В целом неплохо, для семьи с детьми, детская комната хорошая, дети в восторге, еда вкусная, ждать правда долговато, и обслуживание официантов тоже оставляет желать лучшего, надо звать, ждать, а если и еще с настроением что то, то вообще можно не дождаться или ловить на себе косые и злые взгляды, как будто пришли к ней домой и что то выпрашиваем. А так в целом не плохой ресторан, чистенько аккуратненько. Но раз на раз не приходится.
3
Show business's response
Svetlana R.
Level 8 Local Expert
June 30
Давно не были в городе и в этом ресторане , очень понравился обновленный ремонт, приятная детская комната, очень вежливые официанты. Теперь огромная ложка дегтя это работа администратора , который должен привлекать посетителей и создавать максимально удобные условия, но не здесь . Пришли в 11ч, в этот день был мк детский в 13ч , попросили записать детей на учатие , отказали, ссылаясь на то, что нужно заранее заказывать продукты ! Получается в ресторане нет запаса продуктов ??? Нужно бежать в Пятерочку каждый раз , когда посетители что-то заказывают ! Всего в этот день было 6 мест на мк, туда бы легко поместились еще дети. Места после ремонта полно ! Выгода ресторана на лицо , дети делают пиццу, родители заказывают себе еще что-то и пьют спокойно чай. Но принципиальный администратор даже не захотела ничего предпринять ! В чем эта принципиальность не понимаю ???!!! Ушли с неприятным осадком .
2
1
Show business's response
Андрей Савельев
Level 10 Local Expert
June 23
Очень интересное и привлекательное заведение.
Очень и вкусно готовят, а самое главное цены приемлемые.
Работа персонала вообще на высшем уровне. Рекомендую данное кафе всем.
Привлекательный интерьер. Все блюда приносят по готовности и это самое главное. Когда вкусно тогда вкусно.
2
Show business's response
Татьяна Б.
Level 26 Local Expert
September 30
Г. ТУЛА. Хорошее заведение с большим ассортиментом блюд. Подача довольно быстрая, горячее готовится ок. 30 мин. Симпатичный интерьер, хорошая музыка, молодежный персонал, всё качественно. Можно что-то с собой взять в упаковке. Цены обычные. Припарковаться можно только в переулке. Удобное место.
1
Show business's response
Екатерина
Level 5 Local Expert
October 6
Хорошее место, приятная атмосфера, хороший персонал, доброжелательный , администратор очень милые. А по выходных в детской игровой есть девушка Александра , которая очень милая, рисует деткам аквагрим, спасибо Сашуля.
Show business's response
Дмитрий Гладков
Level 9 Local Expert
October 12
Что сказать, молодцы, вкусно готовят и персонал очень внимательный и чуткий, прекрасная обстановка, есть отдельный зал с зоной для детей. Да и пойти в Алексине особо больше некуда, а тут такой уровень в "деревне")).
Show business's response
Zanyda1
Level 7 Local Expert
September 8
После ремонта стало очень душевно и аккуратно. Блюда приготовлены вкусно, сервировка и подача очень аккуратные. Персонал вежливый, только мало официантов, но последние справляются со своей работой.
1
Show business's response
Прокат Шатров
Level 5 Local Expert
August 9
Я не большой любитель ресторанов, больше за то, чтобы в бургерной перекусить и ехать работать, но тут по работе проезжал Алексин и искал место, чтобы пообедать. Из того, что там рядом, все места отсеял, не то. Решили пойти в этот. Из неудобного только вход, где сидит бомж, но он вроде не вонючий.
Само место очень приятное по интерьеру, сервис тоже был на хорошем уровне. Встретили, проводили к столику. Меню хорошее, с картинками, видно было, что берешь, я такое люблю. Еду принесли очень быстро. Том Ям хорош, пицца пальчики оближешь, а фирменная сладость ТОМАТ - это бомба честно говоря)
4
Show business's response
Сергей Александрович
Level 9 Local Expert
October 30
Несмотря на не самое зазывающее название - очень понравилось. Обслуживание быстрое, вежливое. Цена/качество НЕ соответствует, поскольку цена гораздо ниже качества!))) Всем рекомендую посетить данное заведение и спасибо работникам кухни за вкусные блюда, а официантам за быстрое обслуживание !!!
Show business's response
Светлана
Level 4 Local Expert
August 24
Отличный сервис, очень вкусная еда, прекрасное обслуживание и доступные цены!!!
Ребята, вы все молодцы, так держать!!!
Однозначно рекомендую и благодарю!!!
💯💯💯
3
Show business's response
Юлия
Level 19 Local Expert
June 25
Очень понравилось, вкусно, недорого, быстро приносят блюда. Еда по вкусу как в кафе, в не столовой. Большой выбор блюд - салаты, супы, шашлыки, роллы, пиццы.
2
Show business's response
Sofi
Level 9 Local Expert
September 24
В Алексине впервые, наступило обеденное время, решили провести его именно здесь и это было правильным решением!) ✌️
Приятный интерьер, вежливые, отзывчивые официанты, вкусная кухня, порции не маленькие. Тыквенный суп из сезонного меню выше всяких похвал, просто наивкуснейший 👌
В следующий раз на обед только в TOMATO ! ))
Show business's response
Анна Филиппова
Level 3 Local Expert
September 10
Всегда очень вкусная еда и быстрое обслуживание! Пицца лучшая в городе✨После расширения стало очень удобно с детьми в новой зоне. Есть детский уголок❤️
1
Show business's response
Андрей
Level 11 Local Expert
June 17
Отличное место! Очень вкусная еда, отличные напитки, кофе, лимонады, превосходная пицца!
Есть детская комната. Вежливый персонал. Все чисто и уютно.
1
Show business's response
Pavel New
Level 4 Local Expert
July 18
Широкий ассортимент блюд. Само собой различные варианты пицц. Очень понравилась мясная пицца у которой по мимо начинки очень вкусное тесто)
Также заказывал солянку... и вот она на мой вкус слегка сладковата.
Общая оценка за цены, ассортимент и вкус 5*
Show business's response
Андрей Г.
Level 5 Local Expert
September 14
14.09.2024 посетили данное заведение.Всегда любили сюда приходить, но больше не прийдем.Обслуживание скатилось, приветствия нет, меню приходиться просить самому, посуду после приема пищи не забирают.Попросили упаковать 2 пиццы с собой в пакет, принесли 1 маленькую упаковку и положили на стол, пришлось просить снова вторую упаковку и пакет.Официанты занимаются чем угодно, но только не работой.Трепаться или смотреть в окно их конек, когда они нужны их нет.На выходе конечно же с нами никто не попрощался, а выходя на лестницу официантка которая нас обслуживала перегородила выход и страстно целовалась со своим молодым человеком.По кухне нареканий нет.Очень жаль, что данное Томато превратилось из любимого места вот в это.. .
3
1
Show business's response
Анастасия сёмушкина
Level 6 Local Expert
November 3
Хорошее заведение! Правда раньше было лучше, на данный момент его сделали больше и немного не удобно, а так все устраивает. Вкусная еда, особенно паста с креветками, есть доставка на дом, всегда все быстро и качественно. Хороший персонал, есть детская зона, можно хорошо отдохнуть в данном месте.
1
Show business's response
Andrey S
Level 11 Local Expert
September 16
Были здесь два раза по рекомендации друзей - очень хорошее место по многим соотношениям (персонал, еда, напитки). Написать положительный отзыв побудило посещение аналогичного кафе в Туле. Так вот в Алексине лучше, рекомендую.
Show business's response
Ирина Лысенко
Level 8 Local Expert
May 3
Прекрасное место! Приехали из Тулы погулять в Алексин, зашли в то, что рядом со смотровой. Мне очень понравилось кафе. Вежливый персонал, чистота, вкусно! Картошка по деревенски с бургерами просто огонь! Чистая и большая игровая. Остались приятные впечатления от посещения. Класс, не теряйте лицо!
Show business's response
Анастасия Багрова
Level 7 Local Expert
April 22
Были в гостях, решили зайти в игравшую комнату с детьми ( дети играли), а мы зашли в Томато. Очень уютно, красиво,чисто, сотрудники очень красивые ВСЕ и милые, быстро всё принесли,цены приемлемые. Очень всё понравилось,буду рекомендовать это заведение. Вы МОЛОДЦЫ ВСЕ!!!
2
Show business's response
Татьяна Хубер
Level 3 Local Expert
August 25
Здравствуйтесь , поделюсь своими впечатлениями об этом ресторане .
Во-первых, хочется сказать , что крайне удивлена рейтингу ресторана 4,7 . Хотя, чему здесь особо удивляться, если даже профессия такая есть - отзывы положительные писать , и за это деньги получают ( это для тех, кто не знал : и отели , и рестораны , и многое другое написаны покупными отзывами, и это не шутка такая ) .
А почему я об этом говорю ? Во-первых, чтобы люди знали, во-вторых , вот вам рассказик о нашем вчерашнем ( 24.08.2024 , суббота ) опыте :
Нас было четыре человека- три взрослых и один ребёнок 11 лет . Заказали:
Салат с хрустящими баклажанами ,
Салат Цезарь с креветками ,
Куриный бульон ,
Шашлык с картофелем-фри .
Начну с того, что баклажаны "хрустящие" только в названии , в блюде даже намёка на это не было . Шашлык оказался абсолютно невкусным и еле прожёвывался , как оказалось , "не зря", видимо, организм на подсознательно уровне не хотел его прокачивать дальше зубов , потому что после были "весёленькие" посиделки в кабинете раздумий ( туалете) , а думать пришлось долго и жидко .....
Креветки в Цезаре чувствовались на вкус как сырые .
И вишенки на торте : в бульоне и в салате Цезарь оказались волосы - в бульоне блонд, в салате чёрные .
Надо отметить, что нам заменили бульон на другой суп ( не стали брать бульон, потому что если в нём оказались волосы , так они и в кастрюле могут быть , хотя не факт, что в другом супе их нет ... мдас...) , а за Салат Цезарь нам не надо было платить ( но тут понятно, что за такое мы и сами не стали платить, даже если б нас заставляли) .
Суть здесь в качестве приготовления - 0 по шкале , гигиене, санитарных нормах в целом - 0 по шкале ( я бы даже сказала минус ноль !!! ) , качестве продуктов - минус ноль по шкале ( вспомним хотя бы Шашлык.....)
В общем, не дала бы даже одной Звезды .
И пора бы обратиться в инстанции по надзору санитарных норм и качества продуктов !
3
Show business's response
Юлия
Level 5 Local Expert
June 11
Любимый филиал!! После ремонта стал еще лучше! Отмечаем семьей много важных событий!
Официант Юля и Артем отличные! Давно работают. Администраторы отзывчивые 👍
Show business's response
Оля Котикова
Level 13 Local Expert
November 26
Худшее место, наверное во всем городе...
Ко мне приехали друзья из другого города и я решила отвести их покормить в приличное заведение.
Пришли, заказали.
Прошло 50 минут, пьем лимонад, ждём...
Спрашиваю официанта (Вику): где же наша пицца?
- пока не могу сказать, нужно еще подождать. 😳
Шутка о том, что за пиццей в Тулу ездят, видимо оказалась не шуткой.
Отказались от заказа, оплатили лимонад и поехали в Тулу 😊
Позор вам, рестораторы фиговый.
Show business's response
Сергей Матюшкин
Level 9 Local Expert
July 30
Очень хорошее место:современное, немного молодёжное, при этом семейное. Еда хорошая, ценник оценить нормальный, может быть для Алексина чуть выше, чем хотелось бы. Но в целом отличное место.
1
Show business's response
Руслан Омаров
Level 14 Local Expert
September 9
Очень вкусно , очень горячо )) обслуживание на 10+ давно я в таких заведениях не ел )) очень доволен !!! Скачал приложение , в других городах ещераз сходить ))) посоветовал доже своим Друзьям , коллегам ))) я впечатлен )) желудок говорит спасибо !!
Show business's response
Kat Li
Level 5 Local Expert
July 1
Вкусно, красиво, официанты вежливые и приветливые. Самый вкусный чизкейк из всех, что я пробовала на данный момент. Если бываем в Алексине, то кушаем только тут.
Show business's response
Ирина Б.
Level 3 Local Expert
September 22
Были в Алексине проездом, заехали пообедать в Томато, было заказано 2 картофеля с курицей на сковороде, всё было разогрето и переложено на сковороды,вкус оставляет желать лучшего, тесто пиццы разогретое после заморозки, безвкусное, десерт фондан с шариком мороженого, мороженое не натуральное, на растительных сливках, сам фондан с привкусом разрыхлителя, чай в чайнике пакетированнный, а не листовой, давно мы так отвратно не ели, место не советуем!
1
Show business's response
КАС
Level 5 Local Expert
June 8
Отличное сетевое заведение, при проезде по Тульской области беспроигрышный вариант. Всегда беру рамен и пиццу, 5/5*.
Официантка вежливая , единственное мне кажется забыла про второй заказа, потому что принесли его после напоминания, но впечатление это не испортило.
3
Show business's response
Татьяна Зубцова
Level 14 Local Expert
November 13
Проездом зашли перекусить. Очень быстро приготовили пиццу, которая оказалась очень вкусной.
Из минусов, долго не убирают освободившиеся столы, для нас не было места как раз по этой причине, и долго не подходил официант короче косяк в обслуживании. Повару большое спасибо!
Show business's response
Натали Петрова
Level 6 Local Expert
July 8
Выражаем огромную благодарность официанту Кириллу . Невероятно приветливый и душевный парень. Спасибо . По кухне было всё очень вкусно.
Show business's response
Станислав
Level 11 Local Expert
October 17
Кухня такая же, как в других Томато, а вот обслуживание на минимуме. Например, когда приносят блюдо, могут просто незаметно поставить под локоть и молча уйти. Один день официантка была недовольна тем, что мы попросили её поменять напиток в заказе причем в течении минуты после заказа. В целом официанты почти что одни школьницы, которые ходят с видом будто их заставили .
1
Show business's response
ЛАРИСА ГУРОВА
Level 8 Local Expert
May 16, 2023
Хорошее кафе, есть игровая зона для детей, что очень удобно для мамочек, мы довольно часто встречались с подружками, когда детки маленькие были. Сейчас дети уже сами в это кафе ходят. Пицца вкусная, готовят в зале, все видно. Есть сезонное меню. Лет пять назад официанты были постоянные, знали гостей, меню, могли что-то посоветовать. Сейчас по моим наблюдениям текучка и когда спрашиваешь о новом блюде, говорят, что не знают, им не дают пробовать и оценивать.... Я считаю, что это большой минус для заведения!!!!! Но в целом все хорошо. Туалеты чистые и это радует.
3
Show business's response
Анна Жилина
Level 11 Local Expert
May 5
Удобное расположение, смогла хорошо поесть перед отъездом - автовокзал в пешей доступности. Большое разнообразие в меню, много посадочных мест, персонал приятный. По ценам средне, как везде.
3
Show business's response
Нина
Level 9 Local Expert
June 26
Очень приличное заведение. Пицца вкусная, обслуживание хорошее, сотрудники внимательные. Обширное меню. Детям есть, чем заняться. В общем нам понравило ь
2
Show business's response
Алла Ч
Level 9 Local Expert
March 23
Нам заведение понравилось. На входе встретили, предложили стол, меню принесли быстро, обслуживание хорошее. Еда вкусная, красивая подача. Есть детское меню и детская комната. Приятная музыка, чисто, красиво. Рекомендую
1
Show business's response
Лёха Никитин
Level 7 Local Expert
October 21
Всё очень вкусно. Если выходной или какой нибудь праздник то заказ конечно ждешь по дольше. Третья пицца подарок. Есть детская комната. Рядом ещё одна хоть на целый день там можно оставить.
Show business's response
Sergei Rogov
Level 7 Local Expert
September 11
Посещали данное заведение в первый день учебного года. К удивлению при полной загруженности кафе официанты оперативно ставили все заказанные блюда и ку хз ня отработала на отлично. Впечатления остались только положительные.
Show business's response
людмила Ахонькина
Level 5 Local Expert
February 13
Спасибо, все было вкусно, хороший ассортимент, отличное обслуживание,. Неплохая детская комната, единственное что не понравилось, что в детской комнате не дали оплатить картой, только наличкой или переводом, а чек выдали. Я приехала из Сочи, не пользуются наличкой, а тут знаете!?!?. Очень огорчилася
3
Show business's response
Ольга Морозова
Level 8 Local Expert
August 6
В этом году, 24м, снова была в Алексине. Зашла в "Томато". Изменилось к лучшему обслуживание. Персонал приветлив. Официант Яна профи. Еда вкусная.
Show business's response
Константин Малков
Level 6 Local Expert
June 7
Отличное заведение. Быстрое и качественное обслуживание. Достаточно разнообразно меню, вкусно готовят
3
Show business's response
Pap Pur
Level 5 Local Expert
July 2
Люблю этот ресторан. Мой самый любимый😋
Но поставлю 4 звезды, так как иногда у персонала не получается выполнить всё с первого раза, или несут очень долго десерты или коробку. Но всё равно советую этот ресторан
Show business's response
светлана овчинникова
Level 9 Local Expert
May 28
Замечательное место для отдыха и самим и с детьми. Персонал отзывчивый, все вовремя, чисто, без постороннего запаха, рекомендую. Дети спешат сюда, меню отличное..
Show business's response
Юлия Клепикова
Level 11 Local Expert
September 10
Недавно посетили с мамой это заведение, были проездом, очень понравилось, официанты все вежливые, кухня вкусная, подача быстрая.
1
Show business's response
Денис В.
Level 6 Local Expert
July 1
Были 2 раза. Во второй раз все было быстро и вкусно, 5 баллов. В первый раз был там молодой официант, который приносил напитки не вовремя, и чуть не унес полный стакан махито, решив, что он уже допит. Впечатление подпортило.
3
1
Show business's response
Елена Т.
Level 9 Local Expert
September 20
Порадовало то, что приготовили быстро, т. к. мы были проездом, но обслуживание и качество еды (брали лапшу вок) на твёрдую троечку. Впрочем, Алексин это не Москва и, может для него не важно "держать марку" заведения. Желаем удачи! Совершенствуйтесь!
1
Show business's response
Александр Чернышев
Level 4 Local Expert
November 25
Пожалуй единственное заведение где можно зайти посидеть днём, для детей игровая зона, готовят на 4+, но и ценник весьма гуманный
Show business's response
Елена Белоцерковская
Level 8 Local Expert
April 14
В кафе сделали ремонт, обновили меню. Теперь очень приятно и вкусно. Очень большая проходимость, рядом отмечают дни рождения деток, так что может не быть мест
Show business's response
Соловьев К.
Level 11 Local Expert
October 9, 2023
Хорошее сетевое заведение, уютно, крайне доступно по цене, без ущерба качеству.
Персонал приветливый, мебель новая, светло и уютно.
Для детей есть игровая комната.
Рядом детский развлекательный центр, что тоже огромный плюс если с вами дети.
1
Show business's response
Е.С.
Level 12 Local Expert
December 20, 2023
Хороший ресторанчик) быстрое обслуживание, хорошее меню. Всегда вкусная пицца! Большая порция картошки фри.
Рядом находится детский развлекательный центр, да и в самом ресторане есть "загон для детей".
Show business's response
Sergey S
Level 6 Local Expert
November 10
Был один раз
Я под впечатлением
Однозначно рекомендую
Отдохнул и насладился уютной обстановкой и обслуживанием