Tom

4.2

36 ratings

Rate this place

Анна

Level 6 Local Expert

Хочу поделиться своими впечатлениями от покупки в компании «Том» в Румянцево! Это просто восторг — столы и стулья не только идеально вписались в интерьер, но и радуют отличным качеством каждый день. От всей души благодарю менеджера Лудмилу — с ней процесс выбора стал настоящим праздником, столько внимания, терпения и заботы редко где встретишь. Покупка превзошла все ожидания: и сервис, и атмосфера в магазине, и результат — всё на высшем уровне. Теперь кухня стала любимым местом в доме, и за это отдельное спасибо вашей команде! Рекомендую компанию «Том» всем, кто ценит комфорт, качество и душевное отношение к клиентам. Буду советовать друзьям и обязательно вернусь снова!

Show business's response

Валерия Фролова

Level 7 Local Expert

Добрый день. Хотела бы выразить благодарность мебельному магазину Том на Киевском шоссе , купили стол который отлично вписался в интерьер. Стол стильный качественный , соответствует всем моим хотелкам , доставка в срок , менеджер была в нас заинтересована и ответила на все мои вопросы. Как итог буду рекомендовать данный магазин своим знакомым.

Show business's response

елена н.

Level 3 Local Expert

Долго выбирала обеденный гарнитур для гостиной , но компания ТОМ поразила меня своим ассортиментом ! Образцы представлены красиво под хорошими освещением , можно выбрать на любой размер , цвет , стиль и кошелёк ! Я нашла свою мечту , заходите не пожалеете !! Спасибо за аккуратную доставку , все во время . Рекомендую!

Show business's response

Кристина Юхо

Level 6 Local Expert

Хочу выразить огромную благодарность мебельной компании Том , за шикарный стол👍 качество и доставка была в оговоренных сроках. Осталась очень довольна. Спасибо вам. Отдельное спасибо выражаю Денису за доставку и помощь в сборке.

Show business's response

Владимир Сердюк

Level 4 Local Expert

Заказал в данной компании стол и 4 стула! Служба доставки сработала на все 💯! Доставили оперативно и точно к оговоренному времени! Отдельное спасибо доставщику Денису за оперативность и качество сборки!

Show business's response

Level 3 Local Expert

Купили стол и стулья , качество отличное. Главное отличие от других продавцов,что все было в наличии. Покупкой доволен , рекомендую!

Юлия Фролова

Level 3 Local Expert

По срокам полнейшая ерунда. Несерьезное отношение к клиенту. Обещали диван и стулья изготовить за месяц, спустя месяц звонок от менеджера- оказывается стулья такие нет возможности изготовить. Приехали выбрали другой модели стул, опять сказали месяц на изготовление, однока спустя 1,5 месяца ни ответа ни привета. Менеджер ничего не знает абсолютно, по готовности заказа ничего не известно. Видимо придется забирать внесенный аванс и искать более добросовестную компанию

Светлана Жукова

Level 10 Local Expert

Доставили своевременно, вежливый сотрудник Денис собрал быстро, есть один нюанс, выдвижная часть столешницы криво прикручена и визуально видно, переделать нет возможности, поэтому пока оставили. СТол внешне красивый.

Show business's response

Irina Storozhuk

Level 5 Local Expert

Спасибо вам за шикарные стулья . Доставили в оговорённые сроки. Очень мягкие и удобные.

Show business's response

Галина Письменная

Level 3 Local Expert

Заказывали стол и стулья. Очень довольны! Атмосфера в салоне приятная, выбор тканей большой, менеджер помогла в выборе! Получили, все отлично!

Марина Х.

Level 2 Local Expert

Если бы прочитали отзывы раньше. Заказ не сделали бы. Прошло 2 месяца с момента заказа. Да согласна, об этих сроках предупредили. Они вышли. Началась эпопея: заказ готов, но когда приедет, сказать не можем. Стол на одном складе, стулья не понятно где и одни стулья машина не повезет в магазин, только когда еще, что нибудь наберется в дорогу. И это еще 7-10 дней, со слов менеджера, и как я понимаю , это тоже не точно. Менеджер даже не пытается идти на встречу и не выводить на эмоции. В покупке мебели в новую квартиру, это оказалось самым долгим и геморройным. Заказ еще не видели. Да и самовывоз из магазина, если кому то принципиально , платный.

Ахмед Нахметов

Level 7 Local Expert

Замечательный магазин стульев и столов , сделали хорошую скидку ! Все рассказали , показали . Долгое время не мог решиться на покупку , но продавец-консультант Ольга помогла со всем предстоящими вопросами и все решили . Буду рекомендовать друзьям и знакомым ! Спасибо вам большое!

Ольга Трушкина

Level 3 Local Expert

Хороший магазин с большим ассортиментом и возможностью заказать под все свои хотелки, размер цвет и тд. Доставка отличная, все вовремя, как и обещали. Что касается качества, стол очень устойчивый и добротный, а стулья комфортные и практичные в эксплуатации. Очень рада покупкам!

Show business's response

Алина Кишенева

Level 3 Local Expert

Компания обманывает. Сроки вплоть до 6 месяцев, обещают за полторы недели. Врут и трубки не берут Качество ужасное. Не советую!!

Ирочка Турланова

Level 4 Local Expert

Заключили договор купли-продажи 14 октября 2023 г., прошло 2 месяца товар так и не доставили, менеджеры сначала говорили, что еще стулья не готовы, теперь вообще не отвечают на звонки( Нужно было сразу почитать отзывы о данной компании и не связываться с ней. Это мы еще качество не оценили. Жаль, что на рынке присутствует такая недобросовестная мебельная компания. Не рекомендую данную компанию!

Show business's response

Агнет

Level 5 Local Expert

Магазин светлый, красиво оформлен. Продавцы внимательные, очень долго выбирала ткань помогали всем коллективом, в итоге все супер! Очень рекомендую, не прогадаете😉

Сергей AIRBAG

Level 6 Local Expert

Не связывайтесь с данной компанией, при заказе и в договоре срок указан 1 месяц, в итоге привезли стол, подстолье царапанное, 3 месяца не можем сидеть за столом( менеджер разводит руками, трубку не поднимает, не знает уже что говорить

Show business's response

Дарья Якубова

Level 5 Local Expert

Отличный магазин! Богатый выбор столов и стульев, приобрели в этом магазине шикарный обеденный стол и стулья для нашей новой кухни 👍🏻 Советую всем, качество супер и ценой довольны 👍🏻

Show business's response

Алексей Афанасьев

Level 7 Local Expert

Срок сборки стола с двумя стульями был один месяц и превратился уже в 2.5 и конца нет

АЛЕКСАНДР ЕЛИЧЕВ

Level 11 Local Expert

Купили стулья, очень понравились, комфортные, без запаха, супруге и детям понравились, спасибо за обратную связь

Show business's response

Елена Демченко

Level 3 Local Expert

Отвратительное качество. Привезли в полусобранном состоянии, столешницы не зафиксированны, Прилегают друг к другу криво, детали отходят. Кормят завтраками, что на днях приедет бригада все сделает. Но никто не приезжает

Show business's response

Ольга Юсупова

Level 9 Local Expert

Заказали 2 стула 18 октября 2025. Продавец Людмила сказала изготовлены будут через месяц - максимум полтора. Внесли предоплату 30%. Сегодня 16 декабря - стульев нет. Выясняется, что производство стульев не возможно по нашему заказу. Вернули предоплату через 2 месяца. Сожалению об упущенном времени и сделанном заказе.

Ани А.

Level 4 Local Expert

Все отлично! Качество супер! Доставка вовремя

Show business's response

Кирилл Зуев

Level 17 Local Expert

Мебель хорошая за сопоставимые деньги, но менеджеры пенсионеры не вывозят, сроки срывают, многое путают

Show business's response

Инкогнито 8772

Level 3 Local Expert

Ужасная компания. Авансировалась 08 августа. Заказ жду до сих пор. Сидеть не на чем, кормят завтраками. Говорят, что привезут каждую неделю. Ничего не понимаю. ОС с клиентами просто отсутствует. Это очень печально

Гаджимутелимова Гуля

Level 5 Local Expert

3 месяца делали 3 стула долго и качество плохое пожалели что там заказали

Show business's response

Наталья Шулдикова

Level 2 Local Expert

Оформляли заказ в феврале, на днях сказали что заказ доставлен на склад. обещали доставить. Сегодня сообщили что заказ оказывается не доставлен, нужно подождать ещё две недели.

Михаил К.

Level 4 Local Expert

Заказывали мебель, ввели в заблуждение со сроками, а под конец вообще выяснилось, что ничего не сделают! Вы людей совсем за дураков держите! Колхозная контора, не связывайтесь, закажите продукцию у других производителей!

вячеслав бойко

Level 14 Local Expert

Задерживают заказ, сказали что готов 1,5 месяца назад, обещали доставить. Сегодня сообщили что заказ не готов, ждите ещё две недели.

Максим Ш.

Level 3 Local Expert

Задерживают заказ. Оплачен 20 февраля, сроки доставки уже прошли.

Сергей Шпагин

Level 5 Local Expert

Отлично

Show business's response

Tom

30 reviews