Moscow, Ordzhonikidze Street, 11подъезд 5
Tom Tailor
Address
Business hours
Closed until 10:00 AM
Directions
Ploschad Gagarina
600 m
Ordzhonikidze Street
142 m
61 reviews
April 23
Оформили заказ через интернет самовывоз, приехали поменяли не подошло по росту, менеджеры магазина помогли с подбором заменой товара, все были вежливы и отзывчивы, особая благодарность девушке Анне за помощь в переоформлении и личному участию при возникших проблемах при возврате и переофмлении! Придем ещё!
1
May 16
Заказ через приложение.
Оплатил он лайн.
Самовывоз с Орджоникидзе 11.
В приложении заказ не отображается, звонок оператору.
Ответ- заказ отменил магазин, причину не знаю. Почему потерялся в приложении, не знаю. Звоните в магазин. Возврат денег от 24 часов до 10 дней.
К- клиентоориентированность.
Бинго!
November 1, 2023
Раньше был отличным магазином. С добродушными продавцами. Если ты только смотришь и не покупаешь, ты не интересен.
Не работает отпариватель одежды. Вся осенне- зимняя верхняя одежда мятая и выглядит как из помойки.
Скидки за свои косяки не делают и почему ты должен покупать Бангладеш за 18 штук ещё и измятый как из помойки.
Директор и весь персонал абсолютно не клиентоориентированы.
Видимо сменился менеджмент. Раньше таких кислых физиономий не было.
Проведите им курсы личностного роста, уж если ты работаешь в магазине, будь любезен уметь продавать и общаться!!!! А не выказывать своё недовольство, что кто то к тебе зашёл, что то купить.
4
5