Tomato

4.4

1621 rating

Rate this place

579 reviews

By default

Дарья Чеботарева

Level 7 Local Expert

Были в вс, 9 ноября Были свободные места, вежливый персонал, посадили вдали от детской площадки, что плюс)) Подача блюд быстрая, цены приемлемые, но, принесли салат с телятиной, где мяса 1 сильно заветренный кусок)) официант сказал, что без проблем переделают. Переделали, принесли очень вкусный салат, со свежим мясом, и было 50% мяса из всего салата) ну вот почему нельзя сразу нормально сделать?! Но спасибо, что переделали) Все остальное в целом приемлемо, официант единственное, когда ставил шоты на стол - немного разлил 2 шота, но только извинился и даже никак не вытер стол)

Show business's response

Михаил Соболев

Level 5 Local Expert

Все вроде бы хорошо: и еда неплохая, и напитки достойные, отзывчивые официанты и персонал, готовка по времени приемлемая, есть детская зона (площадка), но … О последнем! Почему я, прийдя в данное заведение просто поужинать с супругой и дочкой должен сидеть около этой самой детской зоны. Слушать их вопли, крики и игры, когда родители этих детей заняли места в начале и середине зала. Уважаемые организаторы, директора и управляющие, будьте добры в таких случаях усаживать родителей с их детьми ( мест около игровой зоны полно). Пускай они наслаждаются их детской невинностью с душераздирающими криками

Show business's response

Александр Бусуек

Level 6 Local Expert

1. Туалет был не убран и вонял на весь зал, аж пришлось пересесть за другой стол. 2. Пицца была слишком сладкая, видимо из-за того, что отказался от дополнительного сыра за доп плату. 3. Попросил взять с собой - официант принес маленький пластиковый контейнер, сказал, что "остались только такие" 4. Когда пришло время оплачивать - официант делал вид, что не видит меня. При том, что я тянул руку, он видел меня, но как только мы пересекались взглядом он отворачивался и начинал заниматься другими делами. Другие официанты хотя бы кивали, чтобы я увидел, что меня заметили. Этот - нет. 5. Принеся счёт - принял оплату и сразу ушёл, оставив грязные тарелки на столе. Убрал их только спустя несколько минут, когда мы уже выходили из заведения. Уже был во всех томато Рязани, и понял, что этот - определенно худший. В других ещё более-менее, но здесь нет. Был здесь первый и последний раз.

Show business's response

Галина М.

Level 7 Local Expert

В целом неплохое место с вкусной едой. Но то ли Венера в юпитере, то ли ещё что-то, но обслуживание было мягко говоря не очень. Очень долго ждали заказ, приходилось ловить официанта, чтобы уточнить когда все же принесут заказ, хотя народу было немного. Официантка несколько раз переспрашивала способ оплаты… Когда от туда уехали, вспомнила , что мне не принесли десерт . Оплатила я его или нет для меня осталось загадкой , чек с собой я не взяла. Возможно это только нам так повезло , но впечатления остались такие

Show business's response

Александра Матвеева

Level 3 Local Expert

28.10 побывали в ресторане «Томато» на улице Новоселов 14/16 Заказали пиццу с морепродуктами, пиццу принесли минут через 10-12 Пиццу «Морской коктейль» подали сырую, тесто было сухим и совсем не приготовленным Если сверху ингредиенты приготовились, сыр растекся, то при разрезе было видно сухое сырое тесно снизу Также с обратной стороны пицца была даже незарумянена, просто сплошное белое тесто, подгоревшее по бокам На просьбу заменить пиццу, получили ответ, «что пицца была приготовлена самим шеф-поваром, и что это просто кальмары дали сок» Когда уточнили еще раз, что ТЕСТО СЫРОЕ и даже наглядно показали, ответа так и не получили, извинений тоже Далее мы просто отказались от этой пиццы, а настроение и аппетит были испорчены Больше в данный ресторан мы не поедем!!!

Show business's response

Софи

Level 4 Local Expert

Официант Никита - отвратительный официант. В это заведение больше не приду конкретно из-за этого официанта. Официант должен быть обучен манерам, этикету и правилам обслуживания, а не так, что необученный отправляется в открытое плавание. Никогда не слышала, чтобы официант предложил недоеденную еду, которую посетители еще едят, перекладывать на одно блюдо, ради удобства официанта, чтоб немного относить тарелок за раз. Не предоставил детское меню по просьбе посетителей. Если данное заведение не умеет обучать персонал, то пусть закрывается. Еду принесли еле теплую, вот и думать - долго приносят еду из-за вины официанта или из-за вины кухни.

Show business's response

Татьяна

Level 6 Local Expert

Очень разочаровало данное заведение,раньше было намного лучше . Заказали заказ ,сказали ждать минут 25-30,в итоге заказ принесли через час взрослым . Минут через 15 принесли ребенку. Блюда некоторые принесли холодные ,как будто уже все долго простояло и обветрилось . Самое вкусное что тут подают это пицца .

Show business's response

Надежда Щ.

Level 4 Local Expert

Обычно заказываем доставку. Пицца ничего, вкусная. Но в этот раз решили посетить ресторан, т.к накопились бонусы и очень разочаровались. Буженина с картофелем и грибами была залита огромным количеством соусов, что само блюдо не было видно вообще под этой смесью. Вкус цыпленка на сковороде с картофелем перебивался неприятным маслом, на котором все это творчество приготовили…в целом обслуживание хорошее, но кухня оставила неприятные впечатления

Show business's response

Александра Шорошева

Level 4 Local Expert

Отмечали день рождение на веранде. Сразу предупредили, что будет много гостей. И заранее заделали заказ на блюда. Быстро по еде: шашлычки - вкусные 8/10; пицца - норм, но больше на пирог с толстым тестом похоже 6/10; роллы - отвратительные 2/10; салаты - норм 5/10. Ну а теперь почему 1 звезда - обслуживание на уровне забегаловки, официанты не просто не помогали, а делали только всё хуже, ещё и с кислыми лицами. Всё время их приходилось заставлять что-то делать, сами они думать не умеют, попросили принести чистые тарелки, они принесли мокрые, не вытертые тарелки и швырнули на край стола, старые почти сами не забирали, если также кто-то не отнёс их на край стола. Также заказали разные чаи, принесли в одинаковых белых чайниках, никаким образом не обозначив, где чёрный, где зелёный, никого не предупредив. Также на веранде было очень душно из-за клиенки, повешенной на проемы, никто не додумался снять её. По оплате, не вынесли счёт, а сразу вслух при гостях назвали стоимость, а потом уже отдали чек с прописанными позициями, полная безкультурщина. Подводя итоги, прошу вас либо никогда больше не соглашайтесь на крупные мероприятия или обучите официантов.

Show business's response

Павел Лузгин

Level 7 Local Expert

Пришёл с семьёй, заказал пиццу прождал 1 час. Ребёнок устал ждать стал плакать отдых превратился в ожидание. Эта ситуация не первый раз очень долго готовят особенно пиццу. Руководство ресторана Прошу обратите внимание на это. Придется искать новое место для отдыха. И кстати пиццу на дом лучше не заказывать, не вкусная.

Show business's response

Багдан Стельмах

Level 21 Local Expert

Обедали с друзьями в воскресение. Две пиццы, два том яма, паста с уткой, поке с ласосем. Еда свежая. Вкусно. Обслуживание отличное. Очень внимательные официанты. И это очень приятно. Средний ценник на двоих 2000 р. Вполне уместный для такого качества еды. Место куда захочется вернуться покушать. В зале чисто. Качественная посуда и столовые приборы. Пицца идеально приготовленна. Спасибо.

Show business's response

Полина Райкова

Level 4 Local Expert

Среднее по оценке место. Иногда есть там невозможно. Откуда они таких поваров берут? Без опаски что еда будет испорчена можно брать только десерты либо напитки. И лавандовый раф лучше не берите там, она туда кладут настоящую лаванду. Не только сверху но и на дно, что делает потребление напитка без ужасного чувства просто невозможным и тем более прекрасно будете чувствовать подающую вам в в рот веточки лаванды которые не такие уж и приятные

Роман

Level 3 Local Expert

Блюда ждали 45 минут Заказали 2 том яма роллы чай и пюре с уткой Чай и роллы принесли быстро А вот суп ждали 45 минут Пока не подошли и не спросили почему так долго несут В итоге администратор принес нам все еще через 5 минут Ну и про компенсацию не забыли десерт за счет организации Короче не понравилось

Show business's response

Анастасия

Level 4 Local Expert

Все хорошо, вкусно и пицца и салаты и горячее. Подача быстрая, очень понравились настойки, много вариантов, смотрится красиво и интересно, не сильно алкогольные. В помещении чисто и аккуратно, из окна хороший вид, особенно вечером. Можно приходить с детьми, есть отдельная зона где они могут поиграть. В целом хорошее, приличное, семейное заведение.

Show business's response

Полина Г.

Level 3 Local Expert

На районе не так много мест, где можно посидеть, по этому периодически даем Томато шанс. Визуально первое впечатление хорошее, официантки милые, красочное меню, как будто должно быть вкусно. Но не вкусно и все тут. Сегодня взяли пиццу, официантка спросила сливочную или томатную, выбрали томат, но его следов не обнаружили. Зато мне попалась нитка, видимо от упаковки сыра. Больше сюда точно приходить не будем.

Show business's response

Александра

Level 3 Local Expert

Само заведение прекрасное. Уютная атмосфера, приятный интерьер и разнообразное меню. За что же 2 звезды? Все очень просто. Заказали роллы филадельфия, рис был буд-то недоварен, это уже не первый раз!Пасту с грибами и курицей я бы оценила на 6/10. Макароны за счёт пресного соуса стали невкусные, а кусок курицы был с кожицей, но это ещё что. По столу пробежался большой таракан.. Просьба сделать с этим что-то! Ибо очень неприятно когда приходишь расслабиться и насладиться вкусной едой, а весь аппетит и настроение перебивает подобное насекомое. Заранее спасибо!

Show business's response

Александра Харламова

Level 2 Local Expert

Самое ужасное заведение в городе и в целом сети ,обслуживание никакое ,заказы не записывают и не запоминают .. несут все долго даже напитки ,которые даже пить не возможно, безалкогольное - разбавлены так водой что не чувствуется вкуса, алкогольные на столько залиты сиропом что пить не возможно .. еду несут по часу,вооьдем отвратительное заведение

Show business's response

Татьяна Н.

Level 9 Local Expert

Понимаю что конечно цена/качество, но на бизнес ланче все печально. Том ям принесли с рисом, который был сухим, заветренным и явно уже из какого-то блюда, которое не доели ранее(, есть это конечно не стали. Пиццы нормальные, в туалете чисто, персонал дружелюбный, за это три звезды.

Show business's response

Екатерина Е.

Level 6 Local Expert

Данное заведение оставляет желать лучшего 🤦‍♀️ Сам интерьер приятный ,мягкие диваны,игровая комната ,все хорошо . Обслуживание быстрое ,тоже не плохо . Но сама еда это что то с чем то . Пицца очень тонкая, тесто пересушенное , если сразу не съесть ,засохнет как сухарь за минут 15, мы даже не доели 🤦‍♀️Роллы так себе ,заказывала теплые роллы ,принесли еле теплые , вкус естественно сразу меняется , на заказ привозят более горячие . Салат с теплыми баклажанами на 4 ( там зачем то добавили курицу ) К тар-тар претензий нет (вкусно) и заключение чай с клубникой и личи , плавала клубника как будто горячую воду разбавили с вареньем клубничным. И вишенка на торт 🤦‍♀️по подоконнику не спеша прогуливаются тараканы 😡это прям вообще трэш 😱 Я туда больше ни ногой . Меняйте повора и закрывайте свое заведение на дезинфекцию . И цены кстати аховые какие то

Show business's response

ℙℒǞႸĘℜ ტ₦∑

Level 13 Local Expert

Посетили ресторан «Томато» на выходных. Блюда оказались выше всяких похвал! Паста была приготовлена идеально, а пицца просто таяла во рту. Персонал вежлив и внимателен, обслуживание быстрое. Интерьер стильный и современный. Отличное место для ужина с друзьями или семьей!

Show business's response

Нина Фрольцова

Level 5 Local Expert

Очень люблю пиццерию Томато очень много раз была в Аркаде на Ленина,все очень вкусно,тесто пиццы- бомба.Сегодня заказала на доставку в район Олимпийского городка,ближайшая пиццерия к нам это на Новоселов 14. Вообще не то совершенно.((((Ощущение что пицца из замороженной готовой основы,не пышная.,клеклое тесто,сыроватое внутри.Очень люблю "Жульен", знаю вкус давно,но это далеко не то ,что я пробовала ранее. Заказала 2 пиццы 3-я была в подарок,и она была практически пустой по начинке (((наверное потому что в подарок.

Show business's response

Барбариска

Level 9 Local Expert

Замечательное место.Всегда ходим сюда с мужем и детьми.Приятная атмосфера,ненавязчивая музыка,детский игровой уголок,вежливые официанты,вкусная еда,ещё и возможность бонусы накопить и списать. Спасибо большое за хороший сервис

Show business's response

Анастасия Дмитриевна

Level 2 Local Expert

Довольно часто хожу в это томато, да и в принципе заказываю , всегда было не вау , но в этот раз нет предела , мало того , что доставку задержали , но при этом привезли пиццу без некоторых ингредиенты, позвонила , сказала что нет того и иного , сказали привезут новую , через пару минут пишут и говорят пришлите фото , оспорили моё сказанное , вообщем вообще ужас

Show business's response

Максим Кру

Level 3 Local Expert

Официант вообще не слышит ему говорят одно ,делает другое . Не организовано и медленно не советую сюда ходить , заказали солянку она не очень вкусная и кислая очень ,потом принесли второе картошка и стейк , картошка была еще более менее а вот стейк оказался пересолен, зовешь официанта Анастасию она не слышит как будто со стеной разговариваю! Сейчас буду пробовать десерт и чай ,ну десерт более менее!ну в общем подведу итоги не советую сюда ходить

Show business's response

iuli4sim

Level 9 Local Expert

Заходили на обед всей семьёй, для ребенка есть детская комната, ребенку очень понравилась. По еде тоже все вкусно, порадовала пицца пепперони, большая и сочная, не плохие роллы Филадельфия. Хороший официант, посуду убирал о мнении интересовался.

Show business's response

Анастасия К.

Level 6 Local Expert

С каждом разом всё хуже готовят, взяла пасту Карбонару, которую в принципе сложно испортить - не вкусная, сама по себе как-то горчит, макароны бесвкусные как будто Руккола обветренная (видно на фото), бекон просто каким-то кусками кинули Даже в сравнении с другими точками: в Виктории плазе и на есенина, там делают намного лучше и по другому, эта худшая точка томато Сказали официанту, никаких извинений и реакции не дождались В лимонаде попадались не свежие на вкус ягоды

Show business's response

Влад Бравый

Level 13 Local Expert

Решили с товарищем поужинать в данном заведении. Цены средние по городу, порции нормальные. Кушали, выпивали, официанты не мешали данной трапезе

Show business's response

Карина Андреевна

Level 5 Local Expert

Неприятное место совершенно. Обслуживание непонятное, еду приносили по очереди всем гостям за одним столом, когда уже все доели принесли еду ребенку. Из еды вкусная пицца, роллы не вкусные, все разваливаются, детский шашлычок из филе бедра с жилами и кожей, нагетсы это пересушеные стрипсы. Цены завышены для подобного рода еды и обслуживания! Точно не придем больше

Show business's response

Татьяна Масина

Level 4 Local Expert

Ранее всегда оставались довольны посещением Томато и удивлялись негативным отзывам. Но в это раз и мы прочувствовали на себе снижение уровня со всех сторон. В выходной день решили пообедать. Посетителей было много, официант предупредил что ожидание блюда составит 30 минут, согласились. Минут через 30 принесли поке. Всегда думала что в поке рис должен быть рассыпчатый для удобства перемешивания с другими ингредиентами. Но повар Томато видимо считает по другому или просто другого не было риса и мне приготовили поке из риса для суши. Он был весь слипшийся, комком и совершенно не хотел перемешиваться. Примерно через минут 50 принесли бургеры с картошкой. Муж с ребенком были уже очень голодные и съели, но сын сказал что не вкусно в это раз было. Муж заказывал себе буженину, ее мы так и не дождались. Ждали 1,5 часа. Так же брали облепиховый чай- принесли скорее компот, нежели чай. На дне плавали ягодок 10 облепихи и цвет был совсем бледненький. Здесь же много раз заказывали этот чай, есть с чем сравнить. Еще заказала зеленый чай с сиропом гуавы и чем то еще. Попробовав данный напиток сложилось впечатление что немного сиропа просто разбивали кипятком и кинули пару ягод, зеленым чаем там даже не пахло. Официанту сказала, он попытался как то исправить. Единственной каплей меда был десерт- брауни подали как следует - тёплым с текущим шоколадом внутри, было вкусно. Официанты все молодые, стараются вроде, но как то все в никуда. Впечатления сильно испорчено, желание посещать Томато в дальнейшем отсутствует

Show business's response

Анна

Level 4 Local Expert

Посетили данное заведение семьёй. Кухня неплохая. Но обслуживание... Очень долго ждали заказ. Приносили по мере готовности. Кто уже успел всё съесть, другие сидели смотрели. На весь зал было 2 официантки( Не дозваться. Заказали раф, ждали, потом сами уже подошли про него напомнили, ждали ещё полчаса. Так и не дождались. Но в счёт его включить не забыли! Неприятное впечатление. Возвращаться не хочется.

Юлия Демина

Level 7 Local Expert

Заказали доставку. К пицце претензий нет. Но вот салат... Фигаро всегда был моим любимым. И что же приготовили в этот раз. Овощи и сыр нарезаны как попало, все куски разного размера. Как будто повар не знает о том, что размер нарезки тоже имеет значение. Мясо сухое, разваливается на волокна, абсолютно не соленое. Безразмерные куски листьев салата и кучка горелых гренок. Специально добавляю фото, чтобы не быть голословной. Приготовлено просто на отвали. Обидно и отвратительно.

Show business's response

Анна Антипова

Level 11 Local Expert

Я более 4х лет с пиццей томато, всегда всё вкусно, всегда интересные акции, самовывоз или доставка все в срок указанного времени. Но в эту пятницу заказала самовывоз на время 18:00, почти со скандалом забрала в 18:55... Ну если запарка, можно же предупредить, данные все есть, или изначально сказать что не смогут к этому времени смогут к другому например, но нет, сотрудники не догадались. А теперь главное это качество пиццы и вообще ее вкус и вид... Первый раз такое за 4 года! Я с маленьким ребёнком вот это ждала почти час на жаре... Это не только не уважение к клиенту, это вообще дно! Больше я теперь у них заказывать не буду. На фото 2 пиццы, я брала 3, все они так выглядели, спасибо за испорченное настроение !

Show business's response

Никита Иванов

Level 5 Local Expert

Мы бываем в Томато с подругами очень часто! Еда всегда на высоте. Девочки-официантки всегда приветливы и всё быстро приносят! Огромное спасибо! Прекрасный ресторан!

Артём Кулешов

Level 4 Local Expert

Заказывал домой, к пицце карбонара не положили салат, на самой пицце лежал чек кухонный «начать готовку» Сырный суп был густой как каша Деньги не возвращают, в течении 2-х суток начислят бонусы, которые списать на доставку невозможно. Якобы они посмотрели по истории и я часто хожу в ресторан. Бред Хотите испорченный вечер - добро пожаловать

Show business's response

Puxlya

Level 8 Local Expert

На днях, с супругой, посетили данное заведение. Пришли днем, было много свободных столиков. Заказ был не большой, рис с овощами и курицей, кольца кальмаров, и стейк из свинины. Начнем с риса, такой маленькой порции я давно не видел, горсточка риса, овощи, и внимание, 4 маленьких кусочка курицы за 425р. По моему это немного дороговато. Теперь про кольца кальмаров. Таких безвкусных кальмаров я никогда не пробовал. А стоят они 355р за 110гр. Тоже как по мне дорого, за то качество блюда которое они предлагают. Теперь к стейку. Про него сказать нечего, ждали мы его 40 минут, и его так и не принесли. И мы просто решили не ждать его. И после того как я сказал официанту, о том, что нужно нас рассчитать, и что стейк нам не нужен. Нам его очень настойчиво хотели завернуть с собой. После отказа от стейка, в чеке он чудесным образом оказался. Хорошо что все перепроверили. А то получилось бы так, что мы заплатили за стейк который даже в глаза не видели. В общем: ценовая политика, качество кухни и обслуживания, оставляет желать лучшего. Больше мы туда не ногой

Show business's response

Юлия

Level 6 Local Expert

Начну с подачи: три человека за столом, принесли блюдо из середины меню одному без приборов, со словами сейчас принесу приборы. Потом подали чай, потом первое. Дольше салат: цезарь с семгой влитый майонезом с соленной семгой, аж противно от количества жира, майонез -рыба. Сыр отвратительный посыпали сверху. Дверь открыта в помещение где курят рабочий персонал и посетители это наблюдают, салфетки в стакане. Которые не возможно достать.

Show business's response

Дмитрий Вдовин

Level 4 Local Expert

Интерьей приятный, к залу вопросов нет все вежливые и работают быстро . Но вот кухня...в первый раз пришли и нашли в карбонаре волосы Позже решили все таки дать второй шанс : гренки в салате как щебень вообще не жуются . Пиццу на тонклм тесте ждали 40 минут при том что завала не было соседний столик успели обслужить два раза . Десерт ждали час . Шашлык на вкус никакой - жирный и безвкусный . Вообщем именно по этому адресу больше не придем

Show business's response

Yulia K.

Level 5 Local Expert

1.Деревенская пицца (наглядный пример на ней)...одна и та же пицца в Плазе и здесь....один и тот же ценник - разница колоссальная. 2. Пицца барбекю - фото и реальность далеки от ожидания, что было озвучено офицтанту, т.к. разница повергла в шок. Извините, но все это выглядит как издевательство над клиентом, его кошельком и его желанием поесть! Примете меры, пожалуйста! У вас много негативных отзывов, связанных с качеством еды!

Show business's response

Лариса Пономарева

Level 3 Local Expert

РАНЬШЕ часто ходили с ребёнком на Новосёлов. Рядом живем, но в других томато кухня получше . В целом все устраивает, кроме абсолютного НЕ Профессионализма администратора. Эту светленькую девушку отправьте, пожалуйста, хоть на элементарные курсы, где можно научиться общаться с клиентом и решать конфликтные ситуации . Забрала из под носа недоеденное блюдо, и в ответ на замечание посоветовала клиенту *не втыкать а телефон*! Больше туда не пойдём :((

Show business's response

Классный челик

Level 10 Local Expert

Очень очень очень вкусно. Отмечали там дни рождения. Для детей и столик с раскраска и, карандашами порисовать, детский качельный комплекс, где им очень интересно,детское вкусное сытное меню

Show business's response

Татьяна Середа

Level 7 Local Expert

Хороший ресторан, уютно, чисто, девочки официантки озывчивы, дружелюбны, приветливы. Прекрасный вид из окон, есть детская комната. Все вкусно, как во всех ресторанах Томато. Все понравилось.

Show business's response

Никита Гришаев

Level 5 Local Expert

Заведение хорошее! Персонал вежливый, все понравилось! Единственный косяк который я обнаружил: когда заказал пасту, с курицей и грибами, мяса там было совсем немного, в основном один жир, а так мне все понравилось, чай там просто превосходный! Буду заглядывать туда)

Show business's response

kxe-kxe

Level 11 Local Expert

Вкусная еда, пицца и роллы, хорошая детская комната, добрые официанты, праздновали день рождение, всё прошло хорошо, спасибо администрации, желаю удачи и процветания

Show business's response

Анна

Level 12 Local Expert

Мне вообще не понравилось. Суп Том ям состоял из двух креветок и двух обрезков хвоста кальмара. Наггетсы больше похожие на стрипсы. Огурцы и помидоры самые дешёвые. Коктейль- пена. Нет

Show business's response

Татьяна

Level 4 Local Expert

Вкусно, но очень долго несут заказ. Приносят не всем сразу. Разница до 30 минут. Один гость должен сидеть и смотреть, как ест другой.

Show business's response

Лазарь

Level 5 Local Expert

Частенько тут бываю. И каждый раз в е по разному. Сегодня плюсов не было совсем! Окрошку принесли ой как быстро. Но! САЛАТ я жду уже 36 минут!!! Либо кухня очень тупит, либо официант забыл передать заказ на кухню. Народу для вечера среды - не много, занято 7-8 столиков, включая наш

Show business's response

Анастасия

Level 4 Local Expert

Все вкусно и атмосферно. Но хочу предупредить остальных посетителей - если вам официант предлагает дополнительно посыпать блюдо сыром , то уточняйте сколько порций сыра вам туда добавит . Так как у повара походу как рука возьмет 😃 лично нам на 6 порций горячих добавили 22 порции сыра , а это на 1500 руб . Хочется спросить зачем ? Так и килограмм можно насыпать

Show business's response

Elizaveta Mer

Level 26 Local Expert

Отличное место, проезжая через Рязань несколько раз в год обязательно заезжаю сюда. Хорошее разнообразное меню европейской кухни, вкусно, подача быстрая, официанты молодцы. Есть веранда, обычно располагаюсь там, но в этот раз оценила внутренний интерьер: летом работает кондиционер, внутри комфортно, и есть детская комната. Место точно можно порекомендовать👍🏻

Show business's response

Ксюша Махонина

Level 5 Local Expert

В этот раз это заведение точно не осталось без отзыва… Не могу пройти мимо В принципе, каждый раз посещение этого заведение было не вау Спустя год можно сказать с уверенностью- ничего не изменилось Суп, который подается в принципе минут 7 максимум обычно, сегодня несли минут 15 и то пришлось о нем напоминать и после напоминания вуаля, он сразу же появился на столе Булочки… три булочки, две из них обычные мягкие и вкусные. Третья булочка оказалась кирпичом - не смогли её даже разломать Вопрос к сотрудникам, которые грели ее и подавали на стол - неужели вы не следите за качеством еды, которую вы несете гостям?! Благо ее быстро поменяли И еще один большой вопрос к сегодняшней смене официанток… видимо это смена была поднаточена на полнейшее игнорирование гостя Официантку, которая нас должна была обслуживать мы видели 2 раза - один раз, она приняла заказ, второй раз она принесла счет Весь наш обед на столе стояла грязная посуда и лежали использованные салфетки и что самое интересное, официантки метались по залу туда -сюда, каждый раз они смотрели на стол, видели эту грязную посуду , встречались с нами глазами и ни одна не подошла и не забрала её… как такое возможно вообще??? Вы 10 раз проходите мимо, видите грязную посуду на столах у гостей и делаете вид, что ничего нет….. есть ощущение что с годами сервис становится только хуже… Толи администраторы не справляются с сотрудниками, толи сами администраторы не в курсе как должно быть.. ребят, сходите лучше в мак через дорогу, там хотя бы не уйдете с испорченным настроением ;) Две звезды только за вкусную еду На этом всё…

Show business's response

Татьяна

Level 6 Local Expert

В целом все хорошо , но ваш администратор.... просто оставляет желать лучше . Хамское поведение , отношение отвратительное на уступки не идет . Дважды попросили пересодить за другой стол, такое чувство что специально упирается.проведите беседу как нужно вести себя с посетителями. Что не нужно на весь зал кричать что она администратор , и уж подавно вырожать свое недовольство к официанту в зале .

Show business's response