Были у вас дважды - первый раз около месяца назад, всё было отлично, вкусный том ям, и приветливый персонал. Второй раз огорчил… Во-первых, никто не нажимал на кнопку готовности блюда. Мы сели напротив, и наблюдали за тем как стоит два супа, и ожидали, что нас пригласят по специальной кнопке, но этого не происходило. Прождав 7 минут, думая, что это не наш заказ, все равно решили подойти и уточнить - оказалось наш) Девушка-кассир при этом от телефона не отрывалась на протяжении всего времени. Во-вторых, в том яме были не очищенные креветки: кишечная вена была наполнена в каждой креветке 😢
Show business's response
коблева м.
Level 6 Local Expert
July 28
Сегодня только посетила данное заведение. Это просто отвратительно! Кассир, она же администратор, общается как-будто бы ты к ней, непрошенный гость, домой пришел. Блюда приготовили ужасно(и мне и подруге), по бокам все продукты холодные, видимо, заготовки достали недавно из холодильника и быстро на отвали быстро прожарили. Ощущение не свежих блюд, к тому же пересоленных. Что они сами по себе невкусные это второй вопрос. Хотели вернуть блюда, брать их отказались, даже переделывать их отказывались, пока администратор не позвонила начальству. Повар ХАМИЛ, кричал что ничего обратно брать они не будут и передывать тоже. По итогу всё же переделали. Администратор ещё и предложила возвращенные блюда САМИМ убрать, со словами "-они нам здесь не нужны". Мало того что лапша ужасного качества, так ещё и обслуживание отвратное! Сфотографировала название, так на меня ещё и повар наехал что я якобы его фотографирую, требовал показать телефон! Первый раз с таким сталкиваюсь.С нынешней конкуренцией так ужасно работать очень странно! Обычно не пишу отзывы, но тут не могла удержаться от тотального хамства! Хозяева, обратите внимание на персонал, работают ужасно! Напишу еще и в Роспотребнадзор, пусть проверят забегаловку, на всякий случай
Show business's response
Светлана Мирошниченко
Level 5 Local Expert
March 25
Недавно посетили с подругой ваше Кафе, пришли целенаправленно поесть суп Том Ям. Ну что сказать.... ребята, СУП ПРЕВЗОШЕЛ ВСЕ ОЖИДАНИЯ!!! Это восторг! Просто идеальный баланс вкуса, мастерски приготовлены море продукты - сочные, нежнейшие креветки... это лучший Том Ям, что мы когда либо ели. И знаете, ребята, это лучший Том Ям в городе. Спасибо за качество и безупречный вкус!!! Вы лучшие!!!
Show business's response
Анна Гусельникова
Level 6 Local Expert
June 22
Девушка кассир не вежливая. Встретила грубо, разговаривала недовольно как будто я не прошенный гость у неё дома. Заказала суп том ям, девушка кинула пульт по стойке он даже прокатился на несколько см. В общем не самое лучшее обслуживание.
К поварам вопросов нет, умнички, том ям очень вкусный.
1
Show business's response
Violetta Panasenko
Level 2 Local Expert
February 28
Заказали 2 том яма, пшеничную лапшу с курицей и фунчозу с курицей, к которой дополнительно пробили ЗА ДЕНЬГИ острый соус, но который в итоге в блюдо не положили. А в одном из том ямов оказалась шелуха от семечек 🙈😂 приятного аппетита как говорится. Но том ям вкусный! Это плюс и с этим не поспоришь
И да, сначала сделали одну лапшу, спустя 10 минут вторую, а еще спустя 10 минут супы 🙃 вроде как суп отдаются первыми, пока дождались том ям, лапша стала холодной и соответсвенно не вкусной 🤷🏼♀️
1
Show business's response
Ангелина Джафарова
Level 3 Local Expert
December 22, 2023
заказывала рис курицей, в тарелке оказался волос, попросили переделать .
переделали, но в тарелке снова оказался волос.
попросили вернуть деньги, но кассир сказала, что будет сложно делать возврат и попросила выбрать что-то другое.
в итоге лапша оказалось не вкусной, лук был сгоревший и вся еда пропиталась горелым.
в кофе что-то плавает. было написано, что напиток будет холодный, в итоге оказался горячим.
не рекомендую!!!!
организации мне ответила, что кофе не из
их заведения, вы серьезно?
это кофе-по тайски, который есть у вас в меню.
раз вы не знаете, что у вас есть в ассортименте, то попрошу изучить!
2
Наталья Л.
Level 3 Local Expert
August 3
Девушка, принимающая заказы, как будто одолжение делает. Интонация, тон, лицо.. если честно, с таким отношением навряд ли буду заказывать здесь еще раз. Хотя Том Ям был неплох.
Show business's response
Никита Дмитриев
Level 8 Local Expert
June 9
Божественный том ям! Острый, злой, вкусный! Впервые в Краснодаре обливаюсь потом не из-за жары. Учитывая количество креветок и прочих морских гадов цена - даром.
Show business's response
Женя Плетнева
Level 6 Local Expert
December 25, 2023
Заведение на троечку, хотя блюда с лапшой удон сойдут. Остальное - ну уж очень плохо. Суп «Том Ям» никакой. Лапша в нем будто из пакетика «Доширака», курицы мало, запах от супа неприятный. Из всех супов «Том Ям» - этот самый худший.
Помимо этого, после яства в заведении был проведен замечательный вечер и утро у белого трона:)
1
1
Show business's response
Алиса
Level 5 Local Expert
May 30, 2023
Только из-за креветок поставила 3 звезды.
Заказала креветки в кляре - вкусные, но соус дали безумно острый (Вы бы хотя бы предупреждали).
Взяла салат с «хрустящими» баклажанами. То ли они не до конца приготовленные, то ли я не пойму. Безвкусные , как будто трава. Болгарский перец сюда СВЕЖИЙ добавили , не понятно зачем свежий… Не поняла еще для чего тут зеленый лук. Портит только вкус. Соус тоже такое. P.s. Будет лучше , если Вы будете хорошо делать баклажаны и добавлять вместо перца - розовые томаты, можно посыпать семечками или кедровыми орешками. Стоит убрать лук 😅
Из напитков не брала в данном заведении. Нет лимонадов, соков, морсов.
1
1
Show business's response
Li
Level 7 Local Expert
July 3, 2023
Рис с овощами МЕГА соленый, что кушать было тяжеловато🫠 также в составе блюда есть яйцо и арахис, об этом нигде не написано, увы
сотрудник ответил, что блюдо поменять нельзя и интереса вообще не проявила к ситуации;(
напишите, что это рис с яйцом(!) и овощами
я также уточняла есть ли в блюде что-то мясное/рыбное и подумала, что это бы подтолкнуло сотрудника сказать, что там есть все-таки что-то кроме овощей (яйцо, орехи)
(я еще подумала, что вопрос глупый, ведь там только рис и овощи, но нет:))
1
Show business's response
Юлия К.
Level 3 Local Expert
June 27, 2023
Вкусный Том Ям, яркий и ароматный вкус. Отмечу его свежесть и уникальное сочетание пряностей. Приятно, что подают лайм и острый перчик отдельно. Острое я не очень люблю, поэтому не стала добавлять. А вот кислинка - мне нравится, поэтому я добавила лайм в бульон.
В общем, рекомендую👍🏼
1
Show business's response
Кристина Тюпина
Level 6 Local Expert
May 28
Ожидание 30-40 минут, серьезно? Ужас что эту проблему до сих пор не решают. Это очень долго даже когда не так много людей
Show business's response
rumpelweb
Level 4 Local Expert
February 6
Заказал рамен с говядиной и какой-то кофейный напиток. Фотографии сделали уже после того, как я попытался их употребить. Напиток пить невозможно - это мнение трех человек, рамен на двойку из пяти. Жалею, что заказал еду отсюда
2
Show business's response
Андрей А.
Level 2 Local Expert
February 28, 2023
Атмосферное заведение, получил море позитивных эмоций, понравился персонал, очень вкусный Манговый фреш, вечер прошел на позитивной ноте. Обязательно ещё раз загляну на выходных))😁😋
1
Show business's response
Виктор Шапран
Level 2 Local Expert
January 19
Отличное меню, хороший выбор блюд. Есть необычные
десерты и напитки, которым тоже стоит уделить внимание.
Show business's response
Lemon Tree
Level 10 Local Expert
August 22, 2023
Благодарим! Десерты очень вкусные, а у близстоящих корнеров как раз никаких сладких штук в меню не наблюдается. Особенно рис с кокосом и манго мечтаю есть каждое утро))
Show business's response
Татьяна К.
Level 3 Local Expert
June 26, 2023
Часто обедаю в этом месте. Мне нравится рис с курицей и салат из баклажанов.
Соус в салате прекрасно сочетается с поджаренными баклажанами и болгарским перцем!
Рекомендую взять именно такой набор😋
Show business's response
полина шендрикова
Level 3 Local Expert
March 28, 2023
очень вкусно и ооооооочень острый то ям😅 (на любителя),особенно после сладкого напитка , время ожидания быстрое , персонал общительный и приятный
Show business's response
Катя К.
Level 2 Local Expert
August 19, 2023
Решили попробовать Том Ям и не прогадали. Очень вкусный, в меру острый. Конечно не тайский Том ям, но из всех, что мы пробовали, в этом заведении он "ближе всего" по вкусу.
Show business's response
Артур С.
Level 4 Local Expert
February 18, 2023
Фото не соответствуют действительности, по факту в том яме и рамене почти нет основных составляющих, в том яме одна креветка, чуть чуть других морепродуктов с пустыми ракушками… в рамене пол яйца, ложка лапши, 2 маленьких кусочка говядины. Курица на шпажках абсолютно сухая, без напитка с ней не справится, в целом осталось негативное впечатление, не рекомендую.
3
gord
Level 13 Local Expert
May 8, 2023
Не понравилось ничего.
Обслуживание медленное, при том что загрузки не было. Два том яма ждали как будто его с нуля готовят.
Сам суп отдельная тема ингредиенты низкого качества, и их очень мало. Бульон был нереально жирный, Как будто по кружке масла налили сверху.
Не вернёмся никогда
1
Show business's response
Алёна Бу
Level 3 Local Expert
October 24, 2023
Еда отвратительна на вкус, вид и цвет! Надо умудриться, чтобы испортить стеклянную лапшу. Сухая лапша с тремя креветками и тофу, сушёный.
1
Show business's response
Мария
Level 5 Local Expert
December 27, 2023
Это лучший Том, который я пробовал! Девочка на кассе - очень позитивная, по моему Настя - дайте ей премию)
Show business's response
Гретта Ваньян
Level 3 Local Expert
April 24, 2023
Ждали заказ более 30 мин, на вопрос «когда будет готово ?» сотрудники пожимали плечами. Ускориться не пытались совсем, мило общались между собой, вместо того, чтобы быстрее готовить заказ
1
Show business's response
Andrey Annin
Level 3 Local Expert
March 17, 2023
Вкуснятинааааааа. Чай Матча очень интересный и вкусный, только перед употреблением как слелует размешайте основу и будет вам волшебство))😍🤤
Show business's response
Анастасия Ч.
Level 3 Local Expert
May 27, 2023
Отвратительный том ям, не соответствует составу, креветки не чищенные, помидоры обычные вместо черри, непонятные грибы. Не советую портить себе аппетит
1
Show business's response
Валентинка
Level 5 Local Expert
February 28, 2023
Очень необычное сочетание бананового спринг-ролла и синего чая с тапиокой🤤
Советую попробовать, не пожалеете!
1
Show business's response
Ksenia Veber
Level 5 Local Expert
March 16, 2023
От том яма одно название.... грибной суп с каплей морепродкутов. Очень жирный, без лука, лимонграса, овощей и признаков главных специй том яма... ещё и рис пригоревший.... очень плохо
1
Show business's response
Владимир Чеботарев
Level 9 Local Expert
January 31
Пришли в будний день в 13:00, было закрыто. Написано, что открыты с 11:00
Show business's response
Юрий Ч.
Level 4 Local Expert
February 23, 2023
Том ям - одна вода, морепродуктов в нем не обнаружено.
Рис с овощами готовили 35 минут.
Чай с манго и маракуей похож на какой-то компот.
5
Эдик м.
Level 2 Local Expert
March 4, 2023
Том ям понравился, очень его люблю. Приятная атмосфера и цвета интерьера, длительность ожидания не огорчает.
1
Show business's response
Николай Капейкин
Level 5 Local Expert
March 23, 2023
Ужасный рамен, дикий пересол, одна грибная водичка вместо говяжьего бульона... Но деньги вернули без проблем, хоть какой то бонус
1
Show business's response
Семен Бесконечный
Level 3 Local Expert
February 28, 2023
Отличный Том ям. В меру острый, в меру кислый. На мой вкус - морепродуктов не пожалели. Повара - профессионалы 👍🏻
1
Show business's response
Анастасия К.
Level 3 Local Expert
February 28, 2023
Том ям - огонь! Он именно такой, каким должен быть. Очень вкусная фунчоза с говядиной- советую попробовать! В общем, заведение понравилось, обязательно забегу ещё!
2
Show business's response
Д. К.
Level 10 Local Expert
March 25, 2023
Том ям отвратный
На весь суп 1 креветка на 3 части разрезанная и 1 гриб мелко-мелко порезанный. Бульон не просто острый, а очень острый. Больше в супе ничего не было, разве что 2-3 порезанных помидора черри. И ждать заказа пришлось 30 минут. Сплошное разочарование
2
Show business's response
Мария Борисенко
Level 4 Local Expert
February 27, 2023
Очень вкусный Том Ям! Настоящий, как в Тайланде.
Также очень понравился рис креветками👍🏼
3
Show business's response
Сергей
Level 2 Local Expert
October 29, 2023
Ждали долго, ожидания не оправдались, не советуем
1
Show business's response
Валерия Текучева
Level 6 Local Expert
February 24, 2023
Самый худший том ям в моей жизни !
Соленый, масло на тарелку литр использовали !
6
Badenshakur
Level 8 Local Expert
November 11, 2023
Не вкусно и дорого
1
Show business's response
Вадим Костецкий
Level 12 Local Expert
February 23, 2023
Том ям ужасный, пустой , практически один бульон. Не советую 🤷♂️
4
ckilla rnd
Level 11 Local Expert
April 3, 2023
Рамен пустоват. И в нём почему-то очень мало лапши.