Магазин вроде неплохой и девушки общительные, но продают некачественные вещи. История такова, что в марте 2024 года я купил двое джинсов по цене в районе 5-7 т.р за каждые. К концу 5 месяца бережной носки на работу (в офис) и нескольких стирок одни из этих джинсов просто разошлись на "пятой точке" прямо по ткани вдоль заднего кармана. Это первые джинсы в моей жизни, которые так порвались, еще и сделали это в неподходящий момент прогулки по улице. В магазине заявили, что я делал "резкие движения" и от того штаны порвались (обидно, что движений "резких" я не совершал, и почему собственно нельзя их совершать тоже непонятно). Забрали брюки на "экспертизу поставщику" и спустя две недели отказали в претензиях о браке в изделии.
Сильно не расстраиваюсь, но покупать у них что-то после такого не очень хочется...
Достоверно знаю, что "нормальные", ответственные производители и ритейлеры пошли бы своему покупателю навстречу и признали брак ткани для сохранения своей репутации. Данные же товарищи прибыль ставят выше своего имени, а потому бог и потребитель им судья))).
Max V
Level 19 Local Expert
April 15, 2023
Продавцы топчик, ассортимент неплохой. Купил джинсы мечты и рад как слон))
Андрей Антошин
Level 14 Local Expert
May 10, 2021
Отвратительное качество одежды, не советую там ничего покупать.
Приобрёл бракованную футболку, не сразу увидел. Были разводы как после линьки на воротнике и рукавах. В магазине посмотрели, что вся партия такая. Футболку не вернули, сказали это такой стиль.
Джинсы полиняли после второй стирки, хотя соблюдал рекомендации. Другие штаны так же полиняли, пришлось красить отдельно, в салоне сказали что низкокачественная краска была, после покраски все ок.
В общем у всей одежды там очень некачественная краска. Норм только светлые вещи.
Но покупать там не стоит ничего.
1
Show business's response
Дмитрий Пупкин
Level 12 Local Expert
September 18, 2023
Качественная одежда по хорошим ценам
Евгений П.
Level 2 Local Expert
August 28, 2020
Продали бракованную вещь , возврат не принимают с формулировкой «сам виноват»
Будьте аккуратны, а лучше вообще избегайте недобросовестных продавцов, для которых ты «друг» только до момента пока не расстался со своими деньгами, чуть что возникнут проблемы,- извините, простите, ни чем помочь не можем.
"специалист" по возвратам ,максимально замотивированна на отказ с абсолютно бессмысленными формулировками.
СТЫДНО!!!
2
Сергей Б.
Level 3 Local Expert
January 10, 2020
Очень большая раздница между двумя магазинами.в трк семья и спешилове, в последнем больше выбора и реальные скидки,на вопрос сотрудникам почему так получил ответ ,в спешилове натуральный магазин от дом тейлор, а в трк семья работают по франшизе, и если будете приобретать подарочную карту в трк семья имейте ввиду в спешилове их к оплате непринимают,всем доброго дня