expert
April 9
Ужасное отношение от врача травматолога АБСАТАРОВ СА в каб 307. Лечение не какого , хамство ! Пришла от травмпункта , ничего не назначил открыл бл . Пришла по бл на повторный прием , закрыл бл не осмотрел ничего , боль сильнее и в двух местах , не его проблема а моя ,ничего не назначил «ЛЕЧЕНИЯ НЕТ!» , заведующий так же не принимает сидит в кабинете хирурга !никогда не советую сюда приходить !!!!
1
Level 6 Local Expert
February 24
Хочу отметить работу старшей медсестры Старцевой С. А. и участковой медсестры Мацебора А. О., которые в настоящее время заняты на проведении плановой диспансеризации. Все действия проводят на высоком профессиональном уровне. Вежливы и доброжелательны, что очень важно для медицинского работника.
1
1
Level 2 Local Expert
March 17
ВРАЧ СЕГОДНЯ ПРИЕХАЛА И НЕ ПОДНЯЛАСЬ К ОНКО-БОЛЬНОМУ ИЗ-ЗА СЛОМАННОГО ЛИФТА, СОСЛАВШИСЬ НА ТАКОЕ ПРАВИЛО! Лифт перестал работать минут за тридцать перед приходом врача. Она постояла в подъезде, позвонила нам и ушла! Сказала, чтобы завтра вызвали, когда лифт будет работать. Отвратительное отношение к пациентам!
Level 4 Local Expert
April 4
Открыли больничный 1.04.25 по 7.04.25 3.04 позвонил попросил закрыть больничный, ответили хорошо и закрыли, я следовательно вышел на работу 4.04 Узнаю о том что больничный не закрыт, звоню повторно, говорят, да не закрыт, закрывать вообще в заранее запрещено В наших поликлиниках ничего не меняется…
1
Level 6 Local Expert
April 10
Огромное спасибо медсестрам физиотерапии Глушенковой Раисе, Исаевой Наталье, Мжачих Анне! Внимательные, вежливые, трудолюбивые! Здоровья им и терпения! А регистратура ужасная...
Level 8 Local Expert
March 27
Если есть возможность,делать в этой клинике нечего,талонов никогда нет,причем даже жалобу писала в здравоохранении,тоже не смогли помочь ,можно только придти с температурой и тебя примут.
Level 3 Local Expert
January 17, 2024
Проходил диспансеризацию в данной поликлинике. Большое спасибо хочу сказать медицинской сестре (Морозовой Елене Юрьевне), она очень проницательный, вежливый и добрый человек, её профессиональные навыки на высшем уровне. Елена быстро выполнила приём, понятно всё объяснила по всем вопросам, быстро и легко находит выход из любой трудной ситуации. Побольше бы таких людей в медицине.
4
4
Level 4 Local Expert
June 6, 2024
Хотим выразить слова благодарности процедурной медицинской сестре из ГБУЗ СО "ТГП 4" по ул.Железнодорожной, 7а Лисиной Марии Петровне за профессионализм, доброту и отзывчивость к пациентам. Мы ценим Вашу душевность, заботу и ответственность к своей работе. С уважением, Иванова Ольга Евгеньевна (ул.Куйбышева, 22 ) и Свинухова Альбина Андреевна (ул.Куйбышева, 36).
2
5
Level 4 Local Expert
October 16, 2024
Хочу выразить благодарность массажисту Бабенковой Софии Николаевне за профессиональную работу и человеческое отношение к пациенту. Всем рекомендую!!!👍
1
2
Level 6 Local Expert
February 3
Приехал оформить ОМС почему-то сказали чтобы я приходил забирать через неделю... А друзья говорили что получали после 10 минут после заявления...
1
Level 3 Local Expert
April 30
Попала в поликлинику с загноением пальца,на ресепшене доброжелательные девушки направили в 309 кабинет, прием осуществлял Александр Яковлевич,осмотрел, и тут же оказал помощь.спасибо большое за поофессионализм и своевременность!и воачу и медсестре в перевязочной! А недавно у моей пожилой мамы бвли проблемы со здоровьем и пришлось вызывать скорую,так на следующий день ей перезвонил терапевт поликлиники и расспросил о самочувствии,а впоследствии и посетил ее по месту жительства. Считаю,что поликлиника Комсомольсклго района ЛУЧШАЯ!!а мне есть с чем сравнивать!
Level 4 Local Expert
May 25, 2024
Вызывали врача на дом. Так получилось что не работает домофон, врач позвонила сказала никто не открывает, больной спустился вниз и открыл дверь. В ответ она сказала, что не пойдет - давайте на улице я вас осмотрю.( на улице было 10 градусов) В ответ на то, что больной вышел в одной футболке , она зашла в подъезд , но дальше не стала подниматься. Начала спрашивать Симптомы в подъезде…. Ничего с собой у неё не было, не тонометра , не кардиограф, да что там, банально не послушали. Сказала выпишет направление, а бумажки с направлениями у неё закончились 🤡 В итоге получаем , что ничего не получаем, спасибо медицина!
11
2
Level 10 Local Expert
September 25, 2024
Многое нужно улучшить . Во первых систему очереди . Во вторых не понятно для чего стоит регистратура , если так ее можно назвать , так как с большинством вопросов человек разворачивает к врачам , или не отвечает вовсе . Что конкретно налажено это сайт , и сам контактный центр . К ним вопросов нет .
2
Level 5 Local Expert
December 11, 2024
Наверное пять звёзд это много,но вижу как терапевты возвращаются домой в десятом часу вечера ( ночи) и начинаешь уважать этих трудяг.
2
2
Level 3 Local Expert
April 21
Отказали в помощи хотя терапевт направил в эту поликлинику. Ужасные очереди, организовано всё отвратительно. Не рекомендую к посещению.
1
Level 8 Local Expert
March 26
Очереди, очереди и ещё раз очереди, врачи вежливые, век цифровых технологий а в наших поликлиниках ничего не меняется.
Level 4 Local Expert
February 25, 2024
Очень хорошая поликлиника! Грамотные, внимательные,отзывчивые врачи. В процедурном кабинете, у всех медсестёр золотые руки! Приятно посещать это лечебное заведение!
3
4
Level 9 Local Expert
July 29, 2024
Во что превратилась наша бесплатная медицина это вообще кошмар. Врачей осталось по одному и то все в предпенсионом возрасте. Людей на прием приходит с каждым годом все больше, а врачей и так нет. Из за это понижается качество обслуживания пациентом. Вывод ходите в спорт зал или просто займитесь спортом, лучше не болеть
12
Level 5 Local Expert
May 3, 2024
Отвратительно. После операции пришла к хирургу в 309 кабинет просидела с 8 до 10. Попала на приём врач-хирург с прошлого раза забыл продлить больничный. ЭТО КАК вообще. Забыл отдать карточку что бы продлили больничный. И начал а где у вас больничный, вы у меня висите и больничный не закрыт. Из больницы меня выписали 22.04 на приём я пришла 24,04 как и было написанно в рекомендации. И 24 мне должен был закрыт больничный а я сегодня пришла на приём 3.05 а больничный не закрыт и не продлён.
7
Level 6 Local Expert
January 23
Сложно попасть к врачам, нарушают федеральный закон о бесплатной диагностике, МРТ талон ждем уже 11 месяцев
4
Level 5 Local Expert
January 6
Как был совок, так и остался. Ожидание свой очереди по времени от 30 минут до часу. Это нормально???
3
Level 11 Local Expert
January 22, 2024
Ох, хочется сказать - "нет слов, одни эмоции"! Под новым фасадом осталось всё по-прежнему.... отсутствие специалистов или незаинтересованных специалистов! Проблемы с записью к специалистам, отсутствие временных каких-то рамок. Как пример, записалась к мед.сестре на 10, попала к ней в 12! Открыли ещё онкологическое отделение здесь же, в которое тоже целый квест, чтобы попасть! Подъехать и поставить машину редко когда можно! Стоят знаки ограничения по четным и нечётным дням по обе стороны! Парковка маленькая, в основном забита! Стараюсь ходить редко и по ОЧЕНЬ крайней необходимости!
10
Level 2 Local Expert
February 19
Перепутали направления в больницу Самары, из-за ошибки операция перенеслась на пол года вперед
Level 6 Local Expert
December 2, 2024
Огромное спасибо за помощь и лечение, особенно медсестре из кабинета 309
1
3
Level 3 Local Expert
October 12, 2024
Пришел взять больничный так и не дали сказали что мольне местный прописка не местная не закреплён в этой больнице езжайте лечитесь у себя в городе где прописаны больница отстой
5
2
Level 5 Local Expert
July 8, 2024
Отличная больница, всегда рад здесь находится, очень доброжелательные доктора и санитарки.
6
Level 13 Local Expert
February 2, 2024
Давно не была чтоб не заразиться. Народу много. Очереди большие. Врачей бессмертных осталось мало Пришлось несколько дней ходить в поликлинику. Хорошо что к куче болезней ноги остались целы. Площадка и дорожки к поликлинике не почищены. Машины буксуют. Пенсионеры ковыляют по буеракам
9
Level 8 Local Expert
October 10, 2023
Недавно проходила диспансеризацию. Не могу сказать, что уж все плохо, нет. Но, некоторые моменты не организованы - абсолютно. Регистратор, которая оформляет карточки для прохождения диспансеризации, отвечает на элементарные вопросы со стороны посетителей ТОЛЬКО если СИЛЬНО НАСТАИВАТЬ, по крайней мере мне так показалось. Очередь на забор крови - это что-то запредельное, нескончаемая очередь. Горячая линия - это отдельный разговор, если вкратце - ждёшь ответа "три" часа, а все вопросы задать не получается, отключаются. Но, правды ради, сама процедура диспансеризации на неплохом уровне прошла.
9
Level 12 Local Expert
April 1, 2024
Врачи стараются бегают с таким потоком людей каждому пытаются помощь, особенно 107 кабинет терпения вам и здоровья , но люди очень грубят врачам, врачам не хватает рук я думаю надо студентов на практику брать в помощь заодно и обучатся делу врачебному.
4
5
Level 3 Local Expert
December 11, 2022
Выражаю огромную благодарность зав.отделением Слободкину Александру Яковлевичу за проявленную чуткость и профессионализм, внимание и неравнодушное отношение к пациентам! В наше время это большая редкость! Обратилась к доктору за направлением, в связи со срочной госпитализацией в другой регион.Необходимо было оформить кучу документов за три дня!!! И это удалось, благодаря слаженной работе персонала поликлиники. Отдельно хочу поблагодарить старшую медсестру Демирову Ольгу Анатольевну за милосердие и участие, доброту и неравнодушие! Здоровья Вам и Вашим близким!
3
6
Level 3 Local Expert
January 30, 2024
В понедельник 22.01 вызвала врача на дом. Пришёл врач Осипов. Хочу выразить ему огромную благодарность. Очень внимательный. Осмотрел, поставил диагноз, назначил лечение. Сейчас мало таких вежливых людей. Спасибо большое и низкий поклон за ваш труд! Садыкова Л. З.
4
2
Level 17 Local Expert
July 15, 2023
Там хорошая поликлиника. Все работает отлично. Рядом. Мне всё удобно. Тем более там рядом работа жены на Матросова 21б студия маникюра френч. Успеваю всё сделать. И туда сюда сходить.
3
Level 5 Local Expert
October 30, 2024
Большие очереди, врачи и медсестра замученные-видно что некому работать. По ходу скоро закроют поликлинику. Медперсоналу 5, а поликлинике 2.
4
Level 14 Local Expert
June 27, 2023
Не могу однозначно рекомендовать это лечебное учреждение! Попасть на прием надо ещё ухитриться. Единственное,что выручает,это прием дежурного врача,куда всегда,высидев очередь,попасть можно. Поликлиника расположена в хорошем месте,внутри чисто,ремонт сделан даже есть кондиционеры! Очень бы хотелось,чтобы главный врач прошел с проверкой и посмотрел,когда кто приходит на работу и когда уходит,как идёт процесс выкладывания талонов на запись,потому что складывается впечатление,что элементарно отсутствует контроль.
11
2
Level 12 Local Expert
November 12, 2023
Когда то здесь кипела жизнь, но ещё в пандемию все врачи разъехались, осталось полтора терапевта. К узким специалистам вообще не записаться. Да и к терапевту только с простудой, по другим вопросам лучше не подходить, косо посмотрят. На ресепшене вообще людей надо менять, очень хамское отношение к пациентам, особенно к пожилым. Вобщем огромное здание стоит без дела.
5
1
Level 5 Local Expert
May 20
Акушерке из смотрового кабинета,Разумовой,давно пора на отдых!!!
Level 8 Local Expert
April 2, 2024
Несколько лет назад было страшно туда заходить..не из за интерьера. Постоянно много народа в регистратуре, Карточки постоянно терялись. Теперь же целенаправленно проходишь в нужный кабинет. Очередей нет
1
7
Level 6 Local Expert
March 22, 2024
Ужасно! Врачей нет. К специалистам, которые остались попасть сложно. Пример: к окулисту - в лист ожидания на 3 месяца. К фельдшеру за талонами - как минимум за неделю запись. Осталось 3,5 терапевта. Может нужно руководство менять, что бы что то наладилось?
8
Level 5 Local Expert
September 26, 2023
Удобно. Быстро. Без особого труда попал на приëм. Медперсонал внимательный добродушный. Бывают, конечно, очереди. Но в течении одного дня просто двух специалистов. Сам такого не ожидал.
7
Level 9 Local Expert
October 23, 2023
Два раза обращался: помогли быстро и без проволочек. Был приятно удивлен. Офтальмолог принял "на высоте". Терапевт в субботу так же квалифицированно оказал помощь.
6
Level 4 Local Expert
March 20
Врачи хорошие, даже уставшие, но стараются помочь
Level 5 Local Expert
January 13, 2024
Несколько раз обращался в администрацию поликлиники. Практически всегда идут навстречу. Отдельное спасибо завглав по мед части не помню как зовут, за оказанную помощь в получениии медицинских документов.
1
6
Level 6 Local Expert
January 29, 2024
Мне поликлиника нравилась, чисто, вежливые обслуживание и даже очереди в некоторые кабинеты не раздражало, пока не узнала, что медработники замерзают в кабинетах! Создайте условия! Врачей итак не хватает!
1
1
Level 8 Local Expert
June 20, 2024
Много что поменяли и в этом плюс, но всё равно очень долго приходится сидеть в очереди. Дефицит врачей и медсестëр. До идеальной поликлиники ещё далеко
3
1
Level 7 Local Expert
March 12, 2024
Обратился за направлением на плановую операцию. Терапевт выдал направления на анализы согласно срокам. Анализы сдал без проблем. Направление получил. Спасибо Врачам и Медсёстрам лаборатории и ЭКГ. Отдельное огромное спасибо Врачам терапевтам Шабаевой Разие Юсуповне и Неверовой Тамаре Николаевне.
3
3
Level 10 Local Expert
October 31, 2024
Проходили мед комиссию от организации, все прошло отлично и быстро
1
Level 12 Local Expert
March 4, 2024
Вцелом неплохо. Было бы чудесно кабинет 106 дежурного врача переместить, так как в зоне ожидания зимой холодно ( когда в очереди сидишь 8 и приходится ждать большое кол-во времени) И наличие серверов смущает.
1